Andersen & Martini - Ballerup Anmeldelser 129

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Tempovej 17-21, 2750 Ballerup, Storkøbenhavn, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej købte en 2018 Vw passat 1,4 tsi fra deres gamle afdeling i Ballerup hos sælgeren Enes. Det var en rigtig god oplevelse at købe bilen og gav mig 1 års garanti ekstra uden jeg bede om det. Bilen had... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Andersen og Martini i Ballerup, vil gerne give 5 stjerner til Enes for virkelig god og fantastisk service. Enes kom og leverede min nye Opel Corsa d 01 sep 23 her i Kastrup😊 og grundet lidt forsinke... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værkstedet havde mere fokus på kasse end på kunde. De lavede service på min bil, selvom de selv vurderede , at den skulle repareres for ca. 26.000 (en minibil fra 2013!) Desuden fandt de ikke en fejl... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I sommeren 2025 erhvervede jeg mig en BMW i4 M50. Forløbet hos Andersen og Martini har været meget tilfredsstillende, og samarbejdet med Enes og hans kollega Claus har været både professionelt og be... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Bilforhandler
  2. Autoværksted

Skrevet af virksomheden

Vi er autoriseret forhandler og værksted af Opel, Peugeot, Leapmotor, Skyworth, Exlantix og Hongqi, samt autoriseret værksted af Kia. Vi har 4 afdelinger beliggende i og omkring Storkøbenhavn – heriblandt vores store brugtbilscenter med mange næsten nye elbiler i Greve. A&M er med sine ca. 245 medarbejdere én af Danmarks største bilforhandlere. Efter mere end 85 år i bilbranchen stræber vi stadig efter at kunne yde topkvalitet i alle lag af vores virksomhed med kunden i fokus. Men det forpligter – og vores mål er fortsat at levere gode produkter i form af driftssikre biler og kompetent, troværdig og fleksibel kundeservice. Uanset om du søger en ny eller brugt bil – eller besøger vores værksted, så er du hos A&M altid i gode hænder og sikret en professionel og personlig betjening, i en tryg og tillidsfuld atmosfære. Vi lever af tilfredse kunder, og vores erklærede mål er, at vi vil være Danmarks bedste bilforhandler, med alt hvad dette må indebære. Jesper Bjørn Hansen, Adm. Direktør


Kontaktoplysninger

  • Tempovej 17-21, 2750, Ballerup, Storkøbenhavn, Danmark

  • 36931900

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

129 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice hele vejen igennem

Vil gerne rose Enes fra Andersen og Martini i Ballerup for en fantastisk kundeservice. Vores køb af ny Opel Corsa foregik smertefrit fra start til slut og Enes viste stor engagement og interesse og sørgede for at vi fik bilen i tip top klargjort stand. Vi fik en god pris på vores brugte vogn, så det hele var bare perfekt. Endnu en gang stort tak til dig Enes, vi kommer helt sikkert til at have glæde af Andersen og Martini fremadrettet.

15. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse hos Andersen og…

Super oplevelse hos Andersen og Martini, at bytte vores 8 år gamle, men skønne og elegante Opel Insignia ud med den ondeste Tesla #knightrider #batmobil👌🖤
Tak til Mikkel for et trygt salg og en skarp pris på den gamle (og nye) bil. Tak til Enes for en grundig, rar og behagelig aflevering af bilen der stod så flot da vi kom🙌
Hos Andersen og Martini har vi gennem tiden købt og solgt 5 biler med tilhørende serviceeftersyn, opbevaring og skifte af vinterdæk mm og vi har altid fået fantastisk behandling og fair priser👌👏

1. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mit første bilkøb

Mit første bilkøb
Jeg er super glad for en rigtig god behandling af Enes hos A&M i Ballerup. Enes var meget engageret, nærværende og handlede top professionelt, da der skete en dum misforståelse, som ikke engang var hans skyld. Lynhurtigt fik han rettet op på fejlen, og han reddede min dag! Under hele forløbet har jeg følt mig i centrum, både før, under og efter! Kan helt klart anbefales!

3. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kundeservice på højt niveau!

Kundeservice på højt niveau!

Vi har idag haft æren af at blive betjent af Enes, og det var for os, som kunder, en fornøjelse.
Ikke nok med hans kompetente viden omkring biler formåede han også meget hurtigt at kunne aflæse vores behov, og hans passion om at give os den bedste kundeoplevelse skinnede igennem ham.

Vi er nu blevet en ny bil, og en fantastisk kundeoplevelse i topklasse, rigere.

Kan klart anbefale den behagelige, dygtige og kompetente medarbejder Enes.

Tak! :)

31. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Faktisk service af Enes

For 3 uger siden var min mand og jeg på forskellige bil besøg. Vi besøgte bl.a Andersen & Martini i Ballerup og fik en fantastisk service af Enes. Han gav sig rigtig god tid og var super grundig. Derfor endte det også med et bilkøb af Enes og har fået leveret bilen allerede 14 dage efter i tip top stand.
Det var en rigtig god oplevelse og kan varmt anbefale Enes hos Andersen & Martini

27. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefale denne forhandler

Kan ikke anbefale denne forhandler.

Jeg som køber, skal købe en ny bil. Den køber jeg helt 100% hos deres konkollegaer på den anden side af vejen...

