Tempi d'attesa molto lunghi per fare l'ordinazione di cappuccino e brioche, gli operatori sono sempre due e sembrano quasi ignorarti della presenza del cliente, chiedo la cortesia di mettere la brioch... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Personale gentile ma cibo di bassa qualità e non adeguato al prezzo richiesto. Abbiamo preso un filetto di orata al forno secchissimo con delle verdure molto salate e una cotoletta altrettanto dura
Virksomheden har svaret
La sosta e' stata gradevole: il servizio veloce, il pain au chocolat gustoso, i bagni puliti. Il piccolo valore aggiunto e' poi essere chiamati per nome grazie al fatto di mostrare l'app Autogrill per... Se mere
Virksomheden har svaret
spesso mi fermo in Autogrill. Nel complesso in tutti ho trovato personale cortese e competente, spazi puliti, in ordine ed accoglienti. I prodotti in vendita, sia alimentari che no, sono molteplici. C... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Presenta il servizio di ristorazione per chi viaggia con mappa interattiva dei punti di ristoro autostradali e non, marchi e proposte per autotrasportatori e tour operator, link utili.
Kontaktoplysninger
Italien
- autogrill.it
3,5
Middel
758 anmeldelser
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Una sicurezza
Una sicurezza, pur non essendo grande ha quello che serve per una pausa dal viaggio.
27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Cliente, grazie per il riscontro positivo e per aver scelto Autogrill. Siamo lieti che la nostra offerta sia stata gradita. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri Store!
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Aldo, grazie per il feedback positivo! Lavoriamo con passione per offrire un'esperienza positiva e per curare attentamente tutte le esigenze dei nostri clienti. Speriamo di rivederla presto!
Tempi d'attesa molto lunghi per fare…
Tempi d'attesa molto lunghi per fare l'ordinazione di cappuccino e brioche, gli operatori sono sempre due e sembrano quasi ignorarti della presenza del cliente, chiedo la cortesia di mettere la brioche sui piattini e i cucchiaini di lucidare meglio, anche se puliti, danno la sensazione di essere sporchi, L'Autogrill in questione è situato sulla tangenziale ovest di Milano, poco prima dello svincolo A51. Grazie
27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Pietro, siamo davvero spiacenti che il servizio non sia stato ottimale durante la sua visita presso il nostro Store e ci scusiamo per quanto segnalato. La nostra priorità è di soddisfare le esigenze di tutti i nostri Clienti con un servizio accogliente ed efficiente, perciò teniamo in grande considerazione la sua segnalazione per continuare a migliorare. Speriamo di rivederla presto e soddisfare a pieno le sue aspettative!
In autogrill mi trovo sempre bene
in autogrill mi trovo sempre bene e mi sento come a casa, purtroppo i prezzi alti fanno in modo di non potermi fermare quante volte vorrei.
Ma la qualità e la comodità ha un costo è normale.
26. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Bruno, grazie del feedback, perchè per noi di Autogrill è sempre importante sapere di aver soddisfatto le aspettative dei nostri Clienti offrendo un'accoglienza e prodotti di qualità. Le suggeriamo di scaricare la nostra App My Autogrill per non perdere tutte le offerte e promozioni dedicate ai titolari per rendere la sosta più conveniente oltre che piacevole. L'aspettiamo presto nei nostri Store!
Gentilezza del personale
Gentilezza del personale, pulizia e cortesia
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Paola, siamo lieti del suo apprezzamento sul servizio offerto, è importante per noi che la sua esperienza presso il nostro punto vendita sia sempre positiva. A presto!
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Cliente, noi di Autogrill siamo sempre felici di aver reso soddisfatto un nostro cliente e la ringraziamo per il feedback. Le suggeriamo di scaricare la nostra App My Autogrill per non perdere tutte le offerte e promozioni dedicate ai titolari in modo da rendere la sosta più conveniente. Speriamo di rivederla presto nei nostri Store!
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Vince, grazie della sosta e del feedback, perchè per noi di Autogrill è sempre importante sapere di aver soddisfatto le aspettative dei nostri Clienti. Speriamo di rivederla presto nei nostri Store!
