La commandeN° 2797 n'a pas été livrée et impossible d'accéder à leur site pour cause de maintenance. Reste en attente du matériel
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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Cde reçue conforme(FORESTA/HABITA), mais manque un sachet de vis. SAV réactif et agréable, j'ai reçu rapidement le sachet. Ayant mal vérifié( là cest moi le fautif) il manquait aussi 2 guides et 3... Se mere
Excellente expérience. Indépendamment du site, Almateon offre quelque chose de très précieux, un échange humain en amont en cas de besoin. Honnêtement c’est un plus indéniable qui permet d’ajuster la... Se mere
Service après-vente au top. Une pièce indisponible en boutique et indispensable au montage à casser : malgré leur période de fermeture, ils m'ont rappelé dans la demi heure, ont trouvé la pièce et me... Se mere
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Skrevet af virksomheden
Sur Almateon, vous trouverez un large panel de produits appartenant à différents univers. Dans notre famille de structures en bois, vous trouverez toutes sortes de constructions en bois pour créer un espace pratique pour sécuriser votre matériel ou votre voiture : des abris de rangement, des carports, des garages, piscines , spa ... D’autres structures vous permettront aussi de créer un véritable havre de paix dans votre jardin : des abris semi-habitables, et même des saunas d’extérieur. Pour recevoir vos amis, Almateon vous propose tout le nécessaire pour faire de votre réception une véritable réussite et impressionner vos amis. Des salons de jardin sont disponibles en différentes matières (bois, acier, aluminium) pour installer confortablement vos convives à table et prêts à déguster un bon repas. Le repas justement, surprenez vos invités en leur proposant une cuisine d’extérieur, faite maison, et dans la nature de votre jardin pour un véritable retour aux sources. Pour cela, vous trouverez sur Almateon des fours au feu de bois qui permettront de cuire à l’ancienne toutes sortes de pizzas et de tartes.
Kontaktoplysninger
198 rue du bois zac Barrois cellule 2, 59182, Montigny en Ostrevent, Frankrig
- 0961691025
- contact@almateon.com
- almateon.com
3,9
God
160 anmeldelser
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La commandeN° 2797 n'a pas été livrée…
La commandeN° 2797 n'a pas été livrée et impossible d'accéder à leur site pour cause de maintenance.
Reste en attente du matériel
12. maj 2026
Besvarelse fra ALMATEON
bonjour, le délai de livraison à réception de votre paiement est de 8 à 10 jours ouvrés. La livraison est donc bien prévue dans les délais annoncés et prévue début de semaine prochaine. Bonne réception Le service clients ...
excellent contact
excellent contact, super pro, et produits de grande qualité. je recommande a 100%
22. juli 2025
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé. Service après vente hyper efficace.Une disponibilité et une gentillesse à toutes épreuves. Un site à recommander.
24. juni 2025
le vendeur a répondu à mes questions
le vendeur a répondu à mes questions, très sympathique et honnête.
excellent service et surtout rapide
je recommande se site 10/10
3. juni 2025
Tout est parfait
Tout est parfait, entreprise très sérieuse et à l'écoute. SAV efficace.
La satisfaction du client est leur priorité.
Je recommande.
14. april 2025
Entretien avec le commercial très…
Entretien avec le commercial très intéressant et très sympa
12. maj 2025
J'ai trouvé le produit que je…
J'ai trouvé le produit que je souhaitais à un bon tarif.
25. marts 2025
Service après-vente au top
Service après-vente au top. Une pièce indisponible en boutique et indispensable au montage à casser : malgré leur période de fermeture, ils m'ont rappelé dans la demi heure, ont trouvé la pièce et me l'ont expédiée ! Problème réglé en moins d'une heure, au top du top ! Merci Almateon !
29. juli 2024
Très satisfait, service client au top
Très satisfait de mon achat de Pergola bioclimatique, le produit correspond aux attentes. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme, j' ai apprécié la qualité des échanges.
31. maj 2024
Surprenant et Rassurant
Excellente prise en charge, écoute et considération d'Arnaud qui vous renseigne, vous oriente, vous rappelle, bref un contact humain qui n'existe plus, sauf Chez ALMATEON. Vous vous sentez en confiance.
Société très sérieuse, à recommander.
31. maj 2024
livraison beaucoup trop longue
livraison beaucoup trop longue . 12 jours alors que le produit est dispo ce n'est plus dans les standards actuels
25. maj 2024
Bonjour
Bonjour
Tout simplement très bon contact avec un professionnel au service après vente
4. juni 2024
jasper
bonjour. tres satisfait des cdes et des conseils.personne joignable tres facilement et super sympa . je conseille fortement .
16. maj 2024
c'est fun
clarté de votre site point de vue structure informatique; bon descriptif des produits vendus.
Ca peut paraître idiot, mais votre site inspire la confiance
13. marts 2024
Service clientèle trés réactif
Service clientèle trés réactif, professionnel et de surcroit sympathique!
12. februar 2024
Personnel très accueillant
Interlocuteur à l'écoute et de très bons conseils. Excellente approche.
8. januar 2024
Refus de reprise d'une bâche de sécurité
Bonjour,
J'ai commandé une bâche pour piscine Ubbink Urban Pool chez Almateon.
Finalement j'ai du renoncer à l'installation de la piscine, et ai demandé à Almateon de reprendre la bâche de sécurité qui était encore dans son carton d'origine, jamais ouvert.
Almateon a refusé de reprendre cet article, en disant que le délai de retour était dépassé. Je trouve cette position très rigide, sachant que l'article était neuf, dans son emballage d'origine et jamais ouvert.
Je suis très déçu par cette attitude, ayant déjà retourné plusieurs article hors délai chez d'autres fournisseurs, qui n'ont jamais refusé de les reprendre.
Commentaire sur la réponse du fournisseur :
Le délai de rétractation de 14 jours est effectivement couramment utilisé, mais de nombreux fournisseurs font preuve d'un peu de souplesse lorsque la marchandise est intacte, ce qui était le cas ici.
Je ne manquerai pas de faire appel à eux en priorité pour mes éventuels achats à venir.
7. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ALMATEON
Bonjour , Merci pour votre avis qui nous permet de faire un petit rappel ... Nous tenons à vous redire comme déjà énoncé lors de votre appel que vous avez 14 jours pour changer d'avis ( délai de rétractation applicable ) dès la réception de la marchandise à votre domicile. Dans votre cas vous avez attendu 1 mois. Cette règle est commune à de nombreuses marchands. Bonne continuation à vous...
Après une livraison catastrophique
Après une livraison catastrophique, le service après-vente très efficace et nous sommes très contents de notre pergola bioclimatique
12. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Un sav au top comme on en fait…
Un sav au top comme on en fait malheureusement plus de nos jours...
9. november 2023
Uopfordret anmeldelse
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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