Min Audi Q4, fra april 2024, var til første service og havde "de kendte fejl" mht software fejl/update og problemer med 12 volt batteriet, men oplevede bare imødekommenhed og vilje til at løse sagern... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rigtig god oplevelse. Søde mennesker, pæn modtagelse og gennemgang af det der skulle laves. Dejlig lounge at sidde og arbejde i. Der er virkelig travlt og mange mennesker. Jeg stod en del i kø for jeg... Se mere
Virksomheden har svaret
Fra vi opdagede at vi en mørk aften kørte uden baglys/ bremselys og til afhentning af bilen har det været en fantastisk oplevelse. Manden fra vejhjælp kom efter 1 time 25/12 kl 22, i sig selv impone... Se mere
Virksomheden har svaret
Et i alt glimrende forløb med etablering af leasingaftale på en ny Q4. Særligt afhentning af bilen med en aldeles fin og pædagogisk gennemgang og opsætning af Frederik, var en god oplevelse. Frederik... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 52 af de 63 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 13 af de 23 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 18 af de 28 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 31 af de 42 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 13 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Turbinevej 1, 2860, Søborg, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Altid super service af Nickey og Rasmus.
14. november 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Kiggede på en Audi på Audi days
Kiggede på en Audi, på Audi days, hvor vi også fik en prøvekørsel. Sælgeren gav os et godt tilbud og tog vores 9 år gamle bil i bytte. Relativ hurtig levering, et par måneder. Og meget flot ny Q4, der kører supergodt. Selve udleveringen var også en supergod oplevelse.
2. december 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Kristian,
Mange tak for din anmeldelse.
Det lyder som et rigtig godt forløb fra start til slut – fra første besøg til Audi Days og prøvekørsel, til et godt tilbud med bytte af jeres 9 år gamle bil, hurtig levering og en flot ny Q4, der kører supergodt. Det er vi virkelig glade for at høre.
Det glæder os også, at selve udleveringen har været en super god oplevelse. Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi
Audi, Gladsaxe overholder altid lovet tid og pris. De løser akut problemer uden gener for mig (finder hurtigt en lånebil, etc.)
2. december 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Kristian,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever, at Audi Gladsaxe altid overholder den lovede tid og pris, og at akutte problemer bliver løst uden gener for dig – blandt andet ved hurtigt at finde en lånebil.
Tak fordi du tager dig tid til at dele din oplevelse – du er altid meget velkommen hos os, hvis du får brug for hjælp igen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Dan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplever det som et godt Audi værksted, og at du er meget tilfreds med service.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fik leveret det efterspurgte til tiden…
Fik leveret det efterspurgte til tiden og i den forventede kvalitet
25. november 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Kasper,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik leveret det efterspurgte til tiden og i den forventede kvalitet.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp eller har nye ønsker fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej David,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du oplever både høj service og høj faglighed.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Professional udført service arbejde.
Professional udført service arbejde.
Overhold kvalitet, tid og pris.
Venlig og respektfuld behandling af kunder
30. november 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Vahid,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du oplevede professionelt udført servicearbejde, hvor både kvalitet, tid og pris blev overholdt. Vi sætter også stor pris på, at du fremhæver den venlige og respektfulde behandling af vores kunder – det er vigtigt for os!
Du er altid velkommen hos os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg får altid en god oplevelse hos AUDI…
Jeg får altid en god oplevelse hos AUDI GLADSAXE..
29. november 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Torben,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du altid får en god oplevelse hos Audi Gladsaxe. Din tilfredshed er vigtig for os, og vi står altid klar til at hjælpe dig, når du har brug for det.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fra Tiguan til Q4 e-tron
Fra start til slut var det en rar og ordentlig handel Audi Gladsaxe leverede til mig i forbindelse med at de købte min "gamle" bil og leverede en ny Audi Q4 e-tron den 27-11-2025. Der er styr på aftalerne og den nye bil er meget fin, og det er dermed en god total oplevelse Andreas og Morten og øvrige medarbejdere leverede til mig. Derfor får Audi Gladsaxe 5 stjerner af mig.
26. november 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god og tryg oplevelse hele vejen fra byttehandlen af din gamle bil til levering af din nye Audi Q4 e-tron. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores hold af medarbejdere – særligt Andreas og Morten – samt vores fokus på at overholde alle aftaler og sikre et godt overblik i processen.