Personale molto disponibile nonostante…
Personale molto disponibile nonostante spesso in affanno a causa del numero ridotto rispetto alla quantità dei clienti. Non facilmente gestibili
18. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Domenico, grazie per il feedback in merito al nostro personale perchè per noi di Autogrill è fondamentale offrire un'accoglienza e un servizio di qualità. Teniamo in grande considerazione la sua osservazione per continuare a migliorare l'esperienza dei nostri Clienti e ci auguriamo di rivederla presto nei nostri Store!
GRAZIE ANCHE A CHI LAVORA DIETRO LE QUINTE DI AUTOGRILL
Frequento da anni AUTOGRILL e mi sono sempre trovata bene per tutto dalla caffetteria, ai prodotti in vendita all'oggettistica, ai giochi e alle promozioni. Questa mia recensione vuole però lodare chi sta "dietro questa "catena" e mi riferisco alla telefonata fatta stamattina dopo le 9 al numero verde perché proprio ieri fermandomi in Autogrill con mio marito x gustare due caffe dopo pranzo, la mia APP che mi permette di avere il caffè scontato e accumulare punti NON funzionava. Vani sono stati i miei tentativi per modificare la password ma nulla e alla fine ho preso i due caffè senza usare l'app e quindi pagandoli a prezzo pieno. Stamattina ero anche giù di morale per vari motivi e ho telefonato al numero verde per chiedere di risolvere il problema della mia app non più funzionante. Devo riconoscere che mi ha risposto una gentilissima Signora credo si chiamasse Paola ma talmente fine nei modi e desiderosa di risolvere il mio problema e il mio umore. Infatti non solo mi ha riattivato l'app in poco tempo ma mi ha anche incoraggiata mi ha richiamata al mio cellilare dopo per sapere se tutto mi funzionava insomma come dire un ANGELO. Grazie Grazie gentilissima signora in quel momento di mia profonda depressione sei stata PREZIOSA e risolvendomi il problema dell'APP mi hai "risollevata " e la mia giornata ha preso "un'altra piega".
GRAZIE ANGELO GRAZIE che Dio ti benedica e che i superiori possono premiarti per il tuo servizio che è andato ben oltre ai tuoi normali compiti. Un abbraccio da una persona triste che hai reso felice
Stefania
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Stefania, la ringraziamo per il feedback positivo in merito al nostro personale. Il nostro obiettivo è quello di rendere la sosta un momento piacevole offrendo una vasta scelta di prodotti di qualità e fornire tutto il supporto necessario in caso di necessità. Siamo davvero lieti del suo apprezzamento e speriamo di poterla accogliere presto nei nostri Store!
Siamo arrivati nell autogrill di…
Siamo arrivati nell autogrill di bonfornello sulla catania palermo con tre pulaman bagni pitosi al bar solo 2 operatori che poverini servivano colazione e facevano scontrini un caos totale vergogna
19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Salvatore, siamo davvero molto spiacenti per quanto segnalato e ci scusiamo per il disagio riscontrato. La informiamo che il nostro servizio di A-Booking permette di organizzare le soste per i gruppi in viaggio in modo che i locali siano preparati all'accoglienza dei passeggeri offrendo menù dedicati. Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento non esiti a contattare il nostro Customer Care al numero verde 800 069 069, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. A presto!
Personale gentile ma non basta…
Personale gentile ma cibo di bassa qualità e non adeguato al prezzo richiesto. Abbiamo preso un filetto di orata al forno secchissimo con delle verdure molto salate e una cotoletta altrettanto dura
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Cliente, siamo davvero spiacenti che i nostri prodotti non siano stati soddisfacenti, perché noi di Autogrill desideriamo garantire una sosta piacevole e gustosa, offrendo un vasto assortimento di prodotti realizzati con materie prime fresche e ricercate al fine di venire incontro a ogni esigenza. Teniamo in grande considerazione quanto segnalato per continuare a migliorare. La ringraziamo per il feedback positivo sul nostro personale e speriamo che alla sua prossima sosta riusciremo a soddisfare a pieno le sue aspettative. A presto!
Rientravo da un viaggio lungo da…
Rientravo da un viaggio lungo da Amsterdam, finalmente autogrill...non vi racconto cosa si incontra da Olanda/Francia/Belgio/Germania...una trofia al pesto alle 20,35....
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Francesco, grazie per la recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Per noi di Autogrill è fondamentale offrire un servizio di qualità e soddisfare le aspettative dei nostri Clienti. Speriamo di rivederla presto!
Sosta con piacere.
Accoglienza, pulizia, gentilezza e professionalità di alto livello.
Particolare menzione per la Signora FUSCO, una persona straordinaria.
Complimenti e arrivederci alla prossima sosta.
14. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Donato, grazie per la sua sosta e per la valutazione così positiva. Per noi di Autogrill è fondamentale sapere di aver soddisfatto le sue aspettative e la ringraziamo per il feedback positivo sul nostro personale. La aspettiamo presto nei nostri Store!
Nel complesso giudizio positivo
Nel complesso giudizio positivo; prodotti sempre freschi e personale attento al cliente. Prezzi un po alti.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Carlo, grazie per la sua recensione, il nostro obiettivo è quello di rendere l'esperienza dei nostri clienti sempre positiva. Siamo felici quando ci riusciamo. Le suggeriamo di scaricare la nostra App My Autogrill per non perdere tutte le offerte e promozioni dedicate ai titolari per rendere la sosta più conveniente. Speriamo di rivederla presto!
Entrare e venir accolti con un bel…
Entrare e venir accolti con un bel saluto con sorriso. Grazie alla cortesia e professionalità del signor Carlo. Speriamo di ritrovarlo ogni volta che ci fermiamo da voi.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Francesca, siamo lieti del suo apprezzamento sul servizio offerto e la ringraziamo per il feedback positivo, è importante per noi che la sua esperienza presso i nostri punti vendita sia sempre positiva. Speriamo di rivederla presto!
Personale gentile e attento al cliente.
Personale gentile e attento al cliente.
Cibo sempre fresco e dolcetti squisiti.
Forse un pochino alti i prezzi 🤷♀️
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Cinzia, grazie per la sua recensione! Per noi di Autogrill è importantissimo sapere di aver soddisfatto le sue aspettative. Le suggeriamo di scaricare la nostra App My Autogrill per non perdere tutte le offerte e promozioni dedicate ai titolari in modo da rendere la sosta oltre che piacevole anche più conveniente. Speriamo di rivederla presto nei nostri Store!
Cortesia del personale
Premetto che solitamente mi fermo presso i punti di Calstorta Nord e di Bazzera Sud (qualche volta a Sile Ovest) , ho sempre trovato personale cortese e buona varietà di prodotti.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Giampaolo, il suo feedback è molto gradito e La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. È fondamentale per noi di Autogrill sapere che il servizio offerto è stato di Suo gradimento. L'aspettiamo presto nei nostri Store!
Disponibilità notturna.
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Stefano, la ringraziamo per la sua recensione. Speriamo di rivederla presto nei nostri Store!
Caffè pessimi
Giudico negativamente il fatto che, nonostante l'utilizzo di miscela 100×100 arabica, il caffè non sia mai buono. Probabilmente gli operatori al banco non hanno le competenze per fare un caffè a regola d'arte (pulizia della macchina, della campana etc).
6. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Giusy, siamo davvero spiacenti che non sia rimasta soddisfatta del nostro caffè e faremo tesoro della sua osservazione per continuare a migliorare, perché la nostra priorità è offrire una sosta di qualità cercando di soddisfare ogni palato. Speriamo che alla sua prossima sosta riusciremo a soddisfare a pieno le sue aspettative. A presto!
Autogrill Rondissone direz. Milano
Autogrill Rondissone Torino direzione a Milano: personale molto gentile e attento. Peccato ci sia solo un caricatore per auto elettriche e inoltre presso il benzinaio invece che al Autogrill.
4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Autogrill
Gentile Cliente, siamo lieti abbia apprezzato la cortesia e l'accoglienza del nostro personale perchè per noi di Autogrill è fondamentale offrire una sosta di qualità a 360°. Facciamo tesoro della sua osservazione per continuare a migliorare l'esperienza dei nostri Clienti. Speriamo di rivederla presto!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.