Tuve una pequeña incidencia con el retraso de entradas al correo electrónico pero eso duró menos de 24 hora. Joana me ha atendido súper rápido y muy amable me hizo llegar las entradas súper rápido.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Compré mis entradas para un concierto en Alicante y me equivoqué en la elección de los asientos. Contacté con el servicio de atención al cliente y me atendieron amablemente ofreciéndome un cambio a la... Se mere
Excelente atención al cliente Como acompañante de una persona con movilidad reducida, facilitó el cambio de entradas a zona adaptada de forma rápida sencilla y sin complicaciones. Gracias Joana po... Se mere
Atención rápida y eficaz Tuve que gestionar un cambio de entradas y todo el proceso fue muy fácil Me atendió Joana rápidamente y resolvió mi solicitud sin problemas Excelente la atención al clien... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
baila.fm es una plataforma de ticketing que conecta a los fans con sus artistas favoritos a través de la venta de entradas. Además, somos un medio de comunicación especializado en la curación musical gracias a contenidos únicos de alta calidad.
Kontaktoplysninger
Spanien
- help@baila.fm
- baila.fm
Har besvaret 28 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
La atención al cliente es increíble
La atención al cliente es increíble. Me solucionaron el problema de manera rápida. Gracias!!!!
Mi experiencia ha sido muy positiva y…
Mi experiencia ha sido muy positiva y me habéis dado una gran confianza para futuras compras.
Carolina a resuelto mi problema…
Carolina a resuelto mi problema rápidamente, de 10!
atención de 10
Tuve un problema a la hora de descargar mis entradas y me lo solucionaron de momento mil gracias Carolina
Me han contestado super rápido
Me han contestado super rápido, había tenido un problema con el correo y me lo han solucionado. Muchas gracias a Joana
Cambio de nombre de entradas
Llevo toda la semana tratando de cambiar el nombre de una de mis entradas y nadie me responde. Cuando me responden me mandan las entradas con exactamente los mismos nombres! No entiendo cómo es que tengo que contactarlos porque por correo es casi imposible.
Han sido muy amables y rápidos
Han sido muy amables, rápidos en la respuesta y solucionado mi problema, como siempre, muchas gracias
Sorprendentemente agradecida
Genial.
Han sido muy rápidos y amables en mandarme las entradas,así que estoy muy contenta pq temia que hubiera habido algún problema pq hay muchas pág.piratas y además llevaba muchos años detrás de poder conseguir poder ir a un concierto de morat y nunca llegaba a tiempo.
Aitana me ha solucionado el problema…
Aitana me ha solucionado el problema super rápido muy contento con el servicio
Amaia de baila.fm, súper efectiva
Amaia de baila.fm, nos ha solucionado el problema que teníamos con las entradas de un concierto para hoy 24, le estoy muy agradecida.
Debido a un error mío no me llegaban…
Debido a un error mío no me llegaban las entradas pero gracias a vuestra rapidez y buena disposición pude resolverlo entradas menos de 24h.
Puse el correo mal por error
Puse el correo mal por error, les escribi con el numero de referencia y el correo correcto y rapidamente me las volvieron a enviar correctamente.
Rapido y muy amables
Gracias
Perdida de entradas
Me puse en contacto con el mail de baila fm para informarles de que había perdido el correo donde tenia mis entradas para un evento en Vitoria. Me contestaron en el plazo de un par de dias, reenviandome el mail con las entradas muy amablemente. Gratamente satisfecha.
Respuesta ante problemas
Porque siempre me han solucionado todo rápida y eficazmente.
Es un placer que haya gente así de profesional.
Tuve un problema con el correo
Tuve un problema con el correo y me lo resolvieron enseguida repetiré con esta página seguro.
BAILA FM POCA FIABILIDAD
Después de varios correos sigo sin recibir ninguna respuesta sobre donde están mis entradas. Las compré en Junio y este sábado es el evento y sigo sin ellas. Únicamente quiero que respondan a mis correos para que me informen para ver qué pasa con ellas
Me avisaron rápido del cambio de fecha…
Me avisaron rápido del cambio de fecha del concierto de Raphael y me devolvieron enseguida el dinero
Resolvieron mis dudas con mucha rapidez.
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








