Altaya Anmeldelser 

8.952
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'ai remarqué cette publicité sur la Ferrari 330p4 de chez Altaya. Et je me suis abonné par la suite pour cette construction de cette Ferrari. Et cela m'a plu, ainsi pour les colis suivants ,avec... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

A un moment de l'abonnement, il y a eu deux manquants, qui sont arrivés immédiatement après ma demande. J'ai constaté à la livraison du grand capot arrière qu'il était déformé et j'ai envoyé des pho... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Maquettes de très grande qualité, livraison et service clients au top. Je regrette que le temps pour finir une collection soit trop long ! On aimerait une proposition de kit complet en une fois (3 ou... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La collection Ecto-1 est vraiment superbe et le résultat final est magnifique. Malgré quelques petites péripéties et des délais d’attente parfois longs, j’ai toujours fini par obtenir les numéros né... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med samlerobjekter
  2. Butik med små figurer

Skrevet af virksomheden

Depuis 1985, notre mission est d'offrir des contenus culturels et de divertissement grâce à nos collections. Leaders dans notre secteur, nous misons sur des concepts créatifs, innovants et exclusifs. Nous le faisons en pensant à tous les publics et, souvent, en collaboration avec des marques célèbres comme Disney, Marvel, Star Wars, Porsche, Renault, Citroën, Tintin, etc. Nous sommes présents dans les pays suivants : Espagne, France, Portugal, Belgique, Suisse, Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Japon, Brésil, Argentine, Mexique, Pérou et distribuons nos produits dans plus de 100 000 points de vente.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

9 t anmeldelser

5 stjerner
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3 stjerner
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser

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4,0

Alle anmeldelser

(8.952)

1.650 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très belle maquette (avec cependant quelques imperfections)pour la plus belle des FerrariA un moment de l'abonnement

A un moment de l'abonnement, il y a eu deux manquants, qui sont arrivés immédiatement après ma demande. J'ai constaté à la livraison du grand capot arrière qu'il était déformé et j'ai envoyé des photos au service client qui m'a fait parvenir un second capot qui se fermait parfaitement. Bravo pour votre efficacité.

8. september 2026
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Besvarelse fra Altaya

Bonjour Christian Huet,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tjrs au top 👌🏼

Tjrs au top 👌🏼

8. september 2026
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Besvarelse fra Altaya

Bonjour Cam’,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

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Besvarelse fra Altaya

Bonjour sebastien deloffre,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

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Il est trés difficile d'avoir une…

Il est trés difficile d'avoir une réponse à une question simple: comment m'abonner?

27. august 2026
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Besvarelse fra Altaya

Bonjour M. Foultier,

Nous sommes désolés d'apprendre votre désagrément.

Nous vous informons que toutes les informations sont disponibles sur notre site www.altaya.fr, et vous avez aussi la possibilité d'échanger avec un conseiller par téléphone en appelant le 01.76.54.09.34.

Merci encore pour votre avis !

Cordialement,

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Déception

Bonjour, malgré mes relances , je ne reçois aucune commande ....pourtant je paye..

27. august 2026
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Besvarelse fra Altaya

Bonjour M. Barbier,

Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré.

Nous vous informons que votre réclamation a bien été transmise au service client, et le renvoi de votre colis a bien été validé, suite à son retour à notre entrepôt, vu que la première tentative de livraison n'a pas abouti.

Merci pour votre compréhension, et encore une fois, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Début de l' abonnement 2 numéros reçu.

Début de l' abonnement 2 numéros reçu.
Tout va bien

27. august 2026
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Bonjour pascal,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

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Très bonne expérience.

Commande facile à faire. Livraison rapide et bien protégée.

27. august 2026
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Besvarelse fra Altaya

Bonjour Joseph,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Pieces nikel mais attente longue

Pieces nikel mais attente longue

26. august 2026
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Besvarelse fra Altaya

Bonjour Pascal,

Merci d’avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive et nous apprécions sincèrement votre soutien. Vos commentaires nous aident à nous améliorer continuellement.

Bien à vous,
L’équipe Altaya

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Commande non fait sachant que le paiment a était fait

J'ai reçu mes 2 premiers mes 3 ème non je l'attend. J'ai payer les 1 euros. Toujours rien reçu depuis.

27. august 2026
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Besvarelse fra Altaya

Bonjour M. Michaud,

Merci de nous faire part de votre expérience. 

Afin que l'équipe puisse vous assister pour toute livraison de la collection, vous pouvez nous contacter via le formulaire de notre site web ou, si vous préférez, par téléphone au 01 76 54 09 33 (tarif appel national non surtaxé). 

Nous espérons que vous continuerez à apprécier la collection !

Bien à vous,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
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Bonjour Christophe COCHARD,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

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Bonjour LABATUT DIDIER,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

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Maquette

Bonjour
Sauf n'étant pas chez moi le transporteur a balancé le colis par dessus le portail
J'avais reporté la livraison pour être sûr d'être là
Bonne journée

26. august 2026
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Bonjour Daniel REGNIER,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

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Commande

J’ai toujours eu des réponses positives aux questions, que je posais

7. september 2026
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Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

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Étant passionnée de musique

Étant passionnée de musique, et de rock en particulier, cette collection est faite pour moi car il y a pratiquement tous les guitaristes que j'admire. Je ne sais pas s'il y a des femmes mais johanne jett serait la bienvenue

26. august 2026
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Bonjour CRESPI CORINNE,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

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Parfait pour la première livraison

Parfait pour la première livraison
Et contente du produit

26. august 2026
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Bonjour cliente,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Le principe de l'abonnement est bien…

Le principe de l'abonnement est bien mais là quantité livrée chaque mois est trop grande pour les revenus modestes.
Il faudrait faire la part des choses pour permettre à chacun d'aborder cette maquette.

27. august 2026
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Besvarelse fra Altaya

Bonjour M. Bonati,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre témoignage sur la collection « Ducati». 

Votre avis nous est très précieux et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. 

En espérant que vous continuerez à apprécier la collection ! 

Merci et à bientôt,

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Je n’ai reçu que les deux premiers…

Je n’ai reçu que les deux premiers livres.

26. august 2026
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Besvarelse fra Altaya

Bonjour M. Tessier,

Merci de nous faire part de votre expérience. 

Afin que l'équipe puisse vous assister pour toute livraison de la collection en suspens, vous pouvez nous contacter via le formulaire de notre site web ou, si vous préférez, par téléphone au 01 76 54 09 33 (tarif appel national non surtaxé). 

Nous espérons que vous continuerez à apprécier la collection ! 

Bien à vous,

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un bon moment de lecture qui me…

Un bon moment de lecture qui me rappelle qu'autrefois des musiciens extraordinaire nous ont apporté tellement de joie d'entendre des morceaux d'anthologie

26. august 2026
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Besvarelse fra Altaya

Bonjour Gilles,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Réponses rapides et claires à mes…

Réponses rapides et claires à mes questions.

4. september 2026
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Besvarelse fra Altaya

Bonjour nadine GHISELEN,

Merci beaucoup pour votre fantastique avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre abonnement/achat. Votre soutien compte énormément pour nous et nous avons hâte de continuer à vous offrir de belles expériences chaque mois !

Cordialement,
L’équipe Altaya

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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