Har aldrig oplevet så ubehagelig en sælger, er flabet, og får mig til at føle at jeg er DUM med stort D.. Vil hellere betale 20% mere for bilen, og få en ordentlig service..

Det handlede ikke om at jeg havde et andet, og bedre bud på min bil hos anden forhandler.. det handlede om, at da vi konkluderede at det ikke kunne betale sig at handle min nuværende bil med i prisen, og jeg stadig var interesseret i at købe den bil jeg havde henvendt mig om, blev sælger flabet, og svarede ikke på mine spørgsmål, gav mig en følelse af at han troede jeg var idiot, og at jeg var en uduelig person som aldrig fik råd til sådan en bil.

Jeg bad ham komme med et tilbud, og svar på hvordan aften ville se ud, men fik blot dum kommentar efter den anden, og han ville helt bestemt ikke snakke pænt.

Useriøst at i ringer, jeg forklarer alt dette, og så i forsøger at svarer og fordreje min anmeldelse som om at det var en diskussion om pris, fordi det var det på ingen måde.. men nu kan kunderne som læser i det mindste se på skrift at i ikke tager tingene seriøst.

19. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Andersen & Martini - Ballerup-logo

Besvarelse fra Andersen & Martini - Ballerup

Hej Dean,

Tak for at du tog dig tid til at beskrive din oplevelse for mig.

Efter at have talt med både dig og den pågældende Salgskonsulent, så er jeg af den opfattelse, at I har talt forbi hinanden, da spørgsmålet kom til "den bedste økonomiske handel" for dig. At vedkommende hos os spurgte hvad du mente med dit spørgsmål, har ikke været med hensigt, at du skulle sidde tilbage med den følelse.

Tillagt dette, så kunne vi ikke slå det flotte bud du havde fået for din bil hos anden forhandler, hvorfor vi her blot rådgav til at tage imod det andet tilbud. Dette skulle absolut ikke forstås som flabet, eller at vi ikke vil handle med dig, men blot en ærlig erkendelse af, at du var bedre stillet ved accept hos anden forhandler.

Salgskonsulent hos os er enig i, at I tydeligvis ikke havde en god samtale, men vi kan ikke genkende, at skulle have svaret dig direkte flabet. At det er din oplevelse af vedkommende, kan jeg kun beklage.

Ønsker dig held og lykke med at finde bil et andet sted.


Hilsen
Jonas Andersen
Salgsdirektør
Andersen & Martini

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kia Ballerup - Årets medarbejder

Jeg har købt bil hos Kia i Ballerup og har haft en rigtig dejlig oplevelse ud over det forventede af sælger Mathias Rahbæk Hjarsø. Der er lang mellem de medarbejdere der ønsker at levere en oplevelse ud over det forventede - Det gør Mathias. Jeg fik reelle svar på mine spørgsmål, slap for kliché-sælger og følte mig hørt og tryg ved at handle her.

Så en mere-end-tilfreds kunde hos Kia Ballerup her.

18. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte en Polo hos AM tilbage i…

Jeg købte en Polo hos AM tilbage i juni. Bilen meldt fejl i gearkassen efter 5 måneder! En ærgerlig situation for begge parter men AM har været rigtig god til at håndtere reklamationen. Jeg har bilen i Århus og AM betaler regningen hos VW i Århus for at jeg ikke skal transporter bilen til Ballerup, selvom det bliver 3000 kr. dyrere for AM. Jacob Andresen har været et stort hjælp i processen. Tusind tak :)

9. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et rigtig rart besøg hos A&M til en…

Et rigtig rart besøg hos A&M til en prøvekørelse. Fik hjælp af Enes til både at finde vej og finde rundt i deres tilbud. Enes er meget tillidsvækkende og tålmodig, hvilket er rart især når man kommer uden erfaring i hverken eje eller leje bil.

6. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Igen har jeg fået fantastisk service og…

Igen har jeg fået fantastisk service og vejledning. Jeg ringede i fredags til Enes for at spørge om status på den Opel Mokka jeg havde købt for to ugers tid siden. Selvom klokken var lidt i lukketid, endte det med at jeg talte i telefon med Enes i næsten 45 minutter. Det sluttede så af med at jeg denne gang privat leasede en Mokka, og at han på samme tid købte min nuværende bil. Så nu glæder vi os til at få vores Opel Mokka Edition + om 2,5 uge, og på samme tid glæder vi os til at få vores Mokka GS til Marts/April. Tak til Enes endnu engang, for en af de bedste men på samme tid sjoveste købsoplevelser. Stor anbefaling herfra!

5. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var mere end en kop kaffe.

Jeg sad en dag og arbejdet dybt koncentreret mens jeg ventede på at min bil skulle igennem en stor service. Enes K. spurgte beskedent om jeg trængte til en kop kaffe, hvilke jeg selvfølgelig takket ja til. Tanken havde strejfet mig flere gange at gå de 10m ned til kaffemaskinen, men Enes kom mig i forkøbet på det helt rigtige tidspunkt. Det god stil.!;)

5. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super oplevelse

Har lige købt bil hos Andersen og Martini Ballerup, supergod oplevelse og hjælp fra Jacob Zancho Andresen, der brugte tid på opsætning af telefon mm, til køb af min nye el bil👍Tak for det.
Kan kun anbefale dette sted til andre.

14. november 2021
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere