Tierkrankenversicherung Anmeldelser 

Total unseriöser Laden. Man möchte sich online die Preise anschauen, gibt seine Daten ein und dann gehts los.

Anrufe, SMS, WhatsApp E-Mails. Ein nein wird schwer akzeptiert.

Eigentlich hatte ich, nach einen netten Telefonat mit Herr Herle heute vor, eine Versicherung für unseren Hund abzuschließen.

Dann kriege ich heute früh wieder eine Mail von der Vella Group mit viel Blabla im die Versicherung abzuschließen.

Ergo werden hier die Daten einfach an irgendwelche Makler abgetreten? Der zudem einen einfach Duzt? Habe mit der Person noch nie gesprochen.

Das war dann der Punkt, wo ich heute früh alles abgeblasen habe. Einfach total unschönen Gefühl als Kunden.

Also suchen wir weiter.

Aktuell, mega unzufrieden. Ich würde die Versicherung nicht als extrem teuer ansehen, aber dafür das Sie null liefert bisher ist jeder Cent zu teuer.
Die Karte ist einen Dreck wert, kein TA will direkt abrechnen und was ich in Vorkasse gegangen bin wurde bisher auch nicht gezahlt. Ist gut einen Monat her, aber dafür hab ich die Versicherung eigendlich - um selbst nicht zu zahlen!
So kann ich mir die monatlichen Kosten sparen.
Und einreichen erschien auch soo leicht, meinem persönlichen Kontakt ein Foto geschickt, erfolgreiche Einreichung per Email bestätigt, aber PUSTEKUCHEN!
Kommt letzte Woche die Email "joa wird hald nicht ganz angenommen, nochmal schicken bitte"
Was wollen die noch??
Die Rechnung ist und bleibt die Rechnung!
Aktuell, für mich die reinste Verschwendung.....

Ich habe am 06.05. die OP Kosten für meinen Hund mit über 5000 Euro eingereicht und noch keine Rückzahlung. Ich habe 2 mal angerufen. Beim ersten mal hieß es die Rechnung war von KI nicht lesbar daher muss es ein Mitarbeiter prüfen, innerhalb 2 - 4 Tage ist das Geld auf dem Konto. NICHTS!! Gestern wieder angerufen, dann hieß es sie sind überlastet, aber bis Ende der Woche wäre das Geld auf dem Konto. Ich bin mal gespannt ob es so ist

schnelle Bearbeitung, einfach Top👍

Ich habe die Versicherung zum erstenmal genutzt und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis...Ich kann die Barmenia aus ganzem Herzen weiter empfehlen...
Auch die Anwendung ist ganz schnell und einfach durchzuführen....Eine Versicherung mit einer hervorragenden Dienstleistung...

ich bin sehr zufrieden, telefonische Erreichbarkeit und der Service sind top - auch die Bearbeitungszeiten sind sehr gut

Beim Notarzt gewesen, Rechnung eingesendet.
Inerhalb 3 Tagen war das Geld auf dem Konto. Kann ich nur empfehlen

Ich war davon ausgegangen- dass Vorsorgeuntersuchungen abgedeckt sind - wurde mir telefonisch zugesichert- offenbar steht dies nur im Kontext von akut Erkrankungen. Keine Kostenerstattung trotz höchsten Satz .

Ist okay , halten sich immer ganz korrekt an die Vertragsbedingungen.

Habe eine Rechnung eingereicht und innerhalb von zwei Tagen wurde sie beglichen sehr zufrieden

Sehr unkompliziert, sehr schnell bei eingereichten Rechnungen und immer sehr nett ohne aufdringlich zu sein.

Immer erreichbar, immer hilfsbereit, rundum zufrieden, vielen Dank

Die Rechnung einreichen war sehr einfach.

Der ganze Service und Beratung war bis jetzt immer sehr gut. Auch die Hilfsbereitschaft, wenn man nicht mehr weiterkommt ist stets super. Vielen Dank dafür.

Das einreichen der Rechnung war sehr einfach

Bin sehr zufrieden
Eingereichte Rechnungen werden zeitnah zurück bezahlt

Sehr einfache Abwicklung der Tierarztrechnung / Rückerstattung

Sehr freundliche, kompetente und rasche Abwicklung des Vertrags zur Tierversicherung meiner Katze. Sehr gute Erreichbarkeit der Ansprechpartner von Dog - Catprotect