XXL Sports & Outdoor 

Jeg var skeptisk ved at bestille hos XXL pga. de dårlige anmeldelser, men tog chancen. Det er jeg glad for. Jeg bestilte varen en lørdag ved middagstid. Den ankom mandag aften, hvor Budbee afleverede den på min adresse. Det var godt nok lidt irriterende, at Budbee nåede at sende mig tre SMS'er om at følge min levering, før den rent faktisk blev leveret. Men det var god service fra Budbee og varen var lige som forventet. Og så ankom den indenfor to dage, selv om den blev bestilt på en weekend.

Havde set den lidt blandet bedømmelse og var lidt skeptisk, men da min ordre ikke var så stor tænkte jeg at jeg prøver.

Købte lidt planet bolde til at spille med både indendørs og udendørs. Alt blev leveret som bestilt, på 1-2 dage (virkelig hurtigt), faktisk så hurtigt at jeg først fik min ordresbekræftelse efter leveringen.

Oplevede ingen problemer så vil bestille herfra igen skulle jeg mangle andet

Ville også købe noget tøj herigennem hjemmesiden, men de mange negative bedømmelser gør også at jeg ikke "tør" handle her ;-(

De laver fejl i produktteksten, så jeg fik tilsendt et andet produkt, end jeg troede.

Efterfølgende gør de sagen til mit problem - som om jeg burde vide, at der var fejl på deres side.

Normal kundeservice ville være at erkende fejlen og eftersende det produkt, jeg - ifølge deres produkttekst - havde købt.

EDIT:
Jeg har efter denne anmeldelse fået eftersendt produktet

Jeg har købt en vare kontant med mit betalingskort. Varen går så i stykker i garantiperioden og de skriver at jeg vil få pengene tilbage. Dette skriver de 16.10.2020 altså for snart 5 måneder siden og pengene er ikke kommet endnu trods utallige henvendelser til dem. De kaster blot bolden videre til Klarna selvom varen er købt kontant. Og Klarna gør absolut intet. De sylter blot sagen ligesom XXL og siger at sagen er under behandling og man vil få svar på mail. Dette svar kommer aldrig uanset hvor mange gange man rykker både XXL og Klarna. De skriver blot det samme hver gang at sagen er under behandling og at man vil høre nærmere på mail. Pas på med at køb hos XXL. Man får ikke pengene tilbage hvis varen går i stykker.

Jeg bestilte et par Salomon sko mandag eftermiddag, og modtog dem allerede onsdag. Jeg var i kontakt med kundeservice inden at de var kommet, fordi jeg troede jeg havde bestilt den forkerte størrelse. De svarede hurtigt, og størrelsen passes heldigvis helt perfekt. Jeg vil helt klart bestille herfra igen.

Hvad pokker skal i med mit cpr nr?
Glem det ? Jeg køber andet sted

Ville ind og bestille strømper til hele familien, en jakke til fruen og mig samt et par løbesko. Men hjemmesiden er simpelthen for dårlig. Jeg kan kun købe 3 par sokker, jeg kan ikke ændre i antallet. Desuden syntes jeg det er vanvittig dårligt at når man bestiller for mere end 3000 kr, så er der stadig 80 kr i fragt. Tingene er billige men det er ikke meget ved når skidtet ikke fungerer

Det er pænt frustrerende at have bestilt noget, der ikke kommer. Endnu mere frustrerende er det, når virksomheden heller ikke svarer på ens forspørgsel om, hvornår det mon kommer.
Det er simpelthen ikke seriøst. Der angivet levering på 1- 5 dage og nu er der gået 15 dage uden at jeg har hørt fra dem trods mailhenvendelse.
Det er ikke seriøst. Desværre.
Og super frustrerende....
Hvis du gerne vil handle på nettet og rent faktisk modtage det, du bestiller skal du nok kigge efter seriøs butik istedet for

Har kun haft en god oplevelse her. Hurtigt levering og da jeg sendte trøjen retur fik jeg hurtigt penge tilbage..

Hurtig levering og godt produkt.

Varen og prisen er fin, men leveringen med Budbee sucks... Masse af SMSer om levering, men pakken bliver bare stillet foran døren uden at banke på!
Og så kommer der en SMS om at varen er afleveret!
Straaaaaam op, levering betyder at kunden har modtaget varen!

Sidder og overvejer et køb på jeres hjemmeside, men må sq indrømme at dét nok ikke kommer til at ske, for HVORFOR ér det at i herinde svarer på ALLE positive anmeldelser, men LANGT FRA svarer på de utilfredse kunders indlæg?

Fik et par kettlebells til en billig pris, og de blev leveret et par dage efter, så de nåede at komme inden jul.

Vil dog sige at levering gennem bring var for dyrt.

Rigtig god kontakt og flotte varer og indpakning fra XXL!
Specielt med en præcis levering, som kunne følges over SMS.
Så 5 stjerner til begge firmaer !

Som en der arbejder med webshops til daglig, må man bare tage hatten af når en webshop formår at lave checkout flower så effektivt som XXL har gjort. Der skal indtastes et min. af oplysninger, hvilket øger konverteringsraten. Jeg sad selv og overvejede, men endte med at købe fordi de har gjort det så simpelt. Det er godt arbejde 👏🏼

Super flink kundeservice, undersøger tingene.. hurtig levering, gode varer.. vi er tilfredse og handler gerne hos jer igen

Købte 4 drikkedunke hvor 2 af dem er defekte, har kontakte virksomheden 3 gange på mail, men har ikke modtaget noget svar. Kan de for pokker ikke bare snede to nye....

Bestilte 2 sportstasker i går og har netop hentet dem. Alle tiders, og varen lever op til prisen. 👌🏻

Alle de negative anmeldelser på Trustpilot er gjort til skamme. Var lidt skeptisk på baggrund af dem, men jeg har fået den vare, jeg bestilte og endda meget billigere end noget andet sted. Bestilte sent mandag sen aften, og har netop hentet pakken (torsdag middag).

Mht. de der har oplevet problemer med betaling og faktura, bare vælg betalingskort. Klarna har trukket pengene i dag. Helt efter bogen.