Onlangs zeer goed geholpen door de customer care van Xoon. Hebben me verzorgd van zeer goed advies en waren top en gemakkelijk bereikbaar. De geadviseerde meubels ontvangen vandaag en waren precies wa... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Fijne duidelijke website. Snelle levering aan huis. Vriendelijke jongens die afleverden, belde netjes om te zeggen dat ze opgehouden waren aan de grens en dat ze later waren.
Virksomheden har svaret
- Aankondiging verzending (track & trace) nooit per mail ontvangen, pas na telefonische info op dag van verzending 2 uur voor bezorging..... - Bezorger PostNL sprak/verstond geen Nederlands of wenst... Se mere
Virksomheden har svaret
De kast had ik niet in het echt gezien, zo uit de folder besteld dus was best ff spannend, maar dik tevreden het is zelfs beter als ik had verwacht Fijn contact met klantenservice gehad. Fijne bez... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Møbelforretning
- også i
- Dagligstuemøbelbutik
- Dekorerings- og boligindretningsbutik
- Møbeltilbehør
- Skabsbutik
- Sofabutik
Om XOOON Nederland
Skrevet af virksomheden
Uitgesproken designmeubelen geven karakter aan je interieur. Met XOOON haal je dat unieke product in huis. Onze meubelcollectie is geïnspireerd op de wereld om ons heen. Vormen, kleuren, texturen en materialen uit de natuur, samengebracht in eigen ontwerpen van Nederlandse bodem. Achter XOOON staan gepassioneerde mensen met een idee, liefde voor vormgeving en oog voor detail. Eén ding hebben zij gemeen: de wens om jou een exclusief en vooral betaalbaar meubel te bezorgen.
FAUTEUILS KASTEN
VERLICHTING WOONACCESSOIRES
Bij XOOON helpen wij je graag om jouw huis in te richten zoals jij het wilt. Onze collectie biedt daar alle mogelijkheid toe. Veel van onze meubelen kun je naar wens samenstellen én personaliseren. Bovendien zijn meubels uit verschillende collecties eenvoudig met elkaar te combineren. En daar helpen wij je graag bij!
Combineer jouw smaak met onze unieke designmeubelen en creëer jouw eigen stijl!
Onze beloftes
Skrevet af virksomheden
- Unieke designs
- Eigen ontwerpen, gewoon van Nederlandse bodem.
- Stel je meubelen zelf samen
- Kies de opstelling, stof en kleur die bij jou past en ga voor comfortabele opties die aansluiten bij jouw persoonlijke voorkeuren.
- Gratis online ontwerptools
- Maak een ontwerp in 2D of maak gebruik van Augmented Reality (AR) om ons meubel in jouw interieur te zien.
- 3D-interieuradvies
- Maak een afspraak in een van onze winkels voor een levensechte 3D-tekening van jouw nieuwe interieur.
Onze garanties
Veel meubelen uit voorraad leverbaar
Met meer dan 70 verkooppunten in de Benelux zit er altijd een winkel bij jou in de buurt. Daarnaast bestel je een groot deel van ons assortiment eenvoudig online.
Kontaktoplysninger
Metaalweg 15, 5527 AE, Hapert, Holland
- 088 203 9420
- service@whldirect.com
- xooon.nl
Woonmaand korting
4,1
God
600 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vorige een eetkamertafel ontvangen van…
Vorige een eetkamertafel ontvangen van xooon, erg blij mee! Het team die de tafel leverde was heel erg vriendelijk en monteerde de tafel binnen. Er werd zelfs geholpen met het verplaatsen van andere meubels binnen, alles werd netjes achtergelaten. Geweldige service. Ik zou het aanbevelen!
13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Fenna,
Dankjewel voor je positieve ervaring bij Xooon! Wij vinden het super fijn om te horen dat de ervaring met onze monteurs zo naar wens was. Dit zullen wij dan ook zeker doorgeven gezien zij dit ook zeker zullen waarderen. Wij hopen dat de tafel verder naar wens is en mochten wij in de toekomst iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dit uiteraard graag.
Wij wensen je een heel fijn weekend!
Met vriendelijke groet,
Xooon🌷
Zeer tevreden over XOOON
Zeer tevreden over XOOON. We zijn vriendelijk geholpen en kregen goed advies over de verschillende meubels. De medewerker nam de tijd om mee te denken en uiteindelijk hebben we precies gevonden wat we zochten.
