Meine Bestellung von 4 Medikamenten, die alle als "lagernd" und " verfügbar innerhalb von 2-5 Werktagen" deklariert waren, wurden am 2.9. bestellt. Da in den nächsten Tagen keine Versandinfos ode... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dem Zufall sei dank, dass ich in dieser Apotheke gelandet bin. Ich bin hier über "meine" Apothekerin Frau Niesel gestolpert, die ich schon schmerzlich in meiner alten Stammapotheke vermisst habe. F... Se mere
Ich bin sehr begeistert von der Kulanz der Shop Apotheke. Ich habe mir eine Creme gekauft, dessen Pumpsystem nicht funktionierte. Nach einer kurzen Kontaktaufnahme bekam ich eine neue Creme ohne weite... Se mere
Produkte und Preis sind ok, Lieferzeit und Kundenservice sind unterdurchschnittlich: Bestellung am 14.11. gegen 1300 Uhr und Lieferung erst am 19.11., zwischendurch kam eine Meldung, dass es länger d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bei apotheke.de profitieren Sie von einem breiten Produktsortiment von rezeptfreien Medikamenten, über Nahrungsergänzung bis hin zu Kosmetika.
Kontaktoplysninger
Magdebornerstr. 14, 04416, Markkleeberg, Tyskland
- 0800 8654321 Erreichbar Montags bis Freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr, Samstags von 08:00 bis 14:00 Uhr (kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilnetz)
- kontakt@apotheke.de
- apotheke.de
3,2
Middel
147 anmeldelser
Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Einfach klasse!
Schnell, Günstig, sehr große Auswahl . Immer wieder gerne.
22. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Sehr schnelle Lieferung!
Ich bin mit der schnelligkeit sehr zufrieden! Kann mann tatsächlich weiterempfelen.Die Preiße sind auch ok. W.l
20. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Schnelle und zuverlässige Lieferung
18. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Gutes Angebot
Gute Preise, schnelle Lieferung. Werde wieder bestellen.
17. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Hervorragend Kommunikation und schnelle Lieferung.
Genaue Ablaufbeschreibung über den Versand und prompte Lieferung. So ist man jederzeit informiert. Hervorragend!
14. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Super Preis- Leistung- Verhältnis
schnelle Lieferung, günstige Preise, Markenware
13. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Nicht immer zufriedenstellend.
Ich bemengele, dass, wenn ein Artikel nicht zur Verfügung steht auch in der Webseite gestrichen wird. Zuerst wird bestellt, dann heißt es, dass der Artikel nicht zur Verfügung steht. Wie soll man sich da entscheiden, wenn man von vornherein nicht weiß, ob der Artikel, denn man haben will, auch tatsächlich zur Verfügung steht. Daran muss noch gearbeitet werden. Ansonsten bin ich mit der Lieferung und Leistung zufrieden.
Adolf Heddesheimer
10. november 2014
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Besvarelse fra Apotheke.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apotheke.de.
Ihre Reaktion auf die vorliegenden Umstände können wir gut verstehen und nachvollziehen.
Selbstverständlich sind wir bestrebt, unseren Service stetig zu verbessern und nehmen Kundenhinweise gern. Wir werden Ihren Hinweis bezüglich der Verfügbarkeit unsere Artikel an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apotheke.de
schnell, einfach und Günstig
Habe zum 2.X bestellt und kann nur sagen, keine 2 Tage bin einfach begeistert.
Preis, Leistung sind einfach Perfekt.
9. november 2014
Uopfordret anmeldelse
immer tolle angebote in preis leistung
immer super schneller versand danke !!!
8. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Gute Preise und schnelle Lieferung
Alles Bestens! Kann man nur weiter empfehlen!
8. november 2014
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Überzeugendes Angeot
Es ist das erste Mal, dass wir derartige Produkte im Internet bestellen. Wir fanden es aber sehr bequem, da wir schon 80 Jahre alt sind und in einer sehr bergigen Region leben. Wir sind nicht enttäuscht und werden sicher weitere Produkte bestellen.
7. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Preiwert und schnell
Reichhaltiges Sortiment, vernünftige Preise, Lieferung entsprechend
dem zugesagten Termin.
7. november 2014
Uopfordret anmeldelse
Nur zur Empfehlung!
31. oktober 2014
Uopfordret anmeldelse
Sehr empfehlenswerter Online-Shop!
TOP! Kurze Lieferzeit, korrekte Abwicklung und sehr gute Produktauswahl.
31. oktober 2014
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Miserabel, auf jeden Fall meiden!
Unzuverlässig und inkompetent!
29. oktober 2014
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Apotheke.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung an apotheke.de.
Ihre Bestellung vom 24.10.2014 wurde fristgemäß von uns am 24.10.2014 versendet. Leider konnte die DHL Ihnen das Paket leider nicht zustellen, aufgrund eines Bearbeitungsfehlers der DHL. Aus diesem Grund haben wir Ihre Bestellung storniert und Ihnen den Rechnungsbetrag erstattet. Falls Sie weiterhin Interesse an unserem Sortiment haben, bitten wir Sie eine neue Bestellung aufzugeben.
Dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Unser Ziel ist es, Ihnen und allen unseren Kunden stets einen optimalen Service zu bieten.
Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweis hierzu intern weiterreichen und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität durchführen.
Wir hoffen, Sie wieder in unserem Shop begrüßen und von unserem Leistungs- und Qualitätsangebot überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Apotheke.de Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.