Hej købte en 2018 Vw passat 1,4 tsi fra deres gamle afdeling i Ballerup hos sælgeren Enes. Det var en rigtig god oplevelse at købe bilen og gav mig 1 års garanti ekstra uden jeg bede om det. Bilen had... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Andersen og Martini i Ballerup, vil gerne give 5 stjerner til Enes for virkelig god og fantastisk service. Enes kom og leverede min nye Opel Corsa d 01 sep 23 her i Kastrup😊 og grundet lidt forsinke... Se mere
Værkstedet havde mere fokus på kasse end på kunde. De lavede service på min bil, selvom de selv vurderede , at den skulle repareres for ca. 26.000 (en minibil fra 2013!) Desuden fandt de ikke en fejl... Se mere
Virksomheden har svaret
I sommeren 2025 erhvervede jeg mig en BMW i4 M50. Forløbet hos Andersen og Martini har været meget tilfredsstillende, og samarbejdet med Enes og hans kollega Claus har været både professionelt og be... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi er autoriseret forhandler og værksted af Opel, Peugeot, Leapmotor, Skyworth, Exlantix og Hongqi, samt autoriseret værksted af Kia. Vi har 4 afdelinger beliggende i og omkring Storkøbenhavn – heriblandt vores store brugtbilscenter med mange næsten nye elbiler i Greve. A&M er med sine ca. 245 medarbejdere én af Danmarks største bilforhandlere. Efter mere end 85 år i bilbranchen stræber vi stadig efter at kunne yde topkvalitet i alle lag af vores virksomhed med kunden i fokus. Men det forpligter – og vores mål er fortsat at levere gode produkter i form af driftssikre biler og kompetent, troværdig og fleksibel kundeservice. Uanset om du søger en ny eller brugt bil – eller besøger vores værksted, så er du hos A&M altid i gode hænder og sikret en professionel og personlig betjening, i en tryg og tillidsfuld atmosfære. Vi lever af tilfredse kunder, og vores erklærede mål er, at vi vil være Danmarks bedste bilforhandler, med alt hvad dette må indebære. Jesper Bjørn Hansen, Adm. Direktør
Kontaktoplysninger
Tempovej 17-21, 2750, Ballerup, Storkøbenhavn, Danmark
- 36931900
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super service
Super service, lånebil klar og grundig gennemgang af bil (50.000km service) - og hurtigt færdig.
Altid søde og venlige!
Tak til CSL og team
Tak til CSL og team, super god service, hurtig ekspedition, og godt resultat.
God købsoplevelse hos AM Ballerup
Vi har netop købt en Skoda Enyaq hos Andersen Martini Ballerup.
Vores sælger Enes Kizilkaya gav os en rigtig god og tryg oplevelse. Vi fik top service og Enes var super til at vejlede os med at finde den rigtige bil, da vi var meget i tvivl om hvilket drivmiddel, som var det mest optimale til vores behov og kørsel. Vi giver de bedste anbefalinger og vil trygt vende tilbage ved næste bilkøb.
Vi har fået en fantastisk service hos…
Vi har fået en fantastisk service hos andersen og Martini i ballerup af enes kizilkaya.
Så hvis man vil have god service og en god handel skal man tage forbi andersen og Martini i ballerup og snakke Enes han er hjælpsom og imødekommende
Efter laaaang tid fik jeg så det originale tilbehør som var en del af handlen da jeg købte bil i marts måned hos A&M
Efter laaaang venten fik jeg så det originale tilbehør som var en del af handlen da jeg i marts måned købte bil hos A&M Ballerup
Tak til Enes og hele teamet for en exceptionel service!
Jeg kan ikke andet end at give Andersen & Martini i Ballerup mine varmeste anbefalinger!
Sælgeren Enes og resten af teamet leverede en helt igennem fantastisk oplevelse, da jeg købte min BMW iX hos dem.
Ikke alene sørgede de for, at jeg kunne få bilen leveret samme dag, men de var også yderst opmærksomme på at påpege og udbedre eventuelle fejl og mangler på bilen.
Hele processen var professionel, venlig og effektiv. Kort sagt, en superb bilkøbsoplevelse fra start til slut.
Efter køb af ny bil som ikke er med…
Efter køb af ny bil som ikke er med særlig fantastisk udfald.
Vil jeg bare skrive at jeg på ingen måder kan anbefale A-M.
