Stagepiano ausgesucht und bezahlt. Keine Mail bekommen. Mehrmals angerufen. Liefertermin ständig verschoben. Miese Kommunikation. Eher null Punkte. Drei Punkte nur dafür, dass die Mitarbeiterin Lisa... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich hatte etwas bestellt, merkte dann aber, dass das Teil nicht an meine Gitarre passt. Eine Mail geschrieben und auch schnell Antwort bekommen. Konnte dann ohne Probleme stornieren und das Geld wurd... Se mere
Man findest hier immer wieder Angebote, die einfach sympatisch und attraktiv sind - mein Bastlerherz lacht. Die Preise fair, die Beschreibung korrekt und am Ende kommt alles schnell und gut verpackt.... Se mere
Gut. Der Start unseres Gespräches über Bluegrass Microphone war hakelig, aber dann wurde es besser, informativ und führte letztlich zum Kauf. Ein sehr breites Spektrum von wertigen Produkten. Bezahl... Se mere
4,5
Fremragende
332 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ging super schnell
Ging super schnell. Immer nette Beratung und gute Preise.
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Es muss nicht immer Tho.... sein!
Gitarre 70 € günstiger als bei der Konkurrenz.
Schneller Versand und Instrument sehr sicher verpackt.
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Zoundhouse Dresden
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Schön zu hören, dass Sie von unserem Preisangebot, der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung begeistert sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Gitarre und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
ZH Team
Super Kommunikation...zuverlässiges…
Super Kommunikation...zuverlässiges Unternehmen
19. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Diese Bestellung lief Reibungslos
Diese Bestellung lief Reibungslos, und zudem richtig schnell. Bestellung Samstag (Wochenende), Lieferung am folgenden Dienstag
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Die Jungs von Zoundhouse sind absolut…
Die Jungs von Zoundhouse sind absolut spitze. Der Kundenservice ist für hiesige Verhältnisse so unglaublich auf zack. Umtausch oder Reklamation absolut unproblematisch. Jederzeit gerne wieder.
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Der Laden ist super
Der Laden ist super. Prima Asuwahl, guter Service, schnelle Lieferung. Absolut nichts zu beanstanden.
1. juni 2026
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E-Piano-Kauf
Perfekte Beratung durch Herrn Große, perfekte Kaufabwicklung , perfekte Termintreue bei Anlieferung des E-Pianos, perfekter und rascher Aufbau, angenehme Konversation mit dem Aufbauenden, perfekte Entsorgung des Verpackungsmaterials, jedenfalls soweit ich es gesehen habe...Nix zu meckern! Zoundhouse - gern wieder!
17. juni 2026
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Besvarelse fra Zoundhouse Dresden
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Große, der Kaufabwicklung, der termingerechten Lieferung sowie dem Aufbau Ihres E-Pianos rundum zufrieden waren. Ihr besonderes Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Große und unser Serviceteam weiter.
Schön, dass auch die angenehme Kommunikation und die Entsorgung des Verpackungsmaterials zu einem positiven Gesamteindruck beigetragen haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen E-Piano und freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Zoundhouse-Team
Blitzlieferung!
Sehr schnelle Lieferung und die Ware war einwandfrei bzw. wie beschrieben!
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Hervorragende Qualität !
Hervorragende Qualität !
Sicher verpackt !
Schlagzeug Tama Superstar ebony Tiger
Sehr freundliche und hilfreiche Mitarbeiter !
Zeitnahe Lieferung !
Gerne wieder
Mit freundlichen Grüssen
Thomas Gerhard Heigel
Malsch bei Heidelberg !♥️
16. juni 2026
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Besvarelse fra Zoundhouse Dresden
Lieber Herr Heigel,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Tama Superstar Ebony Tiger, der sicheren Verpackung, der schnellen Lieferung und unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen motivieren das gesamte Team.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Schlagzeug und viele inspirierende Stunden am Set!
Beste Grüße nach Malsch bei Heidelberg und bis zum nächsten Mal!
Ihr Zoundhouse-Team
Lieferung kam einen Tag verspätet
Lieferung kam einen Tag verspätet, aber lag vermutlich an DHL.
Produkt wie beschrieben
8. juni 2026
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Hervorragende Ware !
Hervorragende Ware !
Tama Superstar Ebony Tiger !
Sichere Verpackung !
Fairer Preis !
Freundliche Mitarbeiter !
Danke und Gruß aus Malsch bei Heidelberg !❤️
Thomas Gerhard Heigel
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Alles bestens!
Super Preis, super schnelle Bearbeitung und Lieferung - alles top! Vielen Dank!
2. juni 2026
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Immer wieder gerne
Ich habe mittlerweile schon 2 E-Gitarren bei zoundhouse gekauft und bin sehr zufrieden. Super und sicher verpackt und die Gitarren waren schon perfekt eingestellt.
9. juni 2026
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Besvarelse fra Zoundhouse Dresden
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Sie bereits zwei E-Gitarren bei uns gekauft haben und mit beiden Instrumenten sowie unserem Service rundum zufrieden sind. Dass die Gitarren sicher verpackt bei Ihnen angekommen sind und bereits optimal eingestellt waren, hören wir besonders gerne.
Bei unserer großen Auswahl an E-Gitarren gibt es immer wieder Neues zu entdecken – wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Gitarrenkauf erneut unterstützen zu dürfen.
Viel Freude weiterhin beim Spielen!
Beste Grüße
Ihr Zoundhouse-Team
Sehr schnelle unkomplizierte Lieferung
Sehr schnelle unkomplizierte Lieferung. Artikel so wie beschrieben
10. juni 2026
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Premium Guitar International Delivery
Bought a premium guitar shipped to Ireland and there were no issues. Guitar is perfect, packaged well for international delivery, arrived in good time and as described
19. maj 2026
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Sehr enttäuschende Erfahrung – nicht empfehlenswert
Ich habe bei zoundhouse.de ein Buch bestellt. Danach passierte über eine Woche lang nichts. In der DHL-Sendungsverfolgung stand durchgehend nur „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“, ohne dass sich der Status weiter geändert hätte.
Nach ca. 10 Tagen habe ich beim Shop nachgefragt. Daraufhin wurde mir an einem Sonntag mitgeteilt, dass es zu Komplikationen gekommen sei, man aber ein neues Buch vor Ort habe und dieses direkt am Montag verschicken werde. Leider änderte sich auch danach mehrere Tage lang nichts am Versandstatus.
Als ich erneut nachfragte, hieß es plötzlich, es habe Komplikationen bei DHL gegeben, und man könne entweder ein neues Buch beim Publisher bestellen oder die Bestellung stornieren. Das passt aus meiner Sicht überhaupt nicht zu der vorherigen Aussage, dass bereits ein neues Buch vorhanden sei und am Montag verschickt werde.
Für mich wirkt die Kommunikation widersprüchlich und wenig glaubwürdig. Statt klar und ehrlich über den Stand der Bestellung zu informieren, wurde ich immer wieder vertröstet. Am Ende hatte ich den Eindruck, nicht ernst genommen zu werden.
Ich kann diesen Shop aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen und würde dort nicht noch einmal bestellen.
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Immer wieder alles tipptopp
Immer wieder alles tipptopp. Werde auf jeden Fall wieder dort Bestellen…
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Alles o.k !!
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Ganz klare Empfehlung!
Schnelle Lieferung und schneller Support! Fragen werden innerhalb kürzester Zeit beantwortet und der Zustand der Ware ist einwandfrei!
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.