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Juul,
Heel erg bedankt voor je positieve review! Wij zijn blij te horen dat je een goede ervaring hebt gehad en dat je te spreken bent over de goede service van onze collega.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Xooon!🌻
Onlangs zeer goed geholpen door de…
Onlangs zeer goed geholpen door de customer care van Xoon. Hebben me verzorgd van zeer goed advies en waren top en gemakkelijk bereikbaar. De geadviseerde meubels ontvangen vandaag en waren precies wat we zochten. Het montage team was ook vriendelijk en zeer bekwaam. 10 punten!
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Job,
Bedankt voor je positieve review en wat super om te horen dat de service zo naar wens was. Wij zullen dit ook doorgeven aan onze collega's van de bezorging gezien zij dit ook leuk zullen vinden om te horen.
Fijn dat meubels precies naar wens zijn en mochten wij verder iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dit graag. Wij wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Xooon💐
Super goede hulp van de customer care…
Super goede hulp van de customer care Samantha. Goed bereikbaar en goed advies. We hebben de spulletjes besteld en zien uut naar de levering
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Twan,
Dankjewel voor je positieve review! Wij zijn blij te horen dat je tevreden bent over de service en het gegeven advies van onze collega. Wij zullen dit dan ook zeker aan haar doorgeven gezien ook zij dit zeker zal waarderen om te horen. Wij hopen dat de spullen naar wens zullen zijn en mochten wij iets in de toekomst voor je kunnen betekenen dan horen wij dit uiteraard graag.
Alvast heel veel plezier met je aankoop en een heel fijn weekend gewenst!
Met vriendelijke groet,
Xooon🌷
Eetkamerstoelen
Wij hebben online eetkamerstoelen besteld bij Xooon en zijn erg tevreden! Levering en service zijn zoals vooraf afgesproken en de stoelen zijn prachtig en zitten lekker
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Rutger,
Dankjewel voor je positieve review! Wij zijn blij te horen dat je tevreden bent over de eetkamerstoelen. Verder vinden het het fijn om te horen dat ook de levering en de bijbehorende service naar wens waren.
Wij wensen je heel veel plezier met je nieuwe stoelen en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Xooon!🌷
Na levering meubel
Na levering meubel, proberen wij al 2 weken telefonisch contact te krijgen met Xooon!
al heeeel vaak gebeld! maar krijg iedere keer een bandje te horen dat er geen medewerker beschikbaar is en dat ik bericht moet inspreken, en dit doe ik keer op keer en steeds met mijn telefoonnummer erbij vermeld maar tot op heden nog steeds niet teruggebeld!!!!!
Ik baal hier enorm van
Met de winkel kom ik er niet uit, daarom wil ik contact met de klantenservice van Xooon!?
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Conny,
Dankjewel voor de extra gegeven informatie. Nu hebben wij intern voor je gekeken wat er precies bij de winkel is gebeurd. Nu hebben wij begrepen dat je vraag niet bij de juiste afdeling terecht was gekomen. Dit hebben wij nu alsnog gedaan met de vraag of er naar je bestelling en je aanvraag gekeken kan worden. Hierbij zal de desbetreffende afdeling van de winkel contact met je opzoeken zodra zij hebben kunnen kijken naar de mogelijkheden.
Nu hopen wij uiteraard op een passende oplossing en hopen wij dat wij alsook de winkel je zo alsnog goed van dienst hebben kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Xooon🌷
Goede kwaliteit banken
Goede kwaliteit banken , eethoeken maar wel alles dezelfde stijl
13. august 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Marianne,
Dankjewel voor je bericht en je feedback. Wat jammer om te horen dat onze stijl weinig verandering heeft gehad, maar wij zijn blij te horen dat je te spreken bent over onze kwaliteit banken. Wij hopen dat wij hier in de toekomst meer mogelijkheden in kunnen geven.
Wij zullen je feedback meenemen voor verdere inspiratie en danken je voor je eerlijkheid.
Met vriendelijke groet,
Xooon💐
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Brando,
Bedankt voor je feedback. Allereerst onze excuses dat wij langere tijd telefonisch niet goed te bereiken waren. Wij hebben daarom geprobeerd via de mail je te helpen bij je vraag. Onze excuses als dit contact niet naar verwachting is verlopen en wij hopen in de toekomst duidelijker te communiceren.
