Danmark
Anmeldelse af Electrolux Home Products Denmark
REN SNYD
Selv om har jeg haft garanti for min vaskemaskine men Electrolux vil ikke accepetere det og teknikeren siger fordi maskinen har andre fejl, skal jeg betale for de hele reparations omkostninger. Jeg sagde nej til reparation men jeg skal betale for teknikeren besøg og den koster 1.399 kr.
Anmeldelse af Too Good To Go
Anmeldelse af Unopark
SNYDT
Jeg fik at vide af parkerings vagt, at jeg må parkere min bil. Efter 10 minutter kom jeg tilbage og så at jeg har fået parkerings afgift. Stol ikke på Unopark personale. De lyver til dig for at tjene penge.
Anmeldelse af CinemaxX
DÅRLIG SERVICE
Vi havde købt billetter til en film i Cinemaxx København, men grundet dobbeltbooking var vores pladser taget, så vi skulle booke nye, dårligere pladser 5 min før filmens start. De gamle billetter fik vi vouchers for, og dem brugte vi i december måned til en ny film, men grundet nedlukning fik vi disse tilbage, og kun til marts (som er nu). Da vi skriver for at forlænge disse, får vi at vide at det ikke er muligt, at det er vores ansvar at få billetterne brugt.
Cinemaxx København er et af de mest rigide steder med dårligste service du kan tænke dig! Tag et andet sted hen.
Vi er blevet betjent af Matilde, som 'ikke ville diskutere mere'. Magen til behandling skal man lede længe efter.
Anmeldelse af BAUHAUS Danmark
Stol ikke på Bauhaus og hvad Bauhaus lover
jeg har købt 33 pakker træparket fra Bauhaus i Ishøj den 4/6-21.
Jeg fik at vide at jeg kan hente dem når jeg har brug for dem efter jeg bestiller håndværker til at installere dem.
Jeg har bestilt håndværker men Bauhaus mener at det er en fejl i aflevering fordi Bauhaus ikke har træparketer hjemme og det skal hentes fra lager og det tager et par dage.
Idag er 22/6-21 og jeg har ikke modtaget mine varer og Bauhaus siger stadig væk de træparketer kommer om et par dage!!!!!!
Jeg har allerede afbetilt 2 gange de håndværker, som vil installere træparketer og de afbetillinger koster.
Besvarelse fra BAUHAUS Danmark
Hej Hamid
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at dine varer ikke var klar til håndværkere. Det lyder til, at der har været tale om en misforståelse og det kan jeg kun beklage. Vi anbefaler altid, at man venter med at bestille håndværkere til man har varerne, men derfor kan jeg stadig forstå din situation til fulde.
I øjeblikket, har vi desværre IT-problemer, der gør at vi ikke kan dykke ned i din sag, selvom det virkelig er det vi ønsker, så vi evt. kunne finde en god løsning.
Jeg håber vi kan være behjælpelige fremadrettet.
Du ønskes en god torsdag.
Med venlig hilsen
Isabella
BAUHAUS
Anmeldelse af Elgiganten A/S
Dårlig sevice af Elgiganten
Køb aldrig med besilling fra Elgiganten .
Elgiganten får din penge men varen bliver ved med at forsinket. Du får nul service fra kundeservice og det er ligeglad med din bestilling. Det eneste svare som du får "Vi er ked af dert". Da du betaler for varen, får du en dato men du får besked gentage gange at varen er forsinket.
Besvarelse fra Elgiganten A/S
Hej Hamid,
Mange tak fordi du tager dig tid til, at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg beklager meget, at din ordre er blevet forsinket. Jeg forstår godt at det kan være rigtig frustrerende, da man gerne vil have sin vare. På baggrund af dit navn, har jeg kunne finde din ordre, og kan beklaligvis se at den dato, der står angivet på hjemmesiden er en ubekræftet leveringsdato. Dette betyder at det er den dato producenten, som i dette tilfælde er Apple, har meldt til os, at de kunne levere produktet. Denne dato er desværre blevet udskudt, hvilket betyder at jeg ikke kan fremskynde ordren, da vi simpelthen ikke har fået den på lager. Så snart vi modtager den fra Apple, sender vi den afsted til dig.
Skulle ovenstående give anledning til spørgsmål, skal du være velkommen til at ringe herind på 70 80 70 70. Alternativt kan vi kontaktes på mail social.ccc@elgiganten.dk.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Kirstine
Elgigantens kundecenter
Anmeldelse af Tryg
Hej
jeg har haft indbrud i mit hus i nov. 2019. På grund af indbrud har jeg skader på huset og en det er vigtigt at en del af de skader repareres hurtigst muligt .Efter 2 måneder fik jeg ikke de reparationer, som er nødvendigt. Jeg har kontaktet flere gange til Tryg men uden hjælp.
