ZANCA l SONNEAnmeldelser 

1.399
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 77 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Kunderne fremhæver ofte den hurtige levering og den gode service, som mange finder både hjælpsom og personlig. Mange er glade for tøjets pasform, især one-size størrelserne, og finder produkterne flotte og tilfredsstillende. Dog oplever nogle kunder lang leveringstid og utilfredshed med kundeservicen, især når det gælder returneringer eller forsinkelser. Der er også bekymringer omkring produktkvaliteten, hvor nogle beskriver tøjet som dårligt syet, let krøllet eller med materialer, der ikke lever op til forventningerne. Enkelte anmeldere nævner, at tøjet ikke tåler vask, og at størrelserne kan variere, hvilket skaber tvivl om produktbeskrivelsernes nøjagtighed.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle forbrugere udtrykker stor tilfredshed... Se mere

Quality

Kunder noterer tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor nogle roser den som god og holdbar, der lever op til... Se mere

Service

Kunder deler positive meninger om service, hvor mange roser den hjælpsomme og hurtige service, der overgår... Se mere

Customer service

Kunder havde tvetydig oplevelser med kundeservice, hvor nogle roser den som sød, forstående og altid klar til... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af leveringsservicen, idet mange roser den hurtige levering og gode... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Synes der var lang leverings tid , det tog 14 dage inden varen kom , så rykkede , der at man får svar på mail inden for 24 timer og der gik også længere ☀️☀️men var varen i top , og levede op til for... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Leveringen er okay. Bestilte mandag og modtog varen i dag, fredag Købte blandt andet en hue... det bliver jo vinter igen .... på billedet er den flot lys beige. Den modtagne er mørk-tisgul, og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte nogle forskellige stykker tøj, både heldragt, kjole, lang bluse, bukser og skjorte. Jeg havde mine tvivl når de skriver at det ville passe fra S-3XL, jeg har prøvet det før og det passer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har alt for meget tøj fra Zanca Sonne :) Jeg elsker deres tøj! Både jakker, kjoler, bukser, toppe og sko. Jeg modtager altid mine bestillinger hurtigt, når jeg bestiller tøj fra dem online, og j... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 131 af de 136 bedste virksomheder i Dametøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Zanca|Sonne er en fuldt fokuseret webshop samt fysisk butik. Hver måned håndplukkes der varer direkte fra Paris, med henblik på, at du altid kan finde noget helt unikt hos os. Vi har størrelser fra XS-4XL


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(1.399)

78 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der er ALTID en helt fantastisk service…

Der er ALTID en helt fantastisk service hos Zanca|Sonne👗, elsker alt mit, både tøj og sko derfra, og modtager det også altid ret hurtigt, så alle 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra ( plus lidt flere ⭐️⭐️🤩🤩😂)

29. august 2025
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Susanne <3


Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🥰
Vi bliver simpelthen så glade over at høre, at du er tilfreds med både vores service, tøj og sko – og at din ordre altid når frem hurtigt. Det betyder alverden for os at få så positiv feedback 💖

Og tak for de ekstra stjerner ⭐️⭐️🤩 – dem tager vi med kæmpe smil!

Vi glæder os allerede til at sende din næste ordre afsted 💌

De kærligste hilsner,
Team Zanca|Sonne

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ADVARSEL DET ER EN KINA- VARER BASEREDE…

ADVARSEL DET ER EN KINA- VARER BASEREDE WEBSHOP.

De henter varer fra Kina. De er IKKE en fysisk butik på Meterbuen 18, Skovlunde, som de angiver. De har endda fotoshoppet en butiksfacade. Tjek evt. googlemap med deres hjemmeside.

Denne webshop drives formentlig som en webshop fra østeuropa som set i Kontant.

