AMV ASSURANCE Anmeldelser 

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TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La conseillère AMV m'a bien guidé pour effectuer ma souscription AMV de mon scooter. Elle va s'occuper de la résiliation auprès de mon ancienne assurance. Une semaine après, j'obtenais les infos d'as... Se mere

Virksomheden har svaret

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AMV c'est l'assurance moto des voleurs Sachez que pour un sinistre chaque courrier que vous l'adresse à minima une semaine pour être traité Résultats 3 mois pour le traitement de sinistre vol... Se mere

Virksomheden har svaret

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Très facile de reprendre une assurance moto directement sur le site, mail de suivi du dossier, rappel de pièces à fournir pour finaliser le dossier, une fois envoyer 2 jours et tout est réglé. Ancien... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le prix des garanties est contenue, le site est simple et les contrats sont en lignes sans problème d'accès. Les assurances sont toujours trop cher mais en région parisienne les risques sont élevés. P... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Penge og forsikring

Skrevet af virksomheden

AMV facilite l'accès à la pratique en proposant des tarifs compétitifs et une souscription immédiate en ligne. Fort de ses 45 ans d'expérience, AMV place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations et met à leur service une équipe de 260 conseillers spécialistes.


Kontaktoplysninger

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God

TrustScore 4 ud af 5

1 t anmeldelser

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Je recommande

Je recommande, les conditions d'assurances sont claires et bien expliqués. Les garanties proposées par défaut en fonctions des besoins ne sont pas forcément les plus chères.

19. maj 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE

Bonjour, nous ravis de lire ce retour positif. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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Fidèle client d'AMV depuis…des dizaines d'années

Je suis un fidèle client d'AMV depuis très.. longtemps, et je n'ai jamais eu à m'en plaindre. J'ai, bien contre mon gré, pu tester le service d'indemnisation et de déclaration d'accident. Tout est très correct, procédure d’indemnisation tant le timing que la prise en charge, le tout pour un budget raisonnable. Très Satisfait.

4. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE

Bonjour, merci pour votre fidélité et pour ce partage d’expérience.
Nous sommes ravis de savoir que nos services, notamment en matière de gestion de sinistre, ont su répondre à vos attentes. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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La procédure de souscription à AMV…

La procédure de souscription à AMV s’avère simple et rapide, idéal quand l'on doit rapidement réceptionner son nouveau véhicule.

22. maj 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE

Bonjour, nous sommes ravis d’avoir pu vous assurer immédiatement, après la réception de votre véhicule. Merci pour votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Toujours à l’écoute

Toujours à l’écoute, des tarifs compétitifs et un contact téléphonique toujours agréable.

18. maj 2026
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Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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CATASTROPHIQUE

CATASTROPHIQUE ! Que dire , assurance vite fait , pas chère.
En cas de sinistre, on vous radie.
Aujourd’hui mon fils de 20 ans se retrouve radié et conséquences familiales suite à prêt de scooter / responsabilité.
Au début du sinistre, tout se passe bien et coup de massue , recommandé pour radiation.
Donc surtout ne prenez pas cette assurance si vous risquez un accident !!!!!
Pourquoi s’assurer ?
Du jamais vu de mon vécu avec scooter, voiture et plusieurs !
Mieux vaut assurance plus chère…..
Dommage

14. maj 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE

Bonjour, vous nous reprochez la résiliation du contrat de votre fils suite à un sinistre. Chaque dossier est étudié individuellement selon les conditions du contrat et peut parfois conduire à la résiliation pour plusieurs motifs. Nous regrettons les conséquences de cette situation.
Afin de pouvoir consulter votre contrat, nous vous invitons à nous adresser un mail à relationsclientsamv@amv.fr . Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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Jamais une assurance n'a été aussi…

Jamais une assurance n'a été aussi simple à souscrire.
De plus, la moins cher et de meilleures garanties qu'ailleurs.
Je recommande

17. april 2026
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Bonjour nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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juste une petite suggestion

Rien à signaler juste une petite suggestion, dans l’idéal pour éviter trop de délais dans certain cas il faudrait prendre contact par téléphone.

6. maj 2026
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Bonjour, merci pour votre retour et nous faisons remonter en interne votre suggestion. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Je suis vraiment vraiment très…

Je suis vraiment vraiment très satisfait plus que satisfait je recommanderai AMV à tous mes amis dès que possible franchement vous êtes une équipe très sympa à l'écoute des clients ainsi que vous faites toujours le possible pour aider vos clients et pour ça je vous en remercie

15. februar 2026
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Bonjour, nous sommes ravis de lire ce retour très positif. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience client et de souligner votre satisfaction lors de vos échanges avec nos équipes. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Excellent contact initial avec un…

Excellent contact initial avec un conseiller et formalités efficaces !

23. april 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE

Bonjour, nous sommes ravis que vos échanges avec notre conseiller vous aient donné pleinement satisfaction.
Merci pour votre retour, Sophie, Relations Clients.

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Aucune défense en cas de sinistre

Je déplore un manque total de défense des assurés en cas de sinistre. La gestion est extrêmement longue : il a fallu un mois et demi simplement pour établir des responsabilités, et près d'un an pour clôturer un précédent dossier. Mon assureur ne semble pas agir pour protéger mes intérêts face aux tiers, privilégiant des décisions administratives simplistes au détriment de mon indemnisation. Très insatisfait du service.

22. marts 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE

Bonjour, vous nous reprochez un manque de considération, et nous le regrettons. Toutefois, ne parvenant pas à vous identifier, nous vous invitons à nous adresser un email à l’adresse suivante : relationsclientsamv@amv.fr. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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Très mauvaise expérience

À fuir!
Très mauvaise expérience.. une autre compagnie d’assurance hors-sol. Aucun service client, juste bon à envoyer des mails automatiques, incapable d’appeler les clients.
Je ne souhaitais pas renouveler mon assurance sur une vieille BMW r65 qui ne roule jamais, avec l’intention de passer en statut collection et de faire un nouveau contrat d’assurance moins cher.
J’ai reçu plusieurs mails de relance « commercial » m’indiquant que mon assurance arrivait à échéance et que je devais payer pour la renouveler, mais on ne m’a jamais clairement indiqué la suite. Processus très douteux… effectivement on m’a résilié mon assurance, ce qui ne me dérangeait pas, sauf que 10 jours plus tard on m’envoie un courrier d’une agence de recouvrement pour me demander de régler l’année complète, alors que l’assurance est résilié… donc obligé de payer sans avoir une assurance en retour!
Une façon inacceptable de gérer les clients, il aurait été plus convenable de me contacter par téléphone et surtout de prévenir que la somme totale devra être réglé après la résiliation.
Résultat : je ne prendrais plus jamais d’assurance chez AMV.

11. maj 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE

Bonjour, vous nous reprochez l’absence de contact téléphonique ainsi qu’un manque de clarté concernant les conséquences d’un défaut de paiement sur votre contrat d’assurance. Comme indiqué par téléphone, nous vous avons adressés plusieurs relances (par e-mails, courriers et SMS) avant la résiliation afin de vous informer des conséquences en cas d’impayé. Votre règlement étant intervenu après la résiliation pour contentieux, il n’a pas permis la remise en cours de votre contrat. De plus, nous regrettons que votre souhait d’assurer votre véhicule en contrat collection nous ait été communiqué alors que votre contrat était déjà résilié pour contentieux, ce qui n’a malheureusement pas permis d’envisager une modification. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Sophie, Relations Clients.

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