Avisexplore Anmeldelser 506

Je déconseille de prendre le kit literie. Il n'est pas du tout confortable et ne mérite pas son prix.
J'ai pas aimé le fait qu'on devra payé l'ad blue, normalement ça fait parti des frais de location.
Le camping car n'était pas très propre de l'intérieur, il y avait de la poussière un peu partout. Sinon, l'équipe de l'agence de marseille était très acceuillant et gentils.

Au vue des prix de location un peu déçu il y avait vraiment un strict minimum d'équipement : vaisselle, pas de balayette, de brosse wc contrairement aux autres années, et pour une rayure sur le cache de l'auvent il nous a été retenu 500 euros alors que je pense qu'il n y aura pas de réparation effectuée la dessus

Super découverte d’une semaine en van très bonne explication pour le fonctionnement du véhicule par l’agence de Rueil-Malmaison, et très bon accueil pour la remise du véhicule. Idem pas de surprise pour l’état des lieux du véhicule pour nous, on recommencera

I rented a campervan from the Avisexplore Lyon depot. Overall it was an excellent experience. The campervan was ready at the promised time. It was clean and everything worked perfectly. The staff at the depot were friendly and helpful. They explained in detail all the van systems. Thank you Avisexplore, I will be back!

Réception au top véhicule très très agréable si vous utilisez carplay bien indiquer poids lourd plutôt que voiture sinon accueil à la corse et ce n est pas un vain mot merci jean.
Badgi&forza
Fast&serious
Jerome

Personnel très aimable, check-in et check-out assez rapide, camping-car très propres et haut de gamme, je recommande vivement.

Dès le départ, un super briefing sur le camping-car. Beaucoup de conseils qui nous ont été bien utiles par la suite. Le véhicule était en parfait état. Un grand merci à l’équipe Avis de St-Laurent-du-Var (06).

Belle expérience !
Nous avons loué un Fourgon aménagé PILOTE V600 en collaboration avec l'agence de Lyon. Le véhicule était impeccable.
Le processus de location est vraiment bien conçu : toutes les informations reçues en amont sont claires et précises. A la livraison, une personne nous accompagne pour un tour complet du véhicule.
C'est sans hésitation que nous renouvellerons l’expérience avec cette agence.

First impressions were poor, however it was mostly turned around in the event. The vehicle which we ordered was matched only by an example of that vehicle type offered to us which appreared to have been left uncleaned and unserviced, possibly parked around the back of the depot without attention since last returned. The vehicle example offered was infested with ants, mould in fridge and shower cubicle and the bed had a broken slat and had clearly not been cleaned with crumbs and fluff underneath, plus a dirty mattress. We refused (politely) to accept the vehicle in such a state.

To be fair, eventually, the agent brought out a brand new (larger) vehicle, previously unhired, and allowed us to take it without extra charge. There were a few "extras" which he couldn't supply, despite us having pre-ordered, so he offered to reimburse us cost of our going to buy bedding etc. This upgrade was appreciated, although we were still shocked that we'd been offered such a poor condition vehicle initially.

Camper van was clean and well equipped. Picking up the rental went smoothly. Vehicle was almost brand new and everything worked as expected.
We opted to rent the bedding etc but only had one blanket so had to get additional blankets ourselves. We had been told we had to return the van with the inside clean and assumed that meant the kitchen etc but when we returned it were told we should have vacuumed and cleaned all inside surfaces to a standard that would allow them to rent it again. We obviously did not have a vacuum cleaner or resources to do this. In order to avoid a cleaning fee, we did the cleaning at the rental place before leaving. We were surprised to be expected to do this as usually the rental did the interior cleaning themselves.
Also, our travel plans were changed and we used the contact information, both phone and email, to tell them this, but did not get a response to confirm that this was okay.