22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Nielsen :-)

Tak for din kommentar. Vi vil gerne gøre det helt klart, at vi har en fysisk butik på adressen:

📍 Meterbuen 18, 2740 Skovlunde
📞 Telefon: (+45) 44 61 61 28 (Hverdage kl. 09.00–11.00)
✉️ Mail: mail@zancasonne.dk

Vores virksomhed har eksisteret i 21 år, og vi er en dansk, veletableret tøjforretning med både butik, lager og kundeservice i Danmark. Vi forstår godt, at der kan opstå tvivl i en tid med mange udenlandske webshops, men vi driver vores forretning med stor fokus på ærlighed, kvalitet og kundetilfredshed.

Ja, nogle af vores varer produceres i udlandet – ligesom hos de fleste tøjbrands – men vi udvælger selv sortimentet med omhu og sørger for kvalitetssikring, så vores kunder får en god oplevelse.

Har du spørgsmål, er du altid meget velkommen til at kontakte os eller besøge os i butikken. Vi sætter stor pris på dialog og åbenhed.

De bedste hilsner
Team Zanca Sonne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Passer S - 3XL ??

Jeg købte nogle forskellige stykker tøj, både heldragt, kjole, lang bluse, bukser og skjorte.

Jeg havde mine tvivl når de skriver at det ville passe fra S-3XL, jeg har prøvet det før og det passer aldrig. Men hold da nu op, jeg er selv i plus size kategorien og tøjet sidder simpelthen så godt ! 😍⭐️ det er behageligt stof og man føler sig super godt tilpas i det og som et helt nyt menneske. Jeg havde opgivet at købe tøj pga jeg altid har problemer pga proportioner, størrelser og forkert pasform men nu fremover bliver Zanca Sonne da min favorit tøjforretning ! 😍🤩

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Natasja

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🥰 Det betyder utrolig meget for os at høre, at du føler dig godt tilpas og selvsikker i vores tøj – det er præcis dét, vi stræber efter! Vi ved, hvor svært det kan være med størrelser og pasformer, og derfor gør vi os umage med at designe tøj, der kan favne mange forskellige kropstyper.

Det glæder os virkelig at høre, at du har fundet glæden ved at købe tøj igen – og at Zanca Sonne nu er din favorit. Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen næste gang! 💛

De kærligste hilsner,
Team Zanca Sonne

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Misvisende farver

Leveringen er okay. Bestilte mandag og modtog varen i dag, fredag

Købte blandt andet en hue... det bliver jo vinter igen .... på billedet er den flot lys beige. Den modtagne er mørk-tisgul, og ikke blød og lækker dom der står, men meget syntetisk. Bestilte også en halskæde, på billedet mørk rosa/lilla. Den modtagne er meget lyserød.
Resten af det bestilte ser ud som på billederne

Kvaliteten ser fin ud, men det finder jeg først ud af når det tages i brug

15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Jannie :-)

Tak for dit skriv <3
Hvis du ikke har henvendt dig til kundeservice endnu, så skriv en mail til mai@zancasonne.dk, så vi kan hjælpe dig <3

Kærlig Hilsen
Zanca Sonne
Teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækre kjoler

Lækre kjoler, man føler sig godt taget imod i butikken og priserne er gode.

14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Gitte <3

Tusind for dit skriv :-)
Hvor det dejligt at su får en god betjening i vores butik :-)

Vi håber snart vi ser dig igen :-)

Kærlig hilsen
Zanca Sonne
Temaet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Efter 15 dg har jeg stadigvæk ikke modtaget den kjole som jeg har betalt for og man tager ikke telefonen, kun telefonsvarer på.
Det er under al kritik og jeg begynder nu at tro, at det er en fake profil.
Jeg kommer aldrig til at købe noget ved det firma igen!

