BIPA Anmeldelser 

Leider unzuverlässig. Sehr enttäuschende Erfahrung.

War eigentlich immer zufrieden, wurde auch alles schnell versendet. Inzwischen beträgt die Lieferzeit schon über eine Woche (Sonntag bestellt und erst Donnerstag/Freitag versendet)
War bei den letzten Bestellungen immer so.
Blöd, wenn es um wichtige Dinge wie Milchpulver geht.

Ich warte seit bald einem Monat auf mein Geld für ein retourniertes Produkt.

Am 01.04.26 habe ich eine große Bestellung (Nr. 260401915194) bei Bipa aufgegeben. Dabei wurden versehentlich eine Großpackung der falschen Feuchttücher bestellt. Da mein Kind sehr empfindliche Haut hat, wollte ich kein Risiko eingehen und habe das ungeöffnete Produkt retourniert.

Die Lieferung kam am 08.04.26 an. Am 13.04.26 wurde die Retoure versendet und am 20.04.26 laut Sendungsverfolgung an einen Mitarbeiter übergeben.

Da ich weder eine Rückerstattung noch eine Information per E-Mail erhalten habe, kontaktierte ich Bipa am 04.05.26 per E-Mail – ohne Erfolg. Am 11.05.26 rief ich bei der Hotline an. Dort wurde mir zunächst mitgeteilt, ich hätte gar keine E-Mail geschrieben, obwohl eine automatische Antwort vorlag. Erst danach erhielt ich die Information, dass mein Anliegen intern weitergeleitet werde.

Eine Woche später gab es noch immer weder Geld noch eine weitere Rückmeldung. Nach einem weiteren Telefonat wurde ich erneut vertröstet.

Auch große Unternehmen haben vertragliche Pflichten gegenüber ihren Kunden. Diese wurden meiner Meinung nach in diesem Fall nicht erfüllt.

Wie bereits telefonisch angekündigt: Sollte ich bis Freitag keine Rückerstattung erhalten haben, werde ich mich an den Konsumentenschutz wenden und den Fall meinem Anwalt übergeben.

Aktuell kann ich den Onlineshop des Unternehmens nicht empfehlen!

Freundliche Grüße

Bestens! Schnell & zuverlässig!

Eventuell alles in einem Paket verpacken und nicht viele einzelne Pakete senden.

Schnelle Lieferung guter Preis

Ich habe mehrere Hipp Säfte für mein Baby bestellt, es kam weniger als die Hälfte an und das Paket war extrem beschädigt. Mehrere Hipp Säfte waren bereits schon offen und ich habe BIPA zwei mal schon kontaktiert, auf meine Beschwerde bin ich einfach ignoriert worden. Ich habe über 120€ eingekauft und warenwert 30€ geliefert bekommen. So betrogen bin ich schon lange nicht…. FINGER WEG

Der BI Care Men 3-Klingen-Rasierer FLEXIBLE GLIDE (im Shop 3920 Gr. Gerungs gekauft, Rechnung nicht mitgenommen) gehört eigentlich wegen gefährlicher Ausführung verboten!
a)Entpacken ist ohne Stanley-Messer unmöglich! normales Messer oder Schere schaffen es nicht durch das Plastik.
b) Klinge an den Griff Ansetzen ist wegen leichtem Abrutschen des filigranen Klingenteils fast lebensgefährlich !
c) Kann der Artikel auch ohne Rechnung (die habe ich wegen des niedrigen Betrages im Geschäft liegen gelassen) im Geschäft zurück gegeben werden?

Die Originalverpackung der Ware und der Liefer-Karton kamen beschädigt bei mir an (der Liefer-Karton war für die Ware etwas zu klein, denn die Originalverpackung der Aufsteckbürsten klemmte quer in der Lieferschachtel drinnen). Inhalt: teure Oral-B iO Aufsteckbürsten (die laut Hersteller Oral-B bereits ausgetauscht werden müssen wenn sie einem z.B. auf den Boden runter fallen - was sicher sehr ähnlich zu der Belastungen während der groben Lieferung wäre).
Mir wurde vom BIPA Kundenservice lediglich eine Rücksendung angeboten / darauf hingewiesen dass ich den Artikel zurück senden könne und mein Geld oder einen Gutschein zurück erhalten würde...dafür brauche ich keinen Kundenservice, darauf wäre ich selbst auch gekommen.
Außerdem brauche ich die Aufsteckbürsten, diese sind in der großen Packung nur online erhältlich und der Aktionspreis ist jetzt schon abgelaufen.

Ich hätte mir einen 1 zu 1 Umtausch sowie mehr Bemühen und Entgegenkommen gewünscht. Und mir wäre eine langsamere Lieferung die dafür unbeschadet bei mir ankommt zehn Mal lieber gewesen..

Tolle Auswahl, wobei sie noch etwas umfangreicher sein könnte. Schnelle unkomplizierte Abwicklung, tolle Angebote und Aktionen, rasche Lieferung

Braucht man nicht wirklich .. Bipa ist sehr seriös und die funktion ist überflüssig

Funktioniert klaglos

Ich finde die Baby Artikel Aktionen Super, die Bestellungen kommen schnell und ordentlich verpackt. Alles Top bis jetzt

It came like 4 days after ordering! it was well packaged and everything arrived in good condition!

Jedes Mal wenn ich was bestelle, kommt die Lieferung nicht an, weil immer die Post beschädigte Pakete untersuchen muss, so wie auch jetzt. Noch immer keine Lieferung erhalten. Bestelle bei DM, da funktioniert es !!!!!

Alles o.k.!

Bearbeitung dauert lange, ca. Eine Woche bis es zugestellt wird.

Gute Produkte. Allerdings waren 2 Verpackungen zerquetscht. Schnelle Lieferung.