Andersen & Martini - Ballerup Anmeldelser 129

Enes solgte os en brugt bil, og var fra første samtale super behagelig, venlig og professionel!

Han er god til at lytte til vores behov og gjorde det hele til en super god oplevelse.

Vi vil bare sige tak for en god oplevelse og for en god, hurtig, og venlig kundeservice og handel! 🤩😃☀️🚖

Dbh
Fabrine, Eva og Lars

Opel i Ballerup vil ikke lave min tandrem på min Opel grandland x fra 2020 , har kørt ca 53000 km . Så jeg skal aldrig have en Opel igen

God service fra Enes, der holdt, hvad han lovede, og var både hjælpsom og venlig. God kontakt til handlen var i hus.

Virkelig god service fra sælger Enes fra Ballerup. Vi har idag købt bil som vi kunne få leveret med det samme. Enes kendte alt til bilen og var yderst serviceminded. Virkelig god oplevelse.

Har for ganske nylig købt en brugt bil hos andersen&martini i Ballerup med en enormt god oplevelse til følge 👍🏼👍🏼
Sælger Alexander thygesen gjorde en tryg og rolig i hele processen og den tillid man som køber har brug for, var han garant for. Derfor takker jeg herfra og håber mange andre ligesom jeg vil have samme oplevelse.

Har i netop sidste uge fået vores spritnye KIA Seed, og må sige at det har været en god proces undervejs. Vi havde en rigtig dygtig sælger, Ann-Sophie som var god og ærlig i kommunikationen, og hurtig i respons hvis der var noget. Man følte sig tryg undervejs.

Så alt i alt en super oplevelse hos A&M!

Pas på! Vi har leaset en bil igennem det. Blev lovet og skrev under på en forsikringsaftale til 300 pr måned igennem IF
Pludseligt får vi efter mange måneder regninger fra tryg på over 700 kr pr måned og Andersen og Martini vil ikke vedkende denne fejl.

Jeg købte en brugt bil, som efter nogle uger viste fejl via fejllampen. Efter en lang række værkstedsbesøg, hvor jeg selv skal betale noget af det, fordi tiden efterhånden går ud over garantiperioden, får jeg blot at vide at man ikke kan finde ud af, hvad problemet er. Sagen havde ifølge værkstedet ligget og ventet i Opel Tyskland i mange måneder og jeg får ikke noget svar, men efter flere rykkere, får jeg altså beskeden om at de ikke kan se noget og at de kan ikke gøre noget. De kan godt se årsager til fejl efterhånden som der er gået længere tid, men mener at de kan være opstået senere.

Jeg har lige købt bil hos jer, og det har været en fantastisk oplevelse.Jeg handlede med salgsleder Enes Kizilkaya og han var særdeles venlig og tillidsvækkende. Selvom jeg købte en brugt bil, klarede han handlen nemt, og jeg fik en meget tilfredsstillende behandling
Dejligt at bilen er gennemgået og nysynet og jeg modtog den i meget flot stand. Stor tak til Jer.
Jeg anbefaler jer til alle på min vej.

5 store stjerner til Enes- som yder service ud over det sædvanlige..🙌🏼

Vi har købt en Opel Corsa Sport på Nytårskampagnen. Den service vi har fået fra Enes og Andreas i Opel Ballerup har været fuldstændig fantastisk fra start til slut! Kæmpe anbefaling herfra. Vi har kigget på bil i halvandet år, og for første gang følte vi ikke at vi havde med en “irriterende sælger” at gøre som bare tænkte på at sælge en bil. Hammer hammer god service.

Tak!!

Værkstedet havde mere fokus på kasse end på kunde. De lavede service på min bil, selvom de selv vurderede , at den skulle repareres for ca. 26.000 (en minibil fra 2013!)
Desuden fandt de ikke en fejl på bremsekaliber, som det andet værksted jeg fandt, opdagede. Jeg havde ellers lige betalt i dyre domme for en komplet fejlfinding

Vi har købt en brugt bil (polo gti) hos Andersen og Martini i Ballerup af Enes👌🏻

Enes er super i mødekommende, lyttende og venlig! Vi følte os i trygge hænder, og alt har bare spillet max, og gået over alt forventning! ☺️

Kæmpe varm anbefaling herfra 👌🏻

Vi vil helt sikker anbefale dem til alle vi kender 🥳

Både Andreas som solgte mig bilen og Enes som udleverde bilen til mig på afhentnings dagen var meget søde og imødekommende, en god oplevelse.