Din tilfredshed betyder meget for os, og vi takker for de 5 stjerner! Rigtig god fornøjelse med din nye Audi – vi står altid klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller brug for assistance i fremtiden.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Christian A. fra Audi Gladsaxe kan
Christian A. fra Audi Gladsaxe kan klart anbefales at handle bil hos. Kompetent, troværdig og overholder alle aftaler undervejs i forløbet.
27. november 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – og ikke mindst med Christian A. fra Audi Gladsaxe.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Andreas,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os utrolig meget, at din oplevelse har været perfekt fra start til slut. Din tilfredshed betyder virkelig meget for os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse og opfølgning.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Fin service
Fin service
Mulighed for frugt/mad i ventetid på reparation på værkstedet ville være fantastisk
26. november 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Esben,
Tak for den flotte anmeldelse, samt din feedback! - det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Nikolaj,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Fik lavet service hos Audi Gladsaxe og…
Fik lavet service hos Audi Gladsaxe og alt i alt en super oplevelse
22. november 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Patrick
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen,
David,
Audi Gladsaxe, en del af Semler Mobility
Altid super service
19. november 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Marianne,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi– en del af Semler Mobility
Igen igen en 5 stjernet oplevelse
Igen igen en 5 stjernet oplevelse at benytte Audi Gladsaxes værksted. Victoria Kromann sikre fra start at der bliver taget hurtigt og professionelt vare på min bil. Undevejs sørger hun for at jeg bliver holdt underrettet og har mulighed for at være med i de beslutninger der skal tages. Via video sørger mekanikeren for tydeligt at vise hvad fejl der er på bilen og hvad det kræver for at udbedre fejlen.
Bilen afleveres rengjort og nyvasket.
Jeg føler mig igen godt behandlet af yderst professionelle fagpersoner.
Dorte Flanagan
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Dorte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre at du har haft en god serviceoplevelse hos os, hvor alt forløb præcis som det skulle, og vores medarbejdere leverede en førsteklasses betjening.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Kun en lille minus
Kun en lille minus , at fra bestilling til service gik der 85 dage
14. november 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du overordnet har haft en god oplevelse, men vi beklager selvfølgelig, at ventetiden fra bestilling til service blev så lang. Det er bestemt noget, vi tager til efterretning, så vi kan forbedre vores booking og planlægning fremover.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Meget serviceorienterede medarbejdere…
Meget serviceorienterede medarbejdere der var proaktive, er super tilfreds.
14. november 2025
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Annette,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har oplevet vores medarbejdere som både serviceorienterede og proaktive. Det glæder os, at du er super tilfreds – din tilbagemelding betyder meget for hele teamet.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller får brug for yderligere assistance fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Hvordan vinterdæk bliver til sommerdæk helt automatisk
Jeg havde booket tid til udskiftning til vinterdæk i god. Fik SMS dagen før, at tiden var blevet aflyst, fordi man - i lighed med foråret - igen havde problemer med at finde mine dæk på deres helt nye og opgraderede dækhotel. Så nu venter jeg bare på, at tiden går, og foråret nærmer sig.
Jeg har svært ved at se det logistiske problem i, at man med 2 måneders varsel ikke kan finde mine dæk. Jeg har også svært ved at forstå, at man ikke har taget ved lære af forårets kaos. Det virker som en bondefangerfælde: Opbevar dine dæk på vores opgraderede dækhotel - you can never leave. Jeg kan jo ikke bare finde en anden dækskifter, når jeg ikke kan få mine dæk udleveret.
Hvis man savner inspiration til et godt navn til jeres nye opgraderede dækhotel, vil jeg foreslå Dæk-Hotel California. Så har kunderne også en forståelse for, at dækkene befinder sig meget meget langt væk.
14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Torben,
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår fuldt ud din frustration over endnu en gang at opleve problemer i forbindelse med udskiftning af dine dæk. Vi beklager oprigtigt, at du står i en situation, hvor det føles, som om du ikke kan få adgang til dine egne dæk, og at dine tider bliver aflyst uden forvarsel og uden en konkret løsning.
Værkstedet arbejder hårdt på at få hjulene hjem hurtigst muligt, men der er desværre opstået forsinkelser i leveringen, hvilket har medført den nuværende ventetid.
Hvis du ønsker, at vi undersøger status på hjulene nærmere, er du meget velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk
med bilens registreringsnummer, telefonnummer samt en kort beskrivelse af oplevelsen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.