Un trato super amable y muy resolutivos. Cuando yo compré mis Meta Quest 3 de 512Gb había problemas de stock y ellos siempre fueron muy comunicativos y resolvieron todas las dudas que tenía. Además,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Llevo mucho tiempo intentando devolver unas gafas VR defectuosas. Me respondieron el dia 1 y me pusioron ellos unas condiciones y unos plazos. Acepto su condicion de perder dinero y acepto sus plazos.... Se mere
Virksomheden har svaret
Scrivo dall'Italia e trovo il prodotto buono, affidabile e tecnologicamente competitivo specialmente considerato il prezzo. L'imballaggio era perfetto e che ci abbia impiegato qualche giorno più del p... Se mere
Virksomheden har svaret
As a consumer and as a professional user of many web shops, I can fairly well estimate which criteria a web shop should meet in order to be a reliable and consistent company. XRShop meets all these r... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
XRshop, tu tienda de tecnologías 4.0: realidad virtual, aumentada, extendida y mixta. ¡Los mejores hardwares para gaming!
Kontaktoplysninger
Lleida, Spanien
- +34 873 400 917
- clients@xrshop.store
- xrshop.store
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 85 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Profesionales
Hola, muy profesionales, el pedido llegó en el tiempo prometido y siempre muy pendientes en todo momento. Muchas gracias

Besvarelse fra XRshop
La atención al cliente y buen servicio
La atención al cliente, buen servicio, la exactitud de fecha de entrega, la pulcritud del embalaje. Del artículo no puedo opinar ya que aún no he abierto la caja.

Besvarelse fra XRshop
El visor está por llegar
El visor está por llegar. Tuve algunos problemas con la empresa de transporte, pero xrshop lo solucionó rápido.

Besvarelse fra XRshop
Xr shop tienda eficaz y segura
Fueron eficientes y tienen todos los productos que requiero, seguros en el pago y en las transacciones, espero ver más productos y comprarlos aquí. Un abrazo fuerte desde Mérida en Extremadura

Besvarelse fra XRshop
No cogen el telefono
engañan con los tiempos de envio, y despues es imposible comunicarse con ellos
Poca seriedad
dicenque te lo envian en el dia, despues de una semana aun no han enviado nada
Contento con la compra pero me dió…
Contento con la compra pero me dió rabia tener que pagar los gastos de envío por 6 céntimos
Calidad y precio correctos
Calidad y precio correctos, tiempo de entrega también

Besvarelse fra XRshop
Realice un pedido de accesorios del…
Realice un pedido de accesorios del cockpit de NWS y me llegaron muy rápido y el material estaba en perfecto estado. Muy contento.

Besvarelse fra XRshop
Fácil proceso y orden rápida
El proceso para ordenar fue fácil y el item fue posteado rápidamente después de ser ordenado. El proceso de entrega también fue más rápido de lo esperado.

Besvarelse fra XRshop
No cumplen con los plazos de envío
No cumplen con los plazos de envío, y mal servicio al cliente, de ahí el empaque fue muy bien empacado, recibido demasiado tardío pero llegó
Perfect to practice at home!
Fantastic to practice shots, so much fun. Good quality and handle feels realistic, especially if you add your favourite grip. Fast and easy shipping. Love it!

Besvarelse fra XRshop
Poca Confianza
Cuando todavía no has comprado, te responden los correos en 1-2 horas. Pero cuando ya has hecho el pedido, ya no contestan, en mi caso después de 6h (en horario laboral) no me han contestado.
Cuando llamas al número, sale el robot diciendo que te van a redirigir a un agente pero cuando llevas 6min esperando sale un tono de llamada y te cuelgan, he llamado varias veces y todas ha sido al mismo minuto que se cuelga.
Lo que no genera ninguna confianza ya que es imposible de contactar, además, el stock aunque aparezca que se envía hoy mismo si compras antes del tiempo que te dice a la web, es falso.
Ni lo han enviado, ni sé cuando lo enviarán ni que pasa.
Actualizaré la reseña cuando me llegue o me contacten, en teoría eran unas Meta Quest 3 EN STOCK que me tenían que llegar al día siguiente.
Revisar los tiempos de espera
Facilidad de compra y atención via mail muy buena pero tiempos de esoeras inadecuados y el equipo venia con problemas de conexion que tuve que solucionar reseteando el sistema y borrando la memoria de forma manual.
Comunicación con el cliente 0
Tuve un problema poniendo el código postal y después de molerme la cabeza una y otra vez con e-mails, llamadas y el chat con bot, hice una llamada directamente a las oficinas donde sabía que habría gente para que luego me digan que ya lo habían notificado al transportista. (No me dijeron nada)
Después, estoy intentando tramitar la devolución el decimotercer día ya que no he tenido tiempo de probar antes las gafas VR por temas de trabajo y resulta que "no conectaban al PC" y "no habrían juegos". Pregunté por ayuda y nada. Después de mucho buscar por internet y preguntar a conocidos di con la solución. Y MENOS MAL, por qué aún no me han dicho nada sobre las devolución y me juego algo a qué me hubiesen dicho que el plazo ya había pasado.
Una lástima, el envío y el producto como tal todo bien. Comunicación falta.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.





