AniCura Centrum Dyrehospital Anmeldelser 

Generelt har betjeningen været ok igennem de 6 år vi har haft dem. Nu da vi skal have aflivet vores hund, koster det 5000,- hos anicura varde op imod 1600 andre steder. Her mistede vi rigtig meget for dem!

Centrum Dyreklinik Rødovre: Intet mindre end fantastisk 😁. Jeg får, af tragiske omstændigheder, overdraget en lille han Sphyx kat på ca 1 år. Ringer til hospitalet i Rødovre og får en lang, venlig og kompetent snak med en dyrlægestuderende. Ringer igen efter et par dage, for at arrangere et dyrlægebesøg med bl.a. kastration af katten. Taler, tilfældigvis, igen med samme dyrlægestuderende og får en fremragende behandling.
Det skal lige siges at ejeren, af tragiske årsager, er ukontaktbar og at jeg kun kender katten af omtale. Ejeren, som jeg kender, har åbentbart noteret at katten skulle bringes til mig, skulle der ske noget.
I går var det så tid til besøget. Kommer ind i klinikken og bliver fantastisk modtaget, både af personale og andre kunder som gerne vil se den lille hårløse kat.
Dyrlægen tager sig utroligt god tid til at besvare alle mine spørgsmål inden operationen også mht adfærden hos denne lidt specielle race. Det samme da jeg henter ham senere på dagen. De har undersøgt ham for alt. Hvilket jeg er utroligt glad for, da jeg ikke kender kattens sygehistorie og ikke har fået fat hans papirer endnu.
Prisen er under 3000 kr, hvilket er langt under dét jeg havde forventet, for alt det de har gjort for ham.
Jeg tager hjem og er glad og helt tryg.
Ovenikøbet ringer dyrlægen til mig i dag, dagen efter besøget, for at høre om katten har det godt og om jeg har nogen spørgsmål.
Helt igennem en fantastisk og positiv oplevelse og jeg vil anbefale Centrum Dyreklinik Rødovre til alle.
Tusinde tak til alle de ansatte.
Mange varme hilsner
Cristina og lille Sphyx

Vi var her for første gang i dag med min pensionerede tjenestehund som er ret bange for at komme til dyrlæge. Hun fik klippet klør samt vacciner og en ny smertestillende sprøjte imod gigt.

Vi fik en meget venlig og kompetent behandling.

Tak for det!

Ufattelig uprofessionel håndtering af en hvalp med Giardia.
Ved ankomst med hvalpen, bærer min hvalpekøber sin hvalp ind i klinikken - og oplyser, at han har Giardia ( er i behandling fra egen dyrlæge ). Vedkommende tager imod hvalpen, og bærer den til et andet lokale for behandling af anden - akut - situation.
Da veterinærsygeplejersken afleverer hvalpen, efter endt behandling, kommer sygeplejersken GÅENDE MED HUNDEN I SNOR IND IGENNEM KLINIKKEN!!!!!
Magen til sløseri af hygiejne!!!!! Hun BURDE kende Giardia godt nok til at vide, at der skal være meget stram hygiejne omkring denne parasit!
Som hundeejer og opdrætter er jeg meget chokeret.

Dertil kommer verinærsygeplejerskens meget meget dårlig opførsel over for min hvalpekøber.
Jeg vil gå så vidt, som at sige, at hun er har udskammet den stakkels unge pige, ganske forfærdeligt! Hun beskylder min hvalpekøber for, at begå dyremishandling af sin hund, fordi hunden har - på min foranledning - fået både nænsomt og forsigtigt, sat noget så harmløst, som malertape på ørerne, for at hjælpe dem med, at blive stående oprejst. Derudover skammer sygeplejersken på min hvalpekøber, fordi hun synes, at hundens maveindhold ( som den skulle kaste op, pga formodning om, at den havde spist noget af en cigaret ). Istedet for at holde focus på EN GIARDIA-PATIENT OG EN og hans ‘mor’der var meget bekymret for sin lille hund, fylder hun klinikkens forhal med sin udskaming og beskyldninger om dyremishandling!!!!

Da jeg ringer til dyrehospitalet efterfølgende, for at sige, at det ikke er ok opførsel, og at det er meget meget dårlig kundeservice - så forsvarer telefon-passeren, den udskammende sygeplejerskes opførsel og udtalelser!

Hvad er det dog for en BIKS?????
En mand i venteværelset siger til min hvalpekøber, at stedet også altid har en dårlig attitude over for ham.

Jeg vil være så large, at give denne dyreklinik et godt råd: opfør jer anstændigt, sobert og udvis almindelig pli over for jeres besøgende!
Er man imod det man oplever, og har brug for at gøre opmærksom på dette, så er der UENDELIG mange andre måder, at tale til folk på.
Husk på, hvem det er i lever af!

Efter en påkørsel af vores hund af en spritbilist sent Torsdag aften, med efterfølgende bortgang, modtog Anicura, Rugårdsvej, Odense os. Det havde vi virkeligt brug for, og hverken lokale dyrlæger, Falck eller noget var til assistance.

Vi vil takke dig (som vi desværre ikke kan huske navnet på) for meget professionel håndtering af vores situation. Måske er det naturligt for dig, men det er/var det ikke for andre.

Tak for dit hjerte❤ og hjælp, det vil vi huske for altid.

Hilsen fra Line og Thomas

Jeg har mistet tilliden til stedet og opfatter efterhånden forretningen som en pengemaskine.

Her kommer et par eksempler:

• Når man henter sin hund efter behandling og får at vide, at den skal behandles videre for tusindvis af kroner, så får man at vide, man har fået rabat - hurra. Første gang virker tricket sikkert, men femte gang virker det ikke. Rabatten er jo ud fra en meget høj pris…. Så helt ærligt…
• Så får man at vide, at de har fjernet en tand, der var lige til at pille ud, uden beregning. Men hvis den var lige til at pille ud, skal man så virkelig betale for det…..Helt ærligt det trick virker modsat, når man har hørt det flere gange før.

Omsorgsfuldt og dygtigt personale, der interesserer sig for og behandler kæledyret med kærlighed. Min gamle kat på 20 år havde ondt i tænderne og skulle i narkose for at få en tandrens. Den klarede den heldigvis og lever i bedste velgående og er begyndt at spise igen. Tak for det :-)

Professionelt team, både dyrlægerne og veterinærsygeplejerskerne!

Godt dyrehospital :D

Rigtig godt dyrehospital

Ualmindeligt høje priser sammenlignet med andre dyrelæger, og det virker mest af alt som en pengemaskine, der ikke prioriterer dyrets ve og vel, men derimod deres egen provision.
Ingen anbefaling herfra.

Er altid blevet ualmindelig godt behandlet - både mine skiftende hunde gennem årene - og jeg selv. Dygtigt, engageret og VENLIGT personale, hvilket er så vigtigt, når man kommer med det bedste, man har - sin elskede hund, som behøver dyrlægehjælp. Tak til Centrum - no one better❤️

Sikke mangel på kundepleje! Fordi man ifølge jer har fået noteret en aftalt tid forkert, bliver man afvist med besked på at man kan få en ny tid i ugen efter. Jeg er jo ikke for sjov skyld kørt 20 km for bare at køre hjem igen! Og når man så finder en ny dyrlæge, får man at vide - den vaccine har din hund ikke brug for..... tak for denne gang - mine bedste anbefalinger til Danny - synd han er et så ucharmerende sted! Og husk - det er vildt nemt at miste kunder!

Jeg var inde på deres hjemmeside i går (dyrenesbutik.dk) og skulle bestille Advantage til hund over 25 kg. Der stod på deres billede, at det kostede 146,-
Men i bestillingsfeltet stod prisen til 189,-
Jeg ringede til dem, for at informere dem, så jeg kunne få det til den reklamerede pris. Jeg fik at vide, at deres webshop ville ringe til mig. Da det ikke skete, sendte jeg en mail til dem med dokumentation (kopi fra deres hjemmeside).
Jeg fik en mail med en link, hvor de skriver 146,-
Men når jeg går ind på denne link koster det 164,-
Det ringer jeg og gør dem opmærksom på.
De nægter at sælge til den reklamerede pris og henholder sig til, at prisen er rettet til 164,-
Manden fra webshoppen var ikke særlig behagelig at tale med. Han begyndte bare at tale om deres arbejdstider, som er fuldstændig uvedkommende for mig.
Jeg fandt produktet et andet sted til samme pris, men hvor fragten var billigere.
Jeg har ellers handlet der flere gange, men det gør jeg ikke mere.

Jeg er kommet her i mange år med mine to katte og har altid fået god og kompetent behandling af dyrlæger som lyste af hvor glade de var for dyr.
Da min ene kat i sommers blev pludseligt og alvorligt syg, og det endte med at hun blev aflivet, oplevede jeg en dyrlæge der virkelig ville hende det bedste og satte hendes velbefindende højere end at forsøge at sælge mig dyre behandlinger og falske forhåbninger. Hvor trist jeg end er over ikke at have hende længere, så er jeg taknemmelig for den ærlighed jeg blev mødt med og den omsorg min kat fik.

Simpelhen så god service og forståelse for både hund og ejer!
sødt og dejligt personale. Kan varmt anbefale alle andre denne klink!
Af hjertet tak for god behandling og service!

