Babykamer aangeschaft, uiterlijk prachtig. Bedje goed in elkaar te zetten. Commode daarentegen sluiten de laden totaal niet aan. 2 keer een melding gemaakt waarop je eigenlijk geen oplossing krijgt aa... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben echt super tevreden over dit bedrijf! Hoog kwalitatieve producten die vaak mooi staan in je interieur. Zelf gebruik ik de co-sleeper cocoon in het walnut brown & ik ben er super blij mee. Makke... Se mere
Virksomheden har svaret
Nog altijd erg blij met het mooie Hetre ledikant voor ons kleintje. Ook het matras van Petit Amelie voldoet aan al onze verwachtingen. Kortom, kwaliteit wat er ook nog eens esthetisch mooi uit ziet me... Se mere
Virksomheden har svaret
Op de website staat dat levering binnen 1 dag plaatsvindt. Ik heb op 30-03 een eenpersoonsbed besteld en inmiddels zijn we 5 dagen verder zonder levering. Er wordt zelfs aangegeven dat men niet... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Al meer dan 15 jaar ontwerpt Petite Amélie met liefde meubels en accessoires voor baby- en kinderkamers. Wat ooit begon als een klein atelier in Frankrijk, is uitgegroeid tot een merk dat in heel Europa bekendstaat om tijdloos design, kwaliteit en aandacht voor detail. De afgelopen zomermaanden waren voor ons een bijzondere periode vol veranderingen. We zijn verhuisd naar een nieuw magazijn om beter voorbereid te zijn op de groei van Petite Amélie. Tegelijkertijd waren de verkopen hoger dan verwacht, waardoor sommige artikelen tijdelijk uitverkocht raakten. Deze combinatie zorgde helaas voor extra druk op onze klantenservice en leveringen, en dat hebben sommige klanten gemerkt. We begrijpen dat dit frustrerend is geweest en willen iedereen bedanken voor het geduld en begrip in die periode. Inmiddels is de verhuizing afgerond, de voorraad weer op peil en ons serviceteam uitgebreid, zodat we je weer snel en met volle aandacht kunnen helpen. Ons doel blijft om iedere klant een warme, zorgeloze ervaring te bieden, van bestelling tot bezorging. Dank je wel voor je vertrouwen in ons. Team Petite Amélie
Kontaktoplysninger
Kerkstraat 6, 1404 HH, Bussum, Holland
- 085 0020510
- hallo@petiteamelie.com
- petiteamelie.nl
3,2
Middel
384 anmeldelser
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hele goed service bij een kapotte…
Hele goed service bij een kapotte onderlade, snel en netjes geregeld
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Babykamer
Babykamer aangeschaft, uiterlijk prachtig. Bedje goed in elkaar te zetten. Commode daarentegen sluiten de laden totaal niet aan. 2 keer een melding gemaakt waarop je eigenlijk geen oplossing krijgt aangerijkt en men vanuit gaat dat je het zelf verkeerd in elkaar zet ongeacht alle toegevoegde foto’s. Uiterlijk mooie producten maar kwa kwaliteit zou ik hier nooit meer wat kopen.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
I ordered wooden toys to give a way and…
I ordered wooden toys to give a way and bed textiles. I'm very happy with the quality and look of the products!
19. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Hartelijk dank voor je vijfsterrenreview! We waarderen het enorm.
We hopen je snel weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Snelle levering en makkelijk in elkaar…
Snelle levering en makkelijk in elkaar te zetten.
15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Dankjewel voor de mooie beoordeling! Fijn om te zien dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Mooi en fijn keukentje
Mooi en fijn keukentje! Wordt iedere dag mee gespeeld door onze beide kinderen. En ziet er ook nog eens prachtig uit. Service van Petite Amelie is onwijs goed.
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Hartelijk dank voor je 5 sterren review. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Petite Amélie ... een geweldige service.
Naast het feit dat alle artikelen duurzaam zijn geproduceerd, zeer uitdagend voor kinderen en van uitstekende kwaliteit, blinkt Petite Amélie ook uit in service. De communicatie is duidelijk en de reactiesnelheid hoog.
Wij hadden, met nadruk op hadden, een probleem met het keukentje van onze kleinzoon. Dankzij Joanna van Petite Amélie zijn wij ontzettend goed geholpen. Voor haar telde maar één ding ... hoe kunnen we uw kleinzoon zo snel mogelijk helpen?
De schade aan het keukentje, ontstaan doordat onze kleinzoon schrok van de kat, is volledig en belangeloos opgelost door Joanna’s geweldige inzet. Petite Amélie staat niet alleen voor maatschappelijk verantwoord ondernemen, maar bovenal voor het speelplezier van kinderen.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Goedemiddag,
Wat ontzettend fijn om zo’n positieve reactie van je te ontvangen! We zijn heel blij dat je tevreden bent met onze producten én onze service. Bedankt voor je vertrouwen en we wensen je een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Zeer tevreden
Ik ben echt super tevreden over dit bedrijf! Hoog kwalitatieve producten die vaak mooi staan in je interieur. Zelf gebruik ik de co-sleeper cocoon in het walnut brown & ik ben er super blij mee. Makkelijk in elkaar te zetten en te bevestigen aan je bed. Ik kan dit product aan iedereen aanraden!
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Hartelijk dank voor je vijfsterrenreview! We waarderen het enorm.
We hopen je snel weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Nog altijd erg blij met het mooie Hetre…
Nog altijd erg blij met het mooie Hetre ledikant voor ons kleintje. Ook het matras van Petit Amelie voldoet aan al onze verwachtingen. Kortom, kwaliteit wat er ook nog eens esthetisch mooi uit ziet met een goede service.
11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Wat ontzettend fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, dank voor deze prachtige beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Prachtig baby kamertje
Fijn telefonisch contact gehad .
Super mooie baby kamer besteld , heel blij mee🥰! Materiaal stevig en netjes verpakt afgeleverd !
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Hartelijk dank voor je vijfsterrenreview! We waarderen het enorm.
We hopen je snel weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Super!!
Wij maakte zelf een fout met monteren maar dit werd keurig netjes opgelost door de klantenservice.
Heel erg blij mee. Dit bedrijf is zeker aan te raden! Sowieso een geweldige collectie!!
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Goedemiddag, Wat ontzettend fijn om zo’n positieve reactie van je te ontvangen! We zijn heel blij dat je tevreden bent met onze producten én onze service. Bedankt voor je vertrouwen en we wensen je een fijne dag!
Team Petite Amelie
Goede en snelle service
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Dankjewel voor de mooie beoordeling! Fijn om te zien dat je tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Meerdere onderdelen van de ontvangen…
Meerdere onderdelen van de ontvangen kast zijn beschadigd. Ruim anderhalve dag geleden een bericht gestuurd met de vraag voor vervangende onderdelen en helaas nog geen reactie. Jammer, want juist voor petit amelie gekozen wegens: vandaag besteld, morgen in huis.
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Beste Mrll,
dank voor je review. We proberen normaal binnen 24 uur te reageren op berichten aan onze klantenservice. Door een onverwachts probleem met de bezorging door PostNL van een groot aantal bestelling is het momenteel erg druk bij de klantenservice. Vandaar dat een reactie langer op zich laat wachten. Je kunt er op rekenen dat we je probleem gaan oplossen, daar hoef je niet aan te twijfelen. Het duurt enkel iets langer dan gewoonlijk voor we kunnen reageren op je bericht en het kunnen oplossen. Dank voor je geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amélie
Geen levering en krijg geen contact met ze
Ik heb een bestelling gedaan op 28 maart. De order zou de volgende werkdag bij mij geleverd worden. Nu 1,5 week later heb ik nog steeds niks binnen. Als ik bel kom ik in de wachtrij te staan, en zodra ik aan de beurt kom wordt er standaard gezegd dat er geen medewerker beschikbaar is om mij te spreken en dat ik een boodschap achter kan laten en zo snel mogelijk word teruggebeld. Helaas word ik ook niet meer teruggebeld. Ik weet gewoon niet hoe ik met ze in contact moet komen..
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Beste Sieta,
Dankjewel dat je jouw ervaring met ons deelt. We begrijpen heel goed hoe vervelend en frustrerend het is als je bestelling niet aankomt en het daarnaast ook niet lukt om contact met ons te krijgen.
Op dit moment hebben wij helaas te maken met een technisch probleem bij PostNL, waardoor een groot aantal pakketten niet is bezorgd zoals normaal. Deze zendingen zijn door PostNL retour naar ons gestuurd en zijn de afgelopen dagen opnieuw door ons verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Helaas hebben wij van PostNL nog steeds geen duidelijke uitleg ontvangen over wat er precies is misgegaan.
Tegelijkertijd zorgt deze situatie voor extra drukte bij onze klantenservice, waardoor het langer kan duren voordat klanten een reactie of terugkoppeling ontvangen. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker wanneer je al langere tijd wacht en geen duidelijkheid krijgt.
Het spijt mij oprecht dat jij hier de gevolgen van hebt ondervonden en dat je je hierdoor niet gehoord voelt.
Ik zie dat jou pakket ondertussen afgeleverd is en je al met een collega van mij in gesprek bent.
Met vriendelijke groeten,
Team Petite Amélie
Customer support was volledig en goed.
Customer support was volledig en goed.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Bedankt voor je vijfsterren waardering, dit betekent veel voor ons!
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Goed geholpen en fijne service
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Goedmiddag,
Hartelijk dank voor je vijfsterrenreview! We waarderen het enorm.
We hopen je snel weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Goede service
Goede service, vriendelijk klantcontact! Fijn en snel geholpen.
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor je vijfsterren waardering, dit betekent veel voor ons!
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Onbetrouwbaar
Op de website staat: op werkdagen voor 23.00 uur besteld de volgende dag in huis. Dat kunnen ze er beter afhalen. Tot op heden niks ontvangen. Afgelopen donderdag besteld voor 23 uur besteld.
Lekker betrouwbaar dus ;-)
2. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Goedemiddag,
Wat vervelend dat je de bestelling nog niet ontvangen hebt, excuses voor het ongemak.
Aan de hand van de review kunnen we de order niet terugvinden.
Wil je contact opnemen met onze klantenservice?
We helpen je dan graag verder.
Met vriendelijk groet,
Team Petite Amelie
Nooit meer hier bestellen
Op de website staat dat levering binnen 1 dag plaatsvindt. Ik heb op 30-03 een eenpersoonsbed besteld en inmiddels zijn we 5 dagen verder zonder levering. Er wordt zelfs aangegeven dat men niet weet waar mijn pakket is, wat absoluut onacceptabel is.
Na een verbouwing had ik met spoed een bed nodig voor mijn kind. Alles is klaar in huis, behalve het bed dat nog steeds ontbreekt.
Meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, maar telkens krijg ik andere informatie. Daarnaast komt de klantenservice zeer onprofessioneel over en weinig behulpzaam. Er is mij beloofd dat ik per e-mail op de hoogte gehouden zou worden, maar tot op heden niets ontvangen.
Zeer teleurstellende ervaring. Dit is voor mij de eerste en laatste keer dat ik hier bestel.
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Goedemiddag,
Wat vervelend dat je de bestelling nog niet ontvangen hebt, excuses voor het ongemak. Ik zie dat deze bij PostNL vertraagd is.
Onze klantenservice zal z.s.m contact met je opnemen.
We gaan dit uiteraard voor je oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Maandag besteld
Maandag besteld, zou zoals op de site staat volgende dag geleverd worden. Het is nu vrijdag, nog niks ontvangen!
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Goedemiddag,
Wat vervelend dat je de bestelling nog niet ontvangen hebt, excuses voor het ongemak. Ik zie dat deze bij PostNL vertraagd is.
Onze klantenservice zal contact met je opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team Petite Amelie
Ziet er leuk uit, maar schijn bedriegt!
Ziet er leuk uit, maar het is rommel.
Materiaal is allemaal zo dun en zwak uitgevoerd dat we genoodzaakt zijn nu al een ander bed aan te schaffen.
Het is rijp voor de vuilnis.
29. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petite Amélie Nederland
Beste Robert,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet.
We streven er altijd naar om meubels te leveren die stevig, veilig en duurzaam zijn, dus het spijt ons dat je dit anders hebt ervaren.
Wil je contact met ons opnemen via onze klantenservice? Dan kunnen we samen kijken wat we voor je kunnen betekenen.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.