Onlangs zeer goed geholpen door de customer care van Xoon. Hebben me verzorgd van zeer goed advies en waren top en gemakkelijk bereikbaar. De geadviseerde meubels ontvangen vandaag en waren precies wa... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fijne duidelijke website. Snelle levering aan huis. Vriendelijke jongens die afleverden, belde netjes om te zeggen dat ze opgehouden waren aan de grens en dat ze later waren.
Virksomheden har svaret
- Aankondiging verzending (track & trace) nooit per mail ontvangen, pas na telefonische info op dag van verzending 2 uur voor bezorging..... - Bezorger PostNL sprak/verstond geen Nederlands of wenst... Se mere
Virksomheden har svaret
De kast had ik niet in het echt gezien, zo uit de folder besteld dus was best ff spannend, maar dik tevreden het is zelfs beter als ik had verwacht Fijn contact met klantenservice gehad. Fijne bez... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Møbelforretning
- også i
- Dagligstuemøbelbutik
- Dekorerings- og boligindretningsbutik
- Møbeltilbehør
- Skabsbutik
- Sofabutik
Om XOOON Nederland
Skrevet af virksomheden
Uitgesproken designmeubelen geven karakter aan je interieur. Met XOOON haal je dat unieke product in huis. Onze meubelcollectie is geïnspireerd op de wereld om ons heen. Vormen, kleuren, texturen en materialen uit de natuur, samengebracht in eigen ontwerpen van Nederlandse bodem. Achter XOOON staan gepassioneerde mensen met een idee, liefde voor vormgeving en oog voor detail. Eén ding hebben zij gemeen: de wens om jou een exclusief en vooral betaalbaar meubel te bezorgen.
FAUTEUILS KASTEN
VERLICHTING WOONACCESSOIRES
Bij XOOON helpen wij je graag om jouw huis in te richten zoals jij het wilt. Onze collectie biedt daar alle mogelijkheid toe. Veel van onze meubelen kun je naar wens samenstellen én personaliseren. Bovendien zijn meubels uit verschillende collecties eenvoudig met elkaar te combineren. En daar helpen wij je graag bij!
Combineer jouw smaak met onze unieke designmeubelen en creëer jouw eigen stijl!
Onze beloftes
Skrevet af virksomheden
- Unieke designs
- Eigen ontwerpen, gewoon van Nederlandse bodem.
- Stel je meubelen zelf samen
- Kies de opstelling, stof en kleur die bij jou past en ga voor comfortabele opties die aansluiten bij jouw persoonlijke voorkeuren.
- Gratis online ontwerptools
- Maak een ontwerp in 2D of maak gebruik van Augmented Reality (AR) om ons meubel in jouw interieur te zien.
- 3D-interieuradvies
- Maak een afspraak in een van onze winkels voor een levensechte 3D-tekening van jouw nieuwe interieur.
Onze garanties
Veel meubelen uit voorraad leverbaar
Met meer dan 70 verkooppunten in de Benelux zit er altijd een winkel bij jou in de buurt. Daarnaast bestel je een groot deel van ons assortiment eenvoudig online.
Kontaktoplysninger
Metaalweg 15, 5527 AE, Hapert, Holland
- 088 203 9420
- service@whldirect.com
- xooon.nl
Woonmaand korting
4,1
God
600 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vind het een erg goed bedrijf
Vind het een erg goed bedrijf. Netjes verpakt ,goede bezorging en mooie kwaliteit. Zal hier zeker meer gaan bestellen.
Vriendelijke groet
1. august 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste José,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat je zo te spreken bent over ons bedrijf. Wij zijn blij te horen dat de bezorging naar wens was en de over de kwaliteit van je product.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en wij zien je uiteraard graag terug bij onze webshop of een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Xooon! 🌷
Kwaliteit
Duidelijke bezorgtijd, ik kon zelf een dag kiezen. Vriendelijke bezorgers. Mooie meubels makkelijk zelf te monteren.
30. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Dankjewel voor je positieve review! Wij zijn blij te horen dat je tevreden bent oven de bezorging en de montage van de meubels. Wij zullen je compliment doorgeven aan onze collega's van de bezorging gezien zij dit ook zeker kunnen waarderen.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en mochten wij iets in de toekomst voor je kunnen betekenen dan horen wij dit uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
Xooon
Levertijd en compensatie
Bij aankoop van een eetkamerbank stond binnen 8 werkdagen geleverd. Uiteindelijk heeft het 2,5 maand geduurd. Dit was vervelend omdat ik op basis van de levering een tafel had besteld. Ze zeiden een dag voor levering pas dat ze het niet konden leveren terwijl al een datum was gepland. Naar mijn idee was dit al bekend maar werd de korte levertijd genoemd zodat je dit juist gaat bestellen. Bij levering zou ik een bericht krijgen over tijdslot op de dag. Dit is echter niet gebeurd en hier moest ik zelf achteraan zodat ik wel thuis zou zijn. Ter compensatie een bon gekregen van een winkel waar ik normaal niet iets koop. Een andere compensatie was niet mogelijk. Inmiddels is de bank ook in de aanbieding en had ik dus beter nu de bank kunnen bestellen.
