AMV ASSURANCE Anmeldelser 

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TrustScore 4 ud af 5

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La conseillère AMV m'a bien guidé pour effectuer ma souscription AMV de mon scooter. Elle va s'occuper de la résiliation auprès de mon ancienne assurance. Une semaine après, j'obtenais les infos d'as... Se mere

Virksomheden har svaret

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AMV c'est l'assurance moto des voleurs Sachez que pour un sinistre chaque courrier que vous l'adresse à minima une semaine pour être traité Résultats 3 mois pour le traitement de sinistre vol... Se mere

Virksomheden har svaret

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Très facile de reprendre une assurance moto directement sur le site, mail de suivi du dossier, rappel de pièces à fournir pour finaliser le dossier, une fois envoyer 2 jours et tout est réglé. Ancien... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le prix des garanties est contenue, le site est simple et les contrats sont en lignes sans problème d'accès. Les assurances sont toujours trop cher mais en région parisienne les risques sont élevés. P... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Penge og forsikring

Skrevet af virksomheden

AMV facilite l'accès à la pratique en proposant des tarifs compétitifs et une souscription immédiate en ligne. Fort de ses 45 ans d'expérience, AMV place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations et met à leur service une équipe de 260 conseillers spécialistes.


Kontaktoplysninger

3,9

God

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Je connaissais déjà AMV assurance…

Je connaissais déjà AMV assurance toujours aussi avantageux

19. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et pour le renouvellement de votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Tout était parfait

Tout était parfait

18. juni 2026
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Bonjour et merci pour ce retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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SUPER ASSURANCE …

SUPER ASSURANCE J'ETAIS DEJA CHEZ EUX IL Y A 6 ANS ET C'ETAIT TOP ET CELA N'A PAS CHANGE

1. juni 2026
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Bonjour, merci pour votre retour positif et pour le renouvellement de votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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À fuir délai de remboursement en cas…

À fuir délai de remboursement en cas sinistre !!! Il manque toujours quelque chose ça fais des semaines qu'il me disent que le virement va être fait mais toujours rien !! Ah pour me déduire la franchise qui est énorme ça ils sont fort,avec les déboires que j'ai eu pour un remboursement de 2000 euros!!(heureusement que ce n'est pas plus grave ça fait peur !)ils auraient pu me proposer un geste commercial pour la franchise,j'ai 4 contrats a bon entendeur AMV.

Mr CASANOVA ERIC. Réf T6A75337/G/PFMAT

17. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE

Bonjour, vous êtes en attente de votre remboursement. Votre dossier est à présent complet et nous avons récemment effectué un virement comme indiqué sur notre SMS.
Concernant la franchise appliquée en cas de catastrophe naturelle, celle-ci est fixée par l’État et s’impose de manière identique à tous les assureurs.
Nous comprenons votre déception à ce sujet, toutefois, nous ne sommes pas en mesure d’accorder de geste commercial dans ce contexte. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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la pire expérience c'est chez AMV pour…

la pire expérience c'est chez AMV pour encaisser les mensualités ils sont présent mais vous avez le malheur d'avoir un sinistre non responsable il ne rembourse pas la honte AMV depuis juillet 2025 il me font attendre pour m'indemniser AMV Voleurs

15. juni 2026
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Bonjour, nous prenons connaissance de votre nouveau message et regrettons votre expérience. Ne parvenant toujours pas à vous identifier, nous vous invitons à nous adresser vos coordonnées client à relationsclientsamv@amv.fr. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Simple et efficace

Toujours aussi simple et rapide pour la souscription de ma 3eme moto. Avec une tarification qui me semble parfaitement en accord avec mes besoins. Merci 👌

4. juni 2026
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Bonjour et merci pour votre retour positif et votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Je change d’assurance automobile suite…

Je change d’assurance automobile suite à une gestion déplorable d’un sinistre non responsable très mal géré.
J’étais livré à moi même, que des galères, prises en charges et délais de traitement honteux. Je n’est pas etait écouté par l’assureur et me suis senti doublement victime d’un accident non responsable. Client pendant plusieurs années sans avoir eu de sinistres la surprise a été amère le jour où il a fallu compter sur eux . Renouvellement de l’assurance pas de geste commercial.

28. maj 2026
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Bonjour, vous êtes insatisfaits du manque de considération ressenti lors de la gestion de votre sinistre. Toutefois, nous ne parvenons pas à vous identifier afin de comprendre la situation que vous avez vécue. Nous sommes désolés de ce retour d’expérience et restons à votre disposition. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Devis signer avec un montant et au…

Devis signer avec un montant et au moment de recevoir l avis échéance c est encore plus cher comment ils vous la met a l' envers

13. juni 2026
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Bonjour, vous avez l'impression d’une augmentation tarifaire injustifiée suite à votre souscription et regrettons sincèrement ce ressenti. Nous tenons à vous assurer que ce type de pratique ne fait pas partie de nos procédures. Le tarif a été ajusté à la suite de l’étude des justificatifs que vous nous avez transmis, conformément à nos conditions de souscription. Un email explicatif vous a été adressé à ce sujet afin de vous apporter tous les éléments de compréhension nécessaires. Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour tout complément d’information, par email à l’adresse suivante : relationsclientsamv@amv.fr. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Simplicité et accueil courtois

