Audi Amager gør et udmærket stykke arbejde, men den nye Audi A6 Etron jeg har købt, skuffer på software som ofte fejler.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Skulle have bilens software opdateret og da vi samtidig skulle rejse på ferie fra Kadtrup slog vi to fluer med et smæk. Vores flyver blev forsinket, og vi ankom derfor uden for åbningstiden. Vi kunne... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi havde en rigtig god oplevelse da vi købte vores Audi. Sælgeren Alexander var rigtig god til og besvare alle vores spørgsmål og henvendelser. Vendte altid tilbage når man havde ringet til ham. 😊 M... Se mere
Virksomheden har svaret
Super dejlig oplevelse af købet af min nye Audi Q6, meget venligt personale hele vejen igennem lige fra selv købet hos Thomas til jeg overtog bilen, da følte jeg mig klædt godt på da jeg kørte afste... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 51 af de 63 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 13 af de 22 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 18 af de 27 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 29 af de 41 bedste virksomheder i Bilforhandler
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Billeasing
Skrevet af virksomheden
Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.
Kontaktoplysninger
Englandsvej 437, 2770, Kastrup, Danmark
- 70701025
Skræddersyet tilbehør til din Audi
4,3
Fremragende
646 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Audi Amager gør et udmærket stykke…
Audi Amager gør et udmærket stykke arbejde, men den nye Audi A6 Etron jeg har købt, skuffer på software som ofte fejler.
5. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du generelt oplever et udmærket stykke arbejde hos os – og vi beklager, at din nye Audi A6 e-tron skuffer på softwaren og ofte fejler. Fabrikken arbejder løbende på at forbedre software via opdateringer.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Seriøs kompetent og professionel…
Seriøs kompetent og professionel salgsafdeling. Holder hvad de lover og levere som aftalt
5. maj 2026
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Bjarne,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en seriøs, kompetent og professionel salgsafdeling, og at vi har holdt, hvad vi lover og leveret som aftalt.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Brita,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet særdeles god betjening i hele forløbet.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god og saglig dialog.
Vi takker for besøget, og så ser vi frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi Amager er en god køb oplevelse og…
Audi Amager er en god køb oplevelse og meget høj service man møde lige fra når man kommer ind i butikken
18. april 2026
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Peer,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god købsoplevelse og oplevet meget høj service – helt fra du trådte ind i butikken.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Udskiftning af TAKATA-frontairbag
I forbindelse med aktion: 69S8 – Udskiftning af TAKATA-frontairbag til fører, kontaktede jeg Audi Amager på Englandsvej for at bestille tid. Meget venlig behandling. Takkede nej til fri lånebil, da jeg havde mulighed for at vente under reparationen. Ventetiden fløj under fine forhold og Audi Amager får mine bedste anbefalinger.
20. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Alexander,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Kompetent og professionel oplevelse.
Meget kompetent oplevelse ved både afprøvning af min nye A6-E-tron Performance og efterfølgende handel og udlevering samt gennemgang. Virkelig expert i gennemgang ved udleveringen således, at jeg følte mig klar til at køre hjem derfra i den nye bil.
25. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Rasmus,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Har altid fået den bedste service og…
Har altid fået den bedste service og rådgivning hos Audi Amager. Der lyttes til mine behov og alle aftaler overholdes til punkt og prikke.
31. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Jess,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du altid har fået den bedste service og rådgivning hos Audi Amager, at der bliver lyttet til dine behov, og at alle aftaler bliver overholdt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Dan,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en super fin oplevelse.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
God oplevelse.
Alle medarbejdere bidrager til en god oplevelse, men fremhæves skal Alexander Steffensen, der fra første underskrift, levering og efterfølgende har været særdeles informativ og hjælpsom under hele forløbet mht. køb af bil.
27. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Lars,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse, og at alle medarbejdere har bidraget positivt. Særligt dejligt at høre, at Alexander har været informativ og hjælpsom fra første underskrift, gennem levering og også efterfølgende i hele forløbet omkring bilkøbet.
Alt det bedste – og god køreglæde.
Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Super købsoplevelse hos Audi Amager
Super købsoplevelse hos Audi Amager. Virkelig god salgsrådgiver, som gav god information i leveringsperioden samt ved overdragelse.
27. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Audi leverer ikke – hverken bil eller service
Fabriksny bil afhentet for 12 måneder siden – og den har haft væsentlige fejl lige siden.
Bilen har været på værksted 8 gange, senest i en periode på over 2 måneder, uden at problemerne er blevet løst. Der har hverken været reel fejlsøgning, ordentlig service eller en tilfredsstillende udbedring.
Forløbet er præget af manglende ansvar, dårlig håndtering og en generelt uprofessionel tilgang.
