Amazonlogistics Anmeldelser 2.862

Einfach unterirdisch die Fahrer, haben 5 Sterne Minus verdient.
Zum 3 x in kurzer Zeit Ware nicht erhalten.
14:01 Uhr Mail erhalten, Ware an Hausbewohner übergeben.
Ist einfach frech gelogen, wir sind 3 Personen im Haus und das ist Video überwacht. Um 14:15 gesamtes Grundstück abgesucht, nichts da.
14:22 Uhr mit Hotline 20 Minuten telefoniert. Wie immer kein Problem für die Hotline, Beschwerte und Nachlieferung,
Wieder 2-3 Tage warten.
Ich habe es satt das ich bei jeder 3. Lieferung 2 Stunden suchen und mit der Hotline telefonieren muss.
Verdammt ich bestelle es bei Amazon, weil ich es am nächsten Tag brauche und nicht in einer Woche!
Hatte bereits mit Hotline vereinbart, dass alle Sendungen mit Dhl geliefert werden und nicht mit Amazon.
Das interessiert aber scheinbar keinen.
Jetzt ist Schluss, ich werde Prime kündigen und nie wieder bei diesen Haufen etwas bestellen, solange sie mit Amzon ausliefern!

Katastrophe: die Pakete werden regelmäßig vor der Tür abgestellt. Ohne Genehmigung! Können jederzeit geklaut werden. Durchgangsstraße! Oder die Nachbarn werden belästigt, ob sie die Pakete abnehmen. Ich möchte von Amazon direkt nie mehr beliefert werden!

On Time, como empresa logistica subcontratada de Amazon, es un auténtico desastre. Un pedido como entregado estaba en su almacén, otro lo han retrasado una semana sin saber yo por qué.... No quiero más pedidos con on time, son lamentables

Amazon shipping pessima esperienza, il corriere ha abbandonato il pacco ad un altro indirizzo con tanto di foto e lo ha dato per consegnato.
Non è stato ritrovato, il contenuto era importante e di un discreto valore.
Incompetenza e menefreghismo.

Der größte Müll seit es Paket Lieferanten gibt!!
Nichts ist schlimmer als dieses Unternehmen! Beschwerden, jucken die gar nicht. Heute Abfahrt bei Amazon 13:23 Uhr!!! Lieferung soll heute noch kommen zwischen 18 und 20 Uhr!!! Was fällt diesem Unternehmen überhaupt ein?! Niemand der offiziellen Zusteller, fährt seine Tour erst so spät los, noch liefert ein anderer so spät. Dieses Unternehmen gehört endlich weg, aus dem Verkehr gezogen!!!!

Etwas bei Amazon bestellt, das nicht durch den Briefkastenschlitz passt. Heute kam die Meldung: „Zugestellt: Im Briefkasten eingeworfen.“ mit Foto vom Briefkasten. Im Briefkasten war nichts. Beim Chat-Bot von Amazon ist auch noch viel Luft nach oben. Mehr muss man nicht sagen.

Ein totaler Witz ist die Logistik. 1 Bestellung und 3 Zustelltage. Davon habe ich einen Urlaubstag geopfert.....und Ware kommt nicht. Es ist 1 Verkaeufer und 1 Versender. Das kann sogar ich besser. So, die ganze Wohnung vorbereiter und der Saugroboter kommt nicht.

Die Zustellung erfolgt stets unter Berücksichtigung meiner Lieferanweisungen. Nennenswerte Beschädigungen kommen sehr selten vor.
Ich würde mir wünschen, generell Sendungen mit Amazon verschicken zu können.

Zum zweiten Mal hat Amazon Logistics Pakete irgendwo in einen Briefkasten gesteckt und einen random Hauseingang fotografiert. Dieses Mal war sogar die Hausnummer falsch.
Dann soll man in der Nachbarschaft herumrennen und die Päckchen zusammensuchen... Wohnen in einem Naubaugebiet, fotografiert wurde ein uraltes Grundstück - definitiv nicht in der Nähe. Mit der Hilfeseite bei Amazon dreht man sich im Kreis, extrem mühsam. Dann erbitten sie Zeit - in der gehofft wird, dass der falsche Adressat es freundlicherweise vorbei bringt - in der Amazon nichts tut, schon gar nicht den Fahrer kontaktieren, was er für einen Schrott zusammenfährt - und man muss sich selbst wieder melden. Also das ganze Durchklicken durch den Webseiten-Moloch erneut.

Es geht mir auf den Senkel, daß die Fahrer "bei einem Hausbewohner abgegeben" angeben und die Pakete VOR der Haustür abstellen. Fehlt nur noch ein Schild mit der Aufschrift "kostenlos zum Mitnehmen".

Le système de suivi est toujours aussi nul. En fait ce n'est pas un système de suivi car il ne permet pas de suivre la progression de la livraison. Ce matin je reçois un message qu'à 11h29 mon colis est en cours de livraison. Ensuite plus rien. Vers 16h25 je reçois un avis que le colis a été déposé en lieu sûr à 16h11 ce qui est faux car je suis allé vérifier à 16h15 et il n'y avait toujours rien, mais ce n'est là qu'un détail. Cela dit le livreur n'est censé déposer le colis en lieu sûr que si je suis absent, or j'étais à la maison et le livreur n'a pas pris la peine, comme toujours, de sonner.

INEXCUSABLE FAILURE: A Company Wasting Our Time With 20th-Century TrackingTo my fellow customers, we must be clear: Amazon's delivery service is fundamentally broken and actively disrespectful of our time.It is astonishing that a company built on logistics and technological advancement consistently fails at the most basic promise: reliable delivery. Widespread dissatisfaction is the norm, not the exception. We are all subjected to the same infuriating cycle of driver instructions being ignored, packages being abandoned in exposed, unsafe locations, and frequent delivery errors that send shipments to the wrong address. The commitment to promised delivery times is a joke; "reliability" simply does not exist in your vocabulary.My recent experience highlights this systemic incompetence perfectly. We were told of a delivery scheduled for Monday. This requires clearing an entire day—a precious, non-refundable 24 hours—to wait. We dutifully kept the whole day open, only to receive a single, vague message in the early afternoon: “The van has left for delivery.”That was the last meaningful update. We wasted the entire day, waiting, watching, and being held hostage by an archaic, inefficient system. As I write this, we are still waiting, our productive time utterly nullified.Stop Treating Our Time as DisposableIn a world where children’s toys have live GPS tracking and simple food apps show the exact location of the courier, it is absolutely unacceptable that a multi-billion dollar logistics giant cannot provide accurate, minute-by-minute tracking.This is not rocket science. With the technological advancements available today, your delivery vans, drivers, or central dispatch could easily utilize a basic smartphone and tracking software to provide:The driver’s current location relative to the route.An accurate Estimated Time of Arrival (ETA).Confirmation that the route is being followed efficiently.The failure to implement this is not a technical oversight; it is a deliberate corporate negligence that maximizes your convenience while deliberately frustrating and disrespecting the customer.We demand better. We demand reliable service and tracking technology that is current, not decades old. Until you fix this core infrastructure failure, you are simply a company that prioritizes profits over the basic respect owed to every paying customer.If you agree, let your voice be heard. We deserve better than wasted days and broken promises.

tremendi! il corriere ha consegnato ad un altro indirizzo sbagliato e mi ha liquidato con una chiamata velocissima. il numero non è ricontattabile. il servizio clienti mi ha fatto una supercazzola e quindi il mio pacco è stato smarrito.

Noch nicht mal 1 * Wert Lieferung um 16 Uhr Fahrer männlich Glatze blaue Augen Brandenburg Havel Sprachfehler. Zum eigentlichen Punkt, es klingelt ich renne zur Haustür um die Tür unten zu öffnen es ist ruhig im Flur ich renne zum Balkon ich Frage ob man ein Paket für uns hat und er: HABE ICH BEI XY ABGEGEBEN und ich sagte WARUM ICH BIN DA ICH HABE IHNEN DIE TÜR GEÖFFNET was sagte er NA UND WAS KANN ICH DENN DAFÜR. Würde sagen falscher Job! Aber ist ja nicht das erste Mal wenn man Zuhause ist und keiner kommt obwohl stops xy weit noch entfernt....reinste Katastrophe

Pessima esperienza. Ho chiesto la consegna davanti la porta di casa e il corriere ha depositato il pacco ad un altro indirizzo. Mi è stata inviata, come prova di consegna, una fotografia del pacchetto su un gradino ma non corrisponde a casa mia e purtroppo riprende la sola busta e non un insieme di dettagli più ampi che mi avrebbero aiutato ad identificare la zona. Il servizio clienti mi ha detto di contattare il venditore, in questo caso Aliexpress, ma il venditore mi "rimbalza" ad Amazon. Pessimo, pessimo, pessimo. NON usate mai l'opzione "lascia davanti la porta di casa".

Wenn ich könnte, würde ich 5 Sterne minus geben.
Wenn Amazon liefert jedesmal was anderes. Komme mir vor wie Ostereier suche. Obwohl klare lieferanweisung vorhanden. Die Fahrer von Amazon interessiert das überhaupt nicht.
Aktuell wurde Paket an Hausbewohner übergeben. Die 3 Hausbewohner haben aber keines angenommen.
Paket ist wieder weg und ich habe wieder Ärger mit Amazon. Stellt vernünftige Mitarbeiter ein und bezahlt sie entsprechend. Dann kommen die Pakete an und verschwinden nicht spurlos.
Vor allem die Mitteilungen sind eine Unverschämtheit. Grundstück wird Video überwacht und es ist keine Übergabe und Fahrer zu sehen.

Ein Gerät wurde bestellt. Amazon behauptete, das Päckchen bei unseren Nachbarn abgegeben zu haben. Haben sie aber nicht! Und unsere Nachbarn sind mit den Nerven fix und fertig wegen dieser Sache. Auf Rückfragen keine Reaktion von Amazon.

If I could give a 0 for this awful unreliable scam of a company I would! Their couriers don’t follow basic delivery instructions and every delivery I have had from them, they leave the parcel on my front doorstep which is on a main public pavement! It’s absolutely shocking how they think the parcel will be safe. The latest parcel to go missing today was left directly on the pavement. The tracking number is #UK3305550449. Don’t use this company!

There should really be an option to put minus stars!
Here we go Amazon logistics. Another BAD review to add to your list. You do know you’re supposed to air die the higher number of stars and not the lower. You guys should be hanging your heads in utter shame at you p*** poor score of 1.2 overall.
I live in Erith. My estate has blocks. I’m in block 21. It’s on my post/parcels etc. so the idiot incompetent driver thought it was ok to leave my parcels in the hallway and send me a pic of the parcels and happily saying ‘ooo look I delivered them aren’t I good!’ Yeah not really as you LEFT THEM IN BLOCK 24 AND THEYRE NOT THERE NOW!
One of them was from EBay via Amazon logistics. I’ve contact the seller who had a very poor response this morning from your company and it doesn’t look like you’ll assist as the driver ‘delivered it’. Well Amazon logistics DELIVERING OT TO THE WRONG ADDRESS DIESNT COUNT. THATS 3 PARCELS IVE LOST. THAT JUST MEANS ILL NOT BE ORDERING FROM AMAZON ANY MORE. Carry on shooting yourself in the foot guys. You’re incompetent and so are your drivers. If this is your standard of customer service I feel sorry for all of us.