Andersen og Martini i Ballerup, vil gerne give 5 stjerner til Enes for virkelig god og fantastisk service. Enes kom og leverede min nye Opel Corsa d 01 sep 23 her i Kastrup😊 og grundet lidt forsinkelse fyldte Enes bilen op inden han leverede den. Kan kun anbefale Ballerup afdelingen alt er foregået til UG
Hilsen Githa Strøbæk Nielsen

Meget professionel og god service. Følte mig tryg i at købe bil dette sted

Jeg vil gerne rose salgslederen fra Andersen & Martini i Ballerup for hans helt ekstraordinære service og håndtering af min henvendelse. Jeg har haft en bil til vurdering, som skulle sælges grundet køb af leasingbil igennem en anden forhandler. Salgslederen er en meget tillidsfuld og professionel person, som har medvirket til, at jeg har fået den bedste indbytningspris samt lang tilbageleveringfrit på min brugtbil grundet hans høflige tilgang, opfølgning på besøg og forståelse for mine behov. Og dette tiltrods for, at jeg i sidste ende valgte den forhandler / hvor jeg har købt min nye bil, da dette af praktiske årsager var lettest for mig. Tilbud og betingelser var nemlig lige så godt. Jeg kan virkelig anbefale, at besøge Enes, hvis du skal købe eller have vurderet din brugte bil, da hans udgangspunkt er at finde og rådgive om den bedste løsning for netop dig. Kun positive ting at sige herfra.

Jeg sendte min Opel som jeg leaser til stort service d. 26. Maj. Den fejler intet og det er blot påkravet ift. leasing aftalen. D. 3. Juni, er jeg hos andet værksted for skift til sommerdæk, her opdages det at min bil lækker olie, og den siden d. 26. Maj har lækket ca. 1 liter olie, bundproppen er spændt, så jeg må ikke kører i bilen før jeg kan få den efterset endnu engang. Siden det er weekend og grundlovsdag er jeg uden bil i flere dage før jeg kan få fat på værkstedet der holder lukket.
Jeg bliver kontaktet og skal bruge egen forsikring for at få bilen fragtet til værksted. Jeg skal selv efterspørge en lånebil, men som jeg heldigvis får u/b.
Min bil er på værksted 2 dage, siden der skal bestilles nyt nedre bundkar, så noget er der blevet ødelagt under det servicebesøg. Jeg efterspørger at få noget på skrift om at det ikke er en skade forårsaget af mig, men af værkstedet. Men jeg får ingen indrømmelse men et parpir hvorpå der står hvad der er skiftet, men ikke med årsag. Jeg får heller ikke en beklagelse for den ekstra tid der skulle bruges, ej heller at jeg stod uden bil henover en 3 dages weekend.

Idag 2 dage efter jeg har hentet bilen løber jeg tør for sprinklervæske … altså hvad har den mekaniker lavet på min bil, hvis der ikke engang er påfyldt sprinklervæske på bilen !!!!???

Hos Andersen & Martini i Ballerup finder de løsninger frem for at se begrænsninger.
Nærværende, personlig og ærlig service hver gang.
Jeg ved godt hvor jeg skal henvende mig, hvis jeg en dag skal have Opel igen :-)
Her får man bare lige lidt mere end man forventer.

Jeg har i weekenden forsøgt at købe en bil hos A/M Ballerup.

Først virkede der systemet ikke så sad og ventede over 3 timer forgæves for at få en byttepris på min bil. Det ender med jeg må
Lave en foreløbig købsaftale med forbehold for at få en god byttepris for min bil. Jeg har selv modtaget flere bud på imellem 220.000kr-230.000kr. Jeg tænker A/M gerne vil have mig som kunde og derfor gerne vil byde en fair pris for mim bil efter som den er købt hos dem 1 år tidligere.

Inden jeg går, leaser min veninde også en bil hos A/M fordi jeg har fortalt om at der var god service. Jeg aftaler at jeg får en byttepris på min bil senest søndag. Et godt bud der, for som sælger sagde så var jeg jo god kunde.

Det er jeg så åbentbart ikke. Jeg har spildt min tid og energi og føler ikke jeg på nogle
måde er blevet fair behandlet. Egentlig ville jeg jo bare gerne købe en bil og komme ud af min nuværende lån. Men efter som A/M tilbyder mig mindre end min bil er værd og at jeg skylder så kan jeg ikke handle.

Tænker de ikke stoler på deres eget produkt og deres kunder. Min bil har iøvrigt fuld fabriks garanti i 5 år endnu og en service og rep, tilkøbt, overholdt alle service osv. så den fejler intet.

Det ender med jeg må gå fra bordet med en øv oplevelse og en kæmpe irritation over at have spildt min tid og penge på at prøve at lave en handel med en som ikke en gang har beslutningsmagten. Siden han flere gange må ud at ringe til sin chef. Jeg er rystet over behandlingen. Jeg strækker mig endda så langt at tilbyde de bare kan købe
Min bil ud for de 215.000kr. Så vi fortsat kan lave en handel. Men nej. Jeg sørger i hvertfald for at min veninde leaser et andet sted fra og at min familie og venner aldrig handler hos A/M igen. Den form for grådighed hører sig ikke til i dagens Danmark.