Nu hebben wij een mail naar je gestuurd in de hoop, ondanks dat de levering al is geweest, je tegemoet te komen.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Xooon.
Xooon levert niet op tijd en helpt niet mee
Via retailer Hoogenboezem 2 stoelen van Xooon (FINN) besteld begin mei. Ze zouden 8 weken levertijd hebben. Dat werden er 12, 2 dagen voor de bezorgdatum werd gemaild dat alleen de tafel geleverd zou worden en de stoelen pas later zouden komen.
In het portaal zouden ze in week 34 (3de week augustus) aankomen. Ook toen kwamen ze niet. Inmiddels wordt oktober als levertijd gegeven. Het is schandalig. We moeten voortdurend zelf zoeken naar levertijden en xooon doet helemaal niks om mee te denken. Zelfs de retailer (die het dupe is van ons ongenoegen) is verbaasd over de houding van Xooon en de slechte communicatie over levertijden. Trap niet in Xooon want het leveren doen ze niet volgens afspraken. (Er werden leen stoelen aangeboden. Die waren vies en kapot, leen fatsoenlijke showroom stoelen uit is mijn tip)
Dag Samantha van Xooon,
Uiteraard bedankt voor je reactie. Jullie presenteren op de website en social media nog steeds een levertijd van 8 weken. Dus het lijkt me niet dat deze ons verkeerd is doorgegeven. Maar begin juli leveren of oktober is nog al een verschil. Nu krijg ik het advies contact met jullie op te nemen. Aangezien jullie weten om welke bestelling het gaat, is het toch netter om zelf contact op te nemen met de klant? Denk klantgericht en plaats geen standaard reactie. Wij wachten nog steeds. Week 34 is al ruim verlopen en wij horen helemaal niks!
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Tiemke,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Allereerst onze oprechte excuses voor de foutief gegeven leverdata vanuit ons. Wij hebben je bestelling gevonden onder een andere achternaam en wij hebben onderzocht wat er precies is gebeurd.
Nu blijkt er op moment van bestellen een foutieve leverdatum te zijn gegeven vanuit ons systeem waarvan het portaal dit automatisch heeft gecorrigeerd naar de juiste leverdatum nadat het systeem de fout had ontdekt. De huidige status van oktober klopt dan ook met wat eigenlijk de juiste levertijd is. Gezien dit automatisch in het systeem is gebeurd wisten onze collega's van Xooon hier verder niet vanaf.
Wel vinden wij het spijtig dat wij hierin niet de juiste informatie hebben gegeven. Wij kunnen niets veranderen in de levertijd gezien wij in afwachting zijn van de stoelen, maar we hopen je op een andere manier een klein beetje tegemoet te kunnen komen. Hiervoor hadden wij dan ook graag even per mail contact met je gehad indien dit voor jou ook geen probleem is. Je kan ons bereiken via https://www.xooon.nl/contact/.
verder hebben wij je tip doorgegeven aan de winkel gezien zij de leenstoelen verschaffen in de hoop dat ze hier in de toekomst op kunnen letten.
Wij hopen je zo wat duidelijkheid te hebben gegeven en mocht je verdere vragen hebben dan horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Samantha
Xooon
Zeer slechte communicatie en bereikbaarheid
Twee maanden geleden heb ik een schade gemeld, maar tot op heden heb ik hier per e-mail geen enkele inhoudelijke reactie op ontvangen. In de tussentijd heb ik meerdere malen geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar helaas is het niet gelukt om iemand te spreken te krijgen.
Via het servicenummer heb ik mijn telefoonnummer achtergelaten met het verzoek om teruggebeld te worden. Inmiddels zijn we twee weken verder en heb ik nog steeds geen telefoontje ontvangen.
Ik vind de wijze waarop de communicatie en bereikbaarheid worden afgehandeld bijzonder teleurstellend en absoluut niet klantgericht. Bij een schadeafhandeling mag je verwachten dat je tijdig wordt geïnformeerd en dat er op een redelijke manier contact kan worden opgenomen met de betreffende afdeling.
Gezien de lange wachttijd, het uitblijven van iedere inhoudelijke reactie en het gebrek aan bereikbaarheid, vind ik de dienstverlening tot nu toe ver onder de maat. Ik hoop dat mijn klacht alsnog serieus wordt opgepakt en dat er op korte termijn duidelijkheid en een passende oplossing komt.
27. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Marvin,
Bedankt voor het delen van je ervaring en onze excuses dat wij telefonisch slechter bereikbaar zijn geweest. Dit had te maken met meerdere zieke.
Helaas lijkt mailcontact niet bij ons binnen te zijn gekomen waardoor er bij ons nog geen klacht bekend was. Uiteraard willen wij hier graag bij helpen en hoop ik dat wij alsnog een passende oplossing kunnen bieden.
Wij hebben je een mail gestuurd met met betrekking tot je vraag en het eventueel toesturen van foto's indien dit aan de orde is.
Wij hopen dat wij je op deze manier alsnog van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Xooon🌷
Klantenservice is ruk
Mooie meubels maar klantenservice is helemaal ruk. Hele meubelset gekocht: 6 stoelen, tafel, dressette en een tv meubel. En dan zo behandeld worden als klant, bizar.
Het TV meubel is 3x beschadigd geleverd, geheel buiten onze schuld om. Xooon erkent ook dat de schade in de fabriek/ het magazijn is ontstaan.
Bij de derde keer gehoord dat jullie geen nieuwe kast meer aan ons leveren en dat we 2 opties hebben: een kastdeur laten vervangen (en hopelijk een nieuw onderstel want die is ook beschadigd) of ons geld terug.
Xooon kon daarbij niet garanderen dat de kastdeur helemaal zou matchen met de kast die dan bij ons zou blijven. Ons geld terug is allemaal leuk en aardig, maar we hadden de meubels in een aanbieding gekocht die inmiddels voorbij is.
Als klant wordt je de dupe door de missende klantenservice van Xooon, een bedrijf dat zo erg adverteert met kwaliteit.
Zelfs de klantenservice van de Ikea is nog beter.
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Cindy,
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wij vinden het spijtig te horen dat je ervaring met onze klantenservice niet naar wens is verlopen.
Nu kan het mogelijk voelen alsof wij niet willen helpen, maar met de omruiling van het kastdeurtje zagen wij hier juist, bij uitzondering, een passende oplossing. Wij vinden het jammer om te lezen dat deze oplossing niet als voldoende ervaren wordt. Wij hebben u er attent op gemaakt dat het kastdeurtje eventueel er anders uit kan zien, bij een omruiling. Daarom hebben we ook aangeboden om het kastdeurtje en het onder frame mee te nemen, zodat wij een passend en schadevrij onder frame en deur kunnen leveren. Wij hopen op uw begrip dat we niet kunnen achterhalen waar de schade veroorzaakt is, en hebben u dit ook zo met u gecommuniceerd.
Nogmaals vinden wij wel spijtig dat onze klantenservice niet aan uw wens heeft voldaan en dat er schade is ontstaan aan de meubels en wij hopen dat het schade probleem met de besproken actie opgelost zal zijn.
Met vriendelijke groet,
Xooon
Slechte prijs kwaliteit van de service
De bezorgers misten sociale skills en gebruikten een steekwagen op het midden van de kast, waarvan op de doos duidelijk staat aangegeven dat dat het zwakste punt van het product is, en dus niet mag. We hadden verwacht dat voor de prijs die we hebben betaald, de kast ook in elkaar zou worden gezet. Ook dat is niet gebeurd. De kast zelf is prachtig, stevig en van zwaar materiaal gemaakt. We zullen er hoe dan ook veel plezier van hebben.
19. august 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wij vinden het jammer om te horen dat de bezorging niet naar tevredenheid is verlopen. Wij hebben hier melding van gemaakt bij onze partner van de bezorging in de hoop dat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Heel erg bedankt voor het delen zodat hiermee aan de slag kunnen.
Verder zijn we blij te horen dat de kast zelf naar wens is en ik wens jullie heel veel plezier met je aankoop.
Wij hopen je in de toekomst opnieuw bij ons te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Xooon🌷
In een week een immense hoeveelheid aan…
In een week een immense hoeveelheid aan review mailtjes ontvangen. Dus mijn data is weer eens doorgezet naar trustpilot en die laten me niet met rust. Daarom dus twee sterren want ik ben klaar met webshops die bedelen
Gewoon een product leveren is echt niet zo speciaal, en precies waarvoor ik betaal.
