Babyfoon met waardeloze nacht sensor. Klantenservice reageert ook gewoon niet. Doe geen zaken met dit bedrijf! Dure koop en geen goed product en geen goede service. Dat deze uit best getest kwam is... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We hebben een alecto babyfoon en deze is kapot gegaan. Er ontstond een vervelende situatie die ik heb gemeld bij Alecto. Er werd snel gereageerd en ik werd heel serieus genomen. Ik heb een nieuwe baby... Se mere
11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Se mere
Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.
Kontaktoplysninger
Wiebachstraat 37, 6466 NG, Kerkrade, Holland
- service@alectobaby.nl
- alectobaby.nl
3,0
Middel
366 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De camera van onze babyfoon was stuk in…
De camera van onze babyfoon was stuk in de garantie. De klantenservice is heel erg meedenkend als het aankomt op reparaties. Inmiddels hebben wij weer een goed werkende (nieuwe) camera retour gekregen.
27. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Ik had een weegschaal besteld bij…
Ik had een weegschaal besteld bij Prenatal. Daar zat een briefje bij van alecto dat ik een review kon schrijven en een leuk cadeautje kon uitkiezen. Echter kon ik op de website van Prenatal geen review achterlaten. Even contact opgenomen met Alecto en zij hebben het voor mij geregeld. Super bedankt Romy voor de snelle reacties!!!! 😁😁
27. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Fijn geholpen
Prima geholpen door de klantenservice bij een defect onderdeel. Snelle duidelijke service.
18. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Handzame babyfoon
Na positieve ervaring bij onze schoondochter nu zelf babyfoon van Alecto aangeschaft zodat wij rustig beneden zitten als kleindochter boven ligt. Klein en praktisch deze DBX-125 baby monitor
17. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Uitstekende service nadat babyfoon…
Uitstekende service nadat babyfoon kapot was gegaan. Opgestuurd en week later een nieuwe babyfoon in huis dit ondanks de feestdagen.
12. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Garantie
Mijn DVM-200 is kapot gegaan (nachtmodus werkte niet meer). Contact opgenomen met Romy van Alecto. Pakket kon gratis retour. Helaas foutje bij UPS waardoor het pakket naar het verkeerde bedrijf ging. Retour gekomen, nogmaals op gestuurd en binnen 3 dagen kreeg ik een gloednieuwe babyfoon! Echt heel erg blij mee. Heel erg bedankt en ga zo door! Romy bedankt voor de goede service.
8. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Super fijn geholpen!
Super fijn geholpen!
Na een babyphone oplader die niet werkte heb ik een mailtje gestuurd naar de klantenservice van alecto. Wat een top service. Heel snel had ik een mail terug en werd er voor een nieuwe oplader van de babyphone gezorgd! Nu hopen dat die snel onderweg is.
23. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Super service
Onze babyfoon werkte niet meer naar behoren en na een mail gestuurd te hebben mochten wij hem op sturen en was hij binnen een paar dagen inclusief nieuw onderdeel weer terug. Zeer tevreden over het contact met dit bedrijf en de snelheid van de reparatie. Hier kunnen meer bedrijven een voorbeeld aan nemen.
21. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Onze babyfoon (waar geen garantie meer…
Onze babyfoon (waar geen garantie meer op zat) is supersnel gerepareerd voor ca. 25 euro. De klantenservice van Alecto is uitstekend!
21. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Babyfoon Alecto DMV-75
De babyfoon heeft een prima beeld en geluid .
Ik ben tevreden.
18. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Fijne babyfoon met goed beeld en…
Fijne babyfoon met goed beeld en geluid. Het fijne is dat als je beneden zit de camera kunt draaien. Zo kunnen we het goed in de gate houden!
10. december 2020
Uopfordret anmeldelse
De DVM-200 gekocht
De DVM-200 gekocht. Scherp beeld, goeie klank, vlotte installatie.
10. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Alecto DVM-200
De Alecto DVM-200 gekocht. Tot nu toe zeer tevreden. Goed ontvangst. Helder beeld, duurt wel even voordat hij in nachtmodus springt.
Camera zeer wendbaar!
Hiervoor hadden we de luvion grand elite 3 connect. Die heeft ons anderhalf jaar stress gebracht, slecht bereik, slecht te bedienen en beeld bevroor.
Wat een verlichting is dit dan! En dat minder dan de helft van het geld!
Duurkoop is dus niet altijd goedkoop!
7. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Wat een fantastische service
Wat een fantastische service van Alecto!
Onze babyfoon was helaas kapot en bleek niet meer te repareren. Als vervanger kregen we kosteloos een nieuwe (en betere versie) opgestuurd. Super!
Wij bevelen Alecto zeker aan!!
7. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Topservice ontvangen
Topservice ontvangen.
Standaard van de babyfoon was afgebroken. Gisteren een email gestuurd en vandaag kostenloos een nieuwe ontvangen.
Helemaal top
3. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Perfecte service!
Iets meer dan een jaar na aankoop was onze nijlpaard-badthermometer ineens kapot. Dit heb ik gemeld, waarna ik dezelfde dag nog reactie kreeg. En de volgende dag kwam de postbode al een nieuwe brengen. Hartstikke goede service!
3. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Perfecte service!
De oplader van onze babyfoon was kapot dus had ik via de Alecto site een nieuwe besteld, maar per ongelijk de verkeerde. Na 1 mailtje kreeg ik de volgende dag gewoon kosteloos de juiste opgestuurd. Die de dag erop alweer binnen was. Perfecte service van Alecto!
29. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Alectobaby DVM-75 baby camera
Ik heb de camera gekocht omdat we gaan oppassen voor ons kleinkind.
dus deze camera vond ik zeker de moeite waard.
20. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Fijne producten en klantenservice
Onze sterren projector had het begeven. Na kort contact kon deze snel geruild worden voor een nieuw exemplaar. Perfecte service 👌🏻 We hebben ook een babyfoon van hen, deze werkt nog altijd perfect. En dat voor een lage prijs 😁
18. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Prima babyfoon
Ik heb de Alecto dbx-125 aangeschaft. Vind het een fijne babyfoon! Goed bereik, geen klachten.
1 minpuntje vind ik dat het verschil in volume groot is tussen de 3 standen.
11. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.