BlaBlaCar Daily Anmeldelser 199

Très bonne application jusqu'à qu'un employé de BlaBlaCar Daily se permette un excès de zèle et bloque mon compte sur une simple "suspicion", en prenant bien évidemment en otage la totalité du solde de mon compte ainsi que celui de mon passager; et ce malgré un appel pendant un trajet où l'on a confirmé nos identités. Évidemment malgré plusieurs relances pour trouver une solution, ils refusent de me répondre.. coupable d'office et impossibilité de se défendre, scandaleux. Et je ne suis pas la seule visiblement.

Jusqu'à présent tout allait bien.
Mais à mesure que j'approche du nombre de trajets nécessaires pour avoir la prime de 100 euros, les trajets effectués correctement (géolocalisés, validés par le passager et moi) ne sont plus comptabilisés. Même le coût du trajet ne m'est plus payé. Pourtant le trajet s'affiche bien comme effectué et validé dans mon historique.
Inutile de les contacter par mail, ils ne font que lire la même interface que vous et ne vérifient pas les bugs.
Tant pis, je vais me désinscrire et laisser des passagers sur le carreau. Pas envie ni les moyens de faire des détours gratuitement. Comme les transports sont mauvais dans notre zone, plus de voiture individuelle à prévoir. Merci BlablacarDaily !

Impossible de se faire virer le solde gagné par les covoiturages ! Le système ne reconnaît ni mon permis ni ma carte d'identité faite en août 2023. Et par mel est une fin de non recevoir ! Grosse arnaque !

Compte suspendu sans préavis car selon blablacar daily il n'est pas conforme aux CGU de faire du covoiturage avec un collègue de travail. Ils ont osé écrire que les trajets effectués ont été organisés dans le but de détourner le fonctionnement de BlaBlaCar Daily et ainsi de profiter de la gratuité de l'application et de la rémunération faite aux conducteurs par BlaBlaCar Daily. A fuir

Impossible de supprimer un trajet.

J'ai voulu supprimer un trajet que je n'effecturai pas, si il est possible de le modifier ou de le mettre en pause, il semble impossible de le supprimer facilement. Je suis un assez gros utilisateur de blablacar classique et je ne comprends pas cette stratégie de bloquer les utilisateurs, un bouton supprimer le trajet serai VRAIMENT le bienvenue, je ne devrai pas avoir à chercher un tutoriel sur comment supprimer un trajet.

Publicité mensongère quant à l'envoi d'une carte carburant Total de 15€ suite à un premier trajet. Cela fait 9 mois que je l'ai effectué et 4 fois que je réclame au service client l'envoi de cette carte qui m'est due mais j'ai le droit à chaque fois à une réponse automatique qui n'aboutit à rien. A fuir ! Très mauvais service client et entreprise mensongère qui risque des sanctions. Je ne vais pas laisser passer ça !

4 premiers voyages soit disant offerts. Je n'ai effectué encore aucun voyage et ils facturent le premier voyage ; ça commence mal si on ne peut pas se fier à ce qu'ils disent. C'est dommage pour eux et pour l'écologie par ce que l'idée, elle, est une bonne idée.

Nullissime !!!

Nous sommes plusieurs collègues à covoiturer régulièrement pour nous rendre sur notre lieu de travail. Nous pensions que cette appli blablacar daily serait intéressante pour obtenir le bonus de 100€ (aide mise en place en janvier 2023). Grave erreur... 1 fois sur 2 l'application plante / affiche des messages d'erreurs. Résultat, nous recevons régulièrement de jolis mails "localisation impossible" ce qui rend une partie de nos trajets inéligibles au bonus covoiturage.

Nous avons persévéré et suivi nos trajets éligibles (validés avec la géolocalisation) au moyen de nos historiques de conducteurs. Nous avons atteint et même dépassé le seuil de trajets éligibles pour avoir l'aide de 100€. Blablacar daily refuse de reconnaitre que nous sommes arrivés à la fin du programme et nous demande de réaliser encore plus de trajets. Cela n'a aucun sens...

A croire qu'ils font tout pour nous empêcher de toucher le bonus de 100€.

Passez votre chemin si vous pensez utiliser cette appli pour bénéficier du bonus covoiturage

This looks like a scam - I don’t understand why google maps even offers their services?!
I was in France and tried to find a public transport route. It offered Blablacar Daily as an option. I booked with them thinking that it’s the regular Blablacar ride. But no - it’s not. After booking I had no information at all, their app does not exist, noone answers my emails and of course there is no ride. In the end I booked a ride with normal Blablacar app. My credit card payment however is still pending on Blablacar daily…

Une belle arnaque leur carte essence. Sur le message on doit la recevoir sous 90 jours. Quand on fait une reclamation, ils repondent 6 mois et j'ai toujours rien reçu 7 mois plus tard

Je ne recommande pas du tout.
Je me fais débiter à chaques propositions de trajets alors que a la fin j’en effectue qu’un seul.
Ça m’arrive de me faire débiter 4/5 fois d’affilée et bien sur pas de remboursement.
Heureusement que c’est les trajets sont en réduction…
Très déçu