Reiseroute, Schiff und Verpflegung ließen keine Wünsche unerfüllt! Kommunikation mit Viva in gut Deutsch verbesserungsbedürftig! In allen Kommunikationen war die Rede von Viva MS Tiara ab Passau.In... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Reise wurde 46 Stunden vor dem Bording abgesagt wegen Niedrigwasser. Da stellt sich die Frage war das nichg schon länger bekannt? Auch die Rückzahlung erfolgt nicht in dem gesetzlichen Zeitrahme... Se mere
Virksomheden har svaret
Aovo bzw. Mehrkreuzfahrt bieten sehr guten Service. Sehr freundliche Kommunikation. Die 12-tägige Reise mit der VivaRuby von Brüssel nach Berlin entsprach völlig unseren bisherigen top Erfahrungen m... Se mere
Virksomheden har svaret
Gut organisiert, sehr nettes hilfreiches Personal, gutes vielfältiges Frühstück, Das Essen konnte man auswählen und war immer sehr gut und schmackhaft! Es gab auch immer guten Wein zum Essen! Es war... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
aovoREISEN - Städtereisen, Musicalreisen, Kurzurlaub, Familienurlaub, Wellnessreisen, Flusskreuzfahrten sowie Events und Shows zu attraktiven Preisen!
Kontaktoplysninger
Esperantostraße 4, 30519, Hannover, Tyskland
- 0511 54575584
- info@aovo.de
- aovo.de
4,2
God
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super hotel alles gut geklappt auch die…
Super hotel alles gut geklappt auch die Umbuchung der Termine top würde ich wieder drüber buchen
6. juni 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Hilker,
herzlichen Dank für Ihr grandioses Feedback!
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und begrüßen Sie gern bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Es war ein schönes Erlebnis
Es war ein schönes Erlebnis. Aber insgesamt waren die Kosten ziemlich hoch.
29. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Kretzschmar,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Reise hatten und sind gern bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen
Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Juilfs,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren und begrüßen Sie gern bald wieder als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Das Hotel war neu gestaltet
Das Hotel war neu gestaltet, sauber freundliches Personal. Wir kamen erst nach 22.00 Uhr an , kein Problem.
23. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Hallo Edy,
danke für deine top Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du mit dem gebuchten Hotel so zufrieden bist und hoffen, du hattest eine schöne Zeit vor Ort!
Gern begleiten wir dich auch auf weiteren Reisen als Reiseveranstalter.
Dein Team von aovo Reisen
Es war ein tolles Wochenende in Hamburg…
Es war ein tolles Wochenende in Hamburg
Das Hotel war super , Service top
Vor allem das Frühstück 😉
Der Musical Besuch war einfach nur der Hammer, allerdings ist der Transport mit den Fähren nicht gut geplant bzw die Abfahrtsorte an den Landungsbrücken nicht richtig gekennzeichnet. Das könnte verbessert werden...für den Rückweg planten wir dann ein Taxi direkt zum Hotel das war wesentlich einfacher.
Rundum ein tolles Wochenende
1. juni 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Grimmer,
wir bedanken uns herzlich für Ihre super Bewertung zur Musicalreise nach Hamburg!
Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit vor Ort genießen konnten und Ihnen sowohl Hotel als auch Musical so gut gefallen haben.
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Gute Unterkunft
Gute Unterkunft, reichhaltiges Frühstücksbuffet, super Lage des Hotels, reichlich Wandermöglichkeiten vom Ort Treseburg.
17. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Hallo Ludger,
vielen Dank für deine grandiose Bewertung zu deiner Reise!
Wir freuen uns, dass du vor Ort viel entdecken konntest und mit dem Hotel so zufrieden bist!
Gern sind wir bei einer zukünftigen Reise erneut als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen
Keine vier Sterne verdient
Das Hotel „the new Yorker „ hat seehr nette und engagierte Mitarbeiter,dafür Daumen hoch 👍 ! Ansonsten vergilbte klobrille, aus dem Hahn nur kaltes Wasser (Dusche war warm!) eine hohe Stufe vom Zimmer ins Bad ( warum?) durchgelegene Betten, keine Kaffeemaschine, keine Bademäntel, keine hauslatschen, beim frühstücksbuffet waren Käse und Wurst angetrocknet und wellig, kaum Auswahl. 4 Sterne Service kenne ich anders.
12. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Hallo Birgit,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback zu deiner Reise ins "The New Yorker" genommen hast.
Wir freuen uns, dass du die Freundlichkeit der Mitarbeiter so positiv hervorhebst.
Umso mehr bedauern wir zu lesen, dass du mit vielen Dingen nicht zufrieden warst und deine Erwartungen an das Hotel nicht erfüllt wurden.
