Snel gecontacteerd snelle afspraak. Monteur was vriendelijk en ben gewoon tevreden over de service. Men kan nooit in moters kijken ed. van de machines en we zijn uiteindelijk allemaal gewoon mensen.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De monteur belde half uurtje van tevoren,,, vond ik netjes,,,,en was keurig op tijd. Handelde rustig beleefd en vakkundig gaf ook steeds uitleg wat hij deed en waarom.
Er was een melding gemaakt dat de afzuigkap de kookluchten niet afzoog. Dit was logisch aangezien de installateur het niet goed had aangelegd. De monteur van Beko heeft dit rechtgezet!
Wasmachine gekocht bij Beko. Nu 6 maanden in gebruik. Er is een te grote gleuf tussen de trommel en het plastic waardoor make up doekjes(recyclebaar), sokken en ander klein goed elke keer ertussen gaa... Se mere
3,8
God
79 anmeldelser
Har besvaret 28 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Waardeloze service en hulp
Waardeloze service en hulp
Mijn wasmachine maakte steeds een harder lawaai
Na contact werd gezegd hij is 2 jaar en 3 maanden dus geen garantie
Voor rijkosten zelf betalen en reparatie kosten ook
Nooit meer beko mensen geef iets meer uit dan je geld kwijt na 2 jaar
3 maanden over de garantie en ze willen niets doen ver van weg blijven beko slechte kwaliteit als een was machine stuk gaat na 2 jaar en 3 maanden
Beko wil nu wel in gesprek terwijl ik heb gesmeekt om hulp met 2 kids alleen zonder was machine waarvan werdt gezegd bij aankoop dat hij gegarandeerd 5 jaar mee zou gaan
Ze hebben me laten zitten en onbeschoft te woord gestaan ik had boven de 2 jaar maar garantie bij moeten kopen was hun antwoord ze hebben niet eens de moeite genomen om te kijken
Beko mensen ver vandaan blijven
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beko
Goedemorgen mijnheer Haseth.
Het spijt ons te horen dat de service van Beko niet aan uw verwachtingen voldeed. We komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. We zullen een verzoek via Trustpilot sturen om meer informatie van u te ontvangen, zodat we direct met u in gesprek kunnen.
Met vriendelijke groet,
Marjolein
Consumercare Team
eerlijk advies,kennis van zaken en…
eerlijk advies,kennis van zaken en benaderbaar
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Tevreden klant
Garantie werkzaamheden punctueel uitgevoerd.
Het contact verliep soepel.
11. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Goed
Goed, kwaliteit en probleem afhandeling. Alleen voorraad probleem.
7. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Een vakkundige beleefde monteur
De monteur belde half uurtje van tevoren,,, vond ik netjes,,,,en was keurig op tijd.
Handelde rustig beleefd en vakkundig gaf ook steeds uitleg wat hij deed en waarom.
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Goede service!
Aardige monteur, kennis van zaken, belde vantevoren dat hij onderweg was, gaf nog enkele tips over wassen en drogen.
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Afzuigkap die niet afzuigt.
Er was een melding gemaakt dat de afzuigkap de kookluchten niet afzoog. Dit was logisch aangezien de installateur het niet goed had aangelegd. De monteur van Beko heeft dit rechtgezet!
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Uiteindelijk is het prima opgelost
Uiteindelijk is het prima opgelost
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
deskundig
stipt, deskundig, alles hersteld, uitgelegd, advies gegeven
6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Wasmachine binnen 2 jaar defect!
Zeer teleurstellende afhandeling van een defecte wasmachine.
Mijn wasmachine van circa €550 kreeg bij normaal huishoudelijk gebruik, binnen twee jaar, een gat in de trommel. De klantenservice reageerde wel, maar bleef inhoudelijk steeds hetzelfde herhalen: de schade zou “van buitenaf” zijn ontstaan. Deze conclusie is nooit concreet onderbouwd met foto’s of een technisch rapport.
