Joris Ide Anmeldelser 

Advertentie van dit bedrijf gezien op donderdag's op marktplaats. Ik heb Gereageerd op vrijdag op platen met de aantal m2 die ik nodig had. Maar geen reactie.

Maandag heen gereden, gesprek gehad daar met de medewerker/ eigenaar? Gezegd dat ik op marktplaats had gereageerd meer geen reactie had gekregen. Hij antwoordde met "oh sorry, net aan gekomen." Kan gebeuren zij ik. Wij naar de platen kijken gezegd wat ik wilde en hij zou een offerte maken en toestuurde via whatsapp. Telefoon nummer gegeven. En de belofte gehad dat de offerte smiddags binnen zou zijn. Maar nee. Niets.

Volgende dag weer heen gegaan. Gevraagd of mijn telefoon nummer klope,dat klopte. Ik vroeg waarom ik nog geen offerte had ontvangen waarop de zelfde persoon zij. " ja oh, mijn collega zou dat regelen, maar dat heeft hij dus niet gedaan. Ik ga er persoonlijk voor zorgen dat jij vanmiddag je offerte hebt" Helaas weer niets.

Vervolgens bericht ik de zelfde man weer na 2 dagen om te vragen waarom ik niks had gekregen. Wel heeft men mijn bericht lezen, maar geen reactie. Nu wacht ik al bijna een week maar nog steeds geen reactie.

Ik vind dit echt asociaal. En snap niet dat dit bedrijf zo om gaat met klanten. Iedereen die twijfeld aan mijn recensie en bewijs wil zien kan het krijgen.

Zeer mooie dakpanplaten , mooi afgewerkt , vlotte bestelling en snelle levering, aanrader voor iedereen

380m2 montage van Joriside panelen, passen niet aan elkaar, waren gisteren 8 uur bezig om 9 panelen te monteren. Op de andere kant van het gebouw Falk panelen de hele kant(48st.) in 5 uur gedaan. Op de mail en telefoons reagert Joriside niet, denk dat het bekende probleem bij hun is en een manier om dit probleem op te lossen:-)

zeer behulpzaam en eerlijk als ik iets verkeerd had besteld werd dit meteen rechtgezet en correct gehandeld met de juiste artikelen . ben zeer tevreden

A ÉVITER FORTEMENT…Je me suis aperçu…
A ÉVITER FORTEMENT…Je me suis aperçu que de nombreuses tôles bac acier couverture étaient trouées par la rouille au bout de 10ans et 6mois… comme ce sont des locaux de stockage en location, je ne m’en suis pas aperçu de suite, le bac acier devait être dégradé depuis déjà pas mal de temps… Après avoir signalé aussitôt ce gros problème il y a maintenant plus de 4ans en précisant également que toutes les tôles couvertures (450m2) et de bardage ( environ 250m2) avaient depuis longtemps bien changées de couleur ( c’était un gris foncé (7016) à l’origine, c’était devenu gris presque clair ( les photos Google MAP depuis sa construction le confirment), plusieurs commerciaux sont venus constater le problème et constatant « un défaut de laque » comme cause du problème.. ils ont fait faire un devis pour le repeindre au bout de 3 ans relances… apparemment trop cher pour eux… des dizaines et des dizaines d’appels et sms auprès du dernier commercial (romain P.) restés sans réponse et aujourd’hui au bout de presque 5 ans à essayer d’avoir une quelconque prise en charge… RIEN DE RIEN… Par contre, quand on passe une commande de 650M2, là, y a quelqu’un…..
il n’est pas normal qu’une Ste comme ça laisse tomber un client de cette façon…
Voilà comment vous serez traités si vous avez un problème…
Pour tout travaux de bac acier Couverture et Bardage, je vous conseille de faire appel à la concurrence… je tiens à disposition les photos à qui veut…

Bij wijziging van de bestelling super behulpzaam en snel geholpen. Heel klantvriendelijk!

Gebruiksvriendelijk website. Vlotte bediening.

Bonjour.
Je ne peux pas comparer avec une autre marque mais le couvreur m'a dit que j'aurais dû commander une autre marque.
Bac acier en 40mm. Faut choisir entre aligner la tôle inférieur au chéneau (demoussage de 5cm) ou la tôle supérieur des erreurs jusqu'à 1cm, le finition est donc dégueux.
Longueur de panneau totale approximative aussi. Pourtant aujourd'hui avec les machines ça devrait être au millimètre...
Ensuite 1 panneau reçu plier. Réservation faire sur le bon de livraison. J'ai envoyé un mail sans réponse.
Mon revendeur me dit quil faut commander 3 panneaux minimum. Comment on fait alors quand il nous en faut qu'un ? Sachant que je ne suis pas en tor, c'est le chauffeur qui a tellement serrer les sangles que le panneau supérieur a été broyé.
Comment régler ce problème? Mon toit est bloqué pour un panneau.
Donc je ne suis pas satisfait d'où la note si basse.

Goede kwaliteit

L'entreprise ne nous a pas prévenu que la largeur des bacs (joints debout Vieo Edge 500) pouvait être différente à celle annoncée. Nous nous sommes retrouver avec une différence de 8mm de plus par ml. Nous avons dû remplacer les faitières avec des créneaux tous les 50.4 cm d'intervalle au lieu de 50 cm. L'entreprise a remplacé gratuitement les faitières tout en contestant la possibilité que les bacs aient été construits à une taille supérieure à celle prévue. Si on avait été prévenu de cette tolérance la pose n'aurait posé aucun problème. Or, nous avons désormais un joint debout qui passe pile au milieu du chevêtre prévu pour la cheminée. C'est dommage car les produits sont de bonnes qualité et le rendu est satisfaisant. Nos recommandations: 1) Faites une vérification à blanc de la largeur des bacs avant la pose et 2) Commandez les accessoires (faitières crantés, solins crantés, rives) lorsque vous avez observé l'intervalle exact sur quelques mètres linaires.

Vriendelijke en behulpzaam aan het onthaal

Alles loopt er tot in de puntjes!

Afhaling ter plaatse na online bestelling vlot verlopen

Topservice

Professionele website, telefonisch contact prima en duidelijk, ook latere info over levering was vlot. Nu nog wachten op de levering zelf.

Mooi op tijd en goed verpakt. 👌

Had dubbele betaling gedaan, waardoor dubbele bestelling gebeurd.
Een zeeeeer vriendelijke meneer aan de telefoon gehad die alles in orde had gebracht