Ich habe ein System über den Dienstleister gekauft und war nach den ersten 4 Wochen nicht ganz zufrieden (was nicht am Dienstleister lag), als dann noch eine Komponente getauscht werden musste, konnte... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mal ganz locker bleiben ihr mit euren Zufriedenheitsabfragen ich muss zuerst einen Elektriker holen wir mìssen einen Schadschrank bauen ich muss das Ding einbauen testen das geht einfach 2-3 Monate
Obwohl es einen kleinen Transportschaden gab( Lüfter) wurde nach kurzer Zeit ein Ersatzlüfter geliefert . Auch die Gebrauchsanweisung ist toll.
Ich habe vor ca 2 Wochen 2 Refurbished Antminer S19k Pro bestellt. Diese wurden sicher und schnell per GLS geliefert. Ein Miner hatte ein Problem mit einem Lüfter. Nach einer kurzen Problembeschreibun... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om 21energy
Skrevet af virksomheden
![21energy Ofen 2 – Bitcoin Heater](https://cdn.trustpilot.net/consumersite-businessunitimages/65d9b287a25dd5c414142b08/profile-description/21energy-ofen-2-wall-mount-Trustpilot.webp?v=1756909748?v=1749803441" "21energy Ofen 2")
About 21energy
21energy develops & distributes innovative heating systems based on high-performance computers, the so-called Bitcoin Miner: here, the electricity energy is converted into both heat and income through the so-called "mining" of Bitcoins.
In this way, 21energy customers "earn money with heating" & effectively save heating costs and, when switching from oil or gas, a correspondingly large amount of carbon dioxide.
The entire value creation process, from development to production and sales, takes place in Tyrol, Austria. Founded in October 2022, the start-up has already sold about 1,000 units of its world-leading heating system across Europe.
Kontaktoplysninger
Wilhelm-Greil-Straße 21, 6020, Innsbruck, Østrig
- office@21energy.com
- 21energy.com
4,8
Fremragende
1 t anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Angeboten wurde ein regenerierter…
Angeboten wurde ein regenerierter Miner.
Angekommen ist ein sehr dreckiger angerosteter Miner mit einem defekten Lüfter.
Alles reparabel oder nur optisch.
Ich verstehe unter regeneriert was anderes.
12. august 2026
Besvarelse fra 21energy
Hallo Benjamin,
es tut uns leid, dass der Miner bei dir nicht in dem Zustand angekommen ist, wie du es erwartet hast. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um das Problem gemeinsam mit dir zu lösen.
Johannes von 21energy
sehr guter support!!
von bestellung bis erhalt der ware stets informiert. ware wie beschrieben. bei fragen kann man über whatsapp(vom verkäufer angeboten) die firma kontaktieren. antwort kommt umgehend. so etwas sucht man bei min. 98% der firmen vergebens.
20. august 2026
Alles bestens gelaufen! Top Anbieter!!!
Mega Support und tolle Lösungen bei Problemen,
Das ist das beste Zeichen für einen TOP Anbieter.
Auf 21energy kann man sich verlassen.
18. august 2026
Ein B-Gerät ohne Transportkosten
Ein Sonderangebot für ein B-Gerät, sehr gut verpackt, keine Transportkosten und hat einwandrei und reibungslos funktioniert!
18. august 2026
Antminer S19 Pro
I received my Antminer S19 Pro. There was an issue with a FAN blocked but I was able to resolve the issue with the 21energy's support. Now all is working as expected.
17. august 2026
So weit funktioniert alles.
So weit funktioniert alles nach dem ich einen fest sitzenden Lüfter reparieren musste.Die Lieferung war sehr schnell. Nur beim Transport sollten die Stromstecker von den Platinen gelöst werden um Transport Schäden zu vermeiden. Ging in meinem Fall gut aus.
10. august 2026
Habe einen gebrauchten S9 bestellt…
Update:
Nachdem 21energy meine Bewertung gelesen hat wurde ich direkt vom Support Kontaktiert und mir Kostenfrei ein ersatzgerät zugeschickt, optische Mängel sind absolut in Ordnung aber Technisch war der Ersatz Miner diesmal absolut in Ordnung.
Danke für diesen Support so wünscht man sich das von vielen unternehmen, daher habe ich meine Bewertung von 3 Sterne auf 5 Sterne erweitert.
Ursprüngliche Bewertung:
Habe einen gebrauchten S9 bestellt dieser kam auch sehr gut verpackt und zügig an. Allerdings hätte ich mehr erwartet. Das man die Geräte einmal sauber prüft, dann hätte man festgestellt das der Lüfter vom Netzteil extrem schleift, die hashboard Stecker extreme Hitzeschäden haben und schon dunkelbraun sind. Was auf eine schlechte Verbindung erhöhter Widerstand hindeutet.
Solche Geräte kann man für weniger bei Kleinanzeigen bekommen, das hat mich sehr enttäuscht.
17. august 2026
Besvarelse fra 21energy
Hallo Marcel,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass der S9 nicht in dem Zustand bei dir angekommen ist, den du erwarten durftest.
Eine gründliche Prüfung vor dem Versand ist für uns selbstverständlich. Die von dir angesprochenen Mängel hätten dabei auffallen müssen und entsprechen nicht unseren Ansprüchen.
Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung für dich zu finden.
Johannes von 21energy
Sehr lange Wartezeiten...
Es dauert ewig bis die Ware versandt wird. Ansonsten guter Kundenservice.
3. august 2026
Besvarelse fra 21energy
Vielen Dank für dein Feedback und dass du unseren Kundenservice positiv hervorhebst! Es tut uns leid, dass der Versand deiner Bestellung länger gedauert hat als gewohnt. Wir hatten kurzfristig ein Problem mit einem Zulieferer, konnten dieses aber inzwischen lösen, sodass Bestellungen wieder im gewohnten Zeitrahmen versendet werden. Falls du noch Fragen hast, melde dich jederzeit gerne bei uns.
Johannes von 21energy
prompte Lieferung
7. august 2026
Die komplette Abwicklung lief…
Die komplette Abwicklung lief reibungslos. Schnelle Bearbeitung der Bestellung und auch ein schneller Versand.
Bei der Inbetriebnahme hatte ich ein kleines Problem, hier war der Support sehr gut erreichbar und konnt mir erfolgreich helfen.
Hier werde ich in Zukunft wieder bestellen.
14. august 2026
good shipping
6. august 2026
Habe bis jetzt 4 Miner Bestellt und…
Habe bis jetzt 4 Miner Bestellt und alles Top , Der Support ist auch Klasse.
10. august 2026
Top Service
Top Service. Nach Problemen mit den Lüftern an den Miner, wurde nach ausgiebiger Fehleranalyse ein Ersatzgerät geschickt.
3. august 2026
Bester online Händler wo ich je gekauft…
Bester online Händler wo ich je gekauft habe.. kann ich absolut empfehlen!! Alles top!
10. august 2026
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.