Vi har en Audi E-tron 55, og vi har et service og reparationsabonnement hos Audi Fredericia. Vi har hidtil været tilfredse. Men det seneste værkstedsbesøg har efterladt os uforstående. Vi skulle... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vi har en Audi E-tron 55, og vi har et service og reparationsabonnement hos Audi Fredericia. Vi har hidtil været tilfredse. Men det seneste værkstedsbesøg har efterladt os uforstående. Vi skulle... Se mere
Virksomheden har svaret
Talte helt kort med Mathilde fra Audi i Fredericia, hun ringede, havde lige bilen som jeg ønskede, A6 e-tron med alt hvad der bimler og bamler, og selvfølgelig slog jeg til. En helt igennem fantastis... Se mere
Virksomheden har svaret
Meget venlig og professionel personale. Prisen blev ikke kun overholdt, men var mindre end tilbudt. Fine dropin kontorer når man venter
Virksomheden har svaret
Som altid er Audi i Fredericia en rigtig god oplevelse. Super service. Personale på alle niveauer og afdelinger helt i top. Kvalitet på alle rep.
Virksomheden har svaret
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kongens Kvarter 32, 7000, Fredericia, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg er kommet på Audi Fredericia i 4år
Den samme gode oplevelse hver gang👍
Prisen for værksted besøg er ikke større end U autoriserer
Køre gerne 180km for denne oplevelse
SØNDERJYDEN

Besvarelse fra Audi - Fredericia
Jeg er 82 år og mærker til tider, unge friske handelsfolk, sælgere af den smarte type, tale kraftigt ned til mig. Jeg har været i flere autoforretninger, hvor jeg blev ignoreret ret længe. Hos VWi Århus, trods flere ledige sælgere. Jeg forlod butikken efter at have set på biler et kvarter uden at blive kontaktet.
Hos Audi i Fredericia blev jeg meget hurtigt budt velkommen, budt på kaffe og bilsnak. Vi blev enige om at en Audi Q4 e-tron med meget udstyr, er det rigtige til mig. 😁

Besvarelse fra Audi - Fredericia
Meget professionel. Alle aftaler blev gennemgået inden udførelse, og opståede afvigelser blev informeret. Detaljeret opfølgning på arbejdet.
Stort hus, så man skal til flere skranker for aflevering/afhentning, men ingen ventetid.

Besvarelse fra Audi - Fredericia
God kommunikation og tilfredsstillende arbejde

Besvarelse fra Audi - Fredericia
udført arbejde til tiden og med super service hele vejen fra ankomst til udlevering

Besvarelse fra Audi - Fredericia
Har lige købt en ny Audi - superfint forløb med at vælge og købe bilen.

Besvarelse fra Audi - Fredericia
01.09.2023 købte jeg en Audi Q3, efter 49 år med VOLVO, og efter oplevelsen det sidste år, så har skiftet været rigtig træls.!!
I januar måned 2025 starter min reklamation over forskellige ‘dårligdomme’ og jeg mailer sammen med Audi service team , og bilen viser system fejl.
Gennem januar og februar 2025 bliver problemerne ikke løst og jeg ‘opgiver’ da bilen jo ‘kører’ alligevel.
I november 2025 skriver jeg igen og Audi svarer ved at tildele mig et nyt sagsnummer.
I december kommer så en opdatering for muligheden for at tilkøbe AudiPay m.v. og det på trods af at man endnu ikke har fået styr på min henvendelse/reklamation.!!
E-mails fra november, december og januar 2026 fortæller blot, at Audi arbejder på sagen, og at man skal have tålmodighed med dem- efter 12-14 mdr og hvor er så fornuften.?
Måske Audi/Semler mangler arbejdskraft i den afdeling, eller der er mange reklamationer, for LANGSOMT det er det.
NU er det igen søndag, og så sender de nok en automatisk genereret e-mail om at have tålmodighed og der ‘arbejdes’ på sagen.
Så stor en butik og så langsom til at løse problemerne….sørgeligt.
Vh
Erik Petersen
6100 Haderslev.
NB.
Tak for svar og fet må da have været muligt at søge problemet i jeres system!!
Men Audi Connect DK support angiver sagsnummer 0004033810, og som jeg skrev så kom der en mail i går med tålmodighed 👎👏👏.!!??
I dag den 8 februar har Audi Connect DK ‘glemt’ at sende mig en automatisk genereret e-mail, og måske de også har glemt hele sagen, som de gjorde sidste år?
Det må da være muligt at finde en voksen medarbejder som kan gribe telefonen og ringe og informere om det problem som de tilsyneladende IKKE lian løse, eller…??
Vh
Erik Peters
Denne anmeldelse vedrører ikke Audi Fredericia men AUDI dk og semler gruppen.

Besvarelse fra Audi - Fredericia

Besvarelse fra Audi - Fredericia
Error i display, Ingen tid men fik alligevel tjekket op på problemet uden beregning! Super service!

Besvarelse fra Audi - Fredericia

Besvarelse fra Audi - Fredericia
Super service fra Audi Fredericia og god modtagelse ved indskrivningen af bilen. Kan klar anbefales.

Besvarelse fra Audi - Fredericia

Besvarelse fra Audi - Fredericia

Besvarelse fra Audi - Fredericia

Besvarelse fra Audi - Fredericia
Audi Fredericia leverer en oplevelse, der matcher bilens kvalitet. Fra første kontakt har servicen været præcis, professionel og personlig.
En særlig tak til Aldin Imamovic, der sørgede for et kontor og perfekt kaffe, så jeg kunne arbejde effektivt imens – en service og opmærksomhed, jeg ikke har oplevet før, og som klart overgår niveauet hos andre forhandlere (f.eks. Odense).
Jeg kører i en A6 med så højt udstyrsniveau, at selv nyere modeller sjældent matcher det, og de mødte mig med stor respekt for min viden og forventninger. En oplevelse, der afspejler modenhed, æstetik og teknisk forståelse.

Besvarelse fra Audi - Fredericia

Besvarelse fra Audi - Fredericia

Besvarelse fra Audi - Fredericia
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.