Synes der var lang leverings tid , det tog 14 dage inden varen kom , så rykkede , der at man får svar på mail inden for 24 timer og der gik også længere ☀️☀️men var varen i top , og levede op til for... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Leveringen er okay. Bestilte mandag og modtog varen i dag, fredag Købte blandt andet en hue... det bliver jo vinter igen .... på billedet er den flot lys beige. Den modtagne er mørk-tisgul, og... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte nogle forskellige stykker tøj, både heldragt, kjole, lang bluse, bukser og skjorte. Jeg havde mine tvivl når de skriver at det ville passe fra S-3XL, jeg har prøvet det før og det passer... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har alt for meget tøj fra Zanca Sonne :) Jeg elsker deres tøj! Både jakker, kjoler, bukser, toppe og sko. Jeg modtager altid mine bestillinger hurtigt, når jeg bestiller tøj fra dem online, og j... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 130 af de 136 bedste virksomheder i Dametøjsbutik
Skrevet af virksomheden
Zanca|Sonne er en fuldt fokuseret webshop samt fysisk butik. Hver måned håndplukkes der varer direkte fra Paris, med henblik på, at du altid kan finde noget helt unikt hos os. Vi har størrelser fra XS-4XL
Kontaktoplysninger
Meterbuen 18, 1. sal., 2740, Skovlunde, Danmark
- 44616128
- mail@ancasonne.dk
- zancasonne.dk
3,7
Middel
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De lækreste kjoler i det mest…
De lækreste kjoler i det mest fantastiske stof og total krøl fri
28. april 2025
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Lisbeth <3
Tusind tak for dine skønne ord, vi sætter stor pris på den tid du brugt på at skrive her <3
Kærlige hilsner
Zanca Sonne Teamet
Kvalitet, forsendelse og service i topklasse
Helt igennem fantastisk service og kvalitet i top.
Jeg har købt en kjole og et par sko.
Jeg var lidt nervøs for ægtheden i firmaet og kvaliteten så prøvet at skrive til dem da dét hastede lidt og de svaret lynhurtigt og jeg modtog min pakke kun to dagen efter.
jeg blev gjort til stor skamme jeg modtog kjolen er som lovet virkelig lækker og god kvalitet og service var i top klasse så helt klar et sted jeg handler igen
30. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Pernille,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er så tilfreds med både kjolen, skoene og ikke mindst vores service ❤️
Vi forstår godt, at det kan føles lidt usikkert første gang man handler et nyt sted, så det betyder ekstra meget for os at høre, at vi har kunnet overraske dig positivt – både med hurtig levering og god kvalitet ✨
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner
Zanca Sonne
Jeg er ikke imponeret over hverken…
Jeg er ikke imponeret over hverken kvalitet eller kundeservice.
Deres håndtering og kommunikation omkring fejl i deres målskema samt forsendelse var ret uprofessionel og næsten flabet.
Bukserne er egentlig fede nok, men virkelig dårlig kvalitet. De er syet sammen med kun en tre-tråds overlock med kæmpe lang stinglængde. Det kan selv Temu gøre bedre.
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Sofie ❤️
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger – hverken i forhold til produktets kvalitet eller vores håndtering af forløbet 😞
Vi tager din feedback alvorligt og er opmærksomme på de områder, du nævner. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter, og vi arbejder løbende på at forbedre både kommunikation og produktkvalitet ❤️
Hvis der stadig er noget, vi kan gøre for at rette op på din oplevelse, hører vi meget gerne fra dig 📩
Kærligste hilsner
Zanca Sonne
Har bestilt et gavekort
Har bestilt et gavekort, da levering ikke kunne nås til tiden.
Får kvittering tilsendt på mail med beskeden, at gavekort sendes på separat mail.
Ingen mail kommer, heller ikke næste dag, så jeg sender en mail, og efterspørger mit gavekort.