Sende uns doch gern noch einmal eine E-Mail mit Angabe deiner Reservierungsnummer und den in der Bewertung angesprochenen Punkten an info@aovo.de. Wir kümmern uns dann umgehend.
Wir hoffen, dass du dennoch insgesamt eine schöne Zeit vor Ort hattest!
Dein Team von aovo Reisen
Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Baesler,
vielen lieben Dank für die hervorragende Bewertung!
Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie Ihre Reise in vollen Zügen genießen konnten!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen
Kleinigkeiten nicht ok
Hallo, das Hotel nh amsterdam zuid hatte leider keine Buchung von und vorliegen. Der Service war aber sehr bemüht, das Ganze schnell zu regeln ...
Ansonsten angenehme Zimmer, gutes Frühstück nettes Personal. Zimmerservice erst am 3. Tag, obwohl gewünscht ....
14. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Hallo Marlies,
vielen Dank für deine 4* Sterne Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass es vor Ort bei Anreise zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben deine Buchung direkt geprüft - die Buchung der Zimmer wurde am 02.05.26 ordnungsgemäß an das Hotel übermittelt. Wir werden hier noch einmal Rücksprache mit dem Hotel halten.
Umso mehr freut es uns, dass das Hotel schnell reagiert hat und du den Aufenthalt anschließend in vollen Zügen genießen konntest!
Gern begrüßen wir dich bei einer zukünftigen Reise erneut als Reisegast bei uns!
Dein Team von aovo Reisen
Wie immer alles perfekt gewesen danke
Wie immer alles perfekt gewesen danke
14. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Loder,
wow - vielen Dank! Es freut uns sehr, dass Sie wieder sehr zufrieden waren und begleiten Sie gern auch auf weiteren Reisen!
Ihr Team von aovo Reisen
Sehr zufrieden
Die Buchung der Musical-Tickets funktionierte sehr gut. Lediglich die Hotelauswahl gestaltete sich etwas kompliziert, da man nicht einfach zwischen den möglichen Hotels hin und her wechseln kann.
Die weiteren Schritte waren gut erklärt und wir hatten weder beim Hotel noch bei Musical irgendwelche Probleme.
Gerne wieder
24. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Strawe,
vielen Dank für Ihr super Feedback!
Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie eine wunderbare Zeit hatten.
Ebenfalls bedanken wir uns sehr für die Rückmeldung zur Hotelauswahl. Wir werden prüfen, wir wir dies noch kundenfreundlicher gestalten können!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Es war alles super
Es war alles super
Das Hotel Zimmer war sehr sehr sauber klein aber es war schön
Und eine tolle Buffet Auswahl war dort also morgens
Wir waren sehr zufrieden
12. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Bartsch,
herzlichen Dank für Ihre top Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gewählten Hotel zufrieden waren und eine schöne Zeit hatten!
Gern begrüßen wir Sie bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Benachrichtigung über geänderten Abfahrtsort
Bei der Planung ist alles optimal gelaufen, nach dem wir in Hamburg angekommen waren und genau an diesem Tag der Hafengeburtstag gefeiert wurde,gab es keine Benachrichtigung über den geänderten Abfahrtsort der Fähre zum Musical und wir hatten sehr große zeitliche Probleme das Musical noch rechtzeitig zu erreichen.
Man sollte doch die Kunden über solche Änderungen rechtzeitig informieren
9. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrter Herr Ejubovic,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben!
Wir freuen uns, dass bei Buchung und Planung alles problemlos verlaufen ist, bedauern jedoch, dass Sie die Information über die geänderten Abfahrtsorte der Fähren zum Musicaltheater offenbar nicht erhalten haben. Nach Rücksprache wurde am 28.04. eine Information an alle betroffenen KundInnen per Mail versendet, in der wir darauf hinweisen, dass aufgrund der Großveranstaltung und den Sperrungen im Hafenbereich die Fähren ausnahmsweise ab dem Ableger "Elbphilharmonie" verkehren.
Es tut uns leid, dass es daher zu Herausforderungen kam. Hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Möglicherweise ist die E-Mail bei Ihnen im Spam gelandet. Wir hoffen dennoch, dass Sie das Musical pünktlich erreichen und genießen konnten!
Sehr gern sind wir auch bei zukünftigen Reisen als Reiseveranstalter für Sie da!
Ihr Team von aovo Reisen
Das ausgesuchte Hotel war prima.
Das ausgesuchte Hotel war prima.
Auch die Kommunikation (Ticketversand...) war tadellos.
Einziger Kritikpunkt: eine Hotelübernachtung von SA auf SO wäre sinnvoller, da eine entspannte Anreise am SO kaum möglich ist, zumal der Einlass ab 10:00 Uhr ist.
17. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Hallo Richard,
vielen Dank für deine gute Bewertung!
Wir freuen uns sehr über das Lob und dass alles reibungslos verlaufen ist.
Danke auch für dein Feedback bzgl. der Übernachtung. Gern schauen wir beim nächsten Mal, ob auch andere Übernachtungsvarianten möglich sind. Melde dich hierzu jederzeit gern bei unserem Service Team unter 0511-33644 000! Die KollegInnen stehen jederzeit für eine persönliche Beratung bereit.
Gern begrüßen wir dich bald erneut als Reisegast bei uns.
Dein Team von aovo Reisen
Frühstücks-Buffet
Unser Besuch im Stage Theater an der Elbe zum Musical MJ war sehr schön. Das gebuchte Zimmer im Holiday Inn Hamburg - City Nord war modern eingerichtet, ruhig gelegen und besonders zu erwähnen ist das sehr reichhaltige Frühstücks-Buffet. Sehr nettes Personal.
9. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Christ,
herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung zu Ihrer Musicalreise nach Hamburg!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie eine erlebnisreiche Zeit genießen konnten und mit dem gewählten Hotel so zufrieden waren!
Gern begleiten wir Sie auch auf zukünftigen Reisen als Ihr Reiseveranstalter.
Ihr Team von aovo Reisen
Es war ein wunderschönes Musical
Es war ein wunderschönes Musical, ein sehr gutes Hotel, alles war sehr gut organisiert. Für uns war es das perfekte gebuchte Paket, welches wir gern wieder nehmen werden
5. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Hallo PGP,
vielen herzlichen Dank für deine grandiose Bewertung zu deiner Musicalreise!
Wir freuen uns sehr zu lesen, dass du eine unvergessliche Zeit hattest und begleiten dich gern auch auf zukünftigen Reisen als Reiseveranstalter!
Dein Team von aovo Reisen
Fehlendes Zimmer
Wir hatten eine feste Buchung für zwei Zimmer aber leider wurde nur ein Zimmer vom Veranstalter gebucht und das bei ausgebuchtem Hotel
1. maj 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Hartding-Grötsch,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Ihre Reservierung geprüft. Die Buchung beider Zimmer wurde ordnungsgemäß am 14.01.26 an das Hotel avisiert. Es tut uns sehr leid, dass es vor Ort zu Problemen gekommen ist.
Bitte senden Sie uns hierzu noch einmal eine E-Mail an info@aovo.de. Die KollegInnen aus dem Service Team werden sich umgehend um eine Klärung mit dem Hotel kümmern.
Vielen Dank!
Ihr Team von aovo Reisen
Der komplette Buchungsprozess hat…
Der komplette Buchungsprozess hat reibungslos funktioniert - Hotelbuchung und Musicalbuchung perfekt organisiert. Es gab keinerlei Probleme - vielen Dank!
28. april 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Hallo Hoffmann,
herzlichen Dank für deine Spitzenbewertung!
Es freut uns sehr, dass alles problemlos funktioniert hat und wir zu einer gelungen Reise beitragen konnten!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen
Dorint Gutschein
Der Gutschein den ich geschenkt bekommen habe, konnte ohne Probleme eingelöst werden. Tolle Auswahl an Hotels und das von uns gebuchte Hotel war sehr gut mit einem tollem Service.
27. april 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Hallo Privat,
wir bedanken uns sehr für deine fantastische Bewertung und freuen uns, dass du deinen Gutschein unkompliziert für deine Wunschreise einlösen konntest! Wir hoffen, du konntest viele schöne Eindrücke von der Reise mit nach Hause nehmen!
Gern sind wir bald erneut als Reiseveranstalter für dich da!
Dein Team von aovo Reisen
Erstens finde ich ihr Reisebüro spitze
Erstens finde ich ihr Reisebüro spitze, super Service...prompte Erledigung und Antworten auf alle Fragen. Immer freundlich.
Auf dem schiff war auch alles super, nur das sprachverständnis der Besatzung war manchmal etwas schwierig. Aber alle haben sich sehr bemüht und waren sehr sehr hilfsbereit
20. april 2026
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Besvarelse fra aovo Reisen
Sehr geehrte Frau Rose,
wir bedanken uns von ganzem Herzen für Ihre tollen Worte und die wunderbaren 5* Sterne! Das Lob geben wir gerne auch an unser Serviceteam weiter!
Ebenso freuen wir uns, dass Sie eine unvergessliche Zeit an Bord erlebt haben und begrüßen Sie gern bald erneut als Reisegast bei uns!
Ihr Team von aovo Reisen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.