Aanvulling 21/8: Er is inmiddels contact opgenomen en zij hebben het bedrag gecompenseerd t.a.v. aanbieding.
30. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Floor,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Allereerst excuses voor onze late reactie op je review. Ik kan me voorstellen dat het na zo'n vertraging mogelijk voelt alsof dit mogelijk al eerder bekend zal zijn. Echter is dit vrijwel volledig geautomatiseerd waardoor wij niet direct zien dat een product vertraagd is en dit soms pas voorkomt of bekend wordt nadat een koop is gedaan. Dit proberen wij uiteraard te voorkomen en zullen hier dan ook aan werken om dit te blijven verbeteren.
Wij willen hierbij onze excuses aanbieden dat deze vertraging heeft plaats gevonden en dat je hier zo laat over bent geïnformeerd door ons.
Verder is er wat wij zien in de tussentijd contact geweest met betrekking tot de sale prijs en compensatie bon. Wij hopen dat wij je op deze manier alsnog hebben kunnen helpen en hopen dat je in de toekomst opnieuw mogen te verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Xooon
Prima levering 2 vriendelijke studenten…
Prima levering 2 vriendelijke studenten hebben onze bank in elkaar gezet!!!
30. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Silvia,
Dankjewel voor je positieve review! Wij zijn blij te horen dat de levering naar alle tevredenheid is verlopen. Wij zullen je compliment ook zeker doorgeven aan onze collega's van de bezorging die dit ook zeker zullen waarderen.
Wij wensen je hele veel plezier met je bank en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Xooon!🌷
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Peter,
Bedankt voor je positieve review.
Super om te horen dat het lookbook je ideeën en inspiratie heeft gegeven met betrekking tot het inrichten van je huis.
Indien wij ergens bij kunnen helpen zoals een staaltje of eventueel om mee te kijken waar de producten in het echt te bekijken zijn dan horen wij dit uiteraard graag. Je kan ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via ons contactformulier: https://www.xooon.nl/contact/.
Wij verwelkomen je graag bij onze webshop of een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Xooon! 💐
Mooie opstelling
Mooie opstelling, mooie foto's waarbij wij geïnspireerd zijn geraakt. Het boek hadden we snel in huis.
17. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemorgen Corine,
Bedankt voor je positieve review.🌷
Fijn om te lezen dat ons lookbook je heeft geïnspireerd en dat de opstelling en foto's je aanspreken. We besteden veel aandacht aan de sfeer en presentatie, dus het is leuk om te horen dat dit wordt gewaardeerd. Ook fijn dat het boek snel bij je in huis was. We wensen je veel inspiratie en plezier bij het ontdekken van onze collecties!✨
Met vriendelijke groeten,
XOOON
Snelle levering en goede service door Xooon
Kasten worden zeer snel geleverd door Xooon. Vanwege een fout in een Trentonkast kwam er een monteur inspecteren of dit nog was te herstellen. Helaas niet. Maar tegelijkertijd was er ook al een geheel nieuwe kast meegenomen. Deze is door monteurs geplaatst. Tevens was er nog een andere Trentonkast meegenomen die door monteurs ook werd geplaatst. Hiervoor werden geen transportkosten gerekend. Verder is de communicatie per mail ook snel en goed. Hartelijk dank daarvoor!
9. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag Tienhooven,
Hartelijk dank voor uw positieve review 😊
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering, de service en de communicatie.
Hoewel het vervelend was dat er een probleem met uw kast was, zijn we blij dat we dit naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe meubels en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn ✨
Met vriendelijke groet,
Team XOOON 🌷
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Dankjewel voor jouw positieve review.
Leuk om te vernemen dat onze lookbook overzichtelijk is. Super dat onze kwalitatieve producten je bevallen.
Indien je meer informatie over onze producten wilt kan je ons bereiken van 08:30 tot 17:00 via 088-203 94 20 of via ons contactformulier : https://www.xooon.nl/contact/?category=PRO
Wij hopen je binnenkort te mogen verwelkomen bij ons op de website of in 1 van onze winkels!
Met vriendelijke groeten,
Team Xooon
Onvoldoende uitleg over kastontwerp/ maatvoering
Er is op de site van Xooon geen duidelijke uitleg hoe een kast geleverd wordt. Een kas t van 120x200x45 wordt in 1 geheel geleverd. Is niet uit elkaar te halen. Kan daardoor niet naar boven.
17. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Barbara,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wij vinden het jammer om te horen dat je ervaring omtrent de site en levering niet naar verwachting is verlopen.
Nu proberen wij zoveel mogelijk informatie te geven op onze website met betrekking tot de grootte, gewicht en leveringsmethodes op onze klantenservice pagina en bestelpagina in de hoop de juiste verwachting te scheppen over hoe onze producten geleverd worden en wat onze aangeboden leveringsopties inhouden. Toch kunnen wij ons voorstellen dat dit mogelijk wat verwarren kan veroorzaken en zullen wij je feedback dan ook zeker intern meenemen en hopen wij in de toekomst hier beter in te informeren.
We hopen dat je ondanks deze ervaring veel plezier hebt van jouw aankoop en dat wij je in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen. Mochten wij iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dit uiteraard ook graag.
Met vriendelijke groet,
Xooon
Mooi boek
Mooi boek, waarmee ik leuke ideeën op heb gedaan. Komt zekers van pas als mijn zoon zijn nieuwe huisje in gaat richten.
3. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Jud,
Hartelijk bedankt voor jouw positieve review over onze lookbook.
We vinden het geweldig om te weten dat je leuke inspiratie hebt opgedaan voor de inrichting van het interieur van jouw zoon, zijn nieuwe stek.
Mocht je extra info wensen over onze artikelen, kun je ons van maandag tot vrijdag bereiken, dit van 08:30 tot 17:00 via ons telefoonnummer 088-203 94 20 of via het contactformulier dat je op onze website kan terugvinden.
https://www.xooon.nl/contact/?category=PRO
We kijken alvast uit naar jouw bestelling op onze website of in 1 van onze vestigingen.
Met vriendelijke groet,
Xooon
Teleurgesteld
De stoel is prachtig, maar de voordat hij in mijn kamer stond was een weg met ergernissen. Uiteindelijk na ruim 3 maanden geleverd, terwijl op de factuur 6- 8 weken stond. Veelvuldig naar het service centrum gebeld, maakte geen verschil. Vond deze meneer niet klantgericht. En wat gebeurt er nu, heb ik de feautteuil een week in huis is hij 70 euro goedkoper geworden. Nooit meer Xooon.
9. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Esther,
Bedankt voor uw bericht.
Dank voor het delen van uw ervaring en wat leuk om te vernemen dat de stoel naar wens is.
Soms kan het voorvallen dat er door omstandigheden een vertraging plaatsvindt. We kunnen ons voorstellen dat u graag spoedig uw product ontvangt en wanneer er een vertraging plaatsvindt dat u hiervan op de hoogte gehouden wordt. Ook dat dit contact naar wens verloopt. Wij vinden het spijtig dat dit niet correct verlopen is bij uw bestelling. Hiervoor bieden we u onze oprechte excuses aan.
Vanwege het ontstane ongemak willen wij u graag tegemoetkomen en ook meekijken naar uw vraag betreffende de korting. Daarom hebben wij u persoonlijk per e-mail een passend voorstel gestuurd.
Dank voor uw eerlijke feedback, dit waarderen we. We zullen dit dan ook gebruiken om ons te verbeteren.
Met vriendelijke groet.
Team Xooon
GoedeFijne, comfortabele eetkamerbank info over de eetkamerbank
Goede info over de eetkamerbank, snelle en correcte levering.
Vooral vriendelijke mensen!!
10. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag Pieter,
Hartelijk bedankt voor jouw positieve review.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de vlotte en vriendelijke bezorging.
Het doet ons ook veel pleziet dat de verstrekte informatie aan jouw verwachtingen voldeed.
Leuk om te vernemen dat de eetkamerbank zo goed bevalt en comfortabel zit.
Geniet van jullie nieuwe eetkamerbank!
Met vriendelijke groeten,
Team Xooon
Eind mei al prachtige meubels besteld
Eind mei al prachtige meubels besteld, zouden in week 26 binnen komen. Waren eigenlijk boven budget maar omdat we ze zo prachtig vonden toch maar besteld want dan wisten we dat ze op tijd zouden zijn.
Nu zitten wij in ons nieuwe huis zonder meubels hopelijj worden de meubels week 30/31 bij ons gebracht.
Tevens nu wel adverteren met korting op de hele set meubels en op de website staat nog steeds levertijd 5-8 werkdagen en ons alleen als korting de bezorgkosten willen geven.
