Fik en god betjening i butikken Hun undersøgte og gjorde hvad hun kunne Jeg er ked af at jeg når jeg får bordet hjem og skulle fortryde ikke kan levere bord tilbage i butik, men skal langt væk til... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Kan man kun give fem stjerner? Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Bolia forleden. Blev venligt modtaget af ekspedienten, der tilbød friskbrygget kaffe imens hun fandt min vare. Skulle lige ty... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi fik den bedste service af Lene T. Jensen, både i butikken samt mail kommunikation efterfølgende. Lene skulle finde ud af nøjagtige mål ved producenten til os, men da de ikke lige svarede med det sa... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har købt en ny sofa fra Bilia i Roskilde. Hele processen med udvælgelse af stil, valg af stof og konfigurering blev tålmodigt gennemgået af en af deres konsulenter. Og vi nåede frem til en vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 49 af de 72 bedste virksomheder i Møbelforretning
- nr. 122 af de 143 bedste virksomheder i Dekorerings- og boligindretningsbutik
- nr. 8 af de 11 bedste virksomheder i Møbeltilbehør
- nr. 16 af de 29 bedste virksomheder i Dagligstuemøbelbutik
- nr. 13 af de 18 bedste virksomheder i Havemøbelforretning
- nr. 8 af de 13 bedste virksomheder i Sofabutik
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
6 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️☀️
9. februar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi håber at du er tilfreds med dit køb.
Du ønskes en skøn dag :-)
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Jeg bestilte 2 hylder for 6 dage siden
Jeg bestilte 2 hylder for 6 dage siden. Leveringinfo sagde 1-2 hverdage med GLS. Det var en valentinsgave, så derfor skrev jeg til kundeservice og fik en mail retur med “forvent 3-4 dages svartid”. Dagen efter ringede jeg istedet og talte med enkundeservicemearbejder som ville undersøge sagen og vende tilbage. Jeg har ikke hørt noget fra dem og valentinsdag er i morgen, så de når desværre ikke frem. Øv! Jeg fik lige en mail fra Bolia “del din oplevelse”, og det gør jeg så nu.
8. februar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Lise
Vi beklager meget, at leveringen af dine hylder er forsinket, og at du ikke har modtaget svar fra os. Vi er i gang med at undersøge, hvad der er gået galt. Jeg sender dig en mail. Tak for din feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Hele processen var en god oplevelse fra…
Hele processen var en god oplevelse fra bestilling til levering.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Jacob
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med dit køb og din levering. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Altid serviceminded personale med…
Altid serviceminded personale med faglig indsigt i produkterne
9. februar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Flemming
Mange tak for din positive tilbagemelding!
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som serviceminded og vidende om produkterne.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Meget imødekommende og nærværende…
Meget imødekommende og nærværende personale fra 1 minut vi ankom.
Gustav var hjælpsom og virkede meget oprigtig.
God stemning i butikken bland personalet.
8. februar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Anne
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du oplevede vores personale som imødekommende og nærværende. Vi sender din feedback videre til butikken.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilser,
Mathilde, BOLIA
Altid søde og venlige medarbejdere
Altid søde og venlige medarbejdere. Bliver godt informeret om valgte produkter, og med fin vejledning.
6. februar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personalet som søde og venlige. Tak for din positive feedback om vores vejledning og information om produkterne.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Super god og effektiv betjening i jeres…køb af sovesofa
Super god og effektiv betjening i jeres butik i city!
5. februar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Susanne
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik i City! Mange tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Besvarelse fra BOLIA
Hej Mark
Vi er glade for at høre, at du oplevede god dialog og vejledning. Tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Rigtig rigtig god service
Rigtig rigtig god service, godt personale, der ved hvad de har med at gøre. Kun en fed oplevelse til vores nye bolig indretning
29. januar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Dorte
Tusind tak for din positive feedback!
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale og service i forbindelse med din nye boligindretning.
Vi ser frem til at levere dine varer.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Venlig og kompetent betjening
3. februar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Preben
Vi er glade for, at du oplevede venlig og kompetent betjening. Mange tak for din positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Smukt og inspirerende showroom.
1. februar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Carsten
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores butik.
Jeg ønsker dig en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
TOP klasse service og god information
Fik en rigtig god service og hjælp til valg af stole og betræk. Så fint at få stofprøver hjem. Det gjorde det langt lettere at se, hvad der matcher ens stil👌
31. januar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Stina
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og hjælp til valg af stole og betræk. Vi er også glade for, at stofprøverne hjalp dig med at finde det perfekte match til din stil. Tak for din positive feedback!
