Très bonne expérience avec Avenue Privée. La commande s’est déroulée sans problème, le produit correspondait bien à mes attentes et la livraison a été rapide. Rien à redire sur le service, je commande... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Produit de qualité médiocre, plug trop souple pour pour être utilisé, tuyaux de plug gonflable qui saute, lubrifiant qui sèche en 2/3minutes. 3 produits acheté 3 produit inutilisable, 70e a la poubel... Se mere
Virksomheden har svaret
Une livraison un peu longue mais passons. Le gros plus d'avenue privée c'est un service clients Ultra réactif qui fait de la satisfaction clients une priorité, je vous tire mon chapeau là dessus. J... Se mere
J'ai été extrêmement satisfaite du service client d'Avenue Privée lorsqu'un de mes articles est tombé en panne. Les échanges était faciles, efficaces, polis. Mon article a été échangé sans aucune co... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Mas de mariotte, 34070, MONTPELLIER, Frankrig
- contact@avenue-privee.com
- avenue-privee.com
4,5
Fremragende
148 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
tout est bien qui fini bien
service client sérieux qui se souci de l'avis et de la satisfaction de ses clients, personne au téléphone conciliante, qui a pris le temps de réellement comprendre mon point de vue en mettant de coté des jugements hâtifs précédents, et m'expliquer l'induction en erreur que je peu largement comprendre.
23. april 2025
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Besvarelse fra Avenue Privee
Un grand merci pour votre retour si positif et chaleureux.
Nous sommes ravis d’avoir pu échanger avec vous et de vous avoir apporté toutes les explications nécessaires.
Votre compréhension et votre bienveillance nous touchent beaucoup.
Livraison rapide et discrete.
Livraison rapide et discrete.
Article conforme.
5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Avenue Privee
Merci beaucoup pour votre avis 🥰
Achat de 2 produits incroyables
Un site avec un grand choix de produit et des explications notamment les vidéos explicative au top
22. juni 2025
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Besvarelse fra Avenue Privee
Merci beaucoup pour la note et votre avis 🥰
Sex-shop oline
Bonsoir je suis très satisfait du site bien pensé par contre livraison assez longue 2 commandes passé mardi et livraison semaine prochaine pour quoi je vous explique ils ont trois entrepôts un en Allemagne un en Espagne et l'autre en France et malheureusement mes articles étais sur les 3 entrepôts j'ai appelé le service client très réactif d'ailleurs je le souligne il m'ont proposé d'envoyer en différents colis les articles qui étais disponible mais j'ai préféré la patience et tout regrouper dans un même colis voilà ce qui explique un tel délai de livraison presque une semaine voir plus je préfère commander chez eux que d'autres sex-shop au moins il travaille avec colissimo chronopost dpd merci à eux d'être à l'écoute de leurs clients ce qui n'est pas le cas de tous j'oubliais il devrait proposer des articles un peu plus orignaux comme certains site mais bon déjà très bon choix
A bientôt sur le site au plaisir cordialement Guillaume
10. juni 2025
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Besvarelse fra Avenue Privee
Bonjour,
Merci pour votre retour ⚡️
Après vérification, nous ne trouvons malheureusement aucun mail ou appel de votre part signalant ce souci à notre service client. C’est vraiment la toute première chose à faire ✅
Notre service client est justement là pour vous aider, et il est essentiel que nous puissions d’abord vérifier ensemble quelques manipulations de base :
💡 Un voyant s’allume-t-il lors de la charge ?
🔒 L’appareil est-il en mode verrouillage ?
Ce type de problème se résout souvent très vite avec nos équipes. Et s’il s’agit d’un défaut, nous procéderons à un remplacement de l’article.
En attendant votre prise de contact avec notre service client, nous vous souhaitons une très bonne journée ☀️
Site fiable livraison discrete et…
Site fiable livraison discrete et rapide je recommande
1. maj 2025
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Besvarelse fra Avenue Privee
Merci beaucoup pour votre avis
Nous vous souhaitons une belle journée 🥰
Sav au top !
Edit : Sans hésitation nous modifions l'avis précédemment posté: j'ai omis de lire une précision sur les envois le vendredi et le service client à été d'une efficacité optimale. Un de mes articles étant en rupture de stock, une alternative avantageuse pour nous a été aimablement proposée et nous allons recevoir notre commande sous peu. Un grand merci a Avenue Privée, nous n'hésiterons pas à commander de nouveau et recommander le site ! ✨
27. maj 2025
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Besvarelse fra Avenue Privee
Bonjour,
Votre commande a bien été passée dans la nuit du 27 au
28 mai, Elle a donc été enregistrée le Mercredi 28 mai.
Les articles que vous avez commandés sont expédiés sous 24h ouvrées, ce qui signifie que seuls les jours ouvrables sont pris en compte dans ce délai.
Le Jeudi 29 étant un jour férié, aucune préparation n’a pu être effectuée. Le 30, jour de pont, les transporteurs étant très limités ou absents, nous avons profité de cette journée pour réaliser notre inventaire annuel, comme cela était indiqué sur notre site "Pas d’expédition les 29 et 30 mai (jours fériés)".
Les expéditions reprendront donc dès lundi.📦
Nous venons de tenté de vous joindre et laissé un message vocal 📞
Encore désolés pour ce contretemps, et merci pour votre compréhension 💖
Pas de surprise
5. april 2025
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Besvarelse fra Avenue Privee
Merci pour votre retour 🙂
À très bientôt sur Avenue Privée 💫
Site facile
Site facile, bon choix de produits et promo constante. Livraison discrète, un peu lente parfois..
1. april 2025
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produits de qualité
Site bien construit. Et produits facile à trouver. Et de bonne qualité.
2. februar 2025
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Besvarelse fra Avenue Privee
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Pas d'effet
J'ai commandé un parfum aux phéromones, livraison super, le parfum sent très bon, mais très déçue, il n'a pas du tout l'effet désiré.
😭😭
19. januar 2025
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Besvarelse fra Avenue Privee
Merci beaucoup pour votre retour positif !
😊 Adriana
Envoi rapide et conforme à la commande
Envoi rapide et conforme à la commande, colis discret, je recommande !
13. december 2024
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Besvarelse fra Avenue Privee
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre recommandation nous fait chaud au cœur !
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. 🎄😊
Adriana
Site que je recommande.
Site que je recommande.
Le point ou je suis un peu déçus est qu'il y avait écrit livraison demain chez vous ou en point retrait et le soir même reçois livraison 2 jours plus tard.
Ce n'est pas grave en soit cela reste rapide mais le délais pas respecté donc attention si vous souhaité vraiment le recevoir le lendemain cela n'a pas fonctionné pour moi.
C'est pour cela que je met 4 étoiles et non 5.
Sinon je recommande.
16. december 2024
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Besvarelse fra Avenue Privee
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait globalement satisfait. 🥰
Concernant la livraison, après vérification, votre commande est bien partie le jour même où elle a été passée.
Toutefois, pour bénéficier d'une livraison en 24h (le lendemain), il est nécessaire de sélectionner l'option Chronopost lors de la commande.
Dans votre cas, vous avez opté pour la livraison en Point Relais Éco, qui effectivement ne se déroule pas en 24H.
Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous revoir bientôt ! 🤗
Adriana du Service Client
Discreet, Fast, and High-Quality!
I had a fantastic experience ordering from Avenue privee ! The website was easy to navigate, with plenty of detailed descriptions and reviews to help me choose the perfect item. The checkout process was smooth, and I really appreciated the discreet packaging—it arrived quickly and without any hints about what was inside. The product itself exceeded my expectations in terms of quality and performance. I’ll definitely be ordering again in the future. Highly recommend for anyone looking for a reliable and comfortable shopping experience!
5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bonne expérience
Bonne expérience
Livraison dans le délai prévus
Je recommande le site pour les achats coquin...
20. september 2024
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Super comme cadeau pour un couple
Contente de mon cadeau pour mon chéri. C’est sympa d’ouvrir une case chaque jour en attendant Noël. Le calendrier est gros et très joli, reçu rapidement et très bien emballé. Attention certains accessoires n’ont pas de pile
J’ai pas mis 5 étoiles car un des cadeau s’est cassé après l’avoir éteins et rallumé
1. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Avenue Privee
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le calendrier vous ait plu et que vous ayez apprécié son design, sa rapidité de livraison, et son emballage soigné. 🎁✨
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre qu’un des cadeaux s’est cassé après utilisation. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serons heureux de vous proposer une solution pour ce souci.
En attendant, nous vous souhaitons de très beaux moments en attendant Noël. 🎄😊
Besvarelse fra Avenue Privee
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. 😊
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt ! 🥰
Très bon site avec prix attractif
Très bon site avec prix attractif, envoi et emballage soigné.
28. november 2024
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Besvarelse fra Avenue Privee
Bonjour Fred,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, c'est très apprécié.
Nous vous souhaitons une excellente journée 🥰
Besvarelse fra Avenue Privee
Bonjour Alex,
Un grand merci pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis, cela nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée 🥰
Dette er Trustpilot
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