Nos recibieron muy bien y la entrega fue bastante rápida, alquilé una autocaravana se 7mt. Me esperaba algo más de entrenamiento en el uso ya que fue mí 1ra experiencia pero no lo hubo, por suerte había visto varios tutoriales previamente para entender el funcionamiento de cada parte. Muy bien el vehículo, tenía solo 3.000km. No saqué ningún extra de seguro ni asistencia, que va encareciendo el precio, cada uno sabrá lo que necesita. La devolución perfecto también, sin contratiempos. Quedamos muy contentos. Único comentario, sería ideal que estén en algún aeropuerto para retirar/entregar! El sitio es bien lejos de todo.

bonjour .. sue le véhicule rien a dire , fourgon fiat neuf ( 1600 km )
Par contre location 4 jours tu perds une matinée pour recuperer , tu part pour une location a 400 euros et quand t'arrive si tu veux être serein les options s'accumulent : 169 euros pour limitation de la caution de 2600 euros a 1000 euros ..mais attention c'est 1000 euros par dégradation si tu fait une rayure coté droit et une coté gauche c,est 2000 bref tu paie les 169 euros et la on te dit attention le bris de glace n'est pas compris et un pare brise coute au bas mot 2000 donc tu prends l'assurance brie de glace et voulez vous l'assistance 24sur24 euh non si il tombe en panne je prends le train et vous vous debroiuller et le gag final , allez vous prendre l’autoroute bah oui .. sachez que comme c'est nous qui allons recevoir la facture nous vous ferons payer 40 euros de frais de dossier par péage .. mais on peut vous louer un télépéage si vous le désiré bref nombre d'info que l'on as pas sur le site avant location .. ha et j'oubliais tu doit le rendre avec les eaux grises et noires vidangées don tu reperd 2 heures sur le retour

Camping car récent et tout confort
Propre, explications simples et exhaustives. Bon relationnel.
Le seul bémol : impossibilité de récupérer et de rendre le camping car le dimanche et les jours fériés, donc 2 jours facturés inutiles.

Camping car tout neuf 2500kms super bien équipé, mais dommage fuite au niveau du réservoir d eau inondent toute la soute, quel dommage pour un véhicule neuf

Première expérience, tout s'est bien passé, de la réservation jusqu'au rendu. Le camping car était récent, bien entretenu et d'utilisation agréable. Il faut s'habituer à la taille (6,5m x 2,32) mais on s'y fait vite.
Personnel très serviable (agence de Bouc-Bel-Air)
On essaiera la prochaine fois un van!

Le gérant de l'agence de Castelmaurou est à l'écoute et au service du client. Il m'a donné plein de conseils pour mon premier voyage en camping car. Ce dernier était neuf et très bien équipé.
Je recommande de louer dans cette agence!

Le camping car réservé de 5.5m s'avère avoir un voyant allumé au moment du départ ( Mettre simplement le contact la veille aurait permis de s'en apercevoir). On me le change après plus d'une heure d'attente pour un 6m alors que j'avais explicitement demandé un 5.5 m car je compte acheter un fourgon de cette longueur . Aucune excuse ni geste commercial.
Impression générale de manque de professionnalisme.
Je ne relouerai plus chez Avis Explore.

Super expérience !
Nous avons loué un Fiat Ducato 740 pour 4 personnes. Le véhicule était impeccable.
Le processus de location est vraiment bien conçu : on reçoit beaucoup d’informations en amont, puis une personne nous accompagne pour un tour complet du véhicule.
Nous envisageons de renouveler l’expérience, et ce sera assurément avec cette agence AVIS.

Le camping car réservé etait en panne, on nous en a mis à dispo un autre mais sans store(passe encore), mais également sans porte vélo (alors qu'il était inclus dans la résa). Le dédommagement proposé n'était pas a la hauteur du désagrément (50€ de réduction sur la prochaine location).
Sinon le véhicule (joa) était propre, agréable mais moins pratique que le pilot.
Le personnel de l'agence était agréable, mais sa direction ne considère pas le client comme il se doit.
Habitué d'Avis, la prochaine fois je testerai un autre loueur !

Camping-car neuf tout confort. Personne sur place à Bouc-Bel-Air très compétent et arrangeant. Tarif raisonnable. Je recommande