Vi bliver opfordret af deres "super ego" sælger at skrive en trustpilot anmeldelse, om godt eller skidt.
Det blev den så.... men....tja...
Nå men nu tænker jeg bare, gad vide om de overhovede overholder de ting som vi pt har af aftale med dem.... hvis "de da kan huske det"
Venligste hilsner en meget utilfreds kunde

Besvarelse fra Andersen & Martini - Ballerup
Pas på Peugeot i Ballerup
Pas på Peugeot i Ballerup. Værkstedet er fulde af løgn.
Sendte bilen til service og fik et opkald om reparationer for 50.000, hvilket for en 11 år gammel bil betød ny bil.
25.000 for ny kobling. Gået på klingen kunne mekanikeren ikke mærke noget galt, men vi havde selv tilkendegivet, at den føltes lidt underlig, så derfor ville de skifte den.
Nye fjedre foran, da den venstre er knækket. Vi har lige fået det tjekket af en bekendt, som kunne konstatere, at fjedrene intet fejler.
Nye støddæmpere bagpå, da "de siger klonk". Vi har ikke hørt noget, og ifølge "vores" mekaniker fejler de ikke noget.
Nyt partikelfilter. Fair nok, at det er fuldt, men andre værksteder melder, at de kan regenerere det eller evt. rense det for 2500 kr. Peugeot skal have 8000 for.et nyt.
Nye dæk. Ja, de er slidt, men ikke mere end at de fint kan køre, til det er tid til vinterdæk. Det er ikke en akut udskiftning.

Besvarelse fra Andersen & Martini - Ballerup
Fejlen fundet efter garantien er udløbet
Det var 4. gang jeg besøgte A&M i Ballerup for at få rettet den periodevise fejl med klimaanlægget. Første gang var ca. 6 måneder efter jeg havde købt bilen. Hver gang kunne man ikke finde fejlen og jeg måtte køre med uforrettet sag. Først efter 3½ år fandt man fejlen, men nu var garantien jo udløbet. Det er for dårligt at A&M lader som om de ikke kan finde fejlen før garantien er udløbet og så tilbyder at reparere den for næsten kr. 10.000,-

Besvarelse fra Andersen & Martini - Ballerup
5 stjerner til værksted i Ballerup
Afleverede bilen til reparation i Ballerup og cyklede derfra på fin lånecykel.
Super kundeservice både i indskrivning, værkfører og hos mekaniker.
Super dejlig bil jeg har købt
Super dejlig bil jeg har købt, og mange tak til Enes Kizilkaya, som på bedste vis har givet en fantastisk service og hjulpet frem til nogle gode løsninger ovenpå et par udfordringer.
Utrolig glad kunde .!
Jeg havde en fantastisk oplevelse hos bilforhandleren Andersen & Martini takket være den fremragende service fra Enes. Han var en utrolig dygtig sælger, der virkelig gjorde sit arbejde godt.
Fra starten var Enes meget professionel og imødekommende. Han overholdte alle vores aftaler og var altid punktlig. Det var virkelig betryggende at have en sælger, der var pålidelig og holdt, hvad han lovede.
Enes' positive attitude og entusiasme var virkelig smittende. Han var altid glad og energisk, hvilket gjorde hele købsprocessen meget behagelig. Han tog sig tid til at lytte til mine behov og ønsker og gav mig ærlig og nyttig rådgivning.
Jeg satte også pris på den gennemsigtighed, som Enes viste under hele processen. Han forklarede alle de forskellige finansieringsmuligheder og præsenterede mig for alle de relevante dokumenter. Han gjorde det nemt for mig at træffe den rigtige beslutning.
Alt i alt kan jeg varmt anbefale bilforhandleren og sælgeren Enes. Han er en ægte professionel, der er dedikeret til at give fremragende service og sikre, at kunderne er tilfredse. Hvis du leder efter en bil, er du i gode hænder hos Enes og bilforhandleren.
God oplevelse ved køb og reklamation
God service og god oplevelse, da vi købte bil i februar. Enes strakte sig for at vi kunne holde en stram overtagelsesdato, selv om vi skulle bruge noget tid på at få finansieringen på plads med banken, og han sørgede for, vi kunne få måtter efterfølgende, da de ved en intern misforståelse ikke var med i klargøringen. Bilen havde også en skarp pris sammenlignet med tilsvarende modeller ved andre forhandlere. Også god og hurtig service i forbindelse med en reklamation i juli, hvor der var bøvl med ladedækslet. A&M dækkede reparationen, selv om vi fik den lavet ved skoda i Odense, og Martin gjorde en indsats for at vi kunne få afklaring så hurtigt som muligt, da bilen allerede var bragt på værksted af vejhjælp. Så service kunne ikke være bedre.