Mail autosvar, at de besvarer mails inden for 24 timer på hverdage. Hvis det haster skal man ringe til kundeservice kl 9-11 hverdage😂😂
Den type gavekortlevering har jeg godt nok aldrig oplevet før. Normalt køber man gavekort fordi der er kort tidsfrist.
Virkelig dårlig service. Kan ikke anbefales her fra.
12. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Sikoeson ♥️
Vi beklager meget, at du ikke modtog gavekortet som forventet, og at det skabte frustration – især når det var tænkt som en hurtig løsning. Vi forstår fuldt ud, hvor vigtigt det er, at gavekort leveres hurtigt og problemfrit, særligt når tiden er knap 🙌
Vi er også kede af, at du oplevede utilstrækkelig support og begrænset telefonisk åbningstid. Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at vores livechat er åben døgnet rundt, og at vi altid står klar til at hjælpe – også uden for telefonens åbningstid 🥰
Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback 🙏 Det er værdifuldt og hjælper os med hele tiden at forbedre os 🌸
Kærlige Hilsner
Zanca Sonne Teamet
Dårlig kvalitet i forhold til prisen
Dårlig kvalitet i forhold til prisen. Sende alle mine varer retur, men skulle købe et retur mærke hos firmaet, man kan ikke selv få lov at vælge fragt firma og risikerer at skulle betale mere end det ellers ville koste at sende en pakke/brev.
9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Tina ❤️
Tak fordi du har delt din oplevelse – vi er kede af at høre, at produkterne ikke levede op til dine forventninger!
Vi bestræber os altid på at tilbyde varer i god kvalitet til en fair pris, og derfor er det selvfølgelig ærgerligt at høre, at du har haft en anden oplevelse. Din feedback er vigtig for os, og vi tager det til os, så vi kan blive bedre. Hvis du vil uddybe, hvad du konkret var utilfreds med, må du meget gerne sende en mail til mail@zancasonne.dk – det hjælper os i vores løbende arbejde med at forbedre vores sortiment 📩🙌
I forhold til returprocessen, må du gerne sende pakken retur på egen hånd. Vi anbefaler dog at købe returlabel gennem os, da den både er forsikret og sikrer, at pakken bliver leveret direkte til os indenfor vores åbningstider. Vi oplever desværre ofte, at pakker sendt med andre fragtfirmaer ender i pakkeshops, hvor vi ikke har mulighed for at hente dem 🥰
Alternativt kan man også altid aflevere returvarer gratis i vores fysiske butik, hvis man har mulighed for at kigge forbi 🌸
Vi sætter pris på din feedback, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp ❤️
Kærligste hilsner
Zanca Sonne
Jeg har handlet hos Zanca zonne igennem…
Jeg har handlet hos Zanca zonne igennem en hel del år og må indrømme, jeg fra at synes det var boheme stil og lækkert tøj, i høj grad efterhånden oplever at kvaliteten er at sammenligne med tøj fra Shein og Temu.
24. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Carina ♥️
Tak for din ærlige feedback og for at have handlet hos os gennem mange år - det sætter vi virkelig pris på ♥️
Vi er kede af at høre, at du oplever, at kvaliteten ikke længere lever op til dine forventninger. Vores ambition er altid at levere unikke styles i god kvalitet, så det er selvfølgelig ærgerligt, hvis vi ikke har levet op til det!
Vi vil rigtig gerne høre mere om din oplevelse, så vi kan blive bedre✨ Du er meget velkommen til at skrive til vores kundeservice på mail@zancasonne.dk, hvis du har lyst til at uddybe 💌
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 🙏🥰
Kærlig hilsen
Zanca Sonne Teamet
Hurtig levering
26. februar 2025
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Marianne ♥️
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har oplevet en hurtig levering✨💖
Kærlig hilsen
Zanca Sonne Teamet
Jeg ELSKER Zanca Sonnes tøj
Jeg ELSKER Zanca Sonnes tøj, det er smukt og det sidder bare helt vildt lækkert på mig ❤️
Deres levering er billig og hurtig ❤️
Og så er de super skønne på deres live videoer på Facebook, hvor der ofte er ekstremt gode tilbud ❤️
26. februar 2025
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Nanna ❤️
Wow, tusind tak for din skønne anmeldelse! ❤️ Det glæder os virkelig at høre, at du er så glad for vores tøj – og at det sidder perfekt! Vi elsker også at lave Live-videoer, så det betyder meget, at du nyder dem. Vi glæder os til at forkæle dig med flere gode tilbud fremover! ✨🥰
Kærlig hilsen
Zanca Sonne teamet
Hurtig levering. God kvalitet
Hurtig levering. Fair priser. Tøj i rigtig god kvalitet
26. februar 2025
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Karina ♥️
Tak for din anmeldelse og de pæne ord! 🌸 Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både levering, priser og kvalitet. Hvis der er noget, vi kan gøre endnu bedre, hører vi meget gerne fra dig – vi arbejder hele tiden på at forbedre os! 🙌😊
Kærlig hilsen
Zanca Sonne Teamet
Fine anbefalinger herfra
Super hurtig levering, tøjet er som beskrevet og vist på videoen i deres Live, så tusind tak for handlen.
Mange fine anbefalinger herfra
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Linda ♥️
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for, at du er tilfreds med både levering, kvalitet og vores Live-videoer. Det betyder meget for os! 💖 Tusind tak for din støtte! ✨🌸
Kærlig hilsen
Zanca Sonne Teamet
Jeg har lige fået noget mere tøj hjem…
Jeg har lige fået noget mere tøj hjem fra Zanca|Sonne, og er altid helt tilfreds med det tøj jeg få hjem. Der har kun været en enkelt gang hvor jeg har har bestilt PATRICIA leggings i samme str som jeg før havde bestilt dem i, men de sidste var for små og de første blev hurtig slidt så ikke noget jeg gider og bestille mere. Ellers mega lækre at have på og er egentlig også vild med dem.
Levering og service er i top, så ingen klager der. :-) I gør et fantastisk arbejde og i er fantastiske mennesker, så forsæt det i gør. <3
26. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Taylor <3
Tusind tak for dine skønne ord, vi sætter stor pris på feedback til os <3
Kærlige hilsner
Zanca Sonne Teamet
Igen bare toppen
Det er bestemt ikke første gang jeg bestiller fra det her firma, og det har altid været top service og kvalitet jeg har modtaget. Men det er første gang, at jeg modtager mine varer under 24 timer efter jeg har bestilt, og der er intet at sætte en finger på noget som helst. Tak for super fin og hurtig service.
15. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Suze <3
Tak for dine venlige ord og hvor er det skønt at høre<3
Kærlige hilsner
Zanca Sonne Teamet
Gode priser,flot tøj
Altid gode priser og fede styles 🤩
Pigerne er altid glade og gode til at presenter tøjet i deres live ❤️
29. januar 2025
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Lisa
Hvor er det skønt at høre, tak for at give dig tid til at skrive her <3
Kærlig hilsen
Zanca Sonne Teamet
Gode at handle med.
Hurtig levering, hel og sikker emballage.
Gode varer til fornuftige priser.
30. december 2024
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Gerly <3
Tak for dit skriv <3
Vi er glade for du er tilfreds <3
Kærlige hilsner
Zanca Sonne Teamet
Tøj i god kvalitet til fornuftige…
Tøj i god kvalitet til fornuftige priser, hurtig levering 🤗
30. december 2024
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Pia
Tusind tak for dine fine ord<3
Kærlige hilsner
Zanca sonne teamet
Godt og hurtigt
30. december 2024
Super service og lige så lækkert tøj…
Super service og lige så lækkert tøj til fornuftige priser. Elsker jeres udsalg ❤️
28. november 2024
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Charlotte ❤️
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både vores service og tøj – det betyder meget for os 🙏💖
Det er skønt, at du nyder vores udsalg, og vi håber, du finder endnu flere favoritter fremover 😍
Kærlig hilsen
Zanca Sonne
Teamet
Alt udsolgt…😔
Fint med reklamer, men der er hverken farver eller størrelser tilbage for det I reklamerer for/viser. Det må kunne gøres bedre🤔
29. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Hej❤️
Vi er kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse med vores reklamer. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når farver eller størrelser ikke længere er på lager 🙏
Lige nu kører vi januarudsalg med op til 70% rabat, og det betyder, at varer hurtigt bliver udsolgt – især de mest populære modeller og størrelser. Vi gør altid vores bedste for at reklamere for varer, der stadig er på lager, men udsalg kan gøre det svært at følge med efterspørgslen💖
Har du brug for hjælp til at finde et alternativ til de varer, du har set på, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på mail@zancasonne.dk – vi hjælper dig gerne! 😊
Rigtig godt nytår! 🎉
Med venlig hilsen
Zanca Sonne
Teamet
Ved ikke hvorfor jeg ikke lærte noget…
Ved ikke hvorfor jeg ikke lærte noget første gang jeg handlede hos Zanca Sonne. Nemlig aldrig mer, spild af penge.
Købte første gang 2 kjoler - virkelig dårlig kvalitet. Tror jeg ville have fået bedre produkter fra TEMU. De røg direkte til genbrug, med prismærkerne på.
Havde desværre ikke lært noget første gang, så købte en på billedet en fin paliettunika og nogle skinlook leggings. Dumt, for tunikaen så billig og slet ikke “lækker” ud. Men leggingsne - ved ikke hvor jeg skal starte - men de lugtede simpelhen, nej de stank ganske forfærdeligt af farlige kemikalier.
Håber jeg har lært det nu…
10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Anita ❤️
Tak for din anmeldelse, og vi er kede af at høre om din oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback, da vi altid arbejder på at forbedre kvaliteten af vores produkter. Det er ærgerligt, at du ikke har været tilfreds med de varer, du har modtaget. Vi bestræber os på at levere produkter, der lever op til vores kunders forventninger, og vi tager dine kommentarer om både kvaliteten og lugten af produkterne meget alvorligt! 💖
Vi vil gerne opfordre dig til at kontakte vores kundeservice på mail@zancasonne.dk, så vi kan få løst situationen på bedst mulige måde og finde en passende løsning. Vi håber, du vil give os en chance for at rette op på dette, og vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse 🙏
Med venlig hilsen
Zanca Sonne
Teamet
Ok tilfreds / men magre modeller viser plus size tøj
10.01.2025
Dejlig at få en respons fra Zancasonne.dk så hurtigt.
Og ja, jeg kan godt se på hjemmesiden at der er ny plus size model, hvilket er dejligt.
Men men jeg er sgu ikke nem at gøre tilfreds, for det hjælper ikke at stoppe en xxxl-model i tøj der passer fra s - xxl!
Det gør desværre ikke noget godt for jeres tøj.
17.12.2024
Jeg er i det store hele yderst tilfreds når jeg handler på zancasonne.dk,men når det er sagt så er der også noget jeg er MEGET utilfreds med.
Når jeg søger på plus size forventer jeg selvfølgelig at det tøj der kommer frem i f.eks. kjole kategorien bliver vist på plus size modeller, og ikke radmagre tændstikkes-modeller, for det gør det virkelig svært at vurdere, om tøjet vil vil se pænt ud på min egen plus size krop.
17. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ZANCA l SONNE
Kære Lotte,
Tak for din konstruktive kritik🙏
Vi hører og forstår 100% hvad du siger, du skal vide at vi selv har det på samme måde. Derfor har vi også brugt langt tid på at finde en Plussize model. Det lykkedes og hun har de sidste par måneder fået skudt billeder i de nye kollektioner, hvilket vi er vildt glade for. Hele november og december kollektionen er med hende🙏🏻 så fra nu af kan du glæde dig over at se billeder af en Plus size model😍
Derudover har vi en fast live hver onsdag kl. 13, hvor vores anden plus size-model fremviser forskellige styles ❤️
Kærlig hilsen
Zanca Sonne
Teamet
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.