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Super oplevelse, kommer snart igen og køber flere møbler til vores nye hjem …
God betjening og gode varer
31. januar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores service og produkter.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Rigtig god og fin service.
30. januar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Jane
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores service. Tusind tak for din fine feedback!
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Rigtig fin serviice i flere af…
Rigtig fin serviice i flere af butikkerne. Dyre, men lækre møbler.
28. januar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej,
Vi er glade for, at du oplevede god service i flere af vores butikker. Vi sætter pris på din feedback om vores møbler. Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Hold jer væk – Fantastisk sælger, men rystende dårlig kundeservice
Vi har lige købt en sofa til 80.000 kr. Selve oplevelsen i butikken i City var tiptop – han var super dygtig og professionel. Men så snart vi havde betalt, faldt alt fuldstændig fra hinanden.
Vi havde en simpel aftale om, at de skulle tage vores gamle sofa med retur. Det endte med:
6 opkald og 2 timer i telefonkø: Hver gang lovede de at ringe tilbage "i morgen", men de gjorde det aldrig.
Dårlige undskyldninger: De skyldte skylden på alt fra juleræs til pladsmangel i lastbilen (selvom der jo bliver plads, når de læsser den nye af).
Ansvarsfraskrivelse: Da jeg endelig fik fat i en customer care manager, tørrede hun bare ansvaret af på de ansatte i stedet for at ansvar for dårlige ledelse.
De har tilbudt 3.000 kr. i kompensation, men det føles bare som en billig måde at slippe udenom på, når man har brugt så mange kræfter og penge. Det er virkelig ærgerligt, for hver gang vi sætter os i vores nye sofa, bliver vi mindet om den elendige behandling, vi har fået.
Hvis I køber hos Bolia, så kryds fingre for, at I aldrig får brug for deres kundeservice. De er fuldstændig ligeglade, når først de har fået jeres penge.
Vi kommer aldrig til at handle der igen.
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BOLIA
Hej Thomas
Tak fordi du tog dig tid til at dele jeres oplevelse. Jeg er igen ked af at læse, at forløbet efter jeres køb ikke har levet op til forventningerne – især når oplevelsen i butikken startede så positivt. Det er vigtigt for os, at hele processen hænger sammen og føles tryg og enkel for jer som kunder.
Jeg har stor tillid til mine kollegaer og den indsats, de hver dag gør for at give vores kunder en professionel og god oplevelse. Samtidig vil jeg understrege, at vi som virksomhed tager ansvaret for, at vores processer, opfølgning og kommunikation fungerer – ansvaret ligger ikke hos enkeltpersoner.
Det er naturligvis ikke tilfredsstillende, at I har måttet kontakte os flere gange uden at blive ringet op som lovet. Uanset travlhed eller logistiske udfordringer skal vores aftaler overholdes, og kommunikationen være tydelig. Det beklager jeg meget. Vi har noteret, at I har bekræftet, at sofaen blev afhentet samme dag, som den nye blev leveret. Vores kompensation vil derfor blive fastsat ud fra dette.
Endnu en gang tak fordi I deler jeres oplevelse – også selvom den har været frustrerende.
Mvh Kristi Dramdal
Customer Care Manager
God kundeservice
God kundeservice, fragtmanden glemt vores ordre - men Bolia tog det meget seriøst og fik hurtigt en ny aftale
23. december 2025
Besvarelse fra BOLIA
Hej Daniella
Vi er glade for at høre, at vores kundeservice var god, og at vi hurtigt kunne løse problemet med leveringen. Tak for din feedback, det betyder meget for os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Virkelig god og kompetent rådgivning…
Virkelig god og kompetent rådgivning ift sofakøb. Glæder mig meget til at modtage vores nye modulsofa
19. januar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Maria
Vi er glade for at høre, at du har fået god og kompetent rådgivning i forbindelse med dit sofakøb. Vi takker for din positive tilbagemelding og håber, du bliver glad for din nye sofa.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Fandt præcis det skab vi ledte efter på…
Fandt præcis det skab vi ledte efter på Outletten. Hurtig og nem ekspedition.
25. januar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Charlotte,
Mange tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at bestillingen gik nemt og var hurtig.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA
God servis og de som arbejder er glad…
God servis og de som arbejder er glad når men kommer ind og tag af kunde
25. januar 2026
Besvarelse fra BOLIA
Hej Marin,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du har fået god service, og er blevet taget godt imod.
Din feedback betyder meget for os.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Emma, BOLIA
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.