Fantastisk service Min dæklampe lyste, nærmeste Audi forhandler var i Gladsaxe. Jeg fik en venlig og professionel modtagelse med klar og tydelig gennemgang af hvordan forløbet ville være alt efter hv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi har simpelthen fået den bedste kundepleje og service af Daniel i forbindelse med vores leasing af bil. Vi kan om noget varmt og klart anbefale Audi Gladsaxe og spørg efter Daniel. Tak
Virksomheden har svaret
for et par måneder siden kontaktede vi Audi Gladsaxe for privatleasing af ny bil, vi snakkede med Martin ( flink fyr ) Vi lavede en del Tilbud frem og tilbage, og snakke omkring hvordan bilen skulle... Se mere
Virksomheden har svaret
Det er for os altid en fantastisk oplevelse at komme her. Smilende personale, glade mennesker der gør en dyd ud af dit arbejde og det kan mærkes. Vores sælger som vi har købt 2 andre biler af, stod o... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Turbinevej 1, 2860, Søborg, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Iben,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet rigtig god service og en god forståelse af dine behov.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Perfekt service til rette pris og tid
6. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Jørgen,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du oplevede perfekt service til rette pris og til tiden.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Tusind tak for en fantastisk oplevelse…
Tusind tak for en fantastisk oplevelse hos Audi Center i forbindelse med leasing af vores Audi Q4 e-tron. Vi oplevede en meget professionel og kompetent rådgivning hele vejen igennem.
21. april 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Natalia,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye Audi Q4!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Lars
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at den samlede oplevelse har virket ufleksibel og useriøst, og at ventetiderne har været for lange.
Vi arbejder løbende på at reducere ventetiderne. Vores kunder betyder meget for os, og vi stræber efter at levere den bedste service.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Emilie
Audi Danmark
Stor fejl ved olie skift
6. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Per,
Tak for din anmeldelse – vi er ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været problemer i forbindelse med dit besøg hos os.
Vi vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere og for at kunne det, så vil vi meget gerne bede dig sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med dine kontaktoplysninger!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Bedste service
5. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Anne,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God service som forventet
God service som forventet
Afhentning til tiden
Arbejdet udført med omhu
5. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Kaj,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har fået god service som forventet, at afhentningen var til tiden, og at arbejdet blev udført med omhu.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet virkelig god service hele vejen igennem.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet fleksibel og god service samt en fin oplevelse.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Mogens,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og en god dialog med personalet.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Det er altid en fornøjelse med AUDI
Det er altid en fornøjelse med AUDI, Gladsaxe - hurtig og kompetent service, professionel faglig tilgang, og imødekommende medarbejdere.
18. april 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Finn,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du altid oplever hurtig og kompetent service, en professionel faglig tilgang og imødekommende medarbejdere.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super dejlige modtagelse af mig og…
Super dejlige modtagelse af mig og bilen, udførte deres arbejde perfekt og tilbød lånebil, kan ikke sætte fingeren på noget overhovedet et privilegie at være en del af Audi-familien:)
23. april 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre, at du fik en super dejlig modtagelse, at arbejdet blev udført perfekt, og at lånebilen gjorde forløbet nemt for dig.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Steen,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du altid får god behandling, og at du oplever dygtige medarbejdere.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Gentagne problematiske service besøg
Jeg har haft en Audi A6 i 4 år. Bilen er jeg glad for, men servicen har været alt andet en heldig - ikke mindst i lyset af de høje priser, jeg betaler for hver service.
1. Seneste episode: jeg afleverer i dag min bil til skift til sommerdæk. Som sædvanligt er der en ventetid på 6-8 uger, men det kan jeg vel planlægge mig ud af. Efter 15-20 min. får jeg at vide, at sommerdæk er slidt ned, og de er ulovlige at køre videre med. Resultat: jeg har spildt min morgen med ingenting, og kan nu stille mig bag i køen endnu gang. Troede, det var en del af Audis ansvar, da jeg betaler for både dækskifte og dækopbevaring.
2. Sidste års skifte til sommerdæk - tjaaa, kaos på dækhotel og 2-3 måneders forsinkelse og et hav af opringninger, da der alene var en en-vejs kommunikation fra min side, selv om jeg ikke havde aktie i udfordringen.
3. Forrige dækskifte: Selv om dæk kom fra Audi dækhotel, og det var noteret, at dæk skulle forblive på dækhotel, fik jeg alle skiftede dæk i bagagerummet, og måtte også her bruge tid på at køre endnu en tur til Audi Gladsaxe.
4. Ved overtagelse af bil spurgte jeg ind til evt. olieskift. Jeg fik besked om at komme retur med bil, hvis den bad om olie. Jeg ringede til Audi Gladsaxe og fik samme besked, hvorefter jeg kørte til Gladsaxe. De venlige mennesker ville ikke kigge på bilen, men efter 20 min ventetid og løben rundt fik jeg tilbudt at købe en olie direkte af Audi - det behøver jeg ikke at komme til Gladsaxe for en anden gang.
Konklusion: ingen besøg hos Audi Gladsaxe uden en masse bøvl fra Audis side. Jeg overvejer, om jeg skal begynde at fakturere timer til Audi, men det får jeg nok ikke noget ud af. Nogle gode råd til, hvordan jeg får en bedre oplevelse og undgår at bruge min. dobbelt tid, hver gang jeg skal omkring Gladsaxe?
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Lone,
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt din frustration, og det er vi oprigtigt kede af at læse.
Hvis du ønsker en dialog med værkstedet om din oplevelse, er du velkommen til at sende en mail til kontooprettelser@semler.dk med bilens registreringsnummer, dit telefonnummer og en kort beskrivelse af forløbet. Så sørger vi for, at den ansvarlige kontakter dig, så I kan drøfte sagen.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
For dyrt når der laves service
For dyrt når der laves service. Vi måtte betal 5.000k kr for at få aktiveret GPS
22. april 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Merete,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at det kan opleves som dyrt. Vi beklager, at prisen på aktivering af GPS i forbindelse med service ikke levede op til dine forventninger.
Vores kunder betyder meget for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge den til at forbedre os fremover.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Theis,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet os som meget venlige, professionelle og kompetente.
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Tino,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet os som kompetente, tillidsfulde og servicemindede – og at kvalitet og service har været i top.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Aftalen blev overholdt
Aftalen blev overholdt, men ventetiden var for lang. Procedure omkring ind- og udcheckning bør strammes op..
17. april 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Inger,
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre, at aftalen blev overholdt, men vi beklager, at ventetiden var for lang. Vores kunder betyder alt for os, og vi stræber efter at levere den bedste service. Derfor tager vi din feedback med videre internt, så vi kan bruge det til at forbedre os fremover.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Service besøg hos Audi Gladsaxe
Service besøg hos Audi Gladsaxe
Altid en kompetent forklaring af udført rep. Og behagelig forløb. Kan anbefales.
14. april 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Jogvan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du altid får en kompetent forklaring på det udførte arbejde, og at forløbet har været behageligt
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dejligt venteområde
Dejligt venteområde, god kaffe og rolig atmosfære - bilen blev vasket og støvsuget under service og blev kørt til synshal, medens jeg sad og arbejdede - alt var fint
10. april 2026
Besvarelse fra Audi - Gladsaxe
Hej Jeanette,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med venteområdet, kaffen og den rolige atmosfære – og at vi kunne klare både vask/støvsugning og kørsel til synshal, mens du sad og arbejdede.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.