N.a.v onderstaande nog even een toevoeging wij hebben contact opgenomen met de winkel maar behalve gratis bezorging kunnen ze geen korting aanbieden.
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Jet,
Dankjewel voor je bericht en het delen van je ervaring. Wij vinden het jammer om te horen dat de levering langer op zich laat wachten dan verwacht.
Op basis van de informatie lijkt het om een aankoop via een van onze winkels te gaan. Voor winkelaankopen kunnen andere levertijden gelden dan de levertijden die op onze website worden vermeld, aangezien deze specifiek van toepassing zijn op bestellingen via onze webshop. Onze excuses als dit voor verwarring heeft gezorgd.
Wat wij het beste kunnen aanraden met betrekking tot de korting is om de winkel te benaderen waar je de aankoop oorspronkelijk hebt gedaan om te kijken of zij hierin alsnog iets voor je kunnen betekenen.
Wij hopen dat je de producten spoedig in ontvangst kan nemen en we willen je bedanken voor het delen van je feedback. Deze nemen wij zeker mee in de hoop dat wij onze service kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Xooon
Goede communicatie over levering en…
Goede communicatie over levering en levertijd. De bezorging verliep prima.
9. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Dankjewel voor je positieve review! Wij zijn blij te horen dat je te spreken bent over de levering en de bijbehorende communicatie.
Wij hopen dat het product ook naar wens is en mochten we iets in de toekomst voor je kunnen betekenen dan horen wij dat uiteraard graag.
Wij wensen je een zonnige dag toe!
Met vriendelijke groet,
Xooon🌷
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Veel dank voor jouw positieve review.
Het is leuk om te horen dat je tevreden bent van onze service.
We zetten ons elke dag in om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, dus het is extra leuk om te horen dat dit ook zo wordt ervaren.
We wensen jou veel plezier met jouw aankoop!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor je klaar!
Met vriendelijke groeten.
Het Xooon Team
De stoelen zijn erg mooi en van goede…
De stoelen zijn erg mooi en van goede kwaliteit. Levering was netjes en op afgesproken tijd.
15. januar 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemorgen Lenka,
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te lezen dat je blij bent met je nieuwe stoelen en tevreden bent over de kwaliteit, ook leuk om te horen dat de levering netjes en volgens afspraak is verlopen.
We wensen je veel plezier van je nieuwe stoelen en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen. 🏡✨
Met vriendelijke groet,
XOOON 🌷
Veel te lange levertijd
De winkel is prima. Maar de levertijd is veel te lang. In maart besteld met een levertijd van 14 weken dan 18 en dan wordt het 20 weken. En misschien nog wel langer. Op de socials wordt gecommuniceerd max 8 dagen. En dat zijn dezelfde producten die ik in de winkel heb gekocht. En inmiddels via online met beste korting. Ik vind dat niet kunnen. En nog steeds geen meubels.
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat de levertijd van uw bestelling is uitgesteld. Graag lichten we toe dat bestellingen die in onze winkels worden geplaatst via een ander logistiek kanaal worden verwerkt dan bestellingen via onze webshop.
De levertijden die online worden gecommuniceerd, hebben daarom betrekking op webshopbestellingen en zijn niet van toepassing op winkelbestellingen.
Wij verzoeken u vriendelijk om contact op te nemen met het desbetreffende verkooppunt. Zij kunnen u voorzien van de meest actuele informatie over de levertijd en eventuele vragen over uw bestelling beantwoorden.
Wij hopen dat de levering zo spoedig mogelijk kan plaatsvinden en wensen u alvast veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
XOOON
Hele vlugge en nuttige reactie terug op…
Hele vlugge en nuttige reactie terug op mijn vragen. Heel fijn
1. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag Ad,
Bedankt voor uw mooie review!😊
Fijn om te horen dat u snel antwoord heeft gekregen op uw vragen. We waarderen dat u tijd heeft genomen om uw ervaring met onze klantenservice te delen.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn 🌷
Met vriendelijke groet,
XOOON
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag Willy,
Hartelijk bedankt voor jouw postitieve review.
Leuk om te horen dat je tevreden bent over de bezorgtijd van jouw order.
Veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groeten.
Team Xooon
Prima ervaring
Een heel snelle levering door twee aardige, rustige mannen. Het dressoir was wat ik ervan verwacht had en de foto’s gaven een goede weergave. Ik ben er erg blij mee.
25. juni 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Dankjewel voor jouw positieve review.
We zijn blij om te horen dat de foto's op onze website een goede weergave van het eigenlijke dressoir. Leuk dat je ook tevreden bent van de vlotte en toffe levering.
Graag wensen we jou veel plezier met jouw aankoop!
Met vriendelijke groeten.
Het Xooon Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.