Simplicité et accueil courtois, professionnel et efficace.
Ouverture de l'espace personnel sur le site par l'opératrice très sympatique, permettant de souscrire rapidement à la proposition faite par téléphone. Tarif tout à fait raisonnable

8. juni 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la simplicité de la démarche ainsi que l’accompagnement de notre conseillère vous aient apporté satisfaction. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Bonne expérience

Bonne expérience

5. maj 2026
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Bonjour et merci pour votre retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Bonjour gris problème pour remplir un…

Bonjour gros problème pour remplir un contrat par internet ..
Change le devis que vous avez choisi et surtout impossible de les avoir au tel pour régler certains problème
Je parle de celle qui est en ligne

5. juni 2026
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Bonjour, vous avez rencontré des difficultés lors de la souscription et nous en sommes désolés. Afin de comprendre votre situation, nous vous invitons à nous adresser vos coordonnées à relationsclientsamv@amv.fr. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Facile

Facile, rapide et connu de tous les motards ou de ceux qui ont mon âge !!! AMV est le leader incontesté des 2 roues. Tout le monde le sait

18. maj 2026
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Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Vol de moto : remboursement refusé pour une facture étrangère

En 2019, j'ai acheté une moto à l'étranger. Quelques mois plus tard, je me suis fait voler la moto à Marseille. J'ai fait mes déclarations normalement et là, les problèmes ont commencé. Comme la TVA n'était pas française, ils ont refusé de me rembourser en invoquant que c'était une fausse facture.
Une expérience très amère avec cette assurance

Aujourd'hui, vous cherchez à m'identifier. Pour quoi faire exactement ? Vous m'avez déjà accusé de fausse déclaration et refusé toute indemnisation. L'ironie de l'histoire, c'est que la moto a été retrouvée 18 mois plus tard, mais entre-temps elle avait été destinée à la destruction.
Une expérience extrêmement amère. Lorsqu'il s'agit de payer les cotisations, tout va bien. Lorsqu'il s'agit d'indemniser un assuré après un sinistre, c'est une autre histoire. Je ne recommande pas cette assurance.

12. juni 2025
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Bonjour, vous êtes mécontent de la non prise en charge de votre sinistre et nous le regrettons. Toutefois, nous ne parvenons pas à vous identifier. Nous vous invitons à nous adresser vos coordonnées client à relationsclientsamv@amv.fr. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Très déçu par AMV.

Très déçu par AMV.

Après 6 années d'assurance sans le moindre sinistre ni incident, j'ai eu la mauvaise surprise de voir mon contrat résilié après avoir déclaré en toute transparence une modification ancienne sur ma Triumph TR3 de 1959.

Cette modification, réalisée il y a environ 30 ans par un précédent propriétaire lors d'une restauration complète, consiste au remplacement de la boîte de vitesses d'origine par une boîte 5 vitesses de Triumph Dolomite. Cette adaptation vise essentiellement à améliorer le confort de conduite et à réduire le régime moteur sur route. Elle n'augmente pas la puissance du véhicule et n'a pas entraîné de modification de la carte grise.

Pensant agir honnêtement en signalant cette particularité, j'ai au contraire été confronté à une résiliation pour non-conformité à l'origine du véhicule.

Je regrette particulièrement qu'après six ans de fidélité et un dossier sans aucun sinistre, la transparence soit sanctionnée de cette manière. J'aurais préféré un dialogue constructif ou une solution adaptée à la situation plutôt qu'une résiliation pure et simple.

Mon expérience montre qu'il convient d'être extrêmement vigilant concernant les modifications anciennes, même lorsqu'elles n'ont aucune incidence sur la puissance du véhicule ou sur les caractéristiques administratives figurant sur la carte grise.

Pour ma part, je reste très déçu de la façon dont ce dossier a été traité.

9. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE

Bonjour, vous êtes déçu et nous comprenons parfaitement votre ressenti au regard de votre fidélité et de votre démarche de transparence. Comme évoqué lors de nos échanges téléphoniques, la Compagnie d'assurance applique des règles strictes concernant les modifications des véhicules, ce qui n’a pas permis le maintien de votre contrat. Conscients de l’impact de cette décision, nous vous avons proposé une solution amiable afin de vous permettre de résilier votre contrat dans de meilleures conditions. Votre dossier reste suivi avec attention et nous restons à votre disposition. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Très bien

Très bien accueilli au téléphone il facile de s'assurer on a qu'à suivre les conseils

7. juni 2026
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Bonjour et merci pour votre retour positif que nous partageons avec nos conseillers. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Facile, rapide et compétitif

Facile, rapide et tarifs très compétitifs. Assurance pour mon scooter et ma moto

1. juni 2026
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Bonjour, merci pour votre retour positif et votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Je recommande

Je recommande, les conditions d'assurances sont claires et bien expliqués. Les garanties proposées par défaut en fonctions des besoins ne sont pas forcément les plus chères.

19. maj 2026
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Bonjour, nous ravis de lire ce retour positif. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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