Babyfoon met waardeloze nacht sensor. Klantenservice reageert ook gewoon niet. Doe geen zaken met dit bedrijf! Dure koop en geen goed product en geen goede service. Dat deze uit best getest kwam is... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We hebben een alecto babyfoon en deze is kapot gegaan. Er ontstond een vervelende situatie die ik heb gemeld bij Alecto. Er werd snel gereageerd en ik werd heel serieus genomen. Ik heb een nieuwe baby... Se mere
11Jaar geleden 2 babyfoons gekocht voor kleinkinderen. Inmiddels 7 kleinkinderen, maar dus alleen gebruikt als oma en lang niet op dagelijkse basis. Van beide is het zijknopje (aan en uit) van de oude... Se mere
Verschrikkelijke babyfoon en nog verschrikkelijker is de klantenservice!! Als je door gekke geluiden snachts wakker gemaakt wil worden, wil dat je babyfoon random inzoomt en uitzoomt en de microfoon z... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Als je het beste wilt voor je kindje, kom je bij Alecto babycare uit. Compleet assortiment in babycare ontzorgt jonge ouders, geven vertrouwen en bieden veiligheid. Alecto heeft een assortiment van meer dan 70 producten voor je, waarmee je jouw kindje met de beste zorg omringt. Het meest bekend zijn onze prijswinnende en marktleidende babyfoons.
Kontaktoplysninger
Wiebachstraat 37, 6466 NG, Kerkrade, Holland
- service@alectobaby.nl
- alectobaby.nl
3,0
Middel
366 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alecto baby is een uitstekend merk
Alecto baby is een uitstekend merk met betrouwbare babyproducten. De kwaliteit is prima en de prijs-kwaliteitverhouding is voor mij ook goed. Een absolute aanrader!
18. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Alecto, wat een slechte producten en service
Twee baby thermometers gekocht die na 1x gebruik al niet meer werken. Waardeloos spul. Vervolgens contact opgenomen met Alecto, maar van service is totaal geen enkele sprake.
Ik zou afraden om producten van Alecto te kopen. Als er iets mee aan de hand is, dan moet je enorm veel moeite doen om garantie te krijgen. Er staat groot twee jaar garantie op het doosje…
18. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Echt het meest rotte apparaat wat ik…
Echt het meest rotte apparaat wat ik ooit gekocht heb. Uren mee bezig geweest en het enige wat hij doet is verbinding maken met de modem.. gaat heel snel terug naar de winkel!!
27. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Super goede babyfoon
Super goede babyfoon. Scherp beeld en een goede bel functie.
Zou deze aan ieder aanraden!
14. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Refusing to refund me
I ordered a product that never arrived and the company are refusing to refund my money!
1. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
contact opgenomen met de klantenservice…
contact opgenomen met de klantenservice ivm verbindingsproblemen babyfoon. Ze gaven aan dat ik de babyfoon kon terug sturen via DHL. Aangegeven dat het niet handig is dat wij dan geen babyfoon hebben. Vervolgens aangeboden om een nieuwe babyfoon op te sturen.
Super goede, fijne en snelle service!
21. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Slechte service en opvolging Alecto
Vorig jaar stuurde ik mijn babyfoon 'Alecto DVM-200GS' (aangekocht via Bol.com) terug ter reparatie. Het scherm van deze babyfoon valt na 5 min weg. Dus we hebben geen betrouwbare babyfoon meer in huis. Deze werd vorig jaar ook al verstuurd, maar tot heden is er nog geen oplossing gekomen. Ze versturen de babyfoon terug met de melding dat er GEEN probleem is. Ik heb de babyfoon al op meer als 4 plaatsen getest, met vol bereik, zonder enige verbindingsstoringen. Tot heden hebben we nog steeds dit probleem. De klantendienst steekt hun kop in het zand en er wordt geen oplossing voorzien...!
Service Alecto is een dikke 0 helaas...
5. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Verschrikkelijke klantenservice en snel kapot!
Fijne babyfoon, maar snel kapot!! Binnen 1 jaar draait de camera niet meer, na 2 jaar is de kabel van de ouderunit kapot gegaan. Oplossing..stuur maar op en zijn de kosten voor jou..niet handig om dan geen babyfoon meer te hebben. Ze kunnen de babyfoon snel repareren geven ze aan (minimaal 10 werkdagen). Niet echt snel?!?!
Klantenservice zegt zelf..dan had je de babyfoon maar in de winkel moeten kopen, dan kun je een leenbabyfoon krijgen.
Toch een nieuwe kabel besteld..sturen ze een hele andere kabel. Klantenservice is dagenlang niet bereikbaar.
Helaas geen alecto baby meer voor ons. En zeker niet via hun eigen site!!!!!
19. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
DE ALECTO BABYFOON WERKT SUPER ECHT EEN…
DE ALECTO BABYFOON WERKT SUPER ECHT EEN AANRADER.
HEEL LEUK MET DE STERVORMIGE LAMPJES.
15. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
De babyfoon alectobaby werkt prima
De babyfoon alectobaby werkt prima. Wel jammer dat ik er zelf voor € 25,-- aan batterijen bij moest kopen.
5. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Prima camera, maar nachtstand werkt niet goed
Prima camera, alleen de nachtstand werkt niet meer. Hierdoor heb je dus eigenlijk niets aan de babyfoon ‘s nachts. Ik wil graag weten of mijn zoontje staat of niet, want als hij staat gaat hij niet zelf weer slapen en als hij nog ligt wel. Ligt hij nog en kom ik de kamer binnen gaat hij staan. Ik mag de babyfoon opsturen ter reparatie, maar dan ben ik hem 2 weken kwijt. Dat schiet ook niet op met zo’n kleintje. Een vervangende tijdens reparatie is niet mogelijk. Ik lees meer over dit probleem (dat de nachtstand niet (meer) werkt).
4. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Duidelijke bediening
Duidelijke bediening, goed geluid en goede gebruiksaanwijzingen. Een aanwinst.
24. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Inmiddels 2e alecto babyfoon dmv-200
Inmiddels 2e alecto babyfoon dmv-200. Bij de Eerste de nacht functie die ineens kapot was helaas buiten de garantie. Nu bij de 2e het scherm die met pijn en moeite aan gaat. 1 min batterij er uit halen wil helpen of 20x drukken op de aan/uit knop. Ik kan hem opsturen maar dan zit ik zonder babyfoon dat werkt toch niet met een kleintje.
14. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Goeie babycamera goed beeld en…
Goeie babycamera goed beeld en makkelijk te installeren
31. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Een prima babyfoon en werkt heel goed!
18. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Helaas voor de 3de keer binnen 4 jaar…
Helaas voor de 3de keer binnen 4 jaar toe aan een nieuwe babyfoon. Van beide hetzelfde probleem, ineens wil de ouderunit niet meer laden. Gewoon normaal gebruikt, kabels zijn niet kapot (laden telefoon etc nog wel op).
Voor ons nooit meer een Alecto en ik raad anderen het ook af als je niet ineens met spoed een nieuwe moet kopen omdat hij niet meer wil opladen.
14. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Eerste indruk van de babyfoon is…
Eerste indruk van de babyfoon is uitstekend deze is een aanrader om deze aan te schaffen echt een hele leuke
22. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.