Had an issue with the wifi hub - didn’t support my wifi7 mesh network. I reported the issue, and in less than a week, a new firmware was released, which solved it. Great and very responsive service!
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Lieferung verlief genau so schnell wie der Kaufprozess. Es sind super kleine Rauchmelder. Sie lassen sich einfach vernetzen und mit dem Gateway sogar au dem Handy darstellen. Über die App si... Se mere
Virksomheden har svaret
Hatte zuerst falsche Melder bestellt, wurde problemlos storniert und erstattet, die richtigen kamen kurze Zeit später bei mir an. Montage und Aktivierung war ebenfalls problemlos und einfach, die Fern... Se mere
Virksomheden har svaret
Einfache Bestellung, rasche Lieferung, sehr gute Kommunikation per Email. Sehr gute und ausführliche Anleitung zur Installation, sehr gute App. Bei der Installation des Wifi Gateways hatte ich Pro... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Gehen Sie bei Ihrer Sicherheit keine Kompromisse ein - ALPENLUFT Rauch- & Hitzemelder sind TÜV-zertifiziert und CE-konform. Verlässlicher Brandschutz für Sie und Ihre Familie. Die superflachen Melder sind in 2 Varianten erhältlich: Funkvernetzt und Standalone. Mit unserer 10-Jahres-Batterie müssen Sie sich keine Sorgen um leere Batterien machen. Kaufen Sie Sicherheit - kaufen Sie ALPENLUFT
Kontaktoplysninger
Hauptgasse 23/5, 7083, Purbach, Østrig
- office@alpenluft.org
- alpenluft.org
4,9
Fremragende
145 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. 😊
Super Produkt und perfekter…
Super Produkt und perfekter Kundenservice. Auch eine kostenlose Nachsendung von weiteren Klebebefestigungen war möglich. Vielen Dank!
12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. 😊
Empfehlenswertes Unternehme mit kompetenten Mitarbeite*Innen
Ich bin mit dem bestellten Produkt sehr zufrieden und es erfüllt alle meine Anforderungen.
Bei einem Anliegen wurde mir prompt, hilfsbereit und zu meiner vollsten Zufriedenheit geholfen.
Die mitarbeiter*Innen sind kompetent und sehr entgegenkommend.
Ich kann das Unternehmen und die Produkte nur bestens empfehlen.
Vielen Dank
2. september 2025
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. 😊
Besvarelse fra ALPENLUFT
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Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt. Wir hatten den Rauchmelder geklebt, hat nicht gehalten. Muss gebohrt werden.
Schnelle Rückmeldung nach Problem, sehr guter Service.
25. august 2025
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Gutes Produkt
Gutes Produkt, schnelle Rückmeldung nach Problem und kulanter Service!
12. august 2025
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Besvarelse fra ALPENLUFT
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne würden wir den Grund erfahren, warum wir die 5 Sterne nicht geschafft haben, damit wir unseren Service in Zukunft noch optimieren können...
Vielen Dank!
Einen schönen Tag und viele Grüße vom Neusiedlersee 🌞
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Guter Kundenservice 😀
12. august 2025
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Großartiger, schneller Service
7. august 2025
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Design Rauchmelder
Die Rauchmelder sind einfach zu installieren und sehen gut aus, lassen sich gut miteinander verbinden. Wir haben einen Rauchmelder geklebt, was nicht gut auf der Farbe gehalten hat. Nach Rücksprache wurde der Rauchmelder aber anstandslos ersetzt. Ein sehr guter Kundenservice. TOP
1. august 2025
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Rauch-Hitzemelder
Hallo liebes Alpenluft-Team. Die Lieferung war schnell, die Kommunikation sehr gut!
Die Rauch-Hitzemelder sind super einfach zu befestigen. Cool ist die Kopplung untereinander. Der Testlauf war gut!
31. juli 2025
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Bei Problemen schnelle Rückmeldung. Sehr gute Betriebsanleitung auch mit Videos. Super Preis/Leistung
Schnelle Hilfe bei Problemen
1. august 2025
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Rauch/Hitzemelder & Service
Ich habe 5 Stück bestellt welche schnell geliefert wurden. Die Rauch/Hitzemelder sind sehr gut und die Installation war laut Video und Beschreibung sehr einfach. Alles funktioniert super und bin auch mit dem Service sehr zufrieden.
17. juli 2025
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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. 😊
Top Produkt und super Support-Team :)
Top Produkt und super Support-Team :)
Auf eine Anfrage wurde super schnell reagiert und mein Anliegen bearbeitet.
12. juli 2025
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Tolle Rauchmelder
Tolle Rauchmelder. Schönes, schlichtes Design. Leichte Anbringung. Sehr netter Kundenservice.
Dorith
1. juli 2025
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Ich bin sehr zufrieden mit Alpenluft
Ich bin sehr zufrieden mit Alpenluft. Ich habe einen neuen Klebestreifen benötigt und an den Kundenservice geschrieben. Ich habe innerhalb weniger Minuten eine Antwort erhalten und mir wurde ein kostenloser Ersatz angeboten. Finde ich echt super. So schnell und freundlich.
2. juli 2025
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Hallo liebes Alpenluft-Team,
Hallo liebes Alpenluft-Team,
unser Feedback: 5
Wir konnten die Rauchmelder leider erst heute montieren bzw. installieren.
Sind super zufrieden 😊 von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur einfachen Installation.
Wir freuen uns über den versprochenen zusätzlichen Rauchmelder und wünschen ein sonniges Wochenende.
Viele Grüße
Uwe
28. juni 2025
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Gute und schnelle Kontaktaufnahme
Gute und schnelle Kontaktaufnahme, hervorragender Support.
Sehr freundlich
27. juni 2025
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.