Deel 2 en deel 3 van m'n pre order bestelling. Eerst komt de bezorger niet opdagen. Daarna komt hij wel, blijkt vodafone t rekening nummer niet te hebben aangepast. Ofwel, wederom geen toestel. Contact met vodafone chat.. of ik niet ff nog 1 afspraak wil inplannen voor bezorgen.(niet dat dit er voor zou zorgen dat het rekening nummer aangepast zou worden, maar zodat ik wel ga betalen voor m'n abbo die ik niet heb)
Na veel moeite bij de voda chat geregeld dat ze m toch annuleren. Krijg ik te horen dat ik direct een toestel en abbo kan afsluiten bij de winkel en daar een toestel mee kan nemen.

Kom aan bij de winkel. Blijkt dat ik wel even t hele toestel in 1x moet aftikken, omdat ze te laks zijn om de annulering door te zetten. Al met al 1 week aan drama, zonder überhaupt een abbo of telefoon te ontvangen.

Ze zouden m'n rekening nummer aanpassen voor de 1e bezorg poging, zodat ik m in ontvangst kon nemen. 3 pogingen later, 6 gesprekken met voda chat en telefonisch.. 2 bezoeken aan de winkel.

Geen oplossing, behalve dat ik wel gewoon direct het volledige toestel mag aftikken nu.
Normaal kom je een klant tegemoet wanneer je nonstop fouten maakt. Behalve vodafone, vodafone wil dat je hun tegemoet komt. Ruim 15 jaar klant geweest. Op naar KPN.