Ein großes Lob an das gesamte Team in der Heiligenstädter Straße 81-87, 1190 Wien - toller Service!!! Ich bestelle sehr gerne und häufig online und hole den Einkauf in der Filiale ab - geht immer bl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super einfach, super Ware, schnelle kostenlose Lieferung. Leider hat die Post, wegen unserer teuren und dummen Politik eine gravierende Erhöhung der Preise angekündigt. Somit ist das Ende des umwelts... Se mere
Virksomheden har svaret
Schreckliche Erfahrung! Ich war einkaufen und habe Sachen für mein Kind gekauft. An der Kasse habe ich diese Bonbons noch mitgenommen und ins Auto gelegt. Erst während der Fahrt habe ich bemerkt... Se mere
Virksomheden har svaret
Einfach Betrug! Ware ist um einen Preis angeschrieben wurde dann aber an der Kassa mehr als doppelt verrechnet. Bei Ansprache bei der Mitarbeiterin ist die einzige Reaktion - “nicht meine Schuld,d... Se mere
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Jetzt im BIPA Online Shop einkaufen! Täglich neue Trends & Angebote! ❤ Click & Collect möglich ✅ Gratis-Versand ab 49 € großes Online Only Sortiment ✿ BIPA ist Österreichs preisstarke, moderne Drogerie für Pflege, Schönheit und Wohlbefinden. Mit über 15.000 internationalen Markenartikeln und BIPA Marken wie BI CARE, BI COMFORT, BI HOME, BI KIDS, BI LIFE, BI STYLED, bi good, BABYWELL und LOOK BY BIPA wird ein umfassendes Sortiment für Beauty, Haare, Duft, Baby, Ernährung und Gesundheit geboten.
Kontaktoplysninger
IZ NÖ-Süd Straße 3 objekt 74, 2355, Wiener Neudorf, Østrig
- bipa.at
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Middel
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Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lieferung dauert inzwischen doppelt so…
Lieferung dauert inzwischen doppelt so lange wie früher.
8. maj 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo Jürgen, im Normalfall erfolgt die Lieferung innerhalb von 2–3 Werktagen, bei Bestellungen über BIPA Partner innerhalb von 3–4 Werktagen.
Wir bedauern sehr, dass es bei dir länger gedauert hat, und leiten dein Feedback weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Unfreundlich und inkompetent!!!
Die schwarzhaarige Kassierin hat heute nachmittags um 15.54 Uhr bei der BIPA-Filiale in Bregenz ist äußerst unfreundlich und inkompetent. Zu guter letzt hat sie ein teures Produkt 2 x gerechnet und auf unseren Hinweis, dass die Summe nicht stimmen kann nur gemeint wir sollen bezahlen und dann würden wir "das auch verstehen"... Als dann ihr Fehler für sie offentsichtlich wurde konnte sie kein Geld zurückgeben und auch nicht auf der Kreditkarte gutschreiben sondern drückte uns einfach einen Gutschein in die Hand ...
8. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BIPA
Hallo Pit, wir bedauern, dass du deinen Einkauf in dieser Situation als unangenehm erlebt hast – besonders, wenn es um eine falsche Abrechnung an der Kassa geht, ist ein respektvoller und professioneller Umgang sehr wichtig. Deinen Hinweis nehmen wir daher sehr ernst und geben ihn an die Filialleitung weiter, damit diese mit den Kolleg:innen an der Kassa, dein Feedback intern besprechen kann. Damit dir konkret geholfen werden kann und die Abrechnung geprüft wird, wende dich bitte über unser Kontaktformular auf der Website an unsere Kolleg:innen vom Kundenservice und schildere dort kurz, was passiert ist. So können sie sich die Rechnung genau ansehen und dich unterstützen. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Alles spitze
6. maj 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo Nicole, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team
Paket beschädigt
Leider ist das Paket auf dem Postweg schon zum 2.Mal beschädigt worden und wurde retour geschickt!
6. maj 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo Sabrina, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass deine Bestellung nicht bei dir angekommen ist – das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Schreib uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at oder kontaktiere unseren Kundenservice unter 0800 207 007.
Unsere Kolleg:innen kümmern sich gerne darum.
Liebe Grüße, dein BIPA Team
Eigentlich passt alles sehr gut
Eigentlich passt alles sehr gut, nur mit dem Onlineshop hatte ich Probleme, ich musste ein paarmal wieder einsteigen.
29. april 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo Regina, dein Feedback ist uns sehr wichtig! Schick uns bitte eine E-Mail an shop@bipa.at mit mehr Details. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Bin sehr zufrieden mit dem online Shop
Bin sehr zufrieden mit dem online Shop. Passt alles bestens. Lieferung ebenfalls ok .
Sollte man einmal den Support - Service brauchen findet dieser effiziente Lösungen .
29. april 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo Veronika, danke für deine positive Bewertung. :) es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Besvarelse fra BIPA
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir leiten dein Feedback an unsere Kolleg:innen intern weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Besvarelse fra BIPA
Hallo Sandra, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team
Wieder ein Grund mehr, nicht mehr bei BIPA einzukaufen.
Schön war’s – adio BIPA.
Früher habe ich hier gerne eingekauft, aber mittlerweile wird es einfach nur noch mühsam. Die -25%-Pickerl sind gefühlt kaum noch sinnvoll einsetzbar. Dass sie bei Aktionen nicht gelten, ist verständlich – aber dass sie auch bei Artikeln mit dem Vermerk „einfach preiswert“ ausgeschlossen sind, wirkt einfach nur wie eine weitere künstliche Einschränkung.
Besonders fragwürdig: Viele dieser Produkte haben exakt denselben Preis wie schon vor einem Jahr. Von wegen „preiswert“. Am Ende konnte ich heute auf mehrere Artikel keinen Rabatt anwenden – trotz Pickerl.
Für mich wirkt das Ganze immer mehr wie ein System, das Kund:innen anlocken soll, ohne ihnen den Vorteil wirklich zu geben. Schade – aber so macht Einkaufen keinen Spaß mehr bei euch.
2. maj 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir leiten es umgehend an unsere zuständige Fachabteilung weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Schnelle unkomplizierte Lieferung
28. april 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo Helena, danke für deine positive Bewertung. :) es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Besvarelse fra BIPA
Hallo, danke für deine positive Bewertung. :) es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Exakte Beschreibung im…
Exakte Beschreibung im internet-auftritt, einfacher bestell- und bezahlvorgang, rasche, gut verpackte lieferung und günstiger preis
20. april 2026
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Hallo Karl, danke für deine positive Bewertung. :) es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Schlechte Erfahrung bei Online Bestellung
Ich habe einige Packungen Katzenfutter bestellt, aber es wurden um 2 zu wenig geliefert! Sämtliche Versuche mit Bipa in Kontakt zu treten scheiterten. Ich sendete die gesamte Bestellung retour. Die 2 fehlenden Packungen muss ich leider bezahlen. Also Finger weg!!!
21. april 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo Anita, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass in deiner Bestellung Artikel gefehlt haben. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice telefonisch, damit wir dein Anliegen so rasch wie möglich klären können. Unsere Kolleg:innen helfen dir gerne weiter. Liebe Grüße, dein BIPA Team
rasche Lieferung
16. april 2026
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Hallo Christine, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team
Toll !
Tolle Produkte in jeder Filiale,in der ich bis jetzt war,war alles Top ! Freundliches Personal, und alles verfügbar!
11. marts 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung! Liebe Grüße, dein BIPA Team
Alles in Ordnung
Die Produkte kamen gut verpackt und unbeschädigt an. Die Lieferung war vollständig und problemlos!
Es hat alles gepasst!
8. april 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo Ines, wir möchten uns bei dir für dein tolles Feedback bedanken :) Liebe Grüße, dein BIPA Team
Bestellung nicht vollständig erhalten…
Bestellung nicht vollständig erhalten :-(((
Bei bestellung abschicken und Bestätigungsmail waren alle Artikel aufgelistet
Ein Artikel kam davon aber nicht an!!! :-(
Schlechter Service
6. april 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo Kerstin, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass ein Produkt in deiner Bestellung gefehlt hat – das sollte selbstverständlich nicht passieren.
Schreib uns bitte erneut eine E-Mail an shop@bipa.at oder kontaktiere unseren Kundenservice unter 0800 207 007.
Wir kümmern uns darum. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Alles ging schnell und reibungslos
Alles ging schnell und reibungslos. Hatte eine Bestellung aus Versand und Selbstabholung - alles kein Problem.
9. april 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo Dani, danke für deine positive Bewertung. :) es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Mitarbeiterin aggressiv
Ich war heute bei Bipa Filiale in Rennbahnweg , 22. Bezirk Wien einkaufen und hatte eine schlechte Idee, mir eine Mascara vor Ort zu kaufen. Sofort nachdem ich bezahlt habe, habe ich die Mascara aufgemacht (Mascaras sind dort nicht versiegelt) und gesehen, dass sie ausgetrocknet ausgesehen hat.
Ich wollte sie sofort zurückgeben – nach 30 Sekunden, nachdem ich bezahlt habe! Ich war nicht mal aus dem Geschäft raus!
Die Verkäuferin (angeblich Filialleiterin) hat mich derartig angeschnauzt! So was habe ich noch nie erlebt! Quasi: selber schuld, dass du die Mascara hier gekauft hast – solltest besser schauen! Sie hat vor Wut gezittert!
Lieber Management, es ist allen bewusst, dass die Bipa-Mitarbeiter überfordert und schlecht bezahlt sind, aber es wäre wirklich nett, wenn sie zumindest geistig gesund und psychisch nicht am Ende sind.
Mascara ist im Mistkübel. Dankeschön! Nie wieder Bipa.
11. april 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hi Anna, eine freundliche Betreuung ist uns sehr wichtig. Danke für dein Feedback – wir geben es an die zuständige Rayonsleitung weiter, damit sie sich dazu mit dem Team austauschen kann. Mit deiner Rechnung wende dich bitte an unseren BIPA Kundenservice unter 0800 207 007 oder per E‑Mail an info@bipa.at. Unsere Kolleg:innen unterstützen dich gerne. Liebe Grüße, dein BIPA Team
Kund*innenbetreuung
Ich möchte besonders die Damen der Filiale Breitenleer Str. 204 hervorheben. So eine freundliche und hilfsbereite Beratung findet man selten. Da nehme ich gerne auch einen kleinen Umweg in Kauf, um dort einzukaufen. Ich bitte um Weiterleitung an das Team.
11. april 2026
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Besvarelse fra BIPA
Hallo Christine, herzlichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles geklappt hat und dass du mit der Filiale so zufrieden bist! Gerne leiten wir dein Feedback an die Kolleg:innen weiter! Liebe Grüße, dein BIPA Team💜
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.