Det er menneskeligt og acceptabelt at begå fejl også for en dyrlæge, men indehaver og dyrlæge på centrum dyrehospital i Rødovre, opfører sig dybt uetisk i kampen for at benægte sit ansvar. Forløb: vi strander i Frankrig et døgn med dyre omkostninger til hotel og dyrlægeregning, fordi dyrlægen har glemt at give vores hund den ormekur der kræves for at komme ind i England. I to telefonsamtaler herefter sker følgende: først bilder henholdsvis en medarbejder og derefter dyrlægen os ind, at vi har afgivet forkert information om hvordan vi rejste ind i England. Undersøger på nettet og ringer tilbage, at det ikke har betydning for reglerne. Nu hævder dyrlægen så, at vi slet ikke har nævnt vi skulle til England da vi var til konsultation. Han fortsætter sin glidebane med at fastslå, at det i sidste ende er mit ansvar som ejer, at hunden er korrekt vaccineret. (Så synes jeg godt nok I skal fjerne jeres reklameskilt fra gaden hvor i reklamerer med, at man skal gå til jer, hvis man skal have sit dyr med på ferie). Der blev jeg så gal at telefonsamtalen måtte sluttes brat. Det er åbenbart mere komfortabelt at benægte, lyve og manipulere, end at indrømme man kan begå en forglemmelse og stikke en undskyldning. Den slags hovmod medfører dyrlægeskift, for hellere etik i behandlingen end kort transport. Håber ikke andre skal kæmpe med den slags metoder, i sager der har værre omkostninger såsom liv og levned for deres dyr. Det her var trods alt kun tid og penge.

Har perioden haft vagtfirma og desværre brugt dyrelægen i mange år før jeg fandt ud af at jeg blev voldsomt overtakseret, hunde er blevet fejldiagnosticeret og afllivet på fejlagtige diagnoser. Vi har haft konto hos klinikken grundet mange hunde igennem tiden og havde et skyldigt beløb vi afbetalte på. I den og anden forbindelse stillede vi spørgsmålsstegn ved en del af regningerne grundet fejldiagnose, alvorlig overtaksering, fakturering for "mystiske" behandlingsting og snyd med forsikringspræmieregninger på sygeforsikrede hunde. Vi tilbød at vi kunne finde en gylden middelvej for de regninger men de har på intet tidspunkt ønsket at finde en løsning der var rimelig og reaktionen er nu at de har slæbt os i retten. Grundet vi driver kennel har de krævet vores 5 årige familiehund udleveret på trods af han ikke er rask og af den grund og alder, ikke "er noget værd".. Hans advokat bruger mafiametoder og chikanerer os på alle tænkelige måder udenfor retssagen. Sender politiet hjem til os på falske anklager og mange andre ting som har påvirket vores familie rigtig grimt. De har fået udtalelser om de følger der er for hunden og os som familie hvis han bliver fjernet, fra dyrelæger, sagsbehandlere og læge da jeg har en kronisk sygdom som forværres af stress men der er ingen empati eller forståelse eller vilje til at finde en rimelig løsning. Vores advokat har forsøgt at imødekomme med en løsning men de har blot bedt os ordret om at "kradse pengene sammen". De viser ingen forståelse for vores situation men kræver ubetinget at få hunden udleveret. Oveni har de lagt regninger og renter på der er betalt og 15 år gamle.
Udaf til helt igennem et firma der på facaden fremstår proffessionelle men overtaksering på regningen og "fiktive" materialer på fakturaerne der blot skal hæve prisen til deres fordel..
1. hund. hanhund 1,5 år- blev diagnoisticeret med en "sjælden " betændelsestilstand i knæ grundet halted. Diagnose fra anden dyrelæge: Overanstrengelse efterførlgende smertestillen og fred og ro. Hunden rask. Sjovt nok fik hanhundens bror, ejet af en anden, samme diagnose 14 dage efter.
2. hund, tæve 13 uger: grundet min bekymring foto af højre hofte, diagnose; en sjælden vokseværkssygdom. pris: 4.700,- Behandlet få dage efter hos anden dyrelæge da den blev givet retur til opdrætter. Diagnose: fejlede intet.
3. hanhund 12 mdr gl smerter. Diagnose: Osteartrose i alle knogler, forventet levetid 0,5 - 1,5 år. behandles med dyre sprøjter over 4 gange uden virkning. Knoglespecialist/ande dyrelæge ser på billederne: Diagnose, ingen osteratrose, sunde og raske knogler men flossede korsbånd på bagbenene. Hunden blev desværre aflivet grundet smerter inden den anden dyrelæge så billederne.

Og ja vi kunne jo blive ved. Det er under al kritik at en sådan dyrelæge får lov til at fortsætte.

Jeg har to gange været hos Centrum Dyrehospital. Begge gange har jeg oplevet utroligt kompetent personale, dyrlæger såvel som sygeplejersker. Jeg har hver gang følt mig i trygge, gode hænder og har kun oplevet at blive taget alvorligt, telefonisk såvel som personligt. Selvom det aldrig er sjovt at skulle forbi dyrlægen, så er det ingen sag at komme af sted, fordi jeg ved, at personalet nok skal hjælpe alt, hvad de overhovedet kan. Hverken 10 ugers-tjek eller akut sygdom hos min elskede hund har været noget problem.

Jeg har været ved lægerne Alf Peder Læbro samt Danny Meldgaard. Begge slog mig som mennesker, der blev dyrlæger baseret på en enorm kærlighed til dyr. Virkelig skønt!

Jeg er lykkelig for at have valgt Centrum Dyrehospital som dyrlægecenter.