Omdat de reparatie niet onder garantie zou vallen, moest ik ter plekke €219 aan onderzoekskosten aan de monteur betalen. Dit bedrag wordt volgens hen teruggestort, maar daarmee is het probleem niet opgelost.
Uiteindelijk heb ik de wasmachine volledig moeten afvoeren en zelf een nieuwe moeten aanschaffen, terwijl het apparaat nog geen twee jaar oud was. Ik vind dit geen redelijke of klantgerichte oplossing voor een dergelijk defect binnen zo’n korte gebruiksperiode.
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beko
Beste Boz.
Het spijt ons te horen dat de service van Beko niet aan uw verwachtingen voldeed. We komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. We zullen een verzoek via Trustpilot sturen om meer informatie van u te ontvangen, zodat we direct met u in gesprek kunnen.
Met vriendelijke groet,
Marjolein
Consumercare Team
Compressor failed after 26 months...
I paid 219eu for a fix (the compressor was broken) and we have been using this drying machine for only 26 months(couple w/o children, once per week) whereas the guarantee period is 24 months... it feels like it is designed to be broken right after guarantee period. I do not think i am going to buy something from Beko again...
6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
klantenservice
klantenservice geeft ons een garantie. monteur is gekomen en maakt onze vaatwasser verder kapot dan dat hij al is. 2 weken moeten wachten voor een omruilvoorstel van 440 euro terwijl je dit product online al kan kopen voor 349 euro. dagelijks moeten bellen en er kan veelal gezegd worden wij kunnen u niet helpen enkel afwachten. waardeloze klantenservice en een onacceptabel aanbod.
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beko
Goedemorgen mijnheer van Ligten.
Het spijt ons te horen dat de service van Beko niet aan uw verwachtingen voldeed. We komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. We zullen een verzoek via Trustpilot sturen om meer informatie van u te ontvangen, zodat we direct met u in gesprek kunnen.
Met vriendelijke groet,
Marjolein
Consumercare Team
Vriendelijke mensen. Reparatie goed gedaan en snel.
Vriendelijke mensen
17. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Reparatie was snel en kundig
Reparatie was snel en kundig. Alleen tussen de melding van de storing en de reparatie zelf zat 10 dagen tijd. Dat kan vast sneller.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
INDUCTIE AL VOOR DE 2DE KEER STUK
Wat een slechte kwaliteit inductie van Beko.
Halverwege 2022 nieuwe keuken met Beko apparatuur. In het begin deed de inductie het goed, na een paar maanden begon hij de pannen niet te lezen. Na lange moeite hebben ze een nieuwe geplaatst. Die deed het na een bepaald periode ook niet meer. Geen enkele kookzone kon de pannen aflezen. Een eitje koken duurt gewoon een half uur(als we geluk hebben).
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Beko
Beste mijnheer Sahin.
Het spijt ons te horen dat de service van Beko niet aan uw verwachtingen voldeed. We komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen. We zullen een verzoek via Trustpilot sturen om meer informatie van u te ontvangen, zodat we direct met u in gesprek kunnen.
Met vriendelijke groet,
Marjolein
Consumercare Team
Makkelijk een afspraak te maken met de…
Makkelijk een afspraak te maken met de service-afdeling.
Prettige communicatie met monteur.
Storing vlot en deskundig verholpen.
Mooi gratis, vanwege binnen termijn van 5 jr. garantie.
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Enorm tevreden over de reparatie en…
Enorm tevreden over de reparatie en service
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Was allemaal goed alleen wachttijd op…
Was allemaal goed alleen wachttijd op monteur was bijna 2 weken. Maar verder alles super verlopen
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
deur wasautomaat
Het betrof een vervanging van een defect onderdeel van de wasautomaat. Netjes conform de garantie gratis hersteld. Vriendelijke monteur.
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Goede kwaliteit wasmachine en monteurs…
Goede kwaliteit wasmachine en monteurs die weten wat ze doen en ook nog is betaalbaar ik raad beko aan !!
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.