14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Bettina

Vores telfon har åbent alle hverdage fra 9-11 :-)

Vores mail kan man altid skrive på og får et svar vedrørnede ens ordre :-)
Den kjole som du har bestilt er en forudbestillingsvare, det er skrevet på din bekræftelse og det betyder den først kommer på lager senere. <3
Skriv gerne en mail til kundeservice på mail@zancasonne.dk

Kærlige hilsner
Zanca Sonne
Teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte noget tøj hvor målene ikke…

Købte noget tøj hvor målene ikke svarede til det der stod.
Men ingen problemer med reklamation, så super god kunde service. Det var der mange der kunne lære lidt af 😉

10. august 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Zhanette <3

Tusind tak for din tid du har brugt på at skrive her :-)

Vi er glade for at du fik den rette hjælp i vores kundeservice <3

Kærlige hilsner

Zanca Sonne
Teamet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet

Jeg købte en frakke da den så rigtig godt ud og fandtes i flere farver

Efter at have haft den på et par gange er der flere ting der ikke er i orden.
Frakken er syet dårligt og den trævler ved alle syninger og den ser billig ud. Metal spænderne er så tunge i stoffet at de falder af og de sjasker i ærmerne.
Jeg er ked af at jeg har spildt 400kr på så ringe en frakke, som jeg ikke kommer til at bruge.
Jeg kan ikke anbefale deres Sharpay frakke

9. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Hannah <3

Vi beklager at du er utilfreds med dit køb af vores jakke :-)
Desværre er det sådan at hvis det er en reklamation skal der rettes henvendelse til vores kundeservice på mail@zancasonne.dk <3
Man har også den mulighed at sende retur indenfor fristen, hvis man er utilfreds med sin vare :-)

Kærlige hilsner
Zanca Sonne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og god kvalitet af…

Hurtig levering og god kvalitet af kjolen

29. juli 2025
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Malene,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de 5 stjerner! 💫
Vi er så glade for, at du er tilfreds med både levering og kjolens kvalitet.

Vi håber, du får masser af glæde af den! ❤️

Kærlig hilsen
Zanca Sonne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flotte bukser

Flotte bukser, som passer perfekt.

Jeg var dog lidt i tvivl mht. str. da jeg skulle bestille, der stod plus size, men da jeg havde læst, hvilken str. modellen havde på, valgte jeg 4XL. Da jeg modtog bukserne, kunne jeg se, det svarede til str. 48, jeg bruger normalt str. 42, men hovedsagen er, de passer:)

29. juli 2025
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Birgit,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner! 🙏

Vi tager det med os i forhold til at gøre størrelsesvejledningen endnu tydeligere fremover.

Vi håber, du bliver glad for bukserne ❤️

De bedste hilsner
Zanca Sonne

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg kan godt lide deres tøj.

Jeg kan godt lide deres tøj.
Men når de sender live hvorfor bruger de hende den lidt ældre, hun skaber sig vildt meget. Jeg gider ikke at se deres live eller videoer lidt ærgerligt.
Hun er for meget🙄 tænker ikke nogle synes det er rart at se på.

30. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Hej Charlotte,

Vi er glade for at høre, at du kan lide vores tøj ❤️
Det er helt okay, hvis du ikke bryder dig om alle vores modeller. Man bestemmer jo heldigvis selv, hvilke videoer og lives man ser. Vi har masser af videoer og lives med forskellige modeller, så du kan altid vælge at se dem uden hende, hvis du ikke bryder dig om det.
Derudover får vi masser af god feedback på den omtalte model, og mange er glade for at se med på hendes lives ❤️

De bedste hilsner fra Zanca Sonne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service

Jeg modtog min kjole under 2 døgn efter bestilling. Fineste kjole som lever helt op til forventningerne.
Jeg bestiller klart fra denne hjemmeside igen.

26. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Mia,

Tusind tak for den flotte anmeldelse! 💫
Hvor er det dejligt at høre, at kjolen levede op til dine forventninger – og at den nåede hurtigt frem! Vi glæder os allerede til at sende din næste pakke afsted 📦✨

Kærligste hilsner
Zanca Sonne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yndlings hjemmeside

Jeg har en del tøj fra deres side, specielt Pam's serien er jeg helt forelsket i. Flotte farver og virkelig behageligt at have på 🙌❤️ de svare desuden hurtigt tilbage på mail hvis man evt har spørgsmål.

I gør mig og min søster fattige 🙈

25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Janni ,

Tusind tak for de søde ord! 💕
Vi er så glade for at høre, at du elsker Pams, det er også en af vores egne favoritter! Det betyder virkelig meget for os at høre, at både farver og kundeservice rammer plet 🥰
Tak fordi du handler hos os,
det sætter vi kæmpe stor pris på! ❤️

De bedste hilsner
Zanca Sonne

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet, ligner noget billigt tøj fra Kina.

Min veninde og jeg lagde en ordre på hørbukserne. Da vi modtager varerne var kvaliteten skuffende og ligner noget fra Kina/shein, meget dårlig kvalitet. Stinker af kemikalier og meget gennemsigtige.

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Janni,

Tusind tak fordi du deler din ærlige oplevelse – det sætter vi virkelig pris på, selv når det ikke er ros. Vi er oprigtigt kede af at høre, at hverken du eller din veninde var glade for hørbukserne. Det er selvfølgelig langt fra den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder 💔

Vi gør os umage med at finde styles, vi selv elsker, både når det gælder design og kvalitet. Og vi følger naturligvis EU’s krav til tekstilproduktion og kemi, da det er vigtigt for os, at vores varer lever op til gældende standarder og sikkerhed 🌿

Når det er sagt, forstår vi godt, at oplevelsen ikke levede op til jeres forventninger. Nogle nye varer kan desværre have en let duft fra produktionen, som heldigvis forsvinder efter en vask – noget vi altid anbefaler før brug.

Men du skal selvfølgelig føle dig helt tryg ved dit køb! Så hvis du ønsker at returnere, står vi klar til at hjælpe dig hele vejen. Skriv endelig til os, så finder vi en god løsning 💌

De varmeste hilsner
Zanca Sonne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God handel

God handel. Fede live priser.

30. juni 2025
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Nurseahl,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god handel og kunne lide vores live priser 💃🛍️

Vi håber du vil se med på flere lives! 🎥

De bedste hilsner
Zanca Sonne

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er stor fan af deres tøj

Jeg er stor fan af deres tøj, hurtig levering og eventuelt svar på spørgsmål gennem deres kundeservice.

30. juni 2025
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Hej Lone,

Tusind tak for de flotte ord! Det betyder rigtig meget for os at høre, at du er fan af vores tøj, og at både levering og kundeservice lever op til dine forventninger 💖

Vi glæder os til at sende endnu flere fine styles din vej ✨

De bedste hilsner
Zanca Sonne

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har købt en kjole ved zanca sonne

Har købt en kjole ved zanca sonne. Den sad ikke særlig pænt. Og derfor vil jeg selvfølgelig sende den retur. Også skal man over i købet betale 55,- kr for at få en returlabel. Dårlig stil 😔

2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Hej Lone,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at kjolen ikke levede op til dine forventninger 😔 Vi tilbyder som en service, at du kan købe en returlabel gennem os for 55 kr. Når du bruger vores label, er pakken forsikret, og du er sikker på, at den bliver leveret korrekt til vores adresse i åbningstiden 💖

Du er selvfølgelig også velkommen til at sende retur med et andet fragtfirma. Det er dog vigtigt, at pakken bliver leveret direkte til vores adresse i åbningstiden, da vi desværre ikke har mulighed for at hente pakker i pakkeshops.

Vi håber, dette afklarer tingene, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål 🌸

De bedste hilsner
Zanca Sonne

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Lang leveringstid.

Lang leveringstid.
Bestilte to kjoler den 8 juni.
Modtog dem først i dag.
Syningerne i kjolerne er skæve ,Og der er brugt en anden farve stof på kjolerne os.

25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
ZANCA l SONNE-logo

Besvarelse fra ZANCA l SONNE

Kære Caroline <3

Du må meget gerne skrive en mail til vores kundeservice på mail@zancasonne.dk :-)
Dine kjoler var en forudbestilling, og derfor har der været længere leveringstid, men det lyder til der kunne være en fejl på dem, derfor vil det være godt du fik den hjælp du skal bruge af kundeservice <3

Kærlig hilsen
zanca Sonne

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere