I was unable to place an order after multiple attempts at reaching at the shop. Support tickets are closed immediately with "Solved" status without being answered. Messages are not being responded. Gl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
The communication and the interest the team shows are impeccable! Also shipping is fast and rationally priced. And of course so far the quality is superior. Every detail is machined flawlessly.
Virksomheden har svaret
I came to Xometry with an extremely urgent and short deadline for a very large 3D print. Alina made the time to talk about the project and answer all of questions, while pulling in the proper expertis... Se mere
Virksomheden har svaret
Xometry is a great provider of manufactured parts with simple and quick quoting engine. The system may indicate higher lead times due to automated quoting, however, parts may arrive a bit before the d... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Xometry is the world’s largest on-demand manufacturing platform. We offer massive network capacity, instant online quotes, and attractive pricing. Our European network of over 2,000 manufacturing facilities enables us to consistently maintain fast lead times while offering a wide range of capabilities, including CNC Machining, 3D Printing, Sheet Metal Fabrication, and Injection Moulding. Xometry works with a diverse customer base, ranging from startups to Fortune 100 companies such as BMW and Bosch.
Kontaktoplysninger
Ada-Lovelace-Str. 9, 85521, Ottobrunn, Tyskland
- +49-89-3803-4818
- info@xometry.de
- xometry.eu
4,1
God
285 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 81 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gute 3d Druck Qualität
Schnelle und einfache Auftragserstellung. Datei hochladen, Verfahren auswählen und der Preis wird direkt angezeigt. Ich habe 3 Bauteile mit ABS Drucken lassen und bin völlig zufrieden mit dem Ergebnis. Der Versand hat ca.3 Werktage benötigt.
4. oktober 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der 3D-Druckqualität sowie dem einfachen und schnellen Bestellprozess zufrieden sind. Es ist toll zu hören, dass die Bauteile Ihren Erwartungen entsprechen und der Versand reibungslos verlief. Wir freuen uns auf zukünftige Aufträge!
Excellent customer service
I was accompanied from the beginning to the end of my project by excellent customer service who was able to advise me on the best settings to make my prototype. I had no previous experience with 3D printing. I simply sent them my 3D file and they took care of adapting it to the selected print type. The lead time was on time and the delivery arrived a few days early. Very satisfied with the service.
25. september 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that our customer service team was able to guide you throughout your project and help you select the best settings for your prototype. It’s great to know that we could make the 3D printing process easy for you, even without prior experience. We’re also glad the delivery exceeded your expectations by arriving early. We look forward to working with you on future projects!
Stampa 3D pezzo per macinacaffè
Xometry mi ha consentito di realizzare un semplice pezzo per il mio macinacaffè in economia, la qualità è rispondente alle mie aspettative, e le tempistiche assolutamente ragionevoli.
Consigliato!
9. september 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Gentile Luigi,
grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che il pezzo realizzato per il suo macinacaffè ha soddisfatto le sue aspettative in termini di qualità e tempistiche. Il suo consiglio è per noi molto prezioso.
Speriamo di poter collaborare nuovamente con lei in futuro!
Cordiali saluti,
Il Team di Xometry
Avoid
Not a good company to work for or to be a customer of.
27. september 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Dear Marco, thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience and would like to understand more, so we can make things right. Please reach out to us at help@xometry.eu so we can work together to address your concerns. We take these matters seriously and are committed to finding a solution.
Schnelle Lieferung, Mängel bei Maßen und Oberflächengüte
Dieser Lieferant ist seit einigen Jahren in unserem System, bestellt haben wir jedoch selten.
Ich möchte meine Erfahrung hier vermerken, um vlt eine Besserung des Lieferanten zu bewirken.
Ich habe nur die einfachsten Teile bestellt.
Die Oberflächengüte habe ich vorsorglich besser angegeben, als benötigt - dies bezahle ich auch.
Die Onlinekalkulation funtioniert super, die Rechnung kommt schnell.
Die Teile sind nun zu 50% Ausschuss. Einfachste maßangaben werden Grob um einige Milimeter verrissen.