Vi har heller ikke fået erstatning for de stjæle ting efter 2 måneder.
Besvarelse fra Tryg
Hej Hamid,
Jeg forstår godt, at du kunne tænke dig at få din sag afsluttet. Jeg kender ikke din sag, og ved derfor ikke, hvad der er årsag til ventetiden.
Det vil jeg gerne undesøge for dig, hvis du mangler en forklaring.
Skriv gerne til mig på hej@tryg.dk
Venlig hilsen Vibeke, Tryg
Anmeldelse af SAS
Man får aldrig en god service fra SAS bagage service.
Jeg gik direkte til SAS bagage service efter jeg har opdaget, at min kuffert har fået skade. Jeg har fået tilbud for erstatning af min kuffert noget andet kuffert men der var kun nogle kuffert med rigtig ringe kvalitet.
Jeg har fået rigtig stress fordi personalet har presset mig til at vælge en af dem, selvom de vidste selv hele tiden at de kufferter ikke er gode.
Til sidst har jeg fået et stykke papir med reference nr. ,hvor jeg kunne bagefter søger om erstatning.
Jeg har kontaktet bagage service og efter jeg sendte masse billeder af min beskadelig kuffert og en del forklaringer. har jeg fået en tilgodebevis på 1.099,00 kr.til en online shop.
Men priserne er rigtig høj i denne online shopping og jeg skal betale selv ca. 1.200,00 kr. for at kunne købe en kuffert ligesom min.
Jeg kontaktet bagage service igen og jeg fik at vide at de vil kontakte mig hurtigst muligt . Nu er gået 3 dage og jeg kontaktede bagage service igen idag og igen har de lovet at de vil sende en mail til mig.
Man forventer meget mere fra SAS men jeg har oplevet RIGTIG RIGTIG DÅRLIG SERVICE.
Anmeldelse af Audi
Hej
Hold dig fra Audi vw i Glosrtrup.
Jeg har en audi q3, som er under 1 år gl. Der er et par fejl i bilen og selv om Audi har haft min bil en hele dage men de har ikke lavet de fejl undtaget en af dem. Men det er pudsigt at jeg har modtaget en regning fra dem selv om bilen er under garanti og selv om jeg har flere gange spurgte om det og jeg fik at vide at det ikke koster noget fordi bilen er under 1 år gl. og er under garanti.
Nu kontaktede jeg dem i flere timer og det er optaget hele tiden og deres service er så lav fordi at selv om jeg lagte min tlf. nr. men ingen fra Audi har kontaktet mig!!!!!!
Besvarelse fra Audi
Hej Hamid
Tak for din feedback. Vi beklager din oplevelse med værkstedet i Glostrup. En god kommunikation er altid en del af en god service. Vi har bedt værkstedet om at tage kontakt til dig hurtigst muligt.
Mvh. Sille
Audi Danmark
Anmeldelse af Moderna Försäkringar
jeg har købt et køleskab fra Elgiganten og den gik i stykker for 2 uger siden. Da køleskabet var mere end 2 år gl. , er det forsikring (Moderna forsikring) , der skal sørge for reparationen.
I starten kommunikation var rigtigt dårligt mellem os og forsikrings selskabet. Men pludselig kunne vi komme i kontakt med en rette person.
I rigtig kort tid er blevet vores problem løst og vi har fået rigtig god service og hurtig behandling fra Moderna forsikring.
Anmeldelse af Varme & Energi VVS
God service og venlige og ansvar bevidste personale.
Anmeldelse af BoShop.dk
rigtig dårlig service efter man køber varer fra boshop.
De er fuldstændig ligeglad med dine korrespondance og giver ikke svare tilbage til din beskeder.
De snyder mig og jeg anbefaler sket ikke boshop til nogen.
Besvarelse fra BoShop.dk
Hej Hamid
Sagen du er utilfreds med forløbet på er på en kontrastsyning, som er en væsentlig del af sofaens design. Din sag har været igennem vores service-team, producenten, samt vi har betalt en uvildig ekspert for at besøge dig og lave en rapport. Rapporten giver os medhold i, at der ikke er en reklamation / fejl på sofaen. Rapporten er bestilt af os og sendes derfor til os. Vi har tilbudt jer at sende rapporten til jer.
Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med sagens forløb, men vi har bestemt ikke nedprioriteret sagen, men behandlingstiden kan være lidt længere, når der er flere parter der skal involveres.
Med venlig hilsen
BoShop
+45 70 267 467
Anmeldelse af WATTOO.DK
selv om jeg har handlet om weekend men jeg får varen meget hurtig