Det kunne vidst ikke have været gået…
Det kunne vidst ikke have været gået bedre!
Jeg havde en fantastisk oplevelse med sælger Enes, hos Anders og Martini i Ballerup. Personalet var utroligt venlige og ydet en fremragende service. Prisen var også rigtig god, hvilket vi værdsatte meget, især da vi kom med en fin bil og havde visse forventninger til prisen.
Disse forventninger blev fuldt ud opfyldt. Jeg kan varmt anbefale Anders og Martini for deres professionelle og imødekommende tilgang.
Andersen og martini på tempovej…
Andersen og martini på tempovej ballerup
Havde en fabriks fejl på min bil....første gang har de min bil en uge de beder mig afhente bilen da den er færdig...efter 2 uger bliver jeg ringet op at nu er
reservedelene kommet hjem.... virkelig undrende jeg var.. bilen var slet ikke lavet de havde ikke engang set på den i den uge hvir den havde stået hos dem....nå men jeg kommer atter ind med bilen efter aftale 14 dage efter kunne jeg få en tid jeg kommer med bilen da jeg afhenter den igen er samme fejl gudhjælpe sket igen bilen er slet ikke lavet 🤯🥳for det vidste de da ikke de skulle efter meget snak får jeg så besked på at komme igen om et par uger hvilket var d 26 juni over en mdr efter vores første aftale og denne gang må jeg så få en låne bil da jeg kommer for at få låne bilen og min egen lavet snakker jeg med 1 stk personale omkring forsikring på bilen...som jeg åbenbart skal betale for at de kan udlevere bilen til mig.... dette er jeg uforstående overfor og en anden kollega kommer over og blander sig i samtalen hun er angrebsfuld i tale og tone...her er min tålmodighed færdig...
hvilket får ekspedient til at være truende og råbende i sin adfærd jeg spørg her hvorfor pokker hun blander sig i vores samtale... virkelig upassende opførsel direkte modbydelig hun er og truslerne går på at nu vil hun slet ikke lave min bil da hun er chef og bestemmer så jeg kan bare skride... alt i alt virkelig ringe service og styr på deres værksted er der på ingen måde tænk at kunden skal tage fri 3 gange for derefter at blive utilfreds overfor kunden fordi kunden nu har fået nok da jeg oveni skal betale for en forsikring på en bil de låner mig pga af deres fejl og mangler hmmm...
Aldrig vendt tilbage som de ellers skriver hmmm....

Besvarelse fra Andersen & Martini - Ballerup
Købt bil hos AM
Har for nylig beset og købt bil hos AM og blev betjent af Enez Kizilkaya. Jeg modtog en imødekommelse, hjælpsomhed og velvillighed, som var fint, tilpasset situationen. Også efter købet er betjeningen i top.
Køb hos AM kan varmt anbefales
Har købt brugt bil hos AM. Jeg har fået en virkelig god og upåklagelig service. Jeg har hele vejen fra prøvetur til afhentning af bil være tryg, og følt at der blev taget hensyn til mine behov for bil og økonomi. Enes solgte mig bilen, og han gør på alle måder alt for sine kunder. Venlig, serviceminded og enormt pålidelig. Tak for en rigtig god oplevelse.
Fantastisk oplevelse hos Enes
Jeg har lige fået henter min nye brugte bil hos am i Ballerup først vil jeg sige at Enes som solgte mig bilen var top professionel og et menneske som virkelig var til at snakke med og forstående og sindssyg hjælpsom og flink kan stærkt anbefalde at tag ud og købe en god brugt bil hos am i Ballerup og snak med Enes han gør det fantastisk og vil dig kun det bedste
Super god service og fik en god bil til…
Super god service og fik en god bil til fornuftig pris.Og sælgeren Enes,er til at snakke med og giver god service.
Købte en brugt bil af Enes
Købte en brugt bil af Enes og må sige at det var en rigtig god og professionel oplevelse. En klar anbefaling herfra
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