Verder was het allemaal conform verwachting
11. august 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Dankjewel voor je feedback en excuses voor onze late reactie met betrekking tot je bericht. Wij vinden het jammer om te horen dat de berichtgeving teveel is geweest. Dit hebben wij intern gemeld met de vraag of dit anders kan gezien wij niet dit gevoel willen geven.
Wij hopen dat het product naar wens is en mochten wij iets voor je kunnen betekenen dan horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Xooon
Zeer compleet boekwerk
Zeer compleet boekwerk, leuke voorbeelden, geen spijt dat ik dit boek heb aangevraagd.
Wij gaan binnenkort naar Xooon in Berkel en Rodenrijs om ons verder te oriënteren.
3. august 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Bedankt voor je positieve review. Wij zijn blij te horen dat het lookbook bevallen is en je hier inspiratie uit hebt kunnen halen.
Wij zien je binnenkort uiteraard graag bij onze winkel in Berkel en Rodenrijs om je verder van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Xooon🌷
Snelle service en mooie produkten
Snelle service , fijne tool om meubels in je interieur te ‘testen’ online, snelle verzending en goede kwaliteit. Handleiding ook helder. Top!
7. august 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Sanne,
Dankjewel voor je positieve review. Wat super om te horen dat alles van begin tot eind van de bestelling inclusief de montage naar volledige tevredenheid is verlopen.
Wij wensen je heel veel plezier met je nieuwe aankoop, wensen je een heel fijn weekend en zien je graag terug bij onze webshop of een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Xooon! 🌻
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Stephanie,
Bedankt voor je goede review omtrent ons lookbook.
Wij hopen je op deze manier een goede indruk te geven en hopelijk staat er een product naar wens bij die past bij je interieur.
Wij danken je voor je feedback en zullen dit zeker meenemen voor verdere inspiratie.
Met vriendelijke groet,
Xooon💐
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Dankjewel voor je goede review. Wij zijn blij te horen dat de levering naar alle tevredenheid is verlopen.
Wij hopen dat je nieuwe meubel naar wens is en mochten wij iets voor je kunnen betekenen in de toekomst dan horen wij dit uiteraard graag.
Wij wensen je een prettig weekend!
Met vriendelijke groet,
Xooon
Goed verlopen via online verkoop
Goed verlopen via online verkoop, houden zich aan de levertijd, en wordt keurig thuis gebracht door 2 nette mannen die nog weten hoe het hoort! Erg tevreden ook over de bank!
6. august 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Marina,
Bedankt voor je positieve review en wat fijn om te horen dat de levering naar wens is verlopen en dat onze bezorgers hierbij netjes hebben gewerkt. Wij zullen dit aan ze doorgeven gezien zij dit ook leuk zullen vinden om te horen.
Wij wensen je veel plezier met je nieuwe bank en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Xooon!🌷
Nooit meer een bank van xooon!
Nooit meer een bank van xooon!
Na 8 jaar moeten we deze bank vervangen.
3 jaar na aankoop begon ze al door te zakken. Sinds de aankoop blijven de veren er uitkomen. Ook nu nog. Doordat ze zo doorzakt zitten we gewoon scheef. Neen, nooit meer ! Wees nu eerlijk, voor die prijs mag de bank wel voldoen aan redelijke degelijkheid. Verschrikkelijke kwaliteit.
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra XOOON Nederland
Beste Christel,
Dankjewel voor het delen van je ervaring en wat vervelend om te horen dat de bank niet aan de verwachting heeft voldaan. Er mag zeker verwacht worden dat een bank langere tijd mee kan gaan. Nu wilde we wel vragen of er contact is geweest met de winkel waar de aankoop is gedaan op moment dat de bank voor het eerst gebreken vertoonde? Of zij hier nu iets in kunnen betekenen durven wij niet met zekerheid te zeggen. Echter willen wij toch aanraden contact met ze op te nemen om te kijken of zij advies hierin kunnen bieden.
Wij danken je voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Xooon
Goede klantenservice
Levering duurde lang maar klantenservice was netjes en stoelen zijn prachtig!
31. juli 2026
Besvarelse fra XOOON Nederland
Goedemiddag,
Dankjewel voor je positieve review. Wij zijn blij te horen dat ondanks dat de levering langer duurde dat onze klantenservice je goed heeft geholpen en de stoelen verder naar wens zijn.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop en wensen je een prettig weekend!
Met vriendelijke groet,
Xooon
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.