Samlet set fremstår det både grinagtigt og dybt useriøst
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Dennis,
Tak for din anmeldelse
.
Vi er utrolig kede af at læse om dine oplevelser. Jeg vil på det opfordre dig til at skrive om din oplevelse på denne mail: kontooprettelser@semler.dk
Så har du mulighed for at uddybe, og så kan vi tage dialogen med værksted om dine oplevelser.
Jeg ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Thomas,
Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi takker mange gange for besøget, hvor det glæder os, at du havde en god oplevelse med god service.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
God oplevelse.
Det har været en god oplevelelse at handle med Jerry og Alexander fra Audi Amager. Kan kun anbefales. Min søn har allerede fået Jerrys nummmer.
20. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Ole,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har oplevet god service og mødt kompetente og flinke mennesker.
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility
Kan KLART anbefales
Vi har netop modtaget vore Audi Q4, leaset ved Audi Amager, virkelig en god oplevelse hele vejen igennem lige fra sælger Jannik, til Alexander gennemgik og udleverede bil til os, alle aftaler overholdt og hurtigt svar på henvendelser.
Kan klart anbefales
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Jimmi,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye Audi Q4!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Søde og i mødekommende personaler og et…
Søde og i mødekommende personaler og et meget behageligt forløb hvor alle aftaler er overholdt. Meget hjælpsomme efterfølgende i forbindelse med at vi skulle lære vores nye bil at kende. Kun positive ting at fortælle.
6. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Natascha,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med en gennemgående god proces. Vi ønsker dig endnu engang et stort tillykke med din nye bil!
Vi takker for besøget og ser frem til det næste!
Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Rigtig god service og et professionelt…
Rigtig god service og et professionelt salgsteam
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Jack,
Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
manglende kundeservice
Jeg er for anden gang på 6 måneder blevet indkaldt til Audi (Amager) for at få udbedret en fabrikationsfejl på min bil.
Værkstedet oplyser, at de skal have bilen i 3 dage, og jeg får derfor en afleveringstid kl. 10.
Efterfølgende bliver jeg ringet op og får at vide, at bilen i stedet skal afleveres kl. 7.30. Det kan jeg ikke nå på grund af aflevering af børn, hvilket jeg forklarer.
Jeg tilbyder derfor selv, at de kan have bilen en dag ekstra, så afleveringen kl. 10 stadig kan fungere. Det bliver dog afvist. Beskeden er, at bilen enten skal afleveres kl. 7.30 – eller også må jeg selv betale for en ekstra dag med lånebil.
Jeg har ærligt talt aldrig oplevet en så ufleksibel tilgang til kundeservice. Når man som kunde allerede skal bruge tid og besvær på at få udbedret en fabrikationsfejl, tilmed for anden gang. burde man som minimum kunne finde en løsning, der tager hensyn til kunden – ikke kun værkstedets interne tider.
Der var heller ingen forståelse for situationen eller blot en simpel beklagelse for det ekstra besvær. I min verden er det altså helt misforstået kundeservice.
Opdateret: Jeg har modtaget et svar fra Audi/Semler, men desværre virker det som et standardsvar, der ikke forholder sig til de konkrete forhold i min anmeldelse. Min pointe handler netop om manglende fleksibilitet i forbindelse med en fabrikationsfejl og afleveringstidspunkt, hvor kundens hverdag efter min mening bør vægte højere end interne processer
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse.
Vi er utrolig kede af, hvis du føler, at vi ikke har levet op til dine forventninger og at du har haft en dårlig oplevelse.
Du er altid velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk og indlede en dialog med os.
Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility
Jeg har nu nok en gang fået en…
Jeg har nu nok en gang fået en privatleasing af min nye Audi hos Audi Amager og som altid så er det en super fed oplevelse af være kunde der. Alt spiller bare Max lige fra dag et hvor man bestiller sin nye bil og under hele processen til den bliver leveret. Jeg har været kunde hos Audi Amager i flere år og jeg vil til hver en tid vende tilbage også når jeg næste gang skal have en ny Audi. Tak for jeres altid professionel måde af være på og det er så fedt af man altid er i gode hænder når man vælger af handle bil hos Audi Amager
4. marts 2026
Besvarelse fra Audi - Amager
Hej Kim,
Tusind tak for de 5 stjerner og for din meget flotte anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du endnu en gang har haft en god oplevelse med privatleasing hos os. Vi sætter stor pris på din loyalitet gennem flere år, og det betyder meget for os at høre, at du føler dig i trygge hænder gennem hele processen – fra bestilling til levering af din nye Audi.
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen, næste gang du skal have en ny Audi.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi - En del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.