XRshop Anmeldelser 

La compra fue rápida y una buena experiencia , la página es clara y sencilla para navegar. Los precios son muy competitivos y la gestión de envío también.

En el envío siempre pude estar al tanto donde venía. Además que llegó 3 días antes de lo esperado. Lo único que hay que tener en cuenta es que si o si pagarás impuestos si tu envío es internacional en mi caso pagué como 110usd para envío a México.

Llego todo en perfecto estado en tiempo y fecha,todo muy correcto con ellos

El precio inmejorable. El producto perfecto y luego súper rápido. Ahora es mucho más divertido jugar a las meta quest 3.

Me ha llegado todo bien y funciona perfectamente pero he dado varias quejas preguntado sobre un acceso a un cargador europeo para las gafas PICO 4 porque me llegó un cargador inglés que no funciona en España y no he recibido noticias sobre como comprar uno en su tienda o si me podrían mandar uno

No es que tienen una excelente comunicación, es que ni siquiera hace falta!! Eso es eficiencia. Gracias por todo gente!!

La experiencia en la compra buena y Post venta buena

información precisa, envío rápido,

A pesar de una pequeña confusión, en todo momento me ayudaron a solucionar el problema. Los productos son buenos, llegan rápido y el trato al cliente es muy bueno. Recomendable

Deben de tener un seguimiento al cliente, ver si todo llego bien ya que en mi caso no fue así y tuve que contactarme con el fabricante para resolver algunos temas con mi compra

El pedido llegó en perfecto estado , aunque la empresa de transportes q eligieron MRW no es de las más confianza me inspiren

The Pico 4 Ultra was shipped on the released day and got it in the USA without damages. XRshop were quick and polite to answer all my questions. And best at all, they were proactive to resolve an issue that prevented to get the full 4 games pack offered with the pre-order. Thank you!

Es la primera vez que compro en XRshop y la experiencia a sido muy buena, tuve un pequeño problema con el pack de pico 4 ultra con los juegos y me lo solucionaron bastante rápido.
La comunicación es casi al momento por email.
Muchas gracias.

Atendieron todas las dudas correctamente y el pedido llegó perfecto.
Quizás la unica pega es que es muy dificil contactar con ellos por teléfono, pero por email si es posible.

En general bien, el producto funciona correctamente, y me contacto el personal para ayudarme a poner lo codigos de los juegos y todo perfecto, trato correcto y dispuesto a ayudar, persona muy profesional.
Aspectos a mejorar del servicio:
-La pre-compra no me permitio financiar como tenía previsto, y el bot tampoco ayudaba a resolver dudas al respecto.
-Cuando llega la fecha de salida del producto estaria bien que tuvierais un envío automatico de emails, que recuerde que el producgo ha salido a la venta y que se va a proceder a gestinar los envios segun el orden de la compra, ya se que lo ponia cuando se compra, peroe este tipo de emails aportan al servicio.
-El Bot es mejorable. Mejorar esto ayudaria a resolver dudas en horario no laboral, y mejorar las respuestas dejaria una mejor sensación de atención al cliente.

Todo perfecto. Solo fallan un poco en la comunicación.

Todo perfecto

Todo bien excepto que me he intentado conectar a mi cuenta un par de veces después de la compra para descargar la factura y no me llega el mensaje para recuperar la contraseña, eso si, para dejar la opinion de la compra ningun problema.

Entrega en muy poco tiempo y en perfecto estado. De diez :-)