Bikester Anmeldelser 1.751

Wow. Hier heb je niet Hendrik, de chatbot maar Hendrik, de medewerker de luistert en mee nadenkt . De online versie van de betrokken fietsenmaker om te hoek. Een bedrijf waarbij niet alles om efficiëntie draait maar er nog echte klantgerichtheid is. Ik kan alleen maar aanbevelen om je fiets daar te kopen, een betere klantenservice zal je online niet meer vinden.

Zeer vlotte afhandeling. 1 Product niet meer op voorhand, vlug laten weten. Mocht gehele bestelling annuleren of enkel dit product . Goede oplossing.

Goede levering, kwaliteit producten, bij problemen geeft bikester goede en snelle oplossing

E-bike gekocht in uitverkoop.
Goede prijs.
Perfect verpakt toegekomen, enkel het stuur nog moeten monteren, banden oppompen en batterij opladen.
Eerste testrit gedaan, geen enkel probleem.

Enig minpuntje is dat de bijgeleverde fiets-pompje niet voor de gemonteerde banden geschikt is.

Bad quality saddle suspension.
It is misaligned and does not absorb shocks.

Fast delivery, good communication, good product.

Goede kwaliteit

Ok nu hopen dat het retourneren ook vlot verloopt.

Ma commande est notée livrée, mais rien du tout
Aucune réponse du service clients.
Plainte va être déposée !

I have no remarks concerning bikester but the delivery of the bike was difficult. I got mails of 3 different transport companies asking my telephone number. I gave my number to them but still the driver of the truck didn't got my number and was complaining that he couldn't reach me as I was not at home during his first attempt to deliver the goods.

J'avais un peu peur suite à certains avis!
Hé bien,je dois avouer avoir reçu mes pièces rapidement et très bien emballées.
Parfaite transaction,je recommande bikester,
j'ai d'ailleurs déjà refait une commande
bav
Erman

Goede prijs kwaliteit verhouding. Je moet er iets langer op wachten, maar voor de rest goede service.

Delivery was fine. Only one thing. The bike was not legally in ok. No ringbell.

Beautiful and good bike, super service!

Quick delivery and product as described on website.

Top wielen !Zeer scherpe prijs!
Snelle levering.Bedankt Bikester, super tevreden.

Correcte prijzen. Goed verpakt. Goede levering. Ik blijf hier aankopen!

Fast delivery. Good price and quality of the products.

Snel geleverd buitenband en aan de beste prijs.

Gekochte voorvork sid ultimate sl was niet volledig. De reboundverstelsleutel zat er niet in. Rockshox bevestigde dat dit onderdeel met de vork werd geleverd uit de fabriek. Bikester heeft dit onderdeel niet apart en ondernam geen actie tot het bekomen ervan. Mijn voorstel tot financiële compensatie werd geweigerd. Enige oplossing voor hen was de vork terugsturen.