Bitte bessert eure Fertigung! Für die schnelle Fertigung möchte ich gern auf euch zurückgreifen können.
13. september 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass die Qualität Ihrer bestellten Teile nicht komplett Ihren Erwartungen entsprach.
Es freut uns zu hören, dass die Online-Kalkulation und die schnelle Rechnungsstellung zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert haben. Dass allerdings 50% der Teile Ausschuss waren und Maßangaben nicht präzise eingehalten wurden, entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Für diesen Vorfall möchten wir uns entschuldigen. In solchen Fällen können Sie eine Reklamation einreichen, bei der unser Team sicherstellt, dass Sie verbesserte Teile erhalten, die der in der technischen Zeichnung und den Bestelleinstellungen angegebenen Präzision entsprechen.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden diesen Fall intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Qualitätsprobleme in Zukunft vermieden werden. Unser Ziel ist es, Ihnen stets präzise gefertigte Teile zu liefern, auf die Sie sich verlassen können – sowohl für einfache als auch für anspruchsvollere Projekte.
Gerne würden wir uns persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden und den Vorfall genauer zu untersuchen.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von der gewohnten Xometry-Qualität überzeugen können.
Beste Grüße
Team-Xometry
Great service
Great service! Very helpful to make the best product! Peter Vervoort goes the extra mile to deliver top products!
2. september 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Thank you for the positive feedback!
Great account manager and staff in…
Great account manager and staff in general !
Our needs were always met, the parts were of good quality, nicely delivered and always on time.
We tried several manufacturing methods in the same order which is also great.
6. september 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our account manager and team. It’s great to know that we were able to meet your needs, provide high-quality parts, and deliver them on time. We're also happy that you appreciated the flexibility in trying different manufacturing methods. Your feedback means a lot to us, and we look forward to working with you again!
Exceptional Service and Quality
We are very satisfied with the services provided by Xometry. Their team is responsive, professional, and the products are always of impeccable quality. Working with Xometry has been a smooth and pleasant experience, and we highly recommend them to any company looking for custom manufacturing solutions. Thank you for your excellent work!
20. august 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Thank you for the positive feedback!
Faites réaliser en toute confiance
Processus simple, tarifs compétitifs, suivi impeccable, livraison rapide.
15. juli 2024
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Sehr guter Online-Fertigungsdienstleister
Optimaler und intuitiver Online-Konfigurator, Top-Qualität und schnelle Lieferzeiten bei gutem Preis-Leistung-Angebot
8. august 2024
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Da evitare
Un servizio completamente inutile, sia per produttori che per clienti. L'uomo di mezzo Xometry esiste solo per rincarare il prezzo. Semplicemente un servizio strutturato male, buono per spillare soldi a clienti e fornitori poco esperti, la air bnb della manifattura.
30. juli 2024
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Für mich deutlich zu teuer
Habe gerade ein Angebot von 10 gelaserten Blechteile machen lassen. Der Preis ist 3x so teuer als bei meinem Standardlieferant. Was aber besser war, das war der Liefertermin. Hätte nur die halbe Zeit gebraucht.
3. juli 2024
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really slow process
3 weeks to accept 10 laser cutting pieces on 1mm steel
one more to proceed it and then more than 10 days delivery.
if you want to prototype to not go with them.
27. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Fast and nice contact
Fast and nice contact. Fast delivery as promised.
25. juni 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Thank you for the positive feedback!
very good service
17. juni 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Thank you for the positive feedback!
Efficace
Paramétrage facile de l'impression, rapidité de l'envoi et belle qualité d'impression (100µm)
30. maj 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Merci pour ce retour positif !
Trustworthy Supplier
Professional service made up of time saving procedures, intuitive user interface and friendly customer service.
A large network of subcontractors available for your business.
Great job!
10. juni 2024
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Besvarelse fra Xometry Europe
Thank you for the positive feedback!
Gute Qualität und schnelle Lieferung zu…
Gute Qualität und schnelle Lieferung zu einem attraktiven Preis
29. maj 2024
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