La conseillère AMV m'a bien guidé pour effectuer ma souscription AMV de mon scooter. Elle va s'occuper de la résiliation auprès de mon ancienne assurance. Une semaine après, j'obtenais les infos d'as... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
AMV c'est l'assurance moto des voleurs Sachez que pour un sinistre chaque courrier que vous l'adresse à minima une semaine pour être traité Résultats 3 mois pour le traitement de sinistre vol... Se mere
Virksomheden har svaret
Très facile de reprendre une assurance moto directement sur le site, mail de suivi du dossier, rappel de pièces à fournir pour finaliser le dossier, une fois envoyer 2 jours et tout est réglé. Ancien... Se mere
Virksomheden har svaret
Le prix des garanties est contenue, le site est simple et les contrats sont en lignes sans problème d'accès. Les assurances sont toujours trop cher mais en région parisienne les risques sont élevés. P... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
AMV facilite l'accès à la pratique en proposant des tarifs compétitifs et une souscription immédiate en ligne. Fort de ses 45 ans d'expérience, AMV place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations et met à leur service une équipe de 260 conseillers spécialistes.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- amv.fr
3,9
God
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Whenever I deal with your staff they…
Whenever I deal with your staff they are very friendly and helpful. My space is self explanatory. The quote for the policy was extremely competitive. Thank You AMV.
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour votre retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
AMV encaisse la cotisation annuelle et…
AMV encaisse la cotisation annuelle et quand on vend son véhicule le prorata n'est pas fait l'assureur conserve la totalité de la somme.
12. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, vous avez vendu votre véhicule et nous reprochez de ne pas avoir procédé au remboursement de votre cotisation. Attentifs à votre remarque, nous avons fait le point par téléphone et constaté que nous n'avions pas reçu le certificat de cession. Dés réception de ce document, nous pourrons étudier votre demande de résiliation et procéder à la régularisation de votre situation. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Tarif le moins cher, mais service qui va avec
Tarif parmis le moins cher du marché, le service client est vraiment nul. Il ne faut pas être pressé pour avoir un bon service…
29. maj 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, vous êtes insatisfait de nos délais et nous le regrettons. Afin de faire un point sur votre dossier et de comprendre votre situation, nous transmettons votre commentaire au service concerné. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Une vraie assurance motards
Navigation facile, site précis. Modifications ultérieures facilitées, parfait !
Niveaux de garanties bien expliqués, une vraie assurance dédiée aux motards avec des tarifs compétitifs et une vraie relation de confiance.
8. maj 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour. Merci de votre confiance ! Cordialement, Sophie, Relations Clients.
bonjour très bien renseigner par les…
bonjour très bien renseigner par les conseiller merci
28. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour votre retour. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Demande de souscription à 14h
Demande de souscription à 14h, quittance 2h plus tard ! Qui dit mieux en terme de réactivité. Excellent accueil téléphonique.
26. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de formuler ce retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Vraiment au top
28. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, merci pour votre retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
reactivité et simplicité d inscription
19. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour votre retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Très bon tarif
Très bon tarif , demande de devis en ligne en 5min . Et des réduction de 10% sur chaque souscription d’un contrat.
28. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
AMV très bonne assurance
AMV est une très bonne assurance et conseillée par Yamaha. Les tarifs sont très corrects ; cela fait plusieur années que j'en fait parti, les souscriptions ainsi que toutes les modifications sur le site AMV sont simple et rapide. On pourrait peut-être juste regretter un service clients seulement disponible l'après -midi. Quoi qu'il en soit je recommande vivement cette assurance.
27. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, merci pour votre retour. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h30, pour vous accompagner. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Client depuis plus de 25 ans et…
Client depuis plus de 25 ans et toujours autant satisfait. Service client au top contrat clair rapport qualité prix parfait
28. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre retour. Merci pour votre fidélité et la confiance que vous nous accordez. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Pour la 1er fois inscrit depuis 1 mois…
Pour la 1er fois inscrit depuis 1 mois les infos sont bien expliqués et le suivi est rapide
4. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
j'ai été sur le site AMV pour une…
j'ai été sur le site AMV pour une assurance j'ai contacter le service client avec le numéro inscrit sur le site 0820 820 750 a 12 centimes la minutes après contact pour le devis je m'aperçois que j'ai reçu un mail avec un numéro et celui la gratuit, mais 10 min avec une musique d'attente usante + les renseignements = plus de 2€ je ne suis pas 2€ près mais c'est le principe
25. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, vous nous partagez votre expérience concernant votre première mise en relation avec notre Service Clients via le numéro 0820 820 750. Nous regrettons sincèrement le temps d’attente que vous avez rencontré. Nous mettons à disposition de nos clients, ainsi que de nos futurs clients, un numéro de téléphone non surtaxé afin de répondre à toutes les questions relatives à nos devis. Nous prenons en compte votre remarque et la transmettons en interne. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
tres bien conseille par mon…
tres bien conseille par mon concessionaire ktm
5. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour votre retour ! Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Plus de 1h d’attente au téléphone pour…
Plus de 1h d’attente au téléphone pour que on me raccroche au nez
22. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, nous sommes désolés pour le temps d’attente ainsi que pour la coupure involontaire.
Ces délais ne sont pas habituels et s’expliquent par un volume d’appels très soutenu actuellement.
Nous espérons avoir retrouvé votre confiance après l'échange que nous avons eu aujourd'hui et restons à votre écoute. Cordialement. Sophie, Relations Clients
Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour votre fidélité. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Tout s’est déroulé parfaitement
Tout s’est déroulé parfaitement. Site clair, pas d’équivoque possible.
3. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour et merci pour ce retour positif. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
litige avec un garage
J'ai eu un dossier complexe et un litige, suite à la vente d'un véhicule, avec un garage le dossier a été traité avec une extrême bienveillance. La personne qui s'est occupé de ce dossier a compris mon désarroi et m'a aidé d'un façon exeptionnelle et je l'en remercie sincèrement. J'ai toujours été satisfaite de leur réactivité dans tous les domaines : prix, services.... Un grand merci
19. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, un grand merci pour votre message qui nous ravit. Nous vous remercions également pour votre confiance. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Mémo Véhicule Assuré à parfaire
La souscription en ligne est plutôt facile à suivre et rapide. Toutefois, une réserve sur le Mémo Véhicule Assuré. Ce document provisoire ne précise rien sur la démarche à suivre en cas de sinistre ni sur les dommages garanties voire sur l'assistance. Ces informations sont importantes surtout lorsque l'on doit récupérer sa nouvelle moto à plusieurs heures de route de chez soi.
13. juni 2026
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Besvarelse fra AMV ASSURANCE
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire que nous faisons remonter en interne. Actuellement, vos dispositions particulières, envoyées lors de la souscription, précisent le détail de votre contrat. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
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