Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

The app is not at all intuitive. It’s easy to download and add a card when abroad. But using it is a different matter. I managed to pay in one shop - but basically had to give my phone to the retai... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

First its not easy to verify identity on Alipay, second even if you verify you still can't use the Tour Pass if you are from Pakistan (I came to know there are many other countries that aren't on the... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

A total and utter disgrace. I've been waiting four months for a refund from AliPay and it has still not arrived, causing huge issues for my business, including being taken to court. To describe dealin... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ho fatto un ordine di un canotto telescopico x e-bike in offerta a 19,48€...la prima volta hanno preso i soldi e giorni dopo mi hanno rimborsato sulla carta, successivamente ordinato ancora e come da... Se mere

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

96 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ALIPAY un estafador PAYPAL unos incompetentes

El día dos y tres de septiembre del 2022 les encargo dos herramientas eléctricas perfectamente descritas en español y entre paréntesis en inglés y letras azul claro para pasar desapercibido “as picture”. Cual es mi sorpresa que no me llega el aparato eléctrico descrito sino una litografía del mismo. Total una estafa publicitaria con engaño ya que dicha precisión también hubiera de escribirse en castellano. Abro disputa en PAYPAL y no resuelven NADA. Igual entienden que esta información en inglés no es malintencionada. El vendedor ALIPAY me “ ofrece” devolución y reembolso con costes de envío a mi cargo, encima 😡😡😡…ALIPAY UN ESTAFADOR y PAYPAL un incompetente sin criterio de qué es una estafa con publicidad engañosa que se lava las manos a pesar que le he mandado sobre 12 correos explicándole el por qué es un fraude… Hasta hoy 28/09/2022 sin resolución favorable👎

2. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Horrible seller…

Seller Carpett 45 is extremely dishonest. They don’t return emails and they don’t pay for returns, like it states on their profile. Please stay away

13. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

DISHONEST

DISHONEST, RIP OFF, LIARS !!! 1) No Tracking Information, 2) Poorly Packaged, 3) Arrived Damaged 4) No Refund !!!

20. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Non comprate

Non comprate! Non rispettano le date di spedizione e se l'acquistato non arriva non vi rimborsano!
Non solo a me e' arrivato un articolo diversi e mi hanno risposto che probabilmente e' stato acquistato da un altro venditore! E per concludere mi riferiscono che per essere rimborsati devo spedire l'acquistato al venditore, roba da pazzi!

29. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

We purchased equipment from Qingzhou…

We purchased equipment from Qingzhou Tongda Packaging through Alibaba and payment thru Alipay. The video the Company's agent (Bill Smith) sent us to demonstrate how our piece of equipment was working was not the machine we received. We sent numerous emails, also hired an Chinese interpreter to contact manufacturer and no resolution ever came about to get the equipment to run properly. We now have equipment that does not work and suffered lost of business.

17. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Think before you buy

I have been registered with AliExpress for the last 2 months. The experience had been both good & bad. The Cardinal rule is never devulge your bank accoumt. I make all my payments using PayPal and not my personal bank account. This company AliExpress is based in mainland China. The number one country for hacking. As such any purchase is going to be through PayPal or other third party account and NOT your personal account.
Goods purchased are normally sent via ordinary post and it can take anywhere between 3 and 12 weeks. As such look at the approximate delivery time. Don't get carried away. Things may look cheap but sometimes on the paying page, you will notice exorbitant shipping cost. They charge UK VAT, but when you get the item, the price of the value is somewhat reduced. I believe this is to evade UK full tax.
You will have to be sure what you are purchasing as returns can be a nightmare. Since I am quite well acquainted with returns, I got my returns into my PayPal account within 8 days. Yes your read it right. Handle your returns professionally. It must be damaged. In Chinese language it classified as "Broken" Take photographs of the damaged item and paste in their complaint page and they will definitely get back. Take Notice that Aliexpress is like ebay. Don't write long essay of complaints as they are Not very proficient in English. Keep it short like, Broken or damaged goods or not working and that's it.
You must understand that there is no Consumer Statutory rights, like the one practiced by Ebay & Amazon.
Chinese rules are "Buyer be Aware". Ha Ha.
However before buying on AliExpress, check on ebay or Amazon for the same item and maybe the item may a pound or two more. You don't have to wait too long unless necessary.
In a nutshell Don't use your personal bank account and be 100% positive and read before you hit the PAY BUTTON.
Overall I give them 3/5 cos AliExpress website is too confusing and very tedious to search on the complaint page. AliExpress need to simplify their Web page. Downloading of pages can be a nightmare.
Good Luck

10. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scam.

Scam.
They took payment but never sent any email confirmation etc. Item didn't arrive. No way to contact.
Contacted bank who luckily managed to claim my money back.

28. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

This morning I woke up to fraudulent…

This morning I woke up to fraudulent activity on my bank account. I have (9) transactions totaling $1049 from Alipayusinc. I have never used or heard of this company. Now I have to make a claim and wait to get my money back. I am unemployed and not receiving benefits so they took all my money. They stole all my money.

29. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sur 2 commandes j ai des articles…

Sur 2 commandes j ai des articles manquants et pour me rembourser on me demande des photos des produits !!!! Comme je ne peux pas fournir des photos de choses que je n ai pas !!!! Alipay donne raison au vendeur. C est du vol purement et simplement.

25. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beware when using Alipay on Aliexpress

Beware when using Alipay on Aliexpress.
I added 40 euros to my account and now Alipay just comes up with excuses to prevent me from using the money.
I am just accepting that the money is lost and moved to open a dispute through the European Online dispute center.

23. juni 2021
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere