Yoybuy Anmeldelser 

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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Een koel/vrieskast gekocht..alles uitgepakt, container vol troep en afval zien we schade..contact opgenomen en kon ruilen of geld..gelukkig klarna gedaan en niks betaald. Aangegeven evt met korting pr... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bij de snijmachine van Ritter de Serano 7 staat in de beschrijving dat deze wordt geleverd met 2 messen ook een glad mes. Maar bij levering zit dit er niet in, bij reclamatie wordt er niets mee gedaa... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Заказывал вещи для себя через этого посредника, но теперь очень жалею об этом, потому что мой заказ (Y20201202162622678449) не отслеживается уже 45 дней. В поддержке постоянно выдают точно такие же... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Freitag bestellt und Samstag erhalten, Preis war auch sehr gut. Hatte vorher bedenken und deshalb mit Paypal bezahlt, bin aber positiv überrascht worden. Auch der Artikel "4Fach Wäschekorb Anth... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

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Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

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Desonestidde

Comprou após eu cancelar. Não reembolsou. Não me atendeu. E quando atendeu aos meus emails já tinha se passado muitos dias, me disseram que não havia prazo para reembolso. Ou cancelamento das duas compras. Por fim, perdi meu dinheiro. Cuidado com a política dessa empresa, desonesta, atende mau, e vc poder perder seu dinheiro....

24. november 2024
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SONO TRUFFATORI

Quakche giorno fa ho scoperto questo sito e ho deciso di ordinare qualcosa, In tutto ho speso 30€ Dopo qualche giorno non avevo ancora ricevuto notizie sul pacco, tipo quando sarabbe arrivato o lo stato del pacco. Oggi apro il sito sul computer e scopro che non solo mi avevano dato alcuna informazione ma anche che mi avevano "rimborsato"ho controllato la carta con cui ho effetuato il pagamento e niente, li soldi non c'è nerano, Ho controllato nel sito, perchè li c'è una sorta di portafoglio virtuale E NEMMENO LI C'ERA NIENTE. Quindi io che devo fare? DENUNCIARE IL TUTTO?! Veramente che schifo. Non comprateci ammeno che non vogliate buttare via i vostri soldi

24. oktober 2024
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Estaba muy ilusionado por lo que iba a…

Estaba muy ilusionado por lo que iba a comprar, el paquete no iba a costar más de 100€ según lo acordado por el vendedor y por el mediador de yoybuy, acabé pagando 107€ (por todo) y dos dias después me dijeron que tenia que oagar otros 48€, sin motivo alguno. (Esto después de pagar el envío interno y el envío internacional) Y tras no más de una hora (no pagué el dinero estimado) me dijeron que no me lo podían enviar. De esos 107€ me han devuelto 38€. Una vergüenza la verdad. Me dijeron que me iban a descontar 18€ del envío tras decidir devolver el paquete, una parte de esos 18€ eran para el envío interno, y todavía no me lo han devuelto.a parte ahora resulta y acontece que el paquete no puede ser enviado de vuelta al vendedor, osea que esos 62 € que costó inicialmente el objeto se lo quedan porque si.

16. oktober 2024
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no recomiendo esta tienda jamas, sus precios de envio son un robo a mano armada

deficiente, pedi unas camisetas y me sale muy costoso el enviode ambas, juntas y separdas, me salieron mas economicas las camisetas que el envio, les recomiendo jamas volver a comprar en esta tienda, no hacen devoluciones de dinero, su servicio de atencion es inutil, su membresia es malisima, no dan buenos descuentos en sus envios, no tratan bien a sus clientes, prefiero comprar en shopee, sale mil veces mas economico, nunca volvere a comprar en esta tienda tan mediocre.

poor, I ordered some jerseys and the shipping is very expensive, both together and separately, the jerseys were cheaper than the shipping, I recommend never buying from this store again, they do not refund money, their customer service is useless , their membership is terrible, they don't give good discounts on their shipping, they don't treat their customers well, I prefer to buy from shopee, it is a thousand times cheaper, I will never buy from this useless store again.

18. september 2024
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I felt like this company robbed me.

They will keep on adding fees. I ordered a few items worth 4.5 USD total, and I had to cancel because they wanted to charge me around 380USD for shipping to their warehouse.

I was a little shocked too for the items that were already in their warehouse, and I was ready to ship them to me. Their initial quote was 170USD, which I paid, then I got a notification that I had to pay another 100USD because their initial quote was wrong. Other freight forwarders I know would have charged me 170USD to ship about 100kg or 1 cubic meter of stuff. 270USD for a 40kg package is robbery. Adding to that, they also only ship to the address of your payment method, so I don't have the option to ship to other freight forwarders once my item was with them.

29. august 2024
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fraude

Efectue un pedido el 3 de marzo y estamos a 27 y aun no a llegado el paquete, atencion con esta empresa es un fraude, he escrito varios emails y no los contestan y por telefono tampoco puedes acceder, lo mejor es poner una denuncia por fraude, para que les cierren la pagina web.

27. marts 2024
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Absolut unmöglich lasst die Finger davon

Absolut unmöglich, erst nachdem man alles bezahlt hat wie auf der Seite auf der Rechnung angegeben, wird das Paket an ein dortiges Lager gesendet und nicht an den Besteller, dann soll man für Produkte unter 15 Euro Wert, zusätzlich das Vierfache an Versand zahlen, die während des Bestellprozesses nirgends standen und man die Zahlung schon Tage zuvor abgeschlossen hatte.

Nach Stornierung wollten Sie nochmals Gebühren und erstatten den Warenwert nicht, dabei wurde innerhalb der ersten Woche storniert. Nach Korrespondenz sperren die Konten, damit man nichts mehr dort verfolgen kann. Ein Disput über PayPal wurde eröffnet.

1. november 2023
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Besvarelse fra Yoybuy

Hello,

Thank you so much for taking the time to write to us.

We make it a point to be known for customer service, so this situation caught us a little off guard.

Would you mind reaching out to me with more details about the situation? Any more light you could shed on what happened would be much appreciated and would help me to find the right solution moving forward.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Honest and professional company

Honest and professional company. Always willing to help. I use their item forwarding service to ship from China to Australia and have used their Taobao buying agents. All first class services. Never any missing items and excellent packing. Thank you Yoybuy.

28. november 2023
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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Não tenho Condiçôes para pagar

Sou um jovem adulto que comprei um produto com vocês e fiquei satisfeito com o preço a primeira vista do produto em si e da taxa de envio doméstico. Entretanto, ao o produto chegar no armazém e aparecer o valor do envio internacional descobri que não consigo pagar pela encomenda. Para finalizar, duas coisa, a primeira que desejo meu reembolso por favor ( esse dinheiro faz falta para a minha sobrevivência), segunda coisa, seria mais como uma dica. Deixem claro para o cliente uma média de quanto o produto em questão deve pesar e calculem o preço equivalente da taxa de envio internacional, ou mesmo, deixem essas informações mais claras, como mesmo um tutorial a cada compra para garantir ao cliente segurança no preço de suas compras. Portanto, peço meu reembolso e que esclareçam mais aos cliente os preços finais dos produtos.

27. november 2023
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la plataforma YoyBuy es realmente deficiente

El servicio es realmente deficiente, compre varios artículos de tecnología, como todos indican acá, tuve que pagar gastos absurdos de envió, después de eso dijeron que había una diferencia en el peso y debía volver a pagar mas dinero, cuando la mercancía llego. pesaba 1.3Kg y en la plataforma de YoyBuy indicaba que pesaba 2.8Kg, es decir casi 2Kg mas del peso real, es un tipo de estafa. no compren en esta pagina.

3. oktober 2023
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Besvarelse fra Yoybuy

Dear customer,

We apologize for the unpleasant experience. We take your feedback very seriously.


Regarding the problem you mentioned that the weight of the goods changed a lot, it may be because the volume of your parcel was large, we calculated the shipping cost according to the volumetric weight.

Once again, we apologize for the unpleasant experience.

If there is any question, please do not hesitate to contact us. We will always try our best to provide you with good service.

Yoybuy

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

The worst warehouse experience

Their website lacks professionalism, with item statuses frequently getting mixed up or failing to update accurately. Their pricing is overly expensive, and my warehouse experience with them was the worst I've ever had.

27. september 2023
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Besvarelse fra Yoybuy

Hello, thank you very much for your feedback, we appreciate it.

May I ask why you say that?
I don't understand the trouble you are having with this message.
We have a professional customer service team to solve all your troubles.
Please contact our online customer service, we will definitely give you a satisfactory solution.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Untrustworthy company

Untrustworthy company, they continuously add fees. They will refuse to return you item to the seller and try to force you to pay there fees or give up your item to them. I made the mistake of paying the fees to get my item, then the item never arrived. I believe this is there process if you order anything of value. Trying other buying agents, I’ve never had this experience with another company. Avoid and use another agent.

10. august 2023
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Besvarelse fra Yoybuy

Hello, I am sorry to hear about your frustrating experience.

We will never refuse to return your item to the seller when it meets the 7-day no-questions-asked return requirement. Honesty is the most important thing.

Would you mind reaching out to me with more details about the situation? Any more light you could shed on what happened would be much appreciated and would help me to find the right solution moving forward.

Yoybuy

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

They get the money but they didn’t respond

I placed my order with yoybuy, I used PayPal to do the payment, the amount was taken but the confirmation order step didn’t complete.. I try to cancel the payment through PayPal they told me to contact yoybuy and ask them to cancel the order and do refund since the amount already transfer to there PayPal account, I emailed them but they didn’t respond

Update: after two days they released the amount and do process my order

30. juli 2023
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bande de voleur

Malgré mes relances, pas de nouvelles: commande reçu incomplète avec des frais de ports exorbitants.

3. maj 2023
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Besvarelse fra Yoybuy

Dear Customer.

Thank you very much for your feedback. We appreciate it.

Regarding your problem, please contact our service staff and we will help you to solve it.

If there is any other situation, please contact us at the first time. We will always try our best to provide you with good service.

Best wishes.

Yoybuy

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betrüger

Achtung kauft nicht bei yoybuy sucht euch einen anderen Agenten wirklich! Sie betrügen so heftig und wie sie es machen ist schon wirklich sehr professionell und Geübt^^

Ich habe für über 600 Euro etwas bestellt. Darauf sind nochmals fast 200 Euro Versand und gebühren gekommen, soweit alles verständlich. Dann wird versendet und die ware kommt zum Verkäufer zurück. Dann wird behauptet ja kostet doch mehr Versand wollen noch mehr Geld haben. Mehr Geld war ich aber nicht bereit zu bezahlen darauf hin meinten sie nur sie geben mir meine Versandkosten zurück aber den Artikel behalten sie. Ich habe dann einfach 2 Paypal fälle aufgemacht dort zögerten sie alles schon über 4 Wochen raus mit ich würde lügen sie haben versendet bla bla bla am Schluss habe ich von ihnen eine 5 Euro Billig Handy hülle bekommen.... Naja letztendlich habe ich diese wieder zurück geschickt und mein Geld von Paypal wieder bekommen. Leute passt echt auf, die versuchen alles.

8. februar 2023
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Besvarelse fra Yoybuy

Hi,

Thank you for your review,all feedback is important to us and we’re sorry to hear you’ve had such a frustrating experience.

As you can hopefully see from our other reviews,your situation is the exception and far from our usual high standards.This makes us all the more keen to make sure this gets resolved and doesn’t happen again.

Drop our customer services team a message by replying this email to let them know all the details and we promise you we’ll tailor a satisfactory resolution for you

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ich würde dort nicht mehr bestellen.

Leider muss ich YOYbuy erstmal eine sehr schlechte Bewertung geben, das Bestellen hat alles erstmal gut geklappt auch der Versand hat bis zum China Zoll gut geklappt, aber hier hatte der Zoll das Paket abgelehnt YOYbuy meinte kein Problem sie schicken es erneut los ich dachte mir schon das wird jetzt sicher klappen xDDDD, Naja das Paket wurde wieder abgelehnt und es ging an YOYbuy zurück man wollte mir es jetzt einfach ein 3x zusenden darauf hin habe ich mich mit dem Support Intensiver befasst sie meinten ja da sind Magnete in meiner Bestellung ich müsste nochmals mehr Versand bezahlen.... Ich habe extra die Versandmethode genommen, die YOYBuy mir empfohlen hat, jetzt war ich an dem Punkt das ich keine Lust mehr auf diesen Mist habe, somit habe ich dann einfach mal geschrieben ich möchte einfach nur noch meine Rückerstattung, darauf wollte man erstmal nicht eingehen, nach langem Hin und Her meinten sie ja ich bekomme die Versandkosten zurück aber nicht die Artikel kosten... Da dachte ich mir ok jetzt spielen sie aber mit falschen Karten und lasse das ganze jetzt über Paypal klären. Falls sich daran was ändern sollte, ergänze ich das hier.

Nachtrag vom 18.03-2023 Heute habe ich eine Kleine Luftpolstertasche von YOYbuy erhalten in der eine Billige Iphone hülle drin war.... Natürlich war auch genau die Sendungsnummer in meinem Paypal fall hinterlegt aber die Hülle war nie aus meiner bestellung ich habe für über 500 Euro eine Wasserkühlung bestellt einfach nur Traurig wie hier versucht wird zu betrügen es gibt einen weiteren nachtrag von mir wie Paypal entscheiden wird.

3. marts 2023
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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