L’envoi rapide, délais respecté. Juste été surpris que ca est été envoyer dans un emballage sac plastique. Mais logique vu que c'était un petit article.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Un service client et après-vente très à l'écoute, réactif et réellement soucieux de trouver des solutions concrètes. Un site sérieux et professionnel, qui mets la satisfaction de ses clients au cœur... Se mere
Une livraison un peu longue mais passons. Le gros plus d'avenue privée c'est un service clients Ultra réactif qui fait de la satisfaction clients une priorité, je vous tire mon chapeau là dessus. J... Se mere
Il y a 2 semaines j'ai commandé un produit qui devait être expédié sous 72h. Aucune expédition, aucune réponse de service client à propos ma commande. -- après mon avis original, un agent d'Avenue P... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Mas de mariotte, 34070, MONTPELLIER, Frankrig
- contact@avenue-privee.com
- avenue-privee.com
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
L’envoi rapide
L’envoi rapide, délais respecté. Juste été surpris que ca est été envoyer dans un emballage sac plastique. Mais logique vu que c'était un petit article.
Très bon suivi de la commande à la…
Très bon suivi de la commande à la livraison !
Parfait
Rien a dire même si l’objet ne me plait pas du tout
Site conforme à ce qu’on en attend Achat rapide ainsi que la livraison Je recommande
Un service client et après-vente très à…
Un service client et après-vente très à l'écoute, réactif et réellement soucieux de trouver des solutions concrètes.
Un site sérieux et professionnel, qui mets la satisfaction de ses clients au cœur de ses priorités, que je recommande.
Produit de qualité
Produit de qualité
Description fiable
Délai d'expédition rapide
Envoi rapide
Envoi rapide, article en bon état et j'ai été informé de toutes les étapes , le site est fiable, merci :)
RRENTBUBK, très bien livraison canon dommage j'ai…
Très bien livraison canon dommage j'ai oublié de regarder pour un emballage cadeau , référence RRENTBUBK
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide et conforme. Je recommande.

Besvarelse fra Avenue Privee Sexshop
Incompréhension entre moi et le SAV mais remboursement effectif, merci.
J'ai effectué un achat sur ce site le dimanche 04/01. J'ai voulu annuler cet achat quelques minutes après mais le colis a tout de même été envoyé le lundi 05/01. Le SAV a tout de même pris connaissance de mon message ce jour là mais il était trop tard.
Le colis a été déposé dans un locker le vendredi 09/01. J'ai choisi de ne pas aller le retirer afin qu'il soit directement retourné à son expéditeur sans que j'en prenne donc possession.
Le colis a donc été récupéré par le transporteur (Chronopost) le mercredi 14/01. Mais au lieu d'être retourné à l'expéditeur, il a été remis en livraison tous les matins jusqu'à aujourd'hui, mardi 20/01, où un livreur s'est présenté à mon domicile et où j'ai pu refusé la livraison.
Entre temps, malgré mes nombreux messages, il y a eu une incompréhension du SAV qui pensait que le colis était toujours disponible en point relais et refusait donc de me rembourser.
Le SAV m'a par ailleurs expliqué qu'il avait déjà eu à faire avec des clients malhonnêtes qui avaient réussi à se faire rembourser tout en récupérant le colis. Je comprends donc sa prudence quant au remboursement.
Le suivi indiquant que le colis a été refusé et qu'il est en "transit - retour expéditeur" , le SAV a procédé à mon remboursement quelques minutes après et m'a offert les frais de retour, ce qu'il n'était pas obligé de faire. Je l'en remercie.
Le couac provient donc de Chronopost qui a remis en livraison un colis que je ne suis pourtant pas allé chercher en locker dans le délai imparti. Le SAV est resté prudent, je peux le comprendre.
Merci.
Site sérieux et envoi rapide
1ere commande passée sur le site, bon contact avec le service client, l'envoi fut rapide, je recommande sans hésiter !
excellent site
avenue prive et unesuper site ou un peu acheter les yeux ferme service client impeccable je recommande fortement
délais respecté super produit comme…
délais respecté super produit comme décrit
très bon rapport qualité prix
Très bon rapport qualité prix, j'ai reçu tous mes articles très rapidement. Merci au SAV d'avoir effectué le changement demandé dans ma commande le jour même !
tout est bien qui fini bien
service client sérieux qui se souci de l'avis et de la satisfaction de ses clients, personne au téléphone conciliante, qui a pris le temps de réellement comprendre mon point de vue en mettant de coté des jugements hâtifs précédents, et m'expliquer l'induction en erreur que je peu largement comprendre.

Besvarelse fra Avenue Privee Sexshop

Besvarelse fra Avenue Privee Sexshop
Livraison rapide et discrete.
Livraison rapide et discrete.
Article conforme.

Besvarelse fra Avenue Privee Sexshop
Achat de 2 produits incroyables
Un site avec un grand choix de produit et des explications notamment les vidéos explicative au top

Besvarelse fra Avenue Privee Sexshop
Au niveau commande respect des délais
Au niveau commande respect des délais, le suivi est top vraiment très profs, dommage que le parfum ne soit pas du même niveau

Besvarelse fra Avenue Privee Sexshop
Sex-shop oline
Bonsoir je suis très satisfait du site bien pensé par contre livraison assez longue 2 commandes passé mardi et livraison semaine prochaine pour quoi je vous explique ils ont trois entrepôts un en Allemagne un en Espagne et l'autre en France et malheureusement mes articles étais sur les 3 entrepôts j'ai appelé le service client très réactif d'ailleurs je le souligne il m'ont proposé d'envoyer en différents colis les articles qui étais disponible mais j'ai préféré la patience et tout regrouper dans un même colis voilà ce qui explique un tel délai de livraison presque une semaine voir plus je préfère commander chez eux que d'autres sex-shop au moins il travaille avec colissimo chronopost dpd merci à eux d'être à l'écoute de leurs clients ce qui n'est pas le cas de tous j'oubliais il devrait proposer des articles un peu plus orignaux comme certains site mais bon déjà très bon choix
A bientôt sur le site au plaisir cordialement Guillaume
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







