ALPENLUFT Anmeldelser 

Prompte Lieferung. Schneller und sehr guter Service.

Für die Rauchmelder von Alpenluft habe ich mich entschieden, weil mir das Design sehr gefällt.
Das Produkt ist an der Decke nicht dominant, fällt kaum auf. Für mich wichtig: Kein Blinken der Rauchmelder in den Schlafräumen.
TÜV geprüft. Test verlief einwandfrei.
Mein Kontakt mit Alpenluft war sehr angenehm.

Honest and professional company. Fast shipping.

Alles super. Bei mir ist leider ein Feuermelder abgefallen (geklebt) und ich habe im Rahmen der Kulanz super schnell einen neuen geliefert bekommen und der Kontakt war stets schnell und freundlich.

Ein ganz großes Lob an ALPENLUFT!

Ein Rauchmelder der Firma ist leider von der Dekce gefallen, da der Klebestreifen nicht mehr hielt. Das Team von Alpenluft bemerkte, dass der Rauchmelder am Besten mit den gelieferten Schrauben an der Decke anzuschrauben wäre. Beim Herabfallen zersprang der Melder in viele Einzelteile. Nach dem Schildern des Vorganges erfolgte in Schnellzeit und auf Kulanz ein sofortiger Ersatz des defekten Melders. Dafür ein Dankeschön! Ürigens: Alle weiteren Rauchmelder hängen immernoch mit dem geliefertem Klebestreifen an der Decke. Es handelt sich als anscheinend um einen Einzelfall. Trotzdem ein gutes Produkt und als Einsatz im vernetzten Betrieb eine sehr gute Sicherheitsvorkehrung für den Brandfall.

Danke an das Alpenluft-Team!

Ich bedanke mich ganz herzlich für die schnelle und verständnisvolle Behandlung meines Problems. Der Service reagierte sehr professionell, gab mir Tipps für eine gute Anwendung des Produktes und sagte mir kostenfreien Ersatz für den einen beschädigten Teil zu. Was will man mehr

Ich möchte der Firma Alpenluft ein ganz großes Lob aussprechen! Mein Luftreiniger war leider aufgrund einer defekten Platine nicht mehr funktionsfähig. Das Modell wird nicht mehr produziert und auch eine Ersatzplatine war nicht mehr verfügbar. Trotz dieser Umstände -und obwohl mein Gerät längst außerhalb der Garantiezeit liegt-hat Alpenluft mir ein komplettes Ersatzgerät zugesagt. Das ist wirklich außergewöhnlich!
Besonders hervorheben möchte ich Frau Jana Winter, die sich mit unglaublichen Engagement und Herz für mein Anliegen eingesetzt hat. Sie hat keine Mühen gescheut , um eine Lösung zu finden, und war dabei stets freundlich , hilfsbereit und Professionel . Ihr Einsatz verdient allerhöchste Anerkennung! Service wie man ihn sich wünscht-Kundenorientiert , großzügig und menschlich. Ich kann Alpenluft uneingeschränkt weiterempfehlen und bin dankbar für diese positive Erfahrung.
Vielen Dank an das gesamte Team- und ganz besonders an Frau Winter

Super schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem Ersatzteil .
Bin total begeistert

Kundenservice reagiert super schnell und ist sehr daran interessiert, dass der Kunde zufrieden ist. Super!
Installation der Rauchmelder ist sehr einfach, wir sind zufrieden und hoffen, dass dies die nächsten Jahre so bleibt!

Eine echte Top-Adresse für Rauchmelder! Die Geräte überzeugen durch Qualität, und der Kundenservice ist einfach großartig – freundlich, hilfsbereit und absolut lösungsorientiert.

Kundenservice reagiert schnell, freundlich und Kunden- sowie Lösungsorientiert. TOP

Auch die Rauchmelder wirken super verarbeitet, jetzt hoffe ich das sie auch über Jahre so gut funktionieren wie sie aussehen

Sehr kulantes Unternehmen, nachdem ein Problem mit dem Produkt aufgetreten ist. Das Gerät wurde anstandslos ersetzt.
Sehr schnelle Rückmeldung durch das Service-Team.

Sehr schnelle Reaktion und zuvorkommende Lösung unseres Problems.

Meine Bestellung ist bei mir nicht angekommen,auf Anfrage beim Support würde mir sofort eine Ersatzlieferung mit einem anderen Transportlieferanten angeboten.
Klasse sehr guter Kundendienst. Ich hoffe sehr das es diesmal klappt

Simples Handling - Die Installation der Geräte war super einfach. Entscheidend für den Kauf des Produkts war es, dass es Rauchmelder sind, die untereinander vernetzt werden können. Das erhöht für mich das Sicherheitsgefühl. Hitze war das zweite Kriterium. Es ist absolut genial, dass innerhalb dieser Systeme die Funktionsweise von Raucherkennung auf Hitzeerkennung umgestellt werden kann. Somit sind Orte wie z.B. die Küche auch ausgestattet worden, die andernfalls immer als fragliche Räumlichkeit gilt aufgrund der Eigenschaften eines Rauchmelders.

Schnelle und zuverlässige Abwicklung und sehr ästhetische Rauchmelder!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Alpenluft. Mir wurde ein neuer Rauchmelder zugeschickt, obwohl es kein Garantiefall war. Wir haben im kompletten Mehrfamilienhaus die Alpenluft Rauchmelder verbaut, ohne Probleme.
Vielen Dank für die super Produkte und den erstklassigen Kundenservice.

Wir hatten Probleme mit den gelieferten Rauchmeldern, da sie nicht an der Decke kleben blieben. Obwohl dies kein Garantiefall ist, wurde uns freundlich, schnell und zuvorkommend weitergeholfen. Dieser Shop ist klar zu empfehlen! Kundenfreundlichkeit wird groß geschrieben.

Fast and professional service. I had an issue with my order, and ALPENLUFT quickly resolved it and sent the missing parts without hassle. Friendly and reliable communication.