Fantastisk service Min dæklampe lyste, nærmeste Audi forhandler var i Gladsaxe. Jeg fik en venlig og professionel modtagelse med klar og tydelig gennemgang af hvordan forløbet ville være alt efter hv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi har simpelthen fået den bedste kundepleje og service af Daniel i forbindelse med vores leasing af bil. Vi kan om noget varmt og klart anbefale Audi Gladsaxe og spørg efter Daniel. Tak
Virksomheden har svaret
for et par måneder siden kontaktede vi Audi Gladsaxe for privatleasing af ny bil, vi snakkede med Martin ( flink fyr ) Vi lavede en del Tilbud frem og tilbage, og snakke omkring hvordan bilen skulle... Se mere
Virksomheden har svaret
Det er for os altid en fantastisk oplevelse at komme her. Smilende personale, glade mennesker der gør en dyd ud af dit arbejde og det kan mærkes. Vores sælger som vi har købt 2 andre biler af, stod o... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Turbinevej 1, 2860, Søborg, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Altid den bedste kundeoplevelse
Altid den bedste kundeoplevelse og rigtig god rådgivning.
Audis medarbejdere gør utrolig meget for at hjælpe med ens problem og det værdsætter jeg højt.
21. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du altid oplever den bedste kundeoplevelse og får rigtig god rådgivning, og at vores medarbejdere gør en positiv forskel for dig.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Bo,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Natalie,
Mange tak for din anmeldelse.
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplever os som et super godt værksted – og 10/10 stjerner gør os både stolte og glade.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang :)
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dårlig værkstedsoplevelse
Alt for sendrægtig udbedring af elektroniske fejl under garantien. Noget blev endda faktureret selvom det var en garantisag.
18. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre om din oplevelse, og at det har taget længere tid end forventet. Vi håber, at alt er i orden nu. Hvis der stadig er problemer med fakturaen, vil jeg anbefale, at du kontakter værkstedet, så I sammen kan finde en løsning.
Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber altid efter at levere den bedste service. Din feedback bliver taget med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Morten,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet rigtig god service, og at du har fået en grundig gennemgang af det udførte arbejde
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God service.
God service.
Jeg kørte forbi, fordi bilnøglen er løbet tørt for batterier, fik den skrift med det sammen uden beregning.
Super søde og høfligt personale.
Siri
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Siriporn,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du oplevede god service, og at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at få skiftet batteri i bilnøglen. Det betyder meget for os, at du fremhæver vores personale som søde og høflige.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Jacob,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Hurtig reparation og aflevering.
4. februar 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Joy,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at forløbet med reparation og aflevering gik hurtigt og effektivt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Johannes,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du oplever prisen som for høj. Som autoriseret værksted arbejder vi med originale reservedele, specialuddannede teknikere og følger producentens forskrifter, hvilket er med til at sikre kvalitet og garanti.
Hvis du ønsker en nærmere gennemgang af fakturaen, er du meget velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Fin opfølgning på værkstedsbesøg hvor…
Fin opfølgning på værkstedsbesøg hvor prisen blev meget højere end oplyst
29. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du oplevede en fin opfølgning efter værkstedsbesøget, men vi er kede af at høre, at prisen endte med at blive væsentligt højere end først oplyst.
Hvis du har lyst, gennemgår vi meget gerne regningen med dig. Du er altid velkommen til at kontakte os for en forklaring af regningen
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Georg,
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!
Det glæder os at høre, at du har haft en fin oplevelse og oplevet god service fra vores personale. Vi forstår samtidig godt, at prisen kan opleves som høj. Som autoriseret værksted arbejder vi med originale dele, specialuddannede teknikere og følger producentens forskrifter – det er med til at sikre kvalitet, garanti og tryghed hele vejen rundt.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang og takker for din feedback.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Var stærkt tilfreds med rådgiveren…
Var stærkt tilfreds med rådgiveren Roshdi. Meget venlig og og hjælpsom. Stor ros til ham
29. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har været stærkt tilfreds med rådgiveren Roshdi, og at du oplevede ham som meget venlig og hjælpsom.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi i Gladsaxe i top
Meget serviceorienteret medarbejdere - man føler sig altid velkommen
28. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Leif,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at Audi i Gladsaxe opleves i top, at medarbejderne er meget serviceorienterede, og at du altid føler dig velkommen – præcis sådan skal det være.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Lige i skabet
30. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Dennis,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Forsøgte at overfakturere 2 gange
I efteråret 2025 købte vi en brugt Audi Q6 af Audi Gladsaxe. I handlen indgik en leaset Audi Q5.
Audi forsikrede, at de var eksperter i håndteringen af leasebil, da vi gjorde det klart, at det var vi ikke.
Slutseddel blev underskrevet, pengene indbetalt og bilen hentet.
2½ måned senere modtager vi mail fra sælger om at Audi Gladsaxe har lavet en fejl og vi skylder et større beløb for leasebil. Fejl kan ske, det må i finde ud af, men vi undrer os over beløbets størrelse, så sælger vil vende tilbage.
Få dage senere modtager vi en sen fredag, mens vi er på ferie, en mail fra Semlers (Audi) advokat med trusler om inkasso og retssag, hvis ikke, et nu mindre beløb, er indbetalt til deres konto. Så er den ferie ødelagt.
Da al tillid til Audi Galdsaxe er væk, må vi betale vores revisor for gennemgå Audi’s fejl og beregne, hvilket beløb det drejer sig om.
Det viser sig at Audi for anden gang har forsøgt at opkræve et for stort beløb.
Stillet over for beregningen accepterer Audi Galdsaxe, at de har lavet gentagne fejl og accepterer et mindre nedslag til dækning af vores revisorudgifter.
Desuden aftales der, som en del af forliget, at vi får en ekstra gennemgang af SW til bilen. Her små 2 måneder efter forliget, har vi endnu ikke modtaget den undervisning!!!
Vi burde have lyttet til venner, der alle har dårlige oplevelser med Audi Gladsaxe.
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse. Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Jens,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg har for nylig købt en ny bil hos…
Jeg har for nylig købt en ny bil hos Audi Gladsaxe, og hele oplevelsen har været helt igennem fantastisk – især takket være sælgeren Sebastian.
Fra start til slut har jeg fået en virkelig god behandling. Sebastian var utrolig flink, professionel og nem at kommunikere med. Jeg fik en rigtig god pris på min byttebil, fine rabatter og følte mig generelt meget fair og ordentligt behandlet gennem hele processen.
Hver gang jeg var forbi, var servicen i top – altid tilbudt kaffe og taget godt imod. Hvis jeg havde spørgsmål, svarede Sebastian med det samme, både når vi var i dialog fysisk og over e-mail. Alt forløb gnidningsfrit, og kommunikationen var hurtig, klar og behagelig hele vejen igennem.
Alt i alt en virkelig tryg og positiv bilkøbsoplevelse. Stor ros til Sebastian og Audi Gladsaxe – jeg kan varmt anbefale dem til andre, der overvejer at købe bil.
1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Kaya,
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så tryg og positiv oplevelse hos os.
En stor tak for de pæne ord om Sebastian – dem sørger vi naturligvis for at give videre. Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet både professionalisme, fair dialog, hurtig kommunikation og god service hele vejen igennem, præcis som vi ønsker, det skal være.
Tak fordi du valgte Audi Gladsaxe – og for din varme anbefaling. Vi ønsker dig rigtig god fornøjelse med din nye bil og ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Dygtig/behagelig sælger
Dygtig/behagelig sælger, fin instruktion ved udlevering af bilen
28. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Allan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet en dygtig og behagelig sælger, og at du fik en fin instruktion ved udlevering af bilen.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen næste gang.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Hurtig betjening og løsnings…
Hurtig betjening og løsnings muligheder. God opfølgning og hjælpsomme medarbejder
15. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet både hurtig betjening, gode løsningsmuligheder, god opfølgning og hjælpsomme medarbejdere. Det er lige præcis sådan et samlet forløb, vi gerne vil give.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dejlig service og blev tilbudt at få…
Dejlig service og blev tilbudt at få vasket bilen 👍
22. januar 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Gürhan,
Mange tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet dejlig service – og ekstra skønt, at du oveni blev tilbudt at få vasket bilen.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.