José Luis Machado

Si tuviera que volver a instalar placas solares no llamaría jamás a Mas Sol Energía,
Dan un servicio post venta pésimo.
Llevo meses esperando que me envíen la factura de la instalación y no se dignan a enviármela.
Esta tarde estoy llamado por que en la aplicación no se ve si está cargando la batería y no se actualiza desde hace más de dos horas, me sale un contestador diciendo que están operativos hasta las cinco de la tarde pero a esta hora (16:00) no cogen el teléfono ya que todas las líneas están ocupadas y al cabo de un minuto se corta la llamada.
En fin, espero que esta opinión le valga a personas que estén pensado en instalar placas solares y no opten por la opción de Más Sol.

Escribo para que sepan que no recomiendo ni Axa Assistance ni Edreams Prime.
Después de reservar un coche en la página de Edreams prime hago un seguro de reembolso que me costó 55€ con Axa por si surgiera cualquier imprevisto.
El proveedor del coche me ha cobrado 45€ en concepto de limpieza y repostaje habiendo dejado el depósito con más combustible del que tenía cuando lo cogí.
Pues bien, al llamar al tfno. de atención al cliente de Axa me dicen que esos gastos estarán reflejados en el contrato y que llame a Gran Bretaña para que me aclaren la situación a lo cual contesto que para cobrar no ha habido que contactar ni con Gran Bretaña ni con nadie.
Una vez la operadora terminó de hablarme, por cierto con ninguna empatía y bastante cortante le dije que pondría mi mala experiencia con ellos en las redes a lo que me contestó que ya ellos verían.

Resumiendo, alquilé el coche a través de Edreams y saqué un seguro con Axa aparte del que ya traía el coche, pues bien, Edreams me dice que llame a Axa y Axa que hable con Edreams y con otra oficina de Inglaterra.

La cuestión es que se han desentendido tanto unos como otro y me han saqueado 45€ .

Piénselo antes de alquilar un coche en Edreams y por supuesto antes de contratar un seguro de reembolso con Axa.

Es la primera vez que compro online y el pedido hace más de 15 días que lo dice.

Llevo llamando a Seur varios días y no atienden el teléfono, además de introducir el código de seguimiento y dar error.

El día 15 de mayo hice un pedido en Lidl y el martes 19 me envío un email Seur diciendo que el día miércoles 20 me lo entregaban.
Pues bien, a día de hoy día miércoles 27 de mayo aún no ha llegado nada.
He estado llamando a Seur Algeciras unos cuantos días pero no cogen el teléfono, y si lo cogen te ponen en espera y después de 25/30 minutos te aburres y cuelgas sin
que te hayan atendido.
He puesto una reclamación a través de Lidl y estoy a la espera de contestación.
Yo compro mucho online y no tengo problemas con ninguna empresa de paquetería( Correos exprés, DHL, MRW)

Dí parte de una fuga de agua el dia 07/11/19 y a partir de ahí ha sido una odisea.Me dijeron que lo tramitaban URGENTE ya que era una averia de agua.
Pues bien,después de todo el mes de noviembre llamando al tfno de LINEA DIRECTA,hoy dia 29/11719 se han dignado a aparecer a cambiar unos codos que por lo visto estaban rajados,ya que todo este tiempo transcurrido entre unos y otros no me solucionaron nada.Dicha fuga me ha provocado manchas en la paredes hasta alcanzar la humedad unos 40 cm.
Lo mas sangrante de todo es que puse una queja al buzón de reclamaciones de LINEA DIRECTA hace mas de 10 días y ni siquiera se han dignado a contestarme.
Cuando cumpla el año me cambio de aseguradora.
No aconsejo esta compañía bajo ningún concepto.Espero que mi testimonio sirva para que a la hora de contratar